2.390 vagas de emprego para Consultor de Marketingno estado deSanta Catarina

Estamos buscando uma pessoa mão na massa pra cuidar de toda a área de marketing da empresa, com autonomia, criatividade e organização.*Obrigatório: Morar em Balneário Camboriú ou Camboriú. Outras cidades não serão aceitas.**Enviar portifólio e redes sociais. O que você vai fazer (na prática)Planejar e executar a divulgação da marca e das campanhasCriar e postar conteúdo para Instagram, Reels, Stories, YouTube/Shorts, TikTok Captar fotos e vídeos (bastidores, aulas, eventos, depoimentos)Editar vídeos e imagens Cuidar do site (WordPress): atualizações, páginas, textos, banners, SEO básicoCriar ações de marketing (datas comemorativas, campanhas, parcerias, lançamentos)Organizar calendário editorial e acompanhar resultados (engajamento, leads, mensagens) O que a gente esperaSer organizado(a) e rápido.Ter bom olhar pra estética e conteúdo (texto + imagem + vídeo)Saber usar ferramentas de criação (ex.: CapCut, Canva, Pacote Adobe, etc.)Ter experiência em marketing digital e redes sociais (o que funciona, tendências, formatos) Experiências:Experiência com WordPress/ElementorCom tráfego pago (Meta Ads/Google Ads) mesmo que básicoCom empresas locais, educação, cursos, ...

Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Analista de Marketing ! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja Vem trabalhar com a gente! Quem somos Somos uma empresa de internet que prioriza uma conexão estável e de alta qualidade, utilizando tecnologia avançada para garantir aos nossos clientes uma experiência de navegação ágil e confortável. Além disso, oferecemos um atendimento personalizado, desenvolvido especialmente para atender às necessidades de você e da sua empresa. O que você vai fazer PLANEJAMENTOS E CAMPANHAS 1 - Planejar campanhas institucionais, promocionais e ações específicas por território/bairro. 2 - Criar cronogramas, briefings e orientar a produção junto ao social media e ao designer. 3 - Organizar o calendário mensal e garantir constância na comunicação da marca. MÍDIA ONLINE E OFFLINE 1 - Gerenciar investimentos em Meta Ads e Google Ads, analisando métricas e otimizando resultado. 2 - Negociar e contratar mídia offline (rádio, jornais, portais locais, outdoor e outros formatos regionais). 3 - Acompanhar performance de todas as frentes e gerar insights para melhoria contínua. AÇÕES PRESENCIAIS E RELACIONAMENTO LOCAL 1 - Desenvolver e executar ativações presenciais como blitz, ações de bairro, eventos e parcerias com comércio local. 2 - Representar a marca em entidades como CDLs e associações empresariais, fortalecendo relacionamento institucional. 3 - Manter contato contínuo com veículos de comunicação, fornecedores e parceiros estratégico. INTERAÇÃO COM ÁREAS INTERNAS 1 -Atender demandas de Comercial, Suporte/CS e RH, traduzindo necessidades em peças e açõe. 2 - Garantir alinhamento entre marketing e os objetivos de captação, retenção e experiência do cliente. 3 - Centralizar e organizar solicitações internas, priorizando entregas e mantendo fluxo eficiente. ANÁLISE E INTELIGÊNCIA 1 - Monitorar concorrentes e tendências do setor de telecom regional. 2 - Analisar resultados de campanhas, ações territoriais e mídia, entregando relatórios práticos e orientados a ação. 3 - Identificar oportunidades de crescimento e participação local. Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos: Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos: Experiência em planejamento e execução de campanhas de marketing on-line e off-line (Google Ads, Meta Ads e mídia tradicional). Vivência com eventos, ativações de marca e ações presenciai. Habilidade em redação institucional e ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Profissional para atuar na recepção e postagem de mercadorias, conferência de endereçamento, pesagem e cobrança de valores ao cliente. Orientação e esclarecimentos ao cliente, tanto presencial como via telefone.

Planejamento e organização do departamento de marketing, desde a criação e atualização de conteúdo para site e redes sociais, incluindo redação e produção de materiais publicitários diversos, até materiais de apoio para time comercial, além da execução de demandas solicitadas pela diretoria. Gestão de redes sociais. Criação de materiais para Instagram, facebook e google ADS. Anúncios patrocinados. Criação de promoções. Edição e criação de vídeos. Endomarketing. Gestão do site.

ANALISTA DE MARKETING (Growth & Performance) O Desafio Buscamos um(a) Analista de Marketing com perfil hands-on e visão de Growth. Você trabalhará diretamente com os sócios, sendo o braço direito na execução da estratégia de aquisição e autoridade. É a vaga ideal para quem quer dominar o funil completo de uma empresa B2B. Suas Responsabilidades Gestão de Performance:Operar e otimizar campanhas de Google Ads e Meta Ads com foco em conversão. Conteúdo & Social:Gerenciar o calendário editorial e as redes sociais, garantindo presença e engajamento. Design Operacional:Criar peças visuais para anúncios e redes sociais (foco em conversão e estética limpa). Lançamentos & Eventos:Planejar e apoiar a execução de lives, masterclasses e eventos online. CRM & E-mail:Estruturar réguas de relacionamento e campanhas de e-mail marketing. Cultura de Dados:Analisar métricas do funil e gerar relatórios de desempenho para tomada de decisão. Requisitos Técnicos Experiência comprovada em Marketing Digital (preferencialmente B2B). Domínio operacional de Google Ads e Meta Ads. Capacidade de criação visual (Domínio de Canva ou ferramentas similares). Perfil analítico:facilidade em ler números e transformá-los em planos de ação. Residir em Florianópolis/SC (vaga 100% presencial na ACATE Primavera ou região). Diferenciais Vivência com Marketing Educacional ou Comunidades. Experiência com ferramentas de automação (RD Station, HubSpot, etc. ). Familiaridade com ferramentas de IA para ganho de escala na operação. O que oferecemos Contratação:PJ (40h semanais). Remuneração:R$ 5. 000,00. Ambiente:Cultura de inovação, aprendizado acelerado e proximidade com a liderança..

Analista de Marketing Júnior Requisitos Formação Graduação completa ou em andamento em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Moda ou áreas correlatas. Conhecimentos Organização e apoio às rotinas do time de marketing Controle e organização de mostruários, materiais e produtos Acompanhamento de serviços realizados por parceiros e fornecedores Noções de organização de materiais e apoio à logística interna Familiaridade com a execução de campanhas e ações de marketing Apoio na revisão e organização de materiais de comunicação (fotos, vídeos, textos e arquivos) Conhecimento básico em ferramentas de escritório (planilhas, e-mails e apresentações) Perfil Perfil organizado, cuidadoso e atento aos detalhes Senso de responsabilidade e comprometimento com prazos Boa comunicação e postura profissional Capacidade de seguir orientações e organizar demandas simultâneas Proatividade e disposição para apoiar o time no dia a dia Facilidade para lidar com diferentes atividades e demandas Sobre a posição A pessoa Analista de Marketing Júnior atuará apoiando as atividades do time de marketing, contribuindo para a organização de materiais e suporte à execução de campanhas, ativações e ações institucionais da marca. Principais atividades:Apoiar a organização e controle de materiais, produtos e mostruários utilizados em campanhas e ações da marca Contribuir com a execução de campanhas e ações de marketing , apoiando a organização de prazos, materiais e demandas do time Auxiliar na organização e revisão de materiais de comunicação , garantindo alinhamento aos padrões da marca Apoiar a separação e envio de press kits, produtos e materiais institucionais para parceiros, influenciadores e equipes internas Dar suporte às atividades operacionais do time de marketing no dia a dia.

Suporte nas rotinas contábeis.

Buscamos um(a) profissional sênior com forte atuação em marketing digital para integrar o time de criação e posicionamento digital. Principais Responsabilidades:Expertise em criação de conteúdo para redes sociais, com visão estratégica para plataformas como Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn e YouTube. Habilidade em produção e edição de vídeos para social media (reels, shorts, anúncios). Conduzir planejamentos, analise de resultados, criação e redação e traduzir conceitos em soluções visuais. Criação de campanhas e materiais digitais, campanhas publicitárias, materiais gráficos e impressos, materiais de PDV, embalagens, materiais promocionais, comunicados, apresentações PPT, projetos de UX, comunicação visual para feiras e eventos, entre outros. Criação de briefing e comunicação com fornecedores, empresas terceirizadas e equipes internas. Planejamento e apresentação de projetos, colhendo feedbacks e promovendo melhorias contínuas. Requisitos Técnicos Sólida experiência em design digital, design gráfico e branding. Graduação completa em Design, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas relacionadas. Domínio avançado de ferramentas como:Canva, CapCut, Photoshop, Illustrator, CorelDraw, Adobe Premiere. Local:Joinville-Matriz. Modelo:Presencial. Jornada:Comercial.

...a área comercial Responsável por disponibilizar materiais, tabelas de preço, leads para os parceiros comerciais Participar da criação de estratégias de lançamento e campanhas de marketing Responder mensagens e comentários em mídias sociais.

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE MARKETING I Horário de trabalho:Das 07:52 às 12:10 e das 13:30 às 18:00. Endereço do local de trabalho:Matriz da IlhaService Tecnologia na Rua Sete de Setembro, 16, Kobrasol, São José/SC Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:Superior completo, ou cursando, em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Administração com foco em Marketing ou áreas correlatas. Experiência:1 Ano. Residir próximo. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas): Marketing Digital & Impulsionamento Comercial-Planejar e executar campanhas digitais voltadas para geração de demanda (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads). Desenvolver estratégias de conteúdo (blog, e-mail marketing, newsletter, redes sociais) alinhadas ao funil de vendas. Monitorar métricas de performance (CAC, CPL, ROI, taxas de conversão, tráfego e engajamento). Criar e otimizar landing pages e fluxos de automação para captação e nutrição de leads. Apoiar equipes comercial e de pré-vendas (SDR) com materiais, scripts, cases, apresentações e cadências. Captação e Qualificação de Leads-Trabalhar com ferramentas de automação e CRM (RD Station, HubSpot, Pipedrive ou equivalentes). Segmentar audiências e identificar oportunidades de prospecção inbound/outbound. Realizar testes A/B, análise de jornada do cliente e otimização do funil de conversão. Integrar esforços com vendas para garantir qualidade e continuidade no tratamento dos leads. Marketing Institucional & Branding-Consolidar posicionamento, tom de voz e identidade visual da marca no mercado de TI. Criar campanhas institucionais e materiais para eventos, feiras tecnológicas e webinars. Gestão da presença digital da empresa (site, redes sociais, blog e reputação online). Endomarketing e Comunicação Interna (junto ao RH)-Criar campanhas internas de engajamento, cultura e reconhecimento. Auxiliar na construção da marca empregadora (Employer Branding). Desenvolver apresentações institucionais, comunicados, newsletter interna e materiais de onboarding. Planejar, executar, acompanhar e apoiar eventos internos, integrações, ações comemorativas e agendas corporativas. Medir clima, engajamento e percepção das equipes, propondo melhorias em conjunto com RH. Conhecimentos específicos necessários:-Ferramentas como Canva, PowerPoint, RS Station, criação de vídeos, materiais promocionais, institucionais e comunicações internas/externas. Ferramentas de design como Corel, Fireworks, Photoshop, etc. Conhecimento de publicidade, propaganda e redes sociais. Estratégias inbound e outbound. SEO/SEM, funil de vendas e growth marketing. Ferramentas:Google Analytics, RD Station/HubSpot, Canva/Adobe, plataformas de Ads. Produção de conteúdo (redes, blog, e-mail). Métricas de marketing e BI. O Que Oferecemos:Salário R$3. 115,00 Vale Alimentação de R$31,00 por dia trabalhado. Vale Transporte. Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde. Plano odontológico. GoGood. Politica de home office após 6 meses. Desconto com universidades. Fruit Day.

Sobre a vaga Atuação estratégica e operacional em marketing digital com foco em vendas, conversão e crescimento de e-commerce e marketplaces. A posição envolve planejamento, execução, análise de dados, otimização contínua de campanhas, anúncios, funil de vendas e conteúdos comerciais, com forte atuação em Mercado Livre e Shopee, sempre orientado a performance e resultados. Responsabilidades Planejar e executar estratégias de marketing focadas em vendas e conversão Definir e acompanhar KPIs (tráfego, conversão, ROAS, CAC, ticket médio) Analisar resultados e executar testes A/B e otimizações contínuas Gerir anúncios no Mercado Livre (SEO, copy, imagens e competitividade) Criar, captar e editar fotos e vídeos de produtos para anúncios e Stories Planejar campanhas promocionais, descontos, kits e precificação Criar e otimizar campanhas de Mercado Ads Analisar e otimizar funil de vendas do e-commerce e marketplaces Identificar gargalos de conversão e propor melhorias Produzir conteúdo comercial para marketplaces e redes sociais Experiência mínima de 3 anos em marketing digital voltado a e-commerce Atuação prática com Mercado Livre e Shopee Forte orientação a dados, métricas e conversão Conhecimento em anúncios, SEO para marketplaces e copywriting Experiência em análise de funil de vendas e otimização de conversão Perfil mão na massa, com foco em execução e resultados Experiência com e-commerce próprio (Tray ou similar) Vivência em empresas que operam fortemente no Mercado Livre Conhecimento em Google Analytics Domínio de Canva e CapCut (ou ferramentas similares) Experiência com criação de conteúdo comercial para redes sociais.

Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por dados, comunicação e experiência do cliente para fortalecer nosso ecossistema de CRM!Você será responsável por planejar, configurar e monitorar campanhas e jornadas personalizadas — garantindo que cada cliente receba a mensagem certa, no canal certo, no momento certo. Atuação focada na ferramenta Insider.

Liderança em Marketing Empresa de grande porte, com atuação estruturada no mercado, busca profissional para posição estratégica de liderança na área de Marketing e Comunicação. O(a) profissional será responsável por planejar, coordenar e executar estratégias de marketing , atuando de forma integrada com diferentes áreas da organização, com foco em fortalecimento de marca, comunicação institucional e suporte às estratégias comerciais. Buscamos um perfil, com visão estratégica, capacidade de execução, organização e habilidade para liderar processos e equipes. É fundamental ter boa comunicação, proatividade e orientação a resultados e gestão de equipe. Principais responsabilidades:Planejar e coordenar estratégias de marketing e comunicação. Gerenciar campanhas institucionais e promocionais. Acompanhar e organizar conteúdos e ações em canais digitais. Coordenar fornecedores, parceiros e demandas de produção gráfica. Planejar e apoiar eventos corporativos e ações institucionais. Atuar na organização de materiais de marketing e comunicação. Garantir alinhamento entre posicionamento de marca e ações executadas. Propor melhorias, inovações e otimização de processos da área. Apoiar a comunicação com clientes, parceiros e equipes internas. Requisitos desejáveis:Formação superior em Marketing, Comunicação, Design, Publicidade ou áreas correlatas. Pós-graduação será considerada um diferencial. Experiência consolidada em gestão de marketing. Vivência com ferramentas de marketing e comunicação. Idiomas serão considerados diferencial. Perfil organizado, analítico e com boa capacidade de liderança. Para participar, é necessário realizar o cadastro por meio do link na plataforma. E-mail erikaconradorhf. com. br.

PARA TRABALHAR EM CONSTRUTORA CIDADE: BLUMENAU e CAMBORIU GERENTE DE MARKETING CONTRATAÇÃO CLT OU PJ Construtora em constante crescimento, com foco em qualidade, inovação e excelência em empreendimentos. Buscam um Gerente de Marketing para liderar estratégias que fortaleçam sua marca, impulsionem vendas e posicionem os projetos de forma estratégica no mercado imobiliário. Nas cidades de Blumenau e Camboriu. ATIVIDADES E REQUISITOS: Coordenar e executar o planejamento estratégico de marketing da construtora Gerenciar campanhas de lançamentos imobiliários Desenvolver estratégias de branding e posicionamento da marca Gerenciar redes sociais, campanhas digitais, tráfego pago e geração de leads Atuar em conjunto com as áreas comercial e diretoria Planejar e executar ações para estandes de vendas, eventos e lançamentos Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas Experiência anterior em marketing, Vivência com marketing digital, campanhas de performance e gestão de marca Perfil estratégico, analítico e com visão de negócio Habilidade em liderança, organização e gestão de projetos ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

PARA TRABALHAR EM CONSTRUTORA CIDADE: BLUMENAU e CAMBORIU GERENTE DE MARKETING CONTRATAÇÃO CLT OU PJ Construtora em constante crescimento, com foco em qualidade, inovação e excelência em empreendimentos. Buscam um Gerente de Marketing para liderar estratégias que fortaleçam sua marca, impulsionem vendas e posicionem os projetos de forma estratégica no mercado imobiliário. Nas cidades de Blumenau e Camboriu. ATIVIDADES E REQUISITOS: Coordenar e executar o planejamento estratégico de marketing da construtora Gerenciar campanhas de lançamentos imobiliários Desenvolver estratégias de branding e posicionamento da marca Gerenciar redes sociais, campanhas digitais, tráfego pago e geração de leads Atuar em conjunto com as áreas comercial e diretoria Planejar e executar ações para estandes de vendas, eventos e lançamentos Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas Experiência anterior em marketing, Vivência com marketing digital, campanhas de performance e gestão de marca Perfil estratégico, analítico e com visão de negócio Habilidade em liderança, organização e gestão de projetos ...

...e da empresa. Planejar e executar eventos corporativos para clientes e canais de vendas. Desenvolver ações de relacionamento e fidelização de clientes. Implementar ações de marketing voltadas para aquisição de novos clientes, vendas, upsell e cross-sell. Responder pela comunicação externa da empresa. Planejar e supervisionar campanhas publicitárias, definindo veículos, timing e público-alvo. Garantir a realização de pesquisas de satisfação com clientes. Executar o orçamento anual da área. Analisar dados e gerar insights para melhorar produtos e processos. Gerar relatórios detalhados, apresentando resultados da área e sugerindo melhorias. Apoiar gestores no desenvolvimento do portfólio de produtos. Coordenar a definição e supervisão de pesquisas de mercado, preferências de clientes, ações da concorrência e oportunidades de mercado para subsidiar decisões estratégicas. Liderar a equipe de marketing, garantindo o cumprimento dos indicadores estratégicos e promovendo um ambiente de alta performance. Representar o departamento em reuniões estratégicas, fornecendo insights técnicos e operacionais para decisões corporativas. Elaborar e gerenciar o orçamento, otimizando custos e assegurando investimentos estratégicos no marketing. Promover a criação e atualização de bases de conhecimento, manuais técnicos e FAQs, aumentando a autonomia dos clientes e colaboradores. Participar de feiras, eventos e atividades de capacitação, buscando aprimorar competências técnicas e comportamentais. Identificar necessidades de treinamento e capacitação, garantindo que a equipe possua as habilidades técnicas e comportamentais necessárias para atender às demandas. Desenvolver, em parceria com Gente e Gestão, campanhas e iniciativas de marketing interno alinhadas à cultura organizacional, promovendo o clima, a valorização e o engajamento dos times. Conduzir treinamentos para as equipes do seu setor e ...

A D1 Fitness esta em busca de um(a) Coordenador(a) de Marketing com visão estratégica, mentalidade orientada a resultados e bom conhecimento em marketing digital para liderar a construção, execução e evolução das estratégias de marketing da D1 Fitness.Esse profissional será responsável por conectar marca, performance digital e crescimento, garantindo coerência entre posicionamento, geração de demanda, experiência do cliente e metas do negócio — em um ambiente dinâmico e em constante evolução.Principais ResponsabilidadesDesenvolver e liderar estratégias de marketing alinhadas às metas da empresa, com foco em crescimento e performance digital;Planejar, executar e acompanhar o plano anual de marketing, com desdobramento em ações mensais e campanhas táticas;Coordenar campanhas de marketing digital orientadas a resultado, incluindo geração de leads, automações, inbound e mídia paga;Supervisionar a execução de campanhas, ações promocionais, eventos, lançamentos e ativações de marca;Gerir, desenvolver e orientar o time de marketing, garantindo clareza de responsabilidades e ritmo de execução;Coordenar o cronograma de comunicações em todos os canais (site, redes sociais, e-mail, WhatsApp, materiais institucionais e de apoio à venda);Coordenar a produção de materiais gráficos, digitais e institucionais, assegurando alinhamento com a estratégia da marca;Atuar de forma integrada com o time de vendas, apoiando estratégias de geração, nutrição e conversão de leads;Garantir a consistência da identidade visual, posicionamento e tom de voz da marca D1 Fitness em todos os pontos de contato;Gerenciar e negociar com fornecedores, parceiros, agências e freelancers de marketing;Analisar concorrência, mercado e comportamento do cliente, transformando informações em ações estratégicas;Liderar reuniões de briefing, alinhamento e acompanhamento de campanhas e projetos;Colaborar ativamente com outras áreas da empresa, garantindo integração entre marketing, vendas e operações;Recrutar, desenvolver, motivar e supervisionar a equipe de marketing.O que você precisa ter ou saber:Experiência em marketing digital, com bom entendimento de estratégias de geração de demanda e presença online;Capacidade de transformar estratégia em execução prática;Visão de negócio e entendimento da ...

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Marketing com visão estratégica, sensibilidade para marca e forte capacidade de execução. Essa pessoa será responsável por planejar, coordenar e garantir a consistência das ações de marketing da marca, atuando de forma integrada com os times internos e parceiros externos, conectando branding, conteúdo e performance aos objetivos comerciais. Principais responsabilidades Planejamento Estratégico de Marketing Planejar e coordenar o calendário anual de marketing, alinhado às coleções, lançamentos e datas comerciais. Traduzir o posicionamento da marca em ações consistentes de comunicação on e offline. Definir prioridades, cronogramas e recursos em conjunto com a liderança. Gestão de Conteúdo e Comunicação Coordenar a produção de conteúdo para redes sociais, e-commerce, campanhas e materiais institucionais. Garantir coerência de linguagem, estética e narrativa em todos os pontos de contato da marca. Validar pautas, roteiros, textos e direcionamentos visuais. Coordenação de Campanhas e Lançamentos Liderar a execução de campanhas de coleção, drops, collabs e ativações especiais. Organizar shootings, cronogramas de entrega e desdobramentos de campanha. Assegurar alinhamento entre produto, storytelling e timing comercial. Interface com Times e Fornecedores Atuar como ponte entre estilo, comercial, e-commerce, PR, mídia e agências. Coordenar fornecedores (fotografia, vídeo, social media, influenciadores, assessoria de imprensa). Garantir briefings claros, entregas dentro do prazo e qualidade final. Gestão de Mídias Sociais e Influência Supervisionar a estratégia de redes sociais, influenciadores e parcerias. Garantir que os conteúdos reforcem branding, desejo e conversão. Acompanhar tendências de comportamento, formatos digitais e mercado. Performance e Análise de Resultados Monitorar KPIs de marketing (engajamento, alcance, tráfego, conversão e ROI). Analisar resultados e propor ajustes estratégicos. Apoiar decisões com leitura de dados e insights de mercado. Suporte ao Comercial e Branding Desenvolver materiais de apoio para showroom e atacado. Garantir consistência entre discurso de marca, produto e experiência de compra. Apoiar eventos, feiras e ativações presenciais. Perfil esperado Experiência prévia em marketing, preferencialmente no segmento de moda, lifestyle ou marcas de consumo. Visão estratégica aliada à capacidade de execução e organização. Forte sensibilidade estética, narrativa de marca e comunicação. Boa capacidade de gestão de projetos, prazos e múltiplos stakeholders. Perfil colaborativo, analítico e orientado a resultados.