2 vagas de emprego para Cobradorno estado deMinas Gerais

Enviar boletos para os clientes, garantindo a precisão dos valores e o cumprimento dos prazos de pagamento. Garantir que o boleto contenha todos os detalhes necessários, como o valor exato, a data de vencimento, e as informações bancárias corretas. Realizar o reenvio, caso o cliente não tenha recebido o boleto original ou solicite uma segunda via. Negociar valores pendentes com clientes inadimplentes. Oferecer alternativas de pagamento, como parcelamentos ou descontos em juros e multas, visando facilitar a quitação da dívida. Utilizar abordagens diferenciadas de acordo com o perfil do cliente, buscando sempre uma solução amigável e evitando que o processo chegue a instâncias legais. Negociar prazos e condições mais atrativas com o objetivo de evitar a negativação e manter o relacionamento de longo prazo com o cliente. Coletar e organizar a documentação necessária, como contratos, faturas e comprovantes de tentativa de cobrança. Garantir que todas as informações enviadas estão de acordo com as exigências da seguradora, tanto em termos de formato quanto de conteúdo. Organizar e enviar toda a documentação relevante, como comprovantes de tentativas de cobrança, contratos assinados e notificações enviadas ao cliente. Facilitar a comunicação com o jurídico para que eles possam tomar as medidas apropriadas, como o ajuizamento de ações de execução. Enviar documentação para o departamento jurídico interno, facilitando a condução de processos legais e administrativos. Notificação formal ao cliente, informando que a dívida está em aberto e que ele será negativado caso o pagamento não seja feito em um prazo específico (geralmente 10 dias). Negativar o cliente nos órgãos de proteção ao crédito após período de 30 dias de pagamento fora do prazo.

O que você fará e com o que irá trabalhar: Atuar na identificação de clientes inadimplentes e na recuperação da carteira, de acordo com os procedimentos internos e cronogramas definidos, visando o cumprimento das metas definidas. Quais serão as suas atividades e responsabilidades: Identificar os clientes inadimplentes, através dos relatórios gerados pelo sistema e realizar os contatos para cobrança, de acordo com as políticas internas, visando garantir os recebimentos e o cumprimento das metas definidas. Emitir segunda via de boletos, extratos e outros documentos financeiros solicitados pelos clientes. Realizar o atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecendo dúvidas e ou encaminhando para o profissional responsável, visando a satisfação do cliente. Realizar negociações com clientes para atender as solicitações de alterações contratuais e distratos, elaborar o aditivo contatual e encaminhar para assinatura eletrônica, de acordo com os procedimentos e políticas internas, visando o atendimento às demandas do cliente, assertividade no processo e resguardar os interesses da Empresa. Atuar no apoio ao gestor imediato nos processos inerentes à sua de atuação usufruindo da experiência para o autodesenvolvimento Executar a implantação de planos de ação e procedimentos da área, efetivando e acompanhando as ações técnicas necessárias, a fim de alcançar os objetivos e metas estabelecidas. Ensino Superior ou graduação tecnológica em andamento nas áreas de Administração, Economia e área afins. Excel intermediário. Modelo de trabalho: CLT-100% presencial em Belo Horizonte-Savassi Quem somos Somos uma empresa de engenharia com mais de 40 anos no mercado. Construímos empreendimentos com alto nível de qualidade por todo o Brasil. Já atendemos mais de 35 cidades e entregamos mais de 8 mil unidades. Nossa missão é construir empreendimentos diferenciados, inovadores e de qualidade, que transformem a vida das pessoas. Nossa visão consiste em ser referência no mercado de incorporação e construção nas praças em que atuamos a partir de um crescimento sustentável. Nosso jeito de ser e valores: Somos um movimento que transforma! Valorizamos muito uma cultura sólida e aplicada a nossa realidade por isso nossos valores são: Excelência nos produtos Simplicidade e leveza nas relações Cliente como protagonista Respeito e desenvolvimento dos colaboradores Agilidade na tomada de decisões Integridade e ética nos negócios Benefícios Dia-a-dia: Vale alimentação(Cartão Flash): Você receberá o vale alimentação por dia trabalhado. Vale transporte ou auxílio combustível: você poderá optar qual será o melhor para você se deslocar até o trabalho. Bem-estar e saúde: Plano de saúde: Coparticipativo para você e seus dependentes. Plano odontológico: Para você e seus dependentes. Wellhub (Gympass): Para que você possa cuidar da sua saúde física e mental. Para incrementar a sua remuneração: PLR: De acordo com os atingimentos de metas anuais. Carreira: Programas de desenvolvimentos profissionais e pessoais (mentorias e consultorias de carreira). Programas de desenvolvimentos de líderes. Outros: Day-off no aniversário. Games que você pode jogar e conquistar prêmios. Caso tenha dúvidas se pode se candidatar, saiba que todos os nossos processos seletivos são elegíveis para candidaturas de todos os grupos de diversidade, como por exemplo, pessoas PCD's ou Neurodivergentes, Pessoas Pretas, LGBTQIAPN+ e etc. Estamos esperando a sua inscrição. .