O(a) Gerente de Entregas será responsável por assegurar a execução eficiente das demandas das áreas corporativas do Cliente, sempre alinhado(a) às diretrizes estratégicas da organização. Embora exista maior concentração de demandas na área Financeira, o profissional também atuará no atendimento às áreas de Recursos Humanos, Jurídico, Compliance, Auditoria, Estratégia, Digital e Suprimentos. Seu papel será garantir o planejamento, acompanhamento e entrega das demandas e melhorias, assegurando conformidade, qualidade e cumprimento de prazos. Conhecimentos Requeridos O(a) profissional deverá possuir fortes habilidades de: Liderança Comunicação Negociação Resolução de problemas Gestão do tempo e prioridades Além de experiência em projetos e demandas nas áreas corporativas citadas. É essencial que apresente: Capacidade de coordenação de múltiplas entregas simultâneas Proatividade e senso de urgência Comunicação clara e habilidade de negociação com stakeholders internos e externos Pensamento analítico e tomada de decisão orientada a dados Vivência em Gerenciamento de Projetos Gerenciamento da integração do projeto/demanda Gerenciamento do escopo Gerenciamento de prazos Gerenciamento de custos Gerenciamento de aquisições Gerenciamento de riscos Gerenciamento das comunicações Responsabilidades e Atividades Garantir a entrega de projetos, melhorias ou demandas dentro de prazo, custo, qualidade e escopo definidos. Acompanhar e participar do processo de seleção de consultorias para desenvolvimento de soluções. Atuar de forma alinhada na gestão compartilhada de projetos e iniciativas com Gerentes de Projetos; quando inexistente essa função, assumir integralmente esse papel. Utilizar a metodologia vigente de gerenciamento de projetos do Cliente, bem como as ferramentas de apoio à gestão. Planejar, conduzir e participar das reuniões necessárias durante a execução das demandas. Elaborar e manter o plano de entregas, incluindo:CronogramaMatriz de riscosControle de custosPlano de comunicação Garantir a entrega da documentação exigida pela metodologia do Cliente, por fase do projeto, pela consultoria contratada. Promover e acompanhar alinhamentos com áreas de interface (negócio, acessos, suporte, infraestrutura, entre outras). Planejar e acompanhar a execução de testes integrados, assegurando a geração das evidências necessárias. Gerenciar e acompanhar a correção de erros identificados durante a fase de testes. Planejar e acompanhar treinamentos para usuários-chave e equipe de suporte do Cliente. Planejar e acompanhar a preparação do ambiente produtivo para o go-live. Acompanhar a gestão de erros e correções durante a operação assistida. Participar das reuniões de Portfólio de Projetos do Cliente. Gerenciar projetos e demandas simultâneas, garantindo priorização adequada. Gestão de Entregas Planejar, priorizar e monitorar as entregas das áreas atendidas. Criar e manter cronogramas detalhados, assegurando execução dentro dos prazos. Implementar métodos de acompanhamento como OKRs, KPIs e SLAs para medir eficiência e performance. Entregáveis Cronograma detalhado por fase do projeto, elaborado em conjunto com a consultoria e validado pelo arquiteto de negócios e área usuária. Atas de reuniões com controle de ações, prazos e responsáveis. Organização da documentação do projeto em SharePoint, conforme metodologia de gerenciamento de projetos. Plano de entregas, gestão de riscos, comunicação e pendências. Controle de custos e pagamentos do projeto via JIRA. Atualização contínua do avanço e status do projeto.