41.982 vagas de emprego para Auxiliar Tecnico de Informaticano estado deSão Paulo

...a reversa de equipamentos enviados ao cliente. Validar qualidade de instalação, auditando processos e procedimentos. REQUISITOS:Escolaridade:Graduação em Engenharia ou áreas correlatas. Conhecimento básico em elétrica. Informática:Excel e Google Planilhas (nível intermediário). Idiomas:Espanhol e/ou Inglês (desejável).

Suporte Técnico JrLocal: Chácara Santo Antônio – São PauloModelo: PresencialContrato: PJ – Projeto de 3 meses, com possibilidade de renovaçãoSobre a empresaA Vemco Group é uma multinacional de tecnologia para varejo, com sede na Dinamarca e escritórios no Brasil, Emirados Árabes Unidos, Suécia, Canadá, Arábia Saudita e Austrália.Atuamos com soluções de inteligência de dados e análise de comportamento, apoiando grandes operações do varejo na tomada de decisões mais eficientes.Sobre a oportunidadeBuscamos um(a) Suporte Técnico Jr com perfil analítico, foco em resolução de problemas e forte compromisso com a satisfação do cliente.Você atuará em contato direto com grandes players do varejo, contribuindo para a excelência das soluções entregues e para a melhor experiência dos nossos clientes diariamente.O que você vai encontrar aqui:Desafios tecnológicos relevantes e aplicados ao varejo;Ambiente colaborativo, dinâmico e multicultural;Contato diário com os idiomas inglês e espanhol;Aprendizado contínuo em tecnologias utilizadas pelo mercado.Principais responsabilidades:Fornecer suporte técnico de excelência, com empatia, educação e foco na satisfação do cliente;Realizar atendimento de primeiro nível aos clientes finais (telefone, e-mail, chat e WhatsApp);Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas e objetivas;Registrar, acompanhar e solucionar chamados conforme procedimentos estabelecidos;Gerenciar e organizar atividades e chamados no HubSpot, reportando progresso e resultados ao gestor da área;Cumprir rigorosamente os acordos de nível de serviço (SLA), garantindo tempos adequados de resposta;Diagnosticar e resolver problemas relacionados à instalação, uso e manutenção de software, sistemas e hardware;Atuar de forma preventiva na identificação de problemas de configuração, validando padrões, builds e clientes;Configurar, testar, trocar, manter e realizar upgrades de equipamentos e periféricos;Seguir procedimentos de testes e validações para assegurar a performance ideal dos sistemas;Acompanhar implantações e instalações em campo (lojas, shoppings, supermercados, aeroportos), com disponibilidade para viagens e, se necessário, fora do horário comercial;Propor melhorias em processos, estratégias de testes e instalações, contribuindo para a eficiência do time.Requisitos e qualificações:Residir em São Paulo – capital;Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico ou áreas relacionadas;Ensino médio completo (desejável curso técnico em Informática, TI ou áreas correlatas);Conhecimentos em hardware e periféricos;Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e macOS;Conhecimentos em software, redes básicas e atendimento ao usuário;Familiaridade com tecnologias de mercado, incluindo cabeamento estruturado;Compreensão dos conceitos de IP, DNS, Firewall, VPN, VLAN, PoE, HTTP e SLA;Experiência com roteadores Wi-Fi e 3G (instalação e configuração);Habilidade para instalar, configurar e testar equipamentos de rede;Capacidade de organizar e acompanhar chamados de suporte;Conhecimento em plataformas de gerenciamento de chamados;Experiência em atuação com técnicos próprios e terceirizados;Atuação como agente técnico junto aos clientes, agregando valor na resolução de problemas;Conhecimento do Pacote Microsoft Office para documentação e relatórios;Perfil analítico e raciocínio lógico;Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação;Boa fluência verbal, escrita e de persuasão;Capacidade de seguir padrões, procedimentos e boas práticas de TI;Compromisso com alto nível de satisfação do cliente.Diferenciais:Familiaridade com HubSpot e Zendesk;Conhecimento em comandos básicos de Linux;Experiência com instalação de hardware em ambientes de varejo;Microsoft Office em nível avançado;Conhecimento em espanhol e/ou inglês;Noções de SQL e bancos de dados;Superior completo em áreas correlatas;Base em BI e análise de dados para apoio à interpretação de relatórios.O que oferecemosBenefícios informados durante o processo seletivo;Oportunidade de crescimento profissional;Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.

Responsabilidades:Atuar como líder técnico do time de suporte, orientando analistas em diferentes níveis (N1, N2 e N3). Ser ponto focal técnico para chamados críticos, incidentes de alta complexidade e análises de causa raiz. Acompanhamento e Distribuição de backlog do time de suporte. Garantir o cumprimento de SLAs, padrões de qualidade e boas práticas de atendimento. Apoiar a definição e melhoria contínua dos processos de suporte, documentação técnica e base de conhecimento. Realizar revisões técnicas de soluções, parametrizações, integrações e correções aplicadas. Contribuir para a evolução técnica do time, promovendo treinamentos, mentorias e disseminação de conhecimento. -Apoiar gestores com análises técnicas, indicadores de suporte e planos de melhoria. Requisitos:Experiência sólida em suporte técnico de sistemas corporativos (ERP, preferencialmente SAP Business One). Vivência em ambientes com integrações, banco de dados (SQL e Hanna) e análise de logs. -Conhecimento em processos fiscais, financeiros e operacionais. -Capacidade de atuar em troubleshooting avançado e análise de incidentes. Experiência prévia como referência técnica, líder ou sênior de suporte.

Auxiliar de Suporte Técnico #1147 Atividades:Atendimento a chamados de clientes via WhatsApp, sistema interno e telefone. Suporte aos clientes quanto ao uso dos nossos softwares, após treinamento. Execução de rotinas de conferência em sistemas e banco de dados (não envolve desenvolvimento). Configuração de câmeras e outros dispositivos eletrônicos. Requisitos:Desejável conhecimento básico em hardware (computador, switch, entre outros). Conhecimento com montagem de computador. Conhecimento com Excel. Conhecimento com configuração de câmeras e outros dispositivos eletrônicos. Horário:Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30-Intervalo de 1h12 para almoço.

Monitorar o servidor e garantir o pleno funcionamento dos equipamentos, instalando, configurando e acionando os programas na operação da loja. Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos da loja, fazendo a limpeza e acompanhando o funcionamento da operação. Liberar as maquinetas para o cadastro e iniciar os programas para inicio das atividades. Fazer os backups (Salvas) e iniciar o programa de fechamento e balanço diário da loja. Avaliar o estado do equipamento e a necessidade de substituição, reportando a gerência providenciando requisição do equipamento. Atender e acompanhar os chamados realizados pelos clientes conforme severidade e necessidade da operação. Alterar o perfil dos usuários conforme alteração de função e necessidade de novos acessos mediante solicitação do superior imediato. Monitorar o envio e retorno dos equipamentos para manutenção efetuados por terceiros. Conhecer os riscos de suas atividades e as medidas de controle, visando eliminar fontes de riscos (perigos) no trabalho e comportamentos inseguros. Combater o desperdício, através da redução, reutilização e reciclagem de materiais e produtos. Cumprir as normas e procedimentos da empresa, respeitando a ética e os valores organizacionais. Executar outras atividades compatíveis com as exigências para o exercício da função. #LI-Onsite.

Monitorar o servidor e garantir o pleno funcionamento dos equipamentos, instalando, configurando e acionando os programas na operação da loja. Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos da loja, fazendo a limpeza e acompanhando o funcionamento da operação. Liberar as maquinetas para o cadastro e iniciar os programas para inicio das atividades. Fazer os backups (Salvas) e iniciar o programa de fechamento e balanço diário da loja. Avaliar o estado do equipamento e a necessidade de substituição, reportando a gerência providenciando requisição do equipamento. Atender e acompanhar os chamados realizados pelos clientes conforme severidade e necessidade da operação. Alterar o perfil dos usuários conforme alteração de função e necessidade de novos acessos mediante solicitação do superior imediato. Monitorar o envio e retorno dos equipamentos para manutenção efetuados por terceiros. Conhecer os riscos de suas atividades e as medidas de controle, visando eliminar fontes de riscos (perigos) no trabalho e comportamentos inseguros. Combater o desperdício, através da redução, reutilização e reciclagem de materiais e produtos. Cumprir as normas e procedimentos da empresa, respeitando a ética e os valores organizacionais. Executar outras atividades compatíveis com as exigências para o exercício da função. #LI-Onsite.

Monitorar o servidor e garantir o pleno funcionamento dos equipamentos, instalando, configurando e acionando os programas na operação da loja. Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos da loja, fazendo a limpeza e acompanhando o funcionamento da operação. Liberar as maquinetas para o cadastro e iniciar os programas para inicio das atividades. Fazer os backups (Salvas) e iniciar o programa de fechamento e balanço diário da loja. Avaliar o estado do equipamento e a necessidade de substituição, reportando a gerência providenciando requisição do equipamento. Atender e acompanhar os chamados realizados pelos clientes conforme severidade e necessidade da operação. Alterar o perfil dos usuários conforme alteração de função e necessidade de novos acessos mediante solicitação do superior imediato. Monitorar o envio e retorno dos equipamentos para manutenção efetuados por terceiros. Conhecer os riscos de suas atividades e as medidas de controle, visando eliminar fontes de riscos (perigos) no trabalho e comportamentos inseguros. Combater o desperdício, através da redução, reutilização e reciclagem de materiais e produtos. Cumprir as normas e procedimentos da empresa, respeitando a ética e os valores organizacionais. Executar outras atividades compatíveis com as exigências para o exercício da função. #LI-Onsite.

Monitorar o servidor e garantir o pleno funcionamento dos equipamentos, instalando, configurando e acionando os programas na operação da loja. Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos da loja, fazendo a limpeza e acompanhando o funcionamento da operação. Liberar as maquinetas para o cadastro e iniciar os programas para inicio das atividades. Fazer os backups (Salvas) e iniciar o programa de fechamento e balanço diário da loja. Avaliar o estado do equipamento e a necessidade de substituição, reportando a gerência providenciando requisição do equipamento. Atender e acompanhar os chamados realizados pelos clientes conforme severidade e necessidade da operação. Alterar o perfil dos usuários conforme alteração de função e necessidade de novos acessos mediante solicitação do superior imediato. Monitorar o envio e retorno dos equipamentos para manutenção efetuados por terceiros. Conhecer os riscos de suas atividades e as medidas de controle, visando eliminar fontes de riscos (perigos) no trabalho e comportamentos inseguros. Combater o desperdício, através da redução, reutilização e reciclagem de materiais e produtos. Cumprir as normas e procedimentos da empresa, respeitando a ética e os valores organizacionais. Executar outras atividades compatíveis com as exigências para o exercício da função. #LI-Onsite.

Monitorar o servidor e garantir o pleno funcionamento dos equipamentos, instalando, configurando e acionando os programas na operação da loja. Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos da loja, fazendo a limpeza e acompanhando o funcionamento da operação. Liberar as maquinetas para o cadastro e iniciar os programas para inicio das atividades. Fazer os backups (Salvas) e iniciar o programa de fechamento e balanço diário da loja. Avaliar o estado do equipamento e a necessidade de substituição, reportando a gerência providenciando requisição do equipamento. Atender e acompanhar os chamados realizados pelos clientes conforme severidade e necessidade da operação. Alterar o perfil dos usuários conforme alteração de função e necessidade de novos acessos mediante solicitação do superior imediato. Monitorar o envio e retorno dos equipamentos para manutenção efetuados por terceiros. Conhecer os riscos de suas atividades e as medidas de controle, visando eliminar fontes de riscos (perigos) no trabalho e comportamentos inseguros. Combater o desperdício, através da redução, reutilização e reciclagem de materiais e produtos. Cumprir as normas e procedimentos da empresa, respeitando a ética e os valores organizacionais. Executar outras atividades compatíveis com as exigências para o exercício da função. #LI-Onsite.

Monitorar o servidor e processos. Preparar o ambiente de trabalho e auxiliar os usuários de todos os setores da loja. Criar e configurar pontos de rede para os usuários. Fazer Backup, salvas de segurança. Executar o Batch. Atender chamados e zelar pela manutenção dos equipamentos de Informática. Efetivar o fechamento e atualização dos PDVs, (processo noturno). Contado com a área técnica da matriz para suporte. Auxiliar no balanço. Executar funções correlacionadas visando o bom desempenho do setor e da unidade. Atender as políticas e procedimentos. #LI-Onsite.

Monitorar o servidor e processos. Preparar o ambiente de trabalho e auxiliar os usuários de todos os setores da loja. Criar e configurar pontos de rede para os usuários. Fazer Backup, salvas de segurança. Executar o Batch. Atender chamados e zelar pela manutenção dos equipamentos de Informática. Efetivar o fechamento e atualização dos PDVs, (processo noturno). Contado com a área técnica da matriz para suporte. Auxiliar no balanço. Executar funções correlacionadas visando o bom desempenho do setor e da unidade. Atender as políticas e procedimentos. #LI-Onsite.

Monitorar o servidor e processos. Preparar o ambiente de trabalho e auxiliar os usuários de todos os setores da loja. Criar e configurar pontos de rede para os usuários. Fazer Backup, salvas de segurança. Executar o Batch. Atender chamados e zelar pela manutenção dos equipamentos de Informática. Efetivar o fechamento e atualização dos PDVs, (processo noturno). Contado com a área técnica da matriz para suporte. Auxiliar no balanço. Executar funções correlacionadas visando o bom desempenho do setor e da unidade. Atender as políticas e procedimentos. #LI-Onsite.

Monitorar o servidor e processos. Preparar o ambiente de trabalho e auxiliar os usuários de todos os setores da loja. Criar e configurar pontos de rede para os usuários. Fazer Backup, salvas de segurança. Executar o Batch. Atender chamados e zelar pela manutenção dos equipamentos de Informática. Efetivar o fechamento e atualização dos PDVs, (processo noturno). Contado com a área técnica da matriz para suporte. Auxiliar no balanço. Executar funções correlacionadas visando o bom desempenho do setor e da unidade. Atender as políticas e procedimentos. #LI-Onsite.

Realizará atividades pertinentes ao cargo, conforme orientação de seus superiores.

Realizará atividades pertinentes ao cargo, conforme orientação de seus superiores.

...e benefícios Plataforma de cursos online 2 consultas mensais com psicólogo e nutricionista Day off no aniversário Plano de carreira estruturado Descrição das Atividades Atendimento técnico presencial (campo) nos clientes. Diagnóstico e resolução de problemas de informática. Crimpagem de cabos de rede. Formatação de máquinas e instalação de sistemas operacionais. Instalação e configuração de Pacote Office. Instalação e manutenção de impressoras. Troca de hardware (HD, SSD, memória, entre outros). Configuração de redes e roteadores. Coleta, entrega e encaminhamento de equipamentos para manutenção. Limpeza preventiva de computadores, notebooks e servidores. Requisitos Experiência comprovada com suporte técnico em informática. Conhecimentos técnicos em:Microinformática e manutenção de computadores. Sistemas operacionais Windows. Redes de computadores. Configuração de roteadores. Disponibilidade para atendimento externo (campo). CNH para carro ...

Vaga:Analista de Suporte de Informática Pleno Aqui, você atuará diretamente na sustentação de uma infraestrutura robusta, participando de decisões técnicas e garantindo o funcionamento de sistemas essenciais para o negócio. Seu trabalho terá impacto real. Remuneração e benefícios Salário:R$ 5. 000,00 Restaurante no local Vale-alimentação:R$ 300,00 Vale-transporte Assistência médica Assistência odontológica TotalPass Convênio com farmácia Jornada Segunda a sexta-feira Trabalho 100% presencial Requisitos:Formação superior completa na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas Experiência comprovada com infraestrutura de TI em ambientes corporativos Vivência com administração de servidores Windows Conhecimento prático em redes, firewall e segurança da informação Experiência com ambientes virtualizados Familiaridade com ferramentas de monitoramento e backup Capacidade de atuar de forma analítica, organizada e colaborativa Perfil proativo, com boa comunicação e senso de responsabilidade Principais responsabilidades Administração de Windows Server (AD, DNS, DHCP, GPO, WSUS) Gestão de Fortinet (VPNs, políticas de segurança, segmentação) Gerenciamento de VMware e Hyper-V Administração de VLANs, switches e Ubiquiti Administração do Office 365 Monitoramento de infraestrutura com Zabbix Gestão de storage (SAN, NAS, iSCSI, library) Políticas de backup e restore (Veeam, Backup Exec) Garantir a confiabilidade da infraestrutura para o MES EGA Trabalho em equipe e postura proativa Como se candidatar:Acesse o site:www. vogh. com. br Realize seu cadastro e anexe seu currículo Envie seu currículo atualizado com o número da vaga para:selecaovogh. com. br cadastrovogh. com. br Dúvidas:(11) 4545-7098 #EmpregoTI #VagasTI #RecolocacaoProfissional #AnalistaDeSuporte #InfraestruturaTI #OportunidadeDeEmprego #VagasSP #CarreiraEmTI #MercadoDeTrabalho.

VAGA ABERTA – PROFESSOR(A) DE INFORMÁTICA E TECNOLOGIA Região: Santo Amaro – SPEstamos em busca de um(a) Professor(a) dinâmico(a), comunicativo(a) e apaixonado(a) por tecnologia, que goste de trabalhar com jovens de 11 a 18 anos e tenha perfil comercial e inovador.Área: Informática e TecnologiaJornada: Segunda a sábado – 44 horas semanaisRemuneração: Salário fixo: R$ 2.112,00 Prêmio mensal por frequência Ganhos totais de até R$ 2.900,00Atividades:Ministrar aulas de informática e tecnologiaEngajar e motivar jovens alunosAtuar de forma comercial, auxiliando na retenção e no interesse dos alunosTrabalhar com metodologias modernas e inovadorasRequisitos:Perfil comercial e comunicativoDinamismo, criatividade e gosto por desafiosFacilidade para trabalhar com adolescentesInteresse em inovação e tecnologiaDiferencial:Já ter trabalhado em escola de formação profissionalBenefícios:Vale-transportePlano de carreiraTreinamentos constantesParticipação nos lucros (PLR)Ambiente de trabalho agradável e colaborativo

Buscamos um(a) Assistente de Suporte de Informática para atuar no suporte técnico aos colaboradores do Grupo SRM, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e ativos de TI. O profissional será responsável por atender e filtrar solicitações, prestar suporte em hardware e software, apoiar processos de admissão e demissão de colaboradores, além de contribuir para a organização, segurança e disponibilidade dos recursos tecnológicos da empresa. Atuará em contato direto com usuários internos, utilizando ferramentas de controle de chamados, realizando configurações de equipamentos, instalação de softwares, manutenção básica, controle de inventário e documentação das demandas e soluções junto à equipe de TI.

Responsabilidades:Prestar suporte aos usuários, orientando sobre procedimentos corretos no uso do sistema. Auxiliar no desenvolvimento e implantação de programas e soluções. Instalar, configurar e manter softwares, hardwares e periféricos (computadores, impressoras, rede, telefonia). Realizar backups, controle de ...