Logo Empregos.com

114 vagas de emprego para Consultor de Recrutamento E Selecao em Uberlândia, MG

Logo da empresa Inthegra talentos humanos

Consultor de Vendas

Inthegra talentos humanos

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 229 dias

Consultor(a) de Vendas Externas para atuar em Uberlândia/MG. Se você tem experiência em vendas, é movido por resultados e quer crescer com uma empresa sólida no setor de energia, essa vaga é para você! Tipo de Contrato:CLT Modalidade:Presencial. Vendas Externas Segmento:Energia Solar Fotovoltaica Requisitos:Experiência comprovada em vendasCNH B ativa e veiculo próprioNotebook próprio (preferencial)Boa comunicação e habilidade de negociaçãoOrganização e proatividade Diferenciais:Vivência com vendas externas (porta a porta, consultiva, B2C ou B2B) Conhecimento em CRM Benefícios:Ajuda de custo R$500,00 (cartão Caju)Comissão agressiva + bonificações por metas (ganhos de R$1660,00 a R$10. 000)Treinamento e suporte comercial contínuoPlano de crescimento na empresa Local:Uberlândia-MG MISSÃO DO CARGO Maximizar as oportunidades de vendas, aumentar a receita da empresa e garantir a fidelização dos clientes. PRINCIPAL RESPONSABILIDADE:Fechamento de venda. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:1. Estabelece parcerias comerciais, participa de eventos e fortalece os relacionamentos para criar oportunidades de negócios. 2. Agenda e realiza reuniões com os clientes qualificados, via plataforma de reunião (TEAMS, Meet, etc. ) online e, em alguns casos, presencialmente, com o objetivo de apresentar nossa solução para o cliente. 3. Faz follow-ups com os clientes, via plataforma de CRM, para ter assertividade no processo de venda e não perder o 'timing' do cliente. 4. Realiza o fechamento de negócios, por meio de ligação, e-mail, presencialmente ou em plataformas online, conduzindo o cliente para o fechamento e faturamento do projeto. 5. Lidera equipe, fornecendo orientações e suporte, para que os demais membros consigam desenvolver com assertividade. 6. Prospecta clientes por meio da lista de leads, via Snov. io, Google Maps e LinkedIn, para conseguir qualificar os potenciais clientes. 7. Pesquisa sobre os leads capturados por meio de diversas plataformas para identificar se o perfil do cliente tem fit com a empresa e gerar rapport para dar prosseguimento no processo. 8. Qualifica os leads, verificando quais têm potencial para dar sequência e ter assertividade no processo de venda. 9. Participa de eventos, presencialmente ou online, para criar relacionamentos com potenciais clientes e ampliar network. 10. Verifica a viabilidade financeira por meio de plataformas e contato com agências bancárias para viabilizar o crédito para os clientes de forma mais ágil. 11. Zela pelo cumprimento das normas de segurança e procedimentos da empresa. 12. Executa outras atividades dentro de suas condições, conforme solicitação do superior imediato e necessidades da empresa. MAPEAMENTO DOS REQUISITOS DE COMPETÊNCIAS a) ESCOLARIDADE E ÁREA DE FORMAÇÃO:Ensino Médio Completo. Desejável ensino superior em áreas relacionados ao comercial. b) EXPERIÊNCIA (TEMPO E SEGMENTO):Experiência mínima de 1 ano em vendas. d) HARD SKILLS (técnico):Conhecimento básico pacote office, técnicas de negociação, funil de vendas. Vivência com CRM. Conhecimento técnico sobre o produto será considerado um diferencial. e) SOFT SKILLS (comportamental):Habilidade de negociação, foco em resultados, construção de relacionamentos, resiliência, capacidade de solucionar problemas. e) CLIENTES INTERNOS E/OU EXTERNOS:Externos c) INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES:Disponibilidade de horário para horas extras e participação em eventos e treinamentos, inclusive em eventuais fins de semana. Participação obrigatória nos treinamentos semanais (virtuais) ocorridos fora do horário de trabalho.
Logo da empresa Instituto Hortense

Consultor Educacional Senior - Sre Leopoldina

Instituto Hortense

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 232 dias

..., entidades educativas filantrópicas e em programas sociocomunitarios permeando sua prática pelos valores da ética, responsabilidade, compromisso, colaboração empatia e respeito! Sobre a Vaga:O profissional Consultor Educacional: será responsável por atuar como um elo estratégico entre a empresa e as instituições de ensino, com o objetivo de implementar programas e ...
Logo da empresa Rhf talentos

Consultor de Vendas

Rhf talentos

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 241 dias

Horário:08:00 às 18:00 (segunda a sexta) e 08:00 às 12:00 (sábado). Remuneração:R$ 1. 726,00 + Comissão + Convênio Odontológico. Atividades:Atendimento aos clientes presencialmente, por telefone ou canais digitais. Apresentar produtos e serviços e oferecer soluções adequadas. Negociar preços, prazos e condições de pagamento. Realizar vendas e acompanhar pedidos. Atualizar cadastros e registros de vendas. Realizar cotação de produtos para revenda..
Banner
Logo da empresa Evoluir Recruiter

Consultor de Negócios

Evoluir Recruiter

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 247 dias

CONSULTOR DE NEGÓCIOS - TRIÂNGULO MINEIRO Na Datamed, buscamos um profissional com forte visão de negócios, pensamento estratégico e paixão por gerar impacto real por meio de soluções inteligentes e personalizadas. Procuramos um Consultor de Negócios Sênior para atuar na regional Norte, com perfil proativo, foco em resultados e habilidade para construir relacionamentos sólidos com clientes e stakeholders. Serão valorizados profissionais com experiência em vendas consultivas, desenvolvimento de negócios e gestão de contas, especialmente com atuação nos setores ligados a equipamentos laboratoriais. Descrição das Atividades Realizar o atendimento e a gestão da carteira de clientes existentes, garantindo a excelência no relacionamento e a fidelização da base; Atuar ativamente na prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócio e ampliando a presença da empresa no mercado; Planejar e executar atividades comerciais e de relacionamento, com foco em resultados e alinhamento às metas definidas; Conduzir negociações comerciais de forma consultiva, compreendendo as necessidades dos clientes e propondo soluções técnicas adequadas; Acompanhar a execução dos serviços e garantir a satisfação dos clientes, atuando como elo entre as áreas internas (logística, financeira, técnica); Monitorar o mercado e a concorrência, trazendo insights estratégicos que apoiem a tomada de decisão; Atuar com visão estratégica para assegurar uma base de clientes sustentável, contribuindo para o crescimento e posicionamento da Datamed. Requisitos Formação superior completa ou graduação tecnológica Ciências Biológicas, Farmácia, Química, Biomedicina, Biotecnologia, e áreas afins Experiência sólida com vendas consultivas na área de equipamentos médicos hospitalares e laboratorias inglês (Leitura e Escrita) Facilidade para trabalhar com CRM de vendas CNH Categoria B (Importante prática com direção em estrada)Disponibilidade para viagens O que oferecemos Remuneração fixa (salário a combinar) + variável Vale-alimentação ou Vale-refeição (R$41,00/dia) Veículo da empresa Seguro de Vida (sem custo para o colaborador) Assistência médica (Bradesco Saúde) Assistência odontológica (MetLife Dental) Programa de Bonificação 2026 (com base no cumprimento de metas e indicadores)Modelo de trabalho: Presencial Horário de trabalho: Segunda a quinta, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h, com 1 hora de intervalo para almoço. Day off no dia do aniversário
Logo da empresa Manpower

Consultor(a) de Vendas - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 106245

Manpower

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 2.015,00

Ícone de calendário

Publicada há 248 dias

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Atendimento ao cliente;Auxiliar na identificação de oportunidades no salão de vendas;Reposição e organização de produtos;Fornecer um serviço cordial, com conhecimento sobre os produtos.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio CompletoExperiência com atendimento ao cliente ou vendasExperiência com reposição, organização e exposição de produtosConhecimento em maquiagem e skin care será um diferencial#ConsultorDeVendas #VagaAfirmativa #PCD #Inclusão #Oportunidade
Logo da empresa Thompson Gestão de Pessoas

Recepcionista/consultor de Vendas

Thompson Gestão de Pessoas

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 1.600,00

Ícone de calendário

Publicada há 261 dias

Academia de Uberlândia busca profissional para realizar atividades de recepção e venda de planos: Responsabilidades : Recepcionar clientes da academia, Apoiar no suporte e retirada de dúvida dos clientes, Acompanhar indicadores através de planilhas, Realizar vendas de forma ativa e receptiva. Requisitos: Ensino médio completo, Experiência com vendas, Experiência com atendimento ao cliente. Horário: 14:00 às 22:00 (1 hora de intervalo) de segunda a sexta e sábados alternados das 08:00 às 14:00.
Logo da empresa SER HUMANO CORRETORA DE SEGUROS E SAÚDE
Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaHíbrido
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 283 dias

IRÁ ATUAR COMO CONSULTOR DE VENDAS DE SEGUROS E PLANOS DE SAÚDE.-Capacidade de negociação e com bom relacionamento interpessoal;-Prospectar e atrair novos clientes, utilizando técnicas eficazes de vendas e atendimento;-Realizar reuniões presenciais ou virtuais com clientes para atender suas necessidades e apresentar as melhores alternativas em seguros e planos de saúde;-Efetivar e acompanhar todo o processo de venda, desde a cotação até a contratação pelo cliente;-Manter um excelente relacionamento com os clientes oferecendo suporte e acompanhamento pós-venda;-Buscar atingir os objetivos estabelecidos pela empresa. Ambos os sexos.Regime de contratação: PJOferecemos:Ótima Comissão.Ajuda de custo.Treinamento.Possibilidades de crescimento profissional.
Logo da empresa Wise Contact Center e Pesquisas LTDA

Consultor Comercial Telecom

Wise Contact Center e Pesquisas LTD...

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 1.612,00

Ícone de calendário

Publicada há 282 dias

Estamos em busca de Vendedor para atuar no setor de Telemarketing. O profissional será responsável por realizar vendas ativas e receptivas, oferecendo nossos produtos e serviços aos clientes, além de manter um excelente relacionamento e buscar sempre a satisfação do cliente. Requisitos: Experiência anterior com vendas por telefone ou em atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal. Habilidade em negociação e persuasão. Capacidade de trabalhar com metas e pressão. Conhecimento básico de informática (pacote Office, sistemas de CRM, etc.). Vivência em ambiente de call center ou telemarketing. Ensino médio Completo Responsabilidades: Realizar vendas de produtos e serviços de acordo com as necessidades do cliente.Manter contato constante com clientes, oferecendo soluções e acompanhando o pós-venda. Cumprir as metas de vendas estabelecidas. Registrar informações e atualizações sobre clientes no sistema. Oferecer um atendimento de qualidade, com foco na satisfação do cliente. Negociar preços, prazos e condições de pagamento. Informações Adicionais: Regime de trabalho: Presencial. Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 16:24, e sábado das 09:00 às 13:00.
Logo da empresa Grupo Decio

Analista de Recrutamento e Seleção Jr - (vaga Também Disponível Para Pessoa com Deficiência)

Grupo Decio

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 244 dias

...e e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas as nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência. OPORTUNIDADE: ANALISTA DE ATRAÇÃO E SELEÇÃO Estamos em busca de um profissional de Analista Recrutamento e Seleção que atue com grande volume de vagas operacionais. Seja comprometido, organizado, capaz de gerenciar múltiplos processos seletivos e garantir eficência e assertividade na identificação de talentos. REQUESITOS: Formação em Recursos Humanos, Psicologia, Administração de Empresas ou área relacionada; Experiência sólida em recrutamento e seleção, preferencialmente em um ambiente corporativo; Conhecimento abrangente das práticas de recrutamento, incluindo técnicas de entrevista, avaliação de candidatos e estratégias de atração de talentos. Necessário CNH para viagens. Familiaridade com sistemas de rastreamento de candidatos (ATS) e ferramentas de recrutamento online. ATIVIDADES A SEREM REALZADAS: Atuar de forma operacional, colocando a "mão na massa" em todas as etapas do processo seletivo. Realizar alinhamento de perfil junto aos cliente internos. Realizar alinhamento de condução de demandas junto a consultorias parceiras. Conduzir processos seletivos do início ao fim para posições de diversos níveis (operacional, técnico, administrativo, especializado, gerencial) Realizar divulgação, triagem, agendamentos, análises de perfil técnico, comportamental e fit cultural bem como fornecer parecer fundamentado sobre os candidatos. Conduzir propostas de emprego, explicando sobre necessidades e benefícios. Realizar devolutivas de processos seletivos internos e externos. Desenvolver e implementar programas de formação interna, contribuindo para o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores. Buscar parcerias e identificar os melhores canais de divulgação e prospecção de candidatos. Participar de feiras de empregos para captação de candidatos Analisar métricas de recrutamento, como tempo para preenchimento de vagas, taxa de retenção e qualidade de contratação. (Indicadores) Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos/externos e propor soluções. Manter registros precisos e atualizados de todas as atividades de recrutamento.
Logo da empresa Papyrus contabilidade

Especialista em Contabilidade Para Papyrus

Papyrus contabilidade

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 237 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
Logo da empresa Papyrus contabilidade

Especialista em Contabilidade

Papyrus contabilidade

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 237 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
Logo da empresa Grupo Decio

Especialista de Vendas e Atendimento (conveniências e Restaurantes)

Grupo Decio

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 283 dias

SOMOS GRUPO DECIO Buscamos pessoas que gostem de pessoas! Que consigam extrair o melhor potencial do time, que sejam apaixonadas por vendas e com foco em resultados Será responsável por elevar o padrão de atendimento, execução comercial e exposição de produtos nas conveniências e restaurantes, garantindo aumento de vendas, melhoria da experiência do cliente e desenvolvimento prático da equipe no ponto de venda. Requisitos/Formação: Ensino Superior completo; Vivência com treinamento de equipes de atendimento e vendas; Conhecimentos em gestão de categorias, precificação, controle de margem, merchandising e atendimento ao cliente; Perfil didático e facilidade para lidar com diferentes perfis de equipe; CNH B ativa e disponibilidade para viagens frequentes entre unidades; Flexibilidade de horário. Atividades a serem desempenhadas: Treinar a equipe em atendimento, vendas e execução de loja no dia a dia. Garantir a correta exposição e organização das categorias. Acompanhar rupturas, validade, giro e oportunidades de venda. Aplicar técnicas de venda (upsell, cross-sell, sugestão adicional). Avaliar atendimento continuamente e corrigir imediatamente desvios. Realizar microtreinamentos com os colaboradores. Padronizar atendimento conforme POPs. Apoiar onboarding de novos colaboradores. Trabalhar indicadores comerciais (ticket, margem, giro). Atuar próximo ao supervisor/gerente buscando oportunidades de venda.
Logo da empresa Grupo Decio

Analista de Rh Generalista Pleno - (vaga Também Disponível Para Pessoa com Deficiência)

Grupo Decio

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 244 dias

...e gestão de metas e desempenho); Pacote office completo; Desejável vivência com indicadores de RH; Necessário CNH B, disponibilidade para viagens. ATIVIDADES A SEREM REALZADAS: Recrutamento e Seleção: Vagas operacionais, administrativas e estratégicas; Treinamento e Desenvolvimento: apoio na execução, organização de treinamentos e criação de trilhas de desenvolvimento e programas de formação ...
Logo da empresa Thompson Gestão de Pessoas
Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 2.700,00

Ícone de calendário

Publicada há 275 dias

...o de benefícios (plano de saúde, vale-transporte, etc.). Elaboração de relatórios e indicadores de RH/DP. Atendimento a colaboradores e suporte em questões trabalhistas. Realização de recrutamento e seleção. Acompanhamento de colaboradores em período de experiência. Elaborar treinamentos de integração e reciclagens técnicas e comportamentais. Criar ações para manutenção do clima e da ...
Logo da empresa Inthegra talentos humanos

Analista de Cobrança

Inthegra talentos humanos

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 227 dias

Enviar boletos para os clientes, garantindo a precisão dos valores e o cumprimento dos prazos de pagamento. Garantir que o boleto contenha todos os detalhes necessários, como o valor exato, a data de vencimento, e as informações bancárias corretas. Realizar o reenvio, caso o cliente não tenha recebido o boleto original ou solicite uma segunda via. Negociar valores pendentes com clientes inadimplentes. Oferecer alternativas de pagamento, como parcelamentos ou descontos em juros e multas, visando facilitar a quitação da dívida. Utilizar abordagens diferenciadas de acordo com o perfil do cliente, buscando sempre uma solução amigável e evitando que o processo chegue a instâncias legais. Negociar prazos e condições mais atrativas com o objetivo de evitar a negativação e manter o relacionamento de longo prazo com o cliente. Coletar e organizar a documentação necessária, como contratos, faturas e comprovantes de tentativa de cobrança. Garantir que todas as informações enviadas estão de acordo com as exigências da seguradora, tanto em termos de formato quanto de conteúdo. Organizar e enviar toda a documentação relevante, como comprovantes de tentativas de cobrança, contratos assinados e notificações enviadas ao cliente. Facilitar a comunicação com o jurídico para que eles possam tomar as medidas apropriadas, como o ajuizamento de ações de execução. Enviar documentação para o departamento jurídico interno, facilitando a condução de processos legais e administrativos. Notificação formal ao cliente, informando que a dívida está em aberto e que ele será negativado caso o pagamento não seja feito em um prazo específico (geralmente 10 dias). Negativar o cliente nos órgãos de proteção ao crédito após período de 30 dias de pagamento fora do prazo.
Logo da empresa Inthegra talentos humanos

Analista de Cadastro

Inthegra talentos humanos

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 231 dias

Analisar e verificar a documentação enviada pelos clientes (RG, CPF, comprovante de renda, certidões negativas, etc. ), garantindo que todos os documentos estejam corretos e completos. Consultar bancos de dados como Serasa, SPC e outros sistemas de análise de crédito para verificar se o cliente possui histórico de inadimplência ou restrições financeiras. Avaliar a renda e a capacidade financeira do cliente para garantir que ele possa arcar com os compromissos, seja no aluguel ou na compra do imóvel. Isso envolve comparar a renda com o valor dos pagamentos mensais, como aluguel ou prestações. Entrar em contato com referências profissionais ou pessoais fornecidas pelo cliente, além de antigos locadores, para verificar o histórico de pagamentos e comportamento em contratos anteriores. Criar relatórios com as informações coletadas e analisadas, indicando se o cliente atende aos requisitos da imobiliária para fechar o contrato. Garantir que os dados dos clientes estejam sempre atualizados no sistema da imobiliária, incluindo eventuais alterações de contato, renda ou situação financeira. Entrar em contato com os clientes para esclarecer dúvidas sobre a documentação, solicitar informações complementares e informá-los sobre o andamento do processo. Trabalhar em conjunto com outros departamentos, como o jurídico, para assegurar que o processo de análise esteja de acordo com a legislação vigente, e com o comercial para orientar sobre as aprovações ou recusas de cadastros.
Logo da empresa Inthegra talentos humanos

Analista de Controladoria - Cc

Inthegra talentos humanos

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 234 dias

Monitoramento de custos, orçamentos e controle financeiro da empresa. Responsabilidades: Análise de dados financeiros e orçamentários Elaboração de relatórios gerenciais Controle de custos operacionais Requisitos: Graduação em Administração, Contabilidade ou Economia Experiência na área financeira.
Logo da empresa Inthegra talentos humanos

Analista Financeiro - Bc

Inthegra talentos humanos

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 234 dias

Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Analista Financeiro para atuar em um escritório contábil, gerenciando contas e relatórios financeiros. Responsabilidades: Controle de contas a pagar e receber Análise de fluxo de caixa Requisitos: Formação em Contabilidade ou Administração.
Logo da empresa Blips

Analista de Sac ( Foco em Cx)

Blips

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 2.421,00

Ícone de calendário

Publicada há 228 dias

Sobre a vaga: Se você é dinâmico(a), tem uma excelente comunicação falada e escrita, gosta de resolver problemas e sabe lidar com desafios, essa vaga é para você! Buscamos um(a) profissional que tenha uma abordagem estratégica no atendimento ao cliente, garantindo soluções eficientes e humanizadas. Como startup, valorizamos autonomia e proatividade, então é essencial que você tenha iniciativa e consiga trabalhar bem em equipe. Responsabilidades: Atender e interagir com clientes via WhatsApp, e-mail, telefone e redes sociais, garantindo um atendimento ágil e de qualidade. Gerenciar reclamações em plataformas como Reclame Aqui, buscando soluções eficientes e estratégicas. Aplicar técnicas de persuasão e resolução de problemas para oferecer a melhor experiência ao cliente. Realizar a gestão de CRM e acompanhar interações em múltiplas ferramentas. Monitorar e analisar dados do atendimento, sugerindo melhorias para otimizar processos e aprimorar a experiência do cliente. Atuar com autonomia na resolução de demandas, garantindo alinhamento com a equipe e outras áreas da empresa. Identificar padrões nas reclamações e contribuir para a melhoria contínua do atendimento.Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente, SAC ou áreas correlatas. Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidade em gestão de crise e atendimento estratégico. Conhecimento em CRM e acompanhamento de múltiplas ferramentas. Capacidade analítica e proatividade para solucionar problemas e propor melhorias. Autonomia para gerenciar demandas sem perder o alinhamento com o time. Diferenciais: Experiência com Reclame Aqui e atendimento via redes sociais. Conhecimento básico a intermediário em CX e jornada do cliente. Vivência em startups, empresas de SaaS ou produtos B2B.
Logo da empresa Villefort atacadista

Analista de Rh - Uberlândia

Villefort atacadista

Ícone de localização

Uberlândia, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

Atuar como parceiro da liderança, sendo agente de desenvolvimento e suporte em políticas de RH. Suas principais frentes incluem aculturamento e treinamentos. Além disso, você analisará indicadores de Gente & Gestão para propor soluções baseadas em dados que impulsionem os resultados das lojas.