25 vagas de emprego para Coordenador de Help DesknoDistrito Federal

..., por exemplo Zabbix, Grafana, New Relic ou Prometheus, dentre outros.Certificação ITIL® 4 Foundation. Experiência técnica em utilização de produtos de gestão de serviços (service desk). Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC

..., por exemplo Zabbix, Grafana, New Relic ou Prometheus, dentre outros.Certificação ITIL® 4 Foundation. Experiência técnica em utilização de produtos de gestão de serviços (service desk). Curso superior completo na área de T.I, reconhecido pelo MEC.

..., presencial. O Que Procuramos:Formação:Ensino médio completo ou curso superior/tecnólogo em andamento na área de TI. Experiência:Mínimo de 1 ano em suporte remoto ou Service Desk. Desejável 2 anos em manutenção de microcomputadores (Windows e Microsoft Office). Conhecimentos:Certificação ITIL Foundation v3 ou superior (ou prazo de 90 dias para a entrega) Hardware, software, instalação e configuração de Windows 7/8/10 ou superior. Pacotes Office 2013, 2016, 2019 e 365. Office 365, Teams e OneDrive. Técnicas e boas práticas de Service Desk. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Atender chamados por telefone e via ferramenta de suporte remoto. Ser o primeiro ponto de contato dos usuários, registrando, ...

...é que o(a) gerente assuma essa estrutura e lidere a expansão do time nos próximos meses. Perfil buscado Experiência comprovada em gestão de times comerciais (coordenador(a) ou gerente). Forte capacidade analítica e orientação a dados. Vivência com vendas consultivas e soluções de maior complexidade (B2B, indústria, serviços técnicos ou projetos). ...

...e atividades para cada colaborador.Verificar a realização das atividades atribuídas.Acompanhar o cumprimento da escala de horários dos colaboradores (incluindo intervalos de almoço).Planejar atividades junto ao Coordenador Operacional ou 5S, em rotinas diárias, semanais, quinzenais e mensais.Levantar necessidades de melhorias (urgentes e não urgentes) para planejamento de compras da unidade.Solicitar compras ou serviços, com encaminhamento ao setor de compras e cópia ao Coordenador Operacional.Enviar relatórios de produção de fardos (diário e semanal) para o Coordenador Operacional.Validar programações com o Coordenador Operacional.Apurar quantitativo e caracterização dos resíduos recolhidos (diariamente, semanalmente e mensalmente).Realizar lançamentos da produção diária e fechamento mensal de materiais gerados, enfardados e destinados.Levantar estoques e programar carregamentos, evitando acúmulo de materiais na centralVerificar o uso correto de EPIs pelos colaboradores.Acompanhar e coordenar os carregamentos, incluindo:Quantitativo de saída de materiais.Programação semanal de carregamentos com o Coordenador e Logística.Realizar feedbacks (individuais ou coletivos) com foco em melhoria contínua.Supervisionar constantemente as atividades dos colaboradores.Garantir a gestão da rotina operacional (incluindo todos os ...