..., pontos/endereços de entrega, motoristas não cadastrados/liberados, análise da situação do motorista). Avaliar quais produtos/serviços podem melhorar a operação do cliente, encaminhando a demanda ao Consultor Comercial para que seja elaborada uma proposta. Sob demanda da área técnica responsável, acompanhar o processo de averbação do cliente, identificando possíveis erros. Treinar os colaboradores do cliente no uso dos sistemas e equipamentos, garantindo que a operação ocorra da forma esperada, atuando tanto em casos de reciclagem de treinamento quanto em casos de demandas do setor de Implantação. Quando solicitado, prestar apoio técnico para dimensionamento e proposta de serviços. Analisar o resultado dos indicadores operacionais gerados no relatório de ocorrências (Ex:workflows. quantidade de sinistros por local e tipo de carga), de modo a identificar focos de atuação e possibilidades de melhoria. Realizar reuniões periódicas de apresentação de resultados e definições de ações de melhoria. Nos casos em que o cliente não possuir coordenador de GR e/ou o cliente não for segurado Apisul, é responsável por elaborar o PGR, visando ter total conhecimento da operação e dos serviços contratados pelo cliente. Verificar se a operação do cliente está cumprindo os termos definidos no PGR e atuará para corrigir desvios. realizar a atualização do PGR, se necessário, com o apoio do GR/Consultor. Analisar o DDR da operação do cliente e parametrizar o sistema para atender às regras, informando ao Comercial quais são as regras seguidas pelo ...