14.506 vagas de emprego para Coordenador de Help Desk Home Office

.... Auxiliar o superior na elaboração das estatísticas de chamados de suporte. Auxiliar a equipe de técnicos instaladores nos procedimentos e informações. Auxiliar no suporte help desk aos usuários internos do sistema. O QUE VOCÊ PRECISA PARA ASSUMIR ESSE DESAFIO Ensino técnico completo ou superior cursando em Redes, Análise e Desenvolvimento ...

..., Engenharia de Software ou áreas correlatas Conhecimentos em hardware, software, redes e sistemas operacionais Conhecimento em lógica de programação CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS Experiência com suporte help desk Manutenção de computadores, impressoras e equipamentos em geral Noções de Python, JavaScript ou outra linguagem de programação Conhecimento básico em ferramentas de gestão de projetos (Jira, Trello, entre outras) PRINCIPAIS ATIVIDADES Atendimento de chamados internos (Help Desk) Suporte na troca, formatação e configuração de computadores Manutenção corretiva e preventiva de equipamentos Apoio na manutenção de impressoras e dispositivos de rede Controle ...

DISTRIBUIR OS HELPS EM ABERTO AOS DEMAIS ANALISES, QUANDO ESTE EXTRAPOLAR SEU NIVEL DE CONHECIMENTO/EXPERIENCIA-AUXILIAR NO ATENDIMENTO DE PRIMEIRO NIVEL NO HELP DESK, RELACIONADOS AOS DIVERSOS SISTEMAS EXISTENTES-APOIAR NO LEVANTAMENTO PREVIO DAS INFORMACOES NECESSARIAS AO ATENDIMENTO DO HELP-ACOMPANHAR OS TESTES E REALIZAR A OPERACAO ASSISTIDA COM O OBJETIVO DE VALIDAR E FORMALIZAR O ACEITE DO PRODUTO DO PROJETO-MONITORAR OS STATUS DE SERVICOS ...

...e CRM para acompanhamento, controle e tratativa de chamados, como Zendesk, Octadesk, Dynamics, Salesforce ou similares;Atuar com metodologias de base de conhecimento, como FAQ e Help Desk;Seguir e operar processos e fluxos de atendimento definidos;Atuar em conjunto com o time de TI na investigação, análise e resolução de incidentes e problemas reportados;Analisar dados de atendimento, comportamento dos clientes e funcionamento da aplicação, identificando padrões, oportunidades de melhoria e ajustes de processo;Elaborar comunicações escritas ao cliente, incluindo respostas, orientações e esclarecimentos relacionados aos atendimentos.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo, preferencialmente em Administração, Marketing, Tecnologia ou áreas correlatas;Inglês intermediário, com leitura, escrita e compreensão, incluindo capacidade de redigir e-mails e abrir chamados em inglês;Experiência prévia com atendimento ao cliente por canais digitais, como chat, e-mail e tickets;Experiência com atendimento consultivo, com foco em qualidade e NPS;Experiência ou familiaridade com sistemas de CRM, como Salesforce, Zendesk, Octadesk, Dynamics ou similares;Conhecimento em metodologias de base de conhecimento, como FAQ e Help Desk;Familiaridade com processos, fluxos de atendimento e análise de incidentes;Capacidade de análise de dados e comportamento do usuário para identificação de melhorias.

...e software e hardware. Requisitos:Ensino Médio Completo. Tecnólogo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas afins. Desejável:Experiência anterior na área de TI, sendo Help Desk e Service Desk.

..., impressoras e dispositivos internos. Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI. Atuar no registro, acompanhamento e resolução de chamados via sistema de Help Desk, garantindo SLA. Instalar, configurar e atualizar Windows e aplicações corporativas. Suportar infraestrutura de rede local, Wi-Fi e conectividade. Configurar e administrar equipamentos MikroTik (RouterOS), ...

...o de requisitos para melhorias ou alterações em rotinas, processos, sistemas e projetos, sob supervisão. Registro e acompanhamento de chamados e atividades em sistema de Help Desk, garantindo rastreabilidade e organização das demandas. Benefícios:Desde o início Desde o início alimentação na empresa 100% gratuita. Reembolso medicamento (50% do valor reembolsado pela ...

1159*CARGO*Atendente Bilingue (May I help you)*SALÁRIO*R$ 2. 104,84 + VR + VT*Horário*40 horas semanais – 16h as 00h*Contratação*temporário – 6 meses*Local de trabalho*Aeroporto de Guarulhos*Atividades:Executar processos administrativos e/ou operacionais diversos, solucionando problemas simples e realizando rotinas de trabalho. Apoiar operacionalmente na realização de atividades diversas da empresa, conforme orientação, andamento dos trabalhos e demanda. Atuar na função de atendente bilíngue 'May I Help You', com foco no acolhimento e orientação de visitantes, clientes ou usuários em Circulação no Aeromovel. Realizar atendimento presencial em português e inglês/espanhol, prestando informações com clareza e cordialidade. Orientar o público quanto à localização de setores, serviços, eventos e demais informações institucionais. Apoiar o fluxo de atendimento e promover a organização do espaço físico, quando necessário. Identificar e encaminhar demandas específicas ao setor responsável. Contribuir para a excelência no atendimento e experiência do público. Auxiliar portadores de necessidades especiais. Solicitar ao CCO (Centro de Controle de Operação) apoio em caso de necessidade relacionadas ao atendimento ao público. Requisitos:Inglês ou Espanhol em nível avançado em conversação Conhecimento em outro idioma além do inglês e espanhol Ensino médio completo – desejável curso superior em administração, Turismo, Hotelaria, Relações Internacionais, letras ou áreas relacionadas Acesso ao aeroporto de Guarulhos*Competências comportamentais*Comunicação Foco no cliente Proatividade Trabalho em equipe Gestão de conflitos.

Conferência e organização de planilhas de jogos de Tênis e Beach Tennis. Interpretação e aplicação do regulamento das competições. Atendimento e comunicação com jogadores via WhatsApp. Apoio na organização de rodadas, prazos e resultados. Criação e publicação de postagens diárias no Instagram e WhatsApp. Apoio nas rotinas administrativas e operacionais do ranking. Controle de prazos e acompanhamento de pendências.

...E ORIGEM DESEMBARAÇO ADUANEIRO LOGÍSTICA RETROPORTUÁRIA/AEROPORTUÁRIA DE ENTREGA DE CARGAS NO PORTO/AEROP. Salário:R$ 3500,00 + benefícios Horário de segunda a sexta de 08h às 18h-100% home office*Somente com experiência na área de importação e com inglês intermediário a avançado #LI-Remote.

Requisitos:Conhecimento básico em edição de fotos e vídeos (Canva, CapCut ou similares) Desejável:Interesse em marketing digital e redes sociais. Conhecimento básico em edição de fotos e vídeos (Canva, CapCut ou similares). Noções de tráfego pago (mesmo que acadêmicas ou cursos). Boa comunicação escrita. Responsabilidades:Apoiar na gestão das redes sociais. Auxiliar na criação e organização do calendário de postagens. Criar e editar conteúdos visuais (fotos e vídeos) para redes sociais, stories e reels. Apoiar na produção de textos para postagens, sempre alinhados ao posicionamento da marca. Acompanhar e auxiliar na execução de campanhas de tráfego pago (Meta Ads, Google Ads). Monitorar métricas básicas de desempenho (alcance, engajamento, cliques). Apoiar na adaptação de conteúdos do ramo da empresa (obras, projetos, serviços) para linguagem digital. Dar suporte em ações institucionais e de fortalecimento da marca.

A BM Vagas em parceria com renomada Consultoria Materna seleciona SDR Consultiva – Pré-Vendas (Home Office). Responsabilidades Atendimento de leads qualificados via WhatsApp (principal canal) Condução de conversas consultivas, empáticas e direcionadas ao pré-fechamento Identificação do contexto familiar, dores relacionadas ao sono e nível de urgência Qualificação dos leads e direcionamento para avaliação com especialista Organização dos atendimentos, follow-ups e registros no processo Cumprimento de scripts, critérios e fluxos definidos Requisitos Experiência com atendimento, pré-vendas ou vendas consultivas Excelente comunicação escrita e verbal Organização, responsabilidade e facilidade com processos Conforto em conduzir conversas sobre investimento Afinidade com o universo materno/infantil (diferencial, especialmente mães) Perfil Comportamental Comunicação empática, firme e acolhedora Capacidade de conduzir conversas para decisão Inteligência emocional e escuta ativa Proatividade, foco em resultados e organização Informações da Vaga Formato: Home OfficeHorário: Comercial (segunda a sexta + sábado pela manhã)Canal principal: WhatsApp Remuneração: Fixo: R$ 1.500 a R$ 2.000 (CLT, PJ ou autônomo – a ...

Vaga de Analista Fiscal Home Office-p/Guarulhos Após os primeiros 60 dias de adaptação Experiência anterior em escritórios contábeis Trabalhar com carteira de clientes, em escritório contábil, com importação de arquivos XML, lançamentos fiscais, apuração de tributos de empresas do Lucro Real, Presumido e Simples Nacional, entrega de obrigações acessórias, atender e tirar dúvidas de clientes, etc. Fácil acesso ao local Condições de início imediato Salário R$ 4. 500,00 à R$ 5. 000,00 + VT + VR + Seguro de Vida.

...l organizado, responsável e com foco em atendimento e experiência do cliente. Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos e processos simultâneos. Estrutura própria para trabalho home office (computador, internet estável e ambiente adequado). Horário e escala Horário:das 14h00 às 22h00. Intervalo:1 hora. Escala:6x1, com 1 folga fixa por semana e 1 domingo de folga por mês. Modelo de contratação Contrato PJ (Pessoa Jurídica) Atuação 100% remota (home office) #LI-Remote.

Analista de PCP – Nível Pleno ou Sênior (Home Office) Modalidade:Home Office Horário:Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h Regime:CLT Salário:R$ 4. 000,00 Objetivo do cargo Estruturar, padronizar e otimizar os processos de Planejamento e Controle da Produção de refeições, utilizando análise de dados, automações e melhoria contínua, com foco em aumento de produtividade, redução de custos operacionais e maior previsibilidade da produção. Principais responsabilidades 1. Estruturação e inteligência de dados Criar, organizar e manter bases de dados confiáveis de consumo, per capita, rendimentos e históricos de produção Estruturar históricos de demanda para apoiar previsões mais assertivas Desenvolver relatórios gerenciais de:Consumo planejado x consumo real Variação de demanda Desperdício Custo por refeição Automatizar rotinas operacionais, reduzindo atividades manuais e retrabalho 2. Automação e integração do PCP Integrar dados entre cardápio previsão de demanda compras produção Apoiar a implementação de fluxos automatizados e ferramentas de controle 3. Melhoria e padronização de processos Mapear o fluxo atual do PCP (do planejamento do cardápio até a execução da produção) Identificar gargalos operacionais, como:Compras emergenciais Excesso ou falta de estoque Falhas de comunicação com a produção Propor e implementar processos padronizados, claros e escaláveis 4. Indicadores e produtividade Criar, monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) do PCP, tais como:Acuracidade do planejamento (% desvio entre consumo real x planejado) Índices de desperdício Eficiência produtiva Custo por refeição Apoiar a tomada de decisão por meio de análises e dados confiáveis Requisitos Formação superior em Nutrição, Engenharia, Economia ou áreas correlatas Experiência prévia com PCP, planejamento de produção ou análise de dados Perfil analítico, organizado e orientado a processos Facilidade com dados, indicadores e melhoria contínua #LI-Remote.

Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Produção de conteúdos para as redes sociais do reality;Publicação e programação de conteúdos nas diferentes plataformas digitais;Abertura e acompanhamento de entradas e saídas de fornecedores e parceiros envolvidos no projeto;Monitoramento de métricas básicas de desempenho, como alcance, engajamento, visualizações e crescimento de seguidores;Apoio à liderança no planejamento estratégico de conteúdo e posicionamento digital da marca.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesFormação concluída em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade, Marketing ou áreas correlatas;Conhecimento básico das principais redes sociais (Instagram, TikTok, X, Facebook, YouTube, entre outras);Vivência ou acompanhamento de situações de gestão de crise nas redes sociais;Conhecimento sobre trends, memes e dinâmicas digitais, com olhar atento ao comportamento do público.Diferencial:Gostar de acompanhar e estar por dentro do universo do Big Brother Brasil (BBB).#SocialMedia #ProduçãoDeConteúdo #MarketingDigital #GestãoDeProjetos #MétricasDigitais #VagasManpower

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) SDR apaixonado(a) por vendas e marketing digital para nos ajudar a expandir nosso alcance no comércio eletrônico. Nosso cliente é uma empresa de tecnologia que está transformando a maneira como o varejo online se conecta com seus consumidores. Bolsa Auxílio: R$ 1.300,00 Horário do Estágio: De segunda a sexta-feira, das 09:00 às 16:00 com 1 hora de intervalo Requisitos: Cursar Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção, Marketing a partir do 4º Semestre no período noturno; Boa comunicação e proatividade; Conhecimento básico de ferramentas de automação e CRM (HubSpot, Apollo, Sales Navigator, SendGrid etc); Familiaridade com o uso do LinkedIn e Wix; Interesse em aprender sobre tecnologia, vendas e marketing digital. Atividades: Apoiar na criação de conteúdos, como artigos e cases de sucesso, para atrair e engajar potenciais clientes. Enviar semanalmente newsletters para a base de contatos, atualizando sobre novidades, insights e conteúdos relevantes da nossa empresa. Auxiliar na prospecção ativa de leads, acompanhando e qualificando oportunidades nos diferentes canais.

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) SDR apaixonado(a) por vendas e marketing digital para nos ajudar a expandir nosso alcance no comércio eletrônico. Nosso cliente é uma empresa de tecnologia que está transformando a maneira como o varejo online se conecta com seus consumidore. Bolsa Auxílio: R$ 1. 300,00 Horário do Estágio: De segunda a sexta-feira, das 09:00 às 16:00 com 1 hora de intervalo Requisitos : Cursar Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção, Marketing a partir do 4 Semestre no período noturno . Boa comunicação e proatividade. Conhecimento básico de ferramentas de automação e CRM (HubSpot, Apollo, Sales Navigator, SendGrid etc). Familiaridade com o uso do LinkedIn e Wix. Interesse em aprender sobre tecnologia, vendas e marketing digital. Atividades : Apoiar na criação de conteúdos, como artigos e cases de sucesso, para atrair e engajar potenciais cliente. Enviar semanalmente newsletters para a base de contatos, atualizando sobre novidades, insights e conteúdos relevantes da nossa empresa. Auxiliar na prospecção ativa de leads, acompanhando e qualificando oportunidades nos diferentes canai.

Vendedor Interno (Inside Sales) - Home Office Empresa especializada em soluções de iluminação em LED, que une qualidade, sustentabilidade, economia e tecnologia de ponta, está em expansão e busca um(a) Vendedor(a) Interno(a) para integrar seu time comercial. Se você é movido(a) por resultados, gosta de vendas consultivas e quer crescer junto com a empresa, essa oportunidade é para você. Local: Bairro Hauer – Curitiba/PRModelo de trabalho: Presencial, com 1 dia de home office por semana. Após 2 a 3 meses, mediante boa performance e desenvoltura em vendas, existe a possibilidade de negociação para home office integral. Horário: Comercial Remuneração: Fixo: R$ 3.000,00 Comissão variável, com potencial de ganhos entre R$ 3.500,00 ou mais Média mensal estimada: R$ 6.500,00 ou superior, conforme desempenho Formato de contratação: Pessoa Jurídica (PJ) Principais Responsabilidades Realizar prospecção ativa de novos clientes por meio de ligações, e-mails e outras ferramentas de comunicação; Gerenciar e nutrir leads até o fechamento da venda; Manter o CRM atualizado, garantindo registros precisos sobre clientes e negociações; Atuar em conjunto com o time de marketing no desenvolvimento de estratégias de geração de leads; Atender e qualificar leads provenientes de campanhas de marketing; Elaborar e enviar propostas comerciais; Acompanhar o pós-venda, assegurando a satisfação do cliente e identificando oportunidades de upsell e cross-sell; Participar de treinamentos e reuniões de equipe, visando a melhoria contínua dos resultados. Requisitos Formação preferencial em Administração, Marketing, Vendas ou áreas correlatas; Experiência mínima de 2 anos em vendas internas ou função similar; Conhecimento em vendas consultivas e técnicas de negociação; Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares); Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios de vendas; Familiaridade com ferramentas de comunicação, como Zoom e Microsoft Teams; Habilidade em pesquisa e análise de mercado. A empresa oferece um ambiente colaborativo, humanizado e com reais oportunidades de crescimento profissional.Faça parte de um time comprometido e contribua para a construção de uma história de sucesso.