O Coordenador de Inside Sales lidera o time de vendas internas — vendedores que fecham negócios por telefone, e-mail e videochamada, sem visitar o cliente presencialmente. Ele distribui leads, acompanha o funil no CRM e garante que a equipe cumpra as metas diárias de ligações, propostas e fechamentos.
No dia a dia, também revisa scripts de abordagem, faz coaching individual com os vendedores, analisa taxas de conversão por etapa e se reporta ao gerente ou diretor comercial com os resultados do time.