36 vagas de emprego para Coordenador de Help Desk em Rio de Janeiro, RJ

Coordenadora Operacional - Salário: R$ 2.500,00 + 10% de vendas acima de 200,00Empresa: Espaço Joice Bronze Bairro: Jardim PrimaveraCidade: Duque de CaxiasRegime de Contratação: CLT – EfetivoNúmero de Vagas: 1Forma de Trabalho: PresencialDescrição do Cargo / Responsabilidades:Coordenar e acompanhar a equipe operacional;Organizar escalas, folgas e rotina da unidade;Garantir padrão de atendimento, postura profissional e cumprimento de processos;Apoiar o atendimento ao cliente presencial e digital (WhatsApp);Resolver conflitos e reclamações com empatia e firmeza;Garantir o bom funcionamento da clínica no dia a dia;Atuar operacionalmente quando necessário (inclusive apoio na montagem de biquíni);Organizar informações administrativas básicas e comunicação com a gestão;Apoiar ações de vendas, comunicação e captação de conteúdos simples para redes sociais.Formação e experiências desejáveis:- Ensino Médio Completo (Superior em Administração, Gestão, Estética ou áreas afins será um diferencial);- Experiência prévia com coordenação de equipe ou liderança operacional;- Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas de estética, saúde ou bem-estar;Perfil desejado:- Liderança, responsabilidade e ética;- Boa comunicação e postura profissional;- Organização, proatividade e maturidade emocional;- Foco em excelência no atendimento e experiência da cliente.Benefícios:– Vale Transporte;– Vale Alimentação;– PLR ou Bonificações.Horário de Expediente: De segunda à sábado de 08:00 às 17:00, sendo sexta de 08:00 às 18:00 (feriados trabalhados de 08:00 às 15:00).

Responsável pela conquista de metas e crescimento da empresa. Treinar e assistir novos colaboradores. Monitorar desempenho de equipe. Efetuar contratações e demissões (com aval da direção). Controlar compras de estoque. Verificar se os procedimentos estão sendo efetuados corretamente a fim de garantir a qualidade dos processos de atendimento. Utilizar 100% do software de gestão e orientar os colaboradores. Verificar se as informações/histórico de clientes estão corretamente cadastradas. Realizar ações a fim de promover a motivação, boa conduta, o respeito, a disciplina, o trabalho individual e em equipe e a evolução no nível de produtividade dos colaboradores. Promover a boa comunicação com os colaboradores e entre os colaboradores. Fazer cumprir o manual de operações da empresa em sua totalidade. Fazer reuniões administrativas semanais e mensais a fim de garantir a qualidade nos serviços prestados, em todas as áreas, e organizar a agenda dos doutores. Adicionalmente o profissional apresentará os resultados da empresa aos sócios e diretores

Coordenar as atividades do departamento de pessoal, incluindo os processos de admissão de pessoal e rescisão contratual; Aquisição e distribuição dos benefícios; Recolhimento dos encargos sociais; Supervisionar a folha de pagamento; Processo de férias; Controle de ponto; Disponibilizar documentação para atendimento das auditorias e ações trabalhistas; Analisar contratos de trabalho; Procedimentos para cumprimento das convenções coletivas; Acompanhar e prestar informações à fiscalização do trabalho; Acompanhar indicadores de desempenho referentes à área de atuação; Elaborar e analisar relatórios gerenciais. Gestão de equipe. Coordenar os processos de Departamento Pessoal, observando os padrões pré-estabelecidos e a legislação vigente, focando na organização e na qualidade, evitando assim passivos trabalhistas para a empresa e assegurando a satisfação dos clientes internos e acionistas.Nível Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Direito . Desejável especialização na área.

...e resoluções, junto ao time operacional, para tratar problemas apontados pelos hóspedes. Requisitos Formação preferencial em Turismo, Hotelaria ou Administração. Experiência prévia em atendimento, front desk ou recepção hoteleira. Inglês intermediário ou avançado. Organização, boa comunicação, visão sistêmica e perfil resolutivo. Horário de Trabalho 08h às 20h. Escala 12x36 Localização:Copacabana ...

...s de climatização e refrigeração, de acordo com normas de segurança e qualidade. Orçam serviços e elaboram documentação técnica. Especificam materiais, executam rotinas estabelecidas pelo Encarregado/Coordenador de Manutenção e Supervisores, e fornecem feedbacks sobre o andamento dos serviços. Ensino médio completo e curso profissionalizante em Mecânica de Refrigeração, sendo desejável ...

Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira:08h às 18h Sábado:08h às 12h Responsabilidades:Envio semanal de relatórios ao coordenador (todo sábado) Atendimento e supervisão das áreas de vendas Requisitos:Ensino Superior (cursando ou concluído) Não é eliminatório Experiência em Supervisão de Merch Conhecimento intermediário ...

Gestão das Recepcionistas / Concierges - Supervisionar as recepcionistas. - Distribuir responsabilidades e acompanhar desempenho. - Realizar alinhamentos, feedbacks e treinamentos. - Garantir execução correta dos protocolos de atendimento premium. 2. Gestão da Operação da Clínica - Acompanhar fluxo diário e garantir organização e pontualidade. - Criar e revisar checklists operacionais. - Garantir limpeza, ambientação e organização das salas. - Controlar prazos de produtos e documentos. 3. Administração da Agenda Médica - Monitorar agendas da dermatologista e do cirurgião plástico. - Apoiar encaixes, reagendamentos e otimização da agenda. - Prever picos de movimento e preparar equipe. 4. Relacionamento com Pacientes - Intervir em casos delicados. - Fazer pós-consulta e recuperação de insatisfações. - Garantir jornada humanizada e organizada. 5. Gestão Administrativa - Organizar pagamentos e emitir notas fiscais. - Acompanhar fornecedores, serviços e compras. - Controlar estoque (consumo, produtos e recepção). 6. Suporte à Direção Médica - Ser ponte entre médicos e operação. - Preparar relatórios de indicadores. - Antecipar necessidades de organização e processos. 7. Protocolos, Processos e Qualidade - Implantar e manter padrões de excelência. - Organizar fluxos internos e garantir comunicação padronizada. - Monitorar protocolos médicos e administrativos. 8. Suporte Pré e Pós-operatório - Acompanhar gestão de documentos cirúrgicos. - Verificar consistência das informações aos pacientes. - Apoiar recepcionista nas rotinas pré e pós-cirúrgicas. 9. Gestão de Conflitos e Liderança - Resolver situações com postura profissional. - Corrigir desvios e desenvolver equipe. 10. Marketing Interno e Apoio Comercial - Acompanhar solicitações e orçamentos. - Gerenciar listas de espera e follow-up. - Apoiar estratégias de fidelização. REQUISITOS - Experiência prévia como gestora ou coordenadora em clínicas médicas. - Liderança, comunicação assertiva e organização. - Inteligência emocional e tomada de decisão. - Excelência em atendimento e resolução de problemas. - Domínio de rotinas administrativas. - Conhecimento intermediário de ferramentas digitais. DIFERENCIAIS - Experiência com sistemas de clínicas médicas - Vivência com rotinas de cirurgia plástica e dermatologia. - Conhecimento de boas práticas em clínicas premium. Profissional responsável pela gestão completa da operação de uma clínica/consultório de pequeno porte que atende dois médicos: uma dermatologista e um cirurgião plástico. Atuará como elo entre direção médica, recepcionistas/concierges, pacientes e fornecedores, assegurando excelência operacional e atendimento premium.

...e / Excel intermediário; ERP ou CRM é um diferencial. Inglês intermediário é um diferencial. Perfil do Cargo· Apoia diretamente o Gerente de Locação e/ou Coordenador de Operações Offshore.· Interage com as áreas de comercial, operações, manutenção, logística e financeiro. Salário: A combinar

...s médicos, a fim de controlar os procedimentos e documentos da área de saúde ocupacional e atuar como agente de saúde preventiva seguindo orientações do Coordenador Medicina do Trabalho, visando atender às normas e legislação vigentes, além de atuar como facilitador nos procedimentos de Recursos Humanos.No ManpowerGroup, a sua carreira ...