1.276 vagas de emprego para Balconista em São Gonçalo, RJ

Você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e quer crescer em uma empresa sólida no mercado financeiro Então essa vaga é pra você!Na MG Cred, você vai trabalhar em um ambiente dinâmico, com metas claras, acompanhamento próximo e muitas oportunidades de desenvolvimento. Aqui, valorizamos pessoas que fazem acontecer e reconhecemos resultados!O que você vai fazer:Prospectar clientes por telefone, WhatsApp e redes sociais;Apresentar soluções financeiras personalizadas (empréstimos, cartões, FGTS, entre outros);Negociar condições e acompanhar o processo de contratação até a conclusão;Manter relacionamento com clientes ativos e potenciais.O que buscamos:Ensino médio completo;Facilidade de comunicação e boa escrita;Foco em metas e resultados;Experiência com vendas em consignado (presencial ou telemarketing).O que oferecemos:Salário fixo + comissões sem teto de ganhos;Treinamentos constantes e oportunidades reais de crescimento;Benefícios como Vale-Refeição/Vale-Alimentação (Pluxee), Wellhub (academia e bem estar), telemedicina, convênio com faculdades, convênio médico, parceria Sesc, entre outros;Ambiente leve, colaborativo e motivador.Se você tem atitude e quer transformar oportunidades em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Experiência em vendasBoa comunicação e negociaçãoProatividade e comprometimentoOferecemos:Treinamento completo pela empresaHorário: Segunda a quinta (08h15 às 17h), sexta (08h15 às 16h30)Remuneração: Salário fixo + premiaçãoBenefícios: Passagem modal e ajuda de custo com alimentaçãoLocalização: Fácil acesso ao Grande MéierAmbiente de trabalho profissional e oportunidade de crescimento.Entrar em contato pelo WhatsApp : 2136813575Venha fazer parte da nossa equipe!

Venda de produtos financeiros por telefone e presencialmente, prospecção de clientes e esporádicas ações externas de prospecção de clientes.Experiência em produtos financeiros será um diferencial.Modalidade Presencial.Segunda à Sexta.Benefícios: VT + VR + BONIFICAÇÃO TRIMESTRAL.

A Sfera Multifranquias está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para compor o time e atuar na comercialização de produtos de beleza da marca O Boticário, com foco especial em maquiagem e cosméticos. Responsabilidades:Realizar vendas de produtos O Boticário, com foco em maquiagem e cuidados pessoais. Demonstrar e aplicar produtos, auxiliando o cliente na escolha ideal. Atender e orientar clientes sobre as características e benefícios dos produtos. Garantir a organização, exposição e reposição dos produtos na loja. Executar rotinas de caixa, incluindo recebimentos, trocas e finalização de vendas. Desenvolver relacionamento com os clientes e realizar pós-venda. Contribuir para a organização do espaço de vendas e aplicação de técnicas de visual merchandising. Requisitos:Ensino médio completo. Desejável experiência prévia com vendas no varejo. Conhecimento em produtos de beleza será considerado um diferencial. Facilidade de comunicação, simpatia e postura consultiva. Disponibilidade para atuar em horário de shopping, incluindo finais de semana e feriados. Se você tem paixão por vendas, gosta de gente e busca crescimento profissional, queremos conhecer você. A Sfera valoriza a diversidade e acredita no potencial de cada pessoa. Todas as candidaturas são bem-vindas.

O Boticário está em busca de Consultores(as) de Vendas para atuar na loja, oferecendo uma experiência completa aos clientes por meio da venda de produtos de beleza, com foco em maquiagem e cosméticos. Principais responsabilidades:Realizar atendimento consultivo e vendas de produtos de maquiagem e cuidados pessoais. Demonstrar e aplicar produtos, auxiliando o cliente na escolha ideal. Apresentar características e benefícios dos produtos, promovendo uma experiência positiva. Manter a organização, exposição e reposição dos produtos na loja. Executar rotinas de caixa, incluindo recebimentos, trocas e fechamento de vendas. Desenvolver relacionamento com os clientes e realizar ações de pós-venda. Apoiar a organização do espaço de vendas e a aplicação das diretrizes de Visual Merchandising. Requisitos:Ensino Médio completo. Experiência prévia com vendas no varejo (desejável). Interesse ou conhecimento em produtos de beleza (diferencial). Boa comunicação, simpatia e postura consultiva. Disponibilidade para atuar em horário de shopping, incluindo finais de semana e feriados. No O Boticário , valorizamos a diversidade e acreditamos no potencial único de cada pessoa. Se você gosta de vendas, de se relacionar com pessoas e busca crescimento profissional, candidate-se e venha fazer parte do nosso time.

A Sfera Multifranquias está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para compor o time e atuar na comercialização de produtos de beleza da marca O Boticário, com foco especial em maquiagem e cosméticos. Responsabilidades:Realizar vendas de produtos O Boticário, com foco em maquiagem e cuidados pessoais. Demonstrar e aplicar produtos, auxiliando o cliente na escolha ideal. Atender e orientar clientes sobre as características e benefícios dos produtos. Garantir a organização, exposição e reposição dos produtos na loja. Executar rotinas de caixa, incluindo recebimentos, trocas e finalização de vendas. Desenvolver relacionamento com os clientes e realizar pós-venda. Contribuir para a organização do espaço de vendas e aplicação de técnicas de visual merchandising. Requisitos:Ensino médio completo. Desejável experiência prévia com vendas no varejo. Conhecimento em produtos de beleza será considerado um diferencial. Facilidade de comunicação, simpatia e postura consultiva. Disponibilidade para atuar em horário de shopping, incluindo finais de semana e feriados. Se você tem paixão por vendas, gosta de gente e busca crescimento profissional, queremos conhecer você. A Sfera valoriza a diversidade e acredita no potencial de cada pessoa. Todas as candidaturas são bem-vindas.

O Boticário está em busca de Consultores(as) de Vendas para atuar na loja, oferecendo uma experiência completa aos clientes por meio da venda de produtos de beleza, com foco em maquiagem e cosméticos. Principais responsabilidades:Realizar atendimento consultivo e vendas de produtos de maquiagem e cuidados pessoais. Demonstrar e aplicar produtos, auxiliando o cliente na escolha ideal. Apresentar características e benefícios dos produtos, promovendo uma experiência positiva. Manter a organização, exposição e reposição dos produtos na loja. Executar rotinas de caixa, incluindo recebimentos, trocas e fechamento de vendas. Desenvolver relacionamento com os clientes e realizar ações de pós-venda. Apoiar a organização do espaço de vendas e a aplicação das diretrizes de Visual Merchandising. Requisitos:Ensino Médio completo. Experiência prévia com vendas no varejo (desejável). Interesse ou conhecimento em produtos de beleza (diferencial). Boa comunicação, simpatia e postura consultiva. Disponibilidade para atuar em horário de shopping, incluindo finais de semana e feriados. No O Boticário , valorizamos a diversidade e acreditamos no potencial único de cada pessoa. Se você gosta de vendas, de se relacionar com pessoas e busca crescimento profissional, candidate-se e venha fazer parte do nosso time.

A Sfera Multifranquias está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para compor o time e atuar na comercialização de produtos de beleza da marca O Boticário, com foco especial em maquiagem e cosméticos. Responsabilidades:Realizar vendas de produtos O Boticário, com foco em maquiagem e cuidados pessoais. Demonstrar e aplicar produtos, auxiliando o cliente na escolha ideal. Atender e orientar clientes sobre as características e benefícios dos produtos. Garantir a organização, exposição e reposição dos produtos na loja. Executar rotinas de caixa, incluindo recebimentos, trocas e finalização de vendas. Desenvolver relacionamento com os clientes e realizar pós-venda. Contribuir para a organização do espaço de vendas e aplicação de técnicas de visual merchandising. Requisitos:Ensino médio completo. Desejável experiência prévia com vendas no varejo. Conhecimento em produtos de beleza será considerado um diferencial. Facilidade de comunicação, simpatia e postura consultiva. Disponibilidade para atuar em horário de shopping, incluindo finais de semana e feriados. Se você tem paixão por vendas, gosta de gente e busca crescimento profissional, queremos conhecer você. A Sfera valoriza a diversidade e acredita no potencial de cada pessoa. Todas as candidaturas são bem-vindas.

A Sfera Multifranquias está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para compor o time e atuar na comercialização de produtos de beleza da marca O Boticário, com foco especial em maquiagem e cosméticos. Responsabilidades:Realizar vendas de produtos O Boticário, com foco em maquiagem e cuidados pessoais. Demonstrar e aplicar produtos, auxiliando o cliente na escolha ideal. Atender e orientar clientes sobre as características e benefícios dos produtos. Garantir a organização, exposição e reposição dos produtos na loja. Executar rotinas de caixa, incluindo recebimentos, trocas e finalização de vendas. Desenvolver relacionamento com os clientes e realizar pós-venda. Contribuir para a organização do espaço de vendas e aplicação de técnicas de visual merchandising. Requisitos:Ensino médio completo. Desejável experiência prévia com vendas no varejo. Conhecimento em produtos de beleza será considerado um diferencial. Facilidade de comunicação, simpatia e postura consultiva. Disponibilidade para atuar em horário de shopping, incluindo finais de semana e feriados. Se você tem paixão por vendas, gosta de gente e busca crescimento profissional, queremos conhecer você. A Sfera valoriza a diversidade e acredita no potencial de cada pessoa. Todas as candidaturas são bem-vindas.

BenefíciosVale transporte;Vale refeição;Seguro de vida.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Consultor de Vendas com experiência em atendimento ao cliente e vendas. O candidato deve demonstrar habilidades de comunicação, empatia e persuasão. Buscamos um profissional que saiba criar relacionamentos duradouros com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. Trabalho em equipe e proatividade são essenciais.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo.Habituado à rotina de shopping.Profissional que atue em empresas abertas à diversidade.#ConsultorDeVendas #VagaAfirmativa #PCD #Vendas #AtendimentoAoCliente

A Sfera Multifranquias está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para compor o time e atuar na comercialização de produtos de beleza da marca O Boticário, com foco especial em maquiagem e cosméticos. Responsabilidades:Realizar vendas de produtos O Boticário, com foco em maquiagem e cuidados pessoais. Demonstrar e aplicar produtos, auxiliando o cliente na escolha ideal. Atender e orientar clientes sobre as características e benefícios dos produtos. Garantir a organização, exposição e reposição dos produtos na loja. Executar rotinas de caixa, incluindo recebimentos, trocas e finalização de vendas. Desenvolver relacionamento com os clientes e realizar pós-venda. Contribuir para a organização do espaço de vendas e aplicação de técnicas de visual merchandising. Requisitos:Ensino médio completo. Desejável experiência prévia com vendas no varejo. Conhecimento em produtos de beleza será considerado um diferencial. Facilidade de comunicação, simpatia e postura consultiva. Disponibilidade para atuar em horário de shopping, incluindo finais de semana e feriados. Se você tem paixão por vendas, gosta de gente e busca crescimento profissional, queremos conhecer você. A Sfera valoriza a diversidade e acredita no potencial de cada pessoa. Todas as candidaturas são bem-vindas.

Contrata-se para função Consultora de vendas interno para início imediato para fazer parte de nosso quadro de funcionários e trabalhar em curso técnico e profissional em Bonsucesso de Segunda à sexta de 9:00 às 18:00 e Sáb 8:00 às 16:00 (ESCALA). Conhecimento em Windos, Word e excel. Que more perto , uma passagem para ir e outra para voltar Salário fixo + ÓTIMA PREMIAÇÃO+ transporte, SOMENTE Interessados e QUALIFICADOE EM VENDAS OU TELEMARKETING : enviar currículo.Tipo de vaga: CLTSalário: de R$1.700 a R$ 3.800,00 /mês + PassagemEmpresa de cursos técnicos e profissionais com mais de 20 anos no mercadoTipo de vaga: Tempo Integral, ComissionadoTipo de vaga: Tempo Integral, Comissionado, Efetivo/CLTPagamento: R$1.800,00 - R$3.800,00 por mêsBenefícios:Vale-transportePergunta(s) de seleção:Mora perto de Bonsucesso, qual o valor que gastaria por diaExperiência:Vendas Internas ou telemarketing Local do trabalho: Presencial

Dados da vagaTipo de contratação: Prestador de serviço (PJ)Área profissional : Patrimônio - GestãoCarga horária: 40Jornada de trabalho: FlexSalário: R$ 5.000,00 - R$ 10.000,00Modalidade de trabalho: Presencial

O Consultor(a) de Vendas é responsável por oferecer aos nossos clientes um serviço excepcional, compreendendo e atendendo às suas necessidades e expectativas individuas, enquanto também representa os valores e filosofia da marca, atuando como embaixador Sauer. Responsabilidades:Vendas:Oferecer uma experiência de atendimento ao cliente excepcional, excedendo as expectativas por meio de um profundo conhecimento dos produtos e da história da marca. Personalizar a experiência do cliente para superar suas expectativas, colaborando com a equipe e assegurando uma execução eficaz da cerimônia de vendas. Alcançar e superar metas de desempenho individual, garantindo um alto padrão de atendimento ao cliente e qualidade de vendas. Gestão de Relacionamento com o Cliente:Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes existentes e identificar clientes potenciais para o futuro. Apoiar aos clientes após a venda, oferecendo assistência alinhada os valores da marca e fornecendo recomendações para aprimorar sua experiência. Ser um membro proativo da equipe, demostrando respeito pelos colegas de trabalho, seguindo orientações e fornecendo feedback para promover o sucesso da loja e um ambiente de trabalho positivo. Possuir habilidades persuasivas para aconselhar os clientes sobre tendências na alta joalheria e no mercado de luxo, demonstrando paixão pelos produtos Sauer e mantendo-se atualizado sobre as últimas novidades do setor e da concorrência. Operações Diárias:Compreender e cumprir todas as políticas e procedimentos operacionais e de segurança da marca. Contribuir para manter a exibição visual de todos os produtos de acordo com os padrões visuais da Sauer. Apoiar as operações da loja conforme necessário, incluindo alterações de preços, apoio a responsabilidades administrativas. Qualificações:Experiência mínima de 3 anos em áreas relacionadas a vendas e/ou atendimento ao cliente. Histórico comprovado na obtenção de resultados de vendas. Capacidade de se relacionar com uma base diversificada de clientes. Habilidades técnicas:Utilizar Microsoft Office, CRM ou sistemas de atendimento ao cliente. Conhecimento em informática e internet. Habilidades comportamentais:Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. Habilidade para negociar e gerenciar conflitos. Atenção aos detalhes, com capacidade de realizar múltiplas tarefas com precisão. Capacidade de trabalhar em equipe, atitude amigável e respeitosa. Autonomia para trabalhar seguindo diretrizes corporativas. Interesse e sensibilidade para o mundo do luxo, moda, arte e design. Educação:Diploma universitário. Proficiência em idiomas-indispensável. Localização:Pão de Açúcar-Parque do Bondinho, Urca.

O Consultor(a) de Vendas é responsável por oferecer aos nossos clientes um serviço excepcional, compreendendo e atendendo às suas necessidades e expectativas individuas, enquanto também representa os valores e filosofia da marca, atuando como embaixador Sauer. Responsabilidades:Vendas:Oferecer uma experiência de atendimento ao cliente excepcional, excedendo as expectativas por meio de um profundo conhecimento dos produtos e da história da marca. Personalizar a experiência do cliente para superar suas expectativas, colaborando com a equipe e assegurando uma execução eficaz da cerimônia de vendas. Alcançar e superar metas de desempenho individual, garantindo um alto padrão de atendimento ao cliente e qualidade de vendas. Gestão de Relacionamento com o Cliente:Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes existentes e identificar clientes potenciais para o futuro. Apoiar aos clientes após a venda, oferecendo assistência alinhada os valores da marca e fornecendo recomendações para aprimorar sua experiência. Ser um membro proativo da equipe, demostrando respeito pelos colegas de trabalho, seguindo orientações e fornecendo feedback para promover o sucesso da loja e um ambiente de trabalho positivo. Possuir habilidades persuasivas para aconselhar os clientes sobre tendências na alta joalheria e no mercado de luxo, demonstrando paixão pelos produtos Sauer e mantendo-se atualizado sobre as últimas novidades do setor e da concorrência. Operações Diárias:Compreender e cumprir todas as políticas e procedimentos operacionais e de segurança da marca. Contribuir para manter a exibição visual de todos os produtos de acordo com os padrões visuais da Sauer. Apoiar as operações da loja conforme necessário, incluindo alterações de preços, apoio a responsabilidades administrativas. Qualificações:Experiência mínima de 3 anos em áreas relacionadas a vendas e/ou atendimento ao cliente. Histórico comprovado na obtenção de resultados de vendas. Capacidade de se relacionar com uma base diversificada de clientes. Habilidades técnicas:Utilizar Microsoft Office, CRM ou sistemas de atendimento ao cliente. Conhecimento em informática e internet. Habilidades comportamentais:Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. Habilidade para negociar e gerenciar conflitos. Atenção aos detalhes, com capacidade de realizar múltiplas tarefas com precisão. Capacidade de trabalhar em equipe, atitude amigável e respeitosa. Autonomia para trabalhar seguindo diretrizes corporativas. Interesse e sensibilidade para o mundo do luxo, moda, arte e design. Educação:Diploma universitário. Proficiência em idiomas-indispensável. Localização:Shopping Leblon.

Se você fala espanhol e tem interesse em crescer em uma indústria sólida e com conexão internacional, venha fazer parte do nosso time! Requisitos:Domínio do idioma espanhol. Experiência com vendas técnicas e atendimento a clientes. Boa comunicação, perfil crítico e detalhista. Facilidade para negociação e organização de informações. Conhecimento de ferramentas do pacote Office e CRM/SAP. Formação:Técnico em Mecânica ou superior em andamento em engenharia ou áreas correlatas. Experiência profissional acima de 2 anos no segmento será um diferencial. Conhecimento sobre aplicações de válvulas de segurança será um diferencial. Local de trabalho:LESER Taquara – Rio de Janeiro/RJ. Atuação presencial junto ao time de Vendas Internas. Horário:Horário comercial , de segunda a sexta-feira.

Nosso cliente é uma empresa multinacional, referência no segmento de moda e têxtil, reconhecida por inovação, qualidade e solidez de mercado. Com operação consolidada no Brasil, atua com forte foco em relacionamento comercial e excelência no atendimento a cliente. Em um momento de fortalecimento da área comercial, busca um(a) Consultor(a) de Vendas Pleno para atuar de forma consultiva, acompanhando demandas comerciais, pedidos e interface com áreas interna. Buscamos um(a) profissional com boa comunicação, organização e visão comercial, que se sinta confortável em ambientes estruturados e orientados a processo. O que você vai fazer no dia a dia: Prospecção e desenvolvimento de cliente. Gestão de carteira e relacionamento com cliente. Análise do mercado e planejamento. Elaboração de propostas comerciais personalizada. Conduzir negociações, garantindo que os acordos estejam alinhados com as políticas da empresa. Apresentar soluções técnicas apropriadas para os clientes com apoio de outras equipe. Contribuir para estratégias de crescimento e metas comerciai. Providenciar cadastro de novos clientes e solucionar pendências geradas no setor de crédito que impeçam o faturamento aos cliente. Avaliar solicitação de devoluções de produtos pelos clientes em conjunto com a gestão comercial. O que esperamos de você Conhecimento técnico: Conhecimento em técnicas de vendas consultiva. Domínio de ferramentas de CRM (ex. : Salesforce). Capacidade de análise de mercado e concorrência. Elaboração de propostas comerciais e apresentaçõe. Noções de negociação e fechamento de contratos Disposição para aprender e executar tarefas operacionai. Requisitos indispensáveis: CNH B ativa e válida. Veículo próprio. Disponibilidade para viagen. Curso superior completo.

ATENDENTE COMERCIAL NOVA FRIBURGO #1333 Local de trabalho:Bairro Ypu – Nova Friburgo/RJ Experiência em Corel Draw Remuneração e Benefícios Salário:R$ 2. 000,00 a R$ 2. 500,00 (conforme experiência) VT e VR Horário de Trabalho Segunda a sexta-feira Das 7h30 às 17h20 Atividades a serem desenvolvidas Atendimento ao cliente presencial e via WhatsApp Suporte aos clientes com informações sobre produtos e serviços Organização e registro de atendimentos Apoio na criação e/ou ajustes de materiais simples utilizando Corel Draw Interface com áreas internas para suporte às demandas dos clientes Perfil Profissional Desejado Boa comunicação verbal e escrita Organização, atenção aos detalhes e cordialidade no atendimento Agilidade no uso de sistemas e ferramentas digitais Perfil proativo e colaborativo Experiência Profissional Conhecimento e uso de Corel Draw (obrigatório) Experiência anterior com atendimento ao cliente será um diferencial Requisitos Obrigatórios Conhecimento em Corel Draw Requisitos Desejáveis Experiência com atendimento via WhatsApp Vivência em rotinas comerciais ou administrativas.

Sobre a Escola Master Na Escola Master, acreditamos que a educação transforma vidas e que cada matrícula realizada é o início de uma nova história de sucesso. Para expandir o alcance de nossa missão, buscamos profissionais de vendas que sejam estratégicos, movidos por resultados e apaixonados por conectar pessoas à oportunidade de se profissionalizar. Nossa equipe Comercial é o motor do nosso crescimento. Buscamos alguém com maturidade profissional para não apenas fechar matrículas, mas para elevar o nível das nossas negociações e atuar como uma referência de excelência dentro do time. Descrição da Função Estamos em busca de um(a) Vendedor(a) com perfil sênior para fortalecer nossa equipe comercial. Esta função é vital para nossas estratégias de expansão, exigindo sólida experiência em vendas, habilidade de negociação e uma postura consultiva. O(A) candidato(a) ideal será responsável por todo o ciclo de vendas dos nossos cursos profissionalizantes, desde a prospecção estratégica até o fechamento e fidelização, atuando com autonomia e servindo de exemplo para o desenvolvimento dos colegas.

Distribuidora premium de equipamentos para cozinhas industriais busca Vendedor(a) Interno(a) com perfil comercial forte, foco em resultado e vontade de crescer junto com a empresa. Função:Vendedor Interno (Inside Sales) O QUE OFERECEMOS*Contratação CLT*Salário fixo 1. 600 + comissão agressiva (sem teto)*Benefícios (VR/VA 25,00/dia+ VT/auxílio mobilidade)*Treinamento técnico e comercial*Plano de crescimento e meritocracia*Portfólio premium e ticket alto DETALHES BENEFÍCIOS:Alimentação:Ifood card alimentação. R$ 25,00 por dia Passagem:Deslocamento:RioCard:1 ida x 1 volta Comissão () Vendedor so ganha Comissão a partir de 125 K em vendas (*) Salvo 90 dias de experiência, que ganha comissão a partir de qq venda Tabela de comissão Comissão sobre os recebidos:1% de comissão sobre equipamentos (*) a comissão vai de 1% a 2% sobre os recebimentos pagos x metas batidas Regra do aumento de comissão:A comissão só aumenta conforme o vendedor bate as metas de pedidos do mês. Todas as comissões partem de 1% sobre os pagamentos recebidos Comissão de 1,5% sobre os pagamentos recebidos-Tem que bater 50% das metas e 100% das atividades. Comissão de 1,75% sobre os pagamentos recebidos-Tem que bater 75% das metas e 100% das atividades Comissão de 2,0% sobre vendas recebidas-Tem que bater 100% da atividades RESPONSABILIDADES*Atender e qualificar leads B2B (empresas)*Prospectar novos clientes (inside sales) – venda interna/prospectar pelo celular*Realizar reuniões por telefone e videoconferência*Conduzir vendas consultivas de médio e alto ticket*Construir propostas comerciais personalizadas*Fazer follow-up e fechar negócios*Gerenciar funil de vendas no CRM*Trabalhar com metas e indicadores claros.