Logo Empregos.com

6.124 vagas de emprego para Auxiliar Mecanico em Bom Jesus dos Perdões, SP

Logo da empresa Multilixo

Mecanico de Manutenção Industrial

Multilixo

Ícone de localização

Guarulhos, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 240 dias

Somos uma empresa do Grupo Multilixo, fundada em 1993. A FLACIPEL é especializada na implantação e operação de coleta seletiva, além da destinação dos resíduos para reciclagem, localizada no Bairro do Cabuçu, na cidade de Guarulhos. Acreditamos na força da diversidade e no poder da inclusão. Nosso compromisso é construir um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e acessível para todas as pessoas. Valorizamos cada talento e reconhecemos que a pluralidade de perspectivas torna nosso time mais forte, inovador e humano. Por isso, buscamos promover a inclusão de pessoas com deficiência (PCDs), em nossos processos seletivos e no nosso dia a dia. Ao fazer parte do Grupo Multilixo, você encontrará um espaço onde a escuta ativa, o respeito às diferenças e a equidade de oportunidades são pilares fundamentais da nossa cultura. Principais Atividades:PRINCIPAIS ATIVIDADES:Desmontar, montar, recuperar ou substituir peças e máquinas. Analisar falhas e problemas mecânicos. Realizar manutenções preditivas, preventivas e corretivas. Diagnosticar problemas. Analisar componentes elétricos e outros sistemas relacionados à operação. Instalar máquina e equipamentos industriais Equipamentos manuseados:Esteiras de Transporte/Rolamentos/Solda/Ferramentas elétricas e manuais/Instrumentos de medição/Prensas Hidráulicas/Peneiras Vibratórios/Triturador Industrial
Logo da empresa Multilixo

Coordenador Manutenção Industrial - Flacipel

Multilixo

Ícone de localização

Guarulhos, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 240 dias

Somos uma empresa do Grupo Multilixo, fundada em 1993. A FLACIPEL é especializada na implantação e operação de coleta seletiva, além da destinação dos resíduos para reciclagem, localizada no Bairro do Cabuçu, na cidade de Guarulhos. Acreditamos na força da diversidade e no poder da inclusão. Nosso compromisso é construir um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e acessível para todas as pessoas. Valorizamos cada talento e reconhecemos que a pluralidade de perspectivas torna nosso time mais forte, inovador e humano. Por isso, buscamos promover a inclusão de pessoas com deficiência (PCDs), em nossos processos seletivos e no nosso dia a dia. Ao fazer parte do Grupo Multilixo, você encontrará um espaço onde a escuta ativa, o respeito às diferenças e a equidade de oportunidades são pilares fundamentais da nossa cultura. Principais Atividades:Coordenar manutenção preventiva, preditiva e corretiva. Gerenciar esteiras transportadoras, motores, redutores, mancais e sistemas de lubrificação. Acompanhar indicadores {MTBF, MTTR, disponibilidade técnica). Liderar equipe de 27 profissionais (mecânicos, auxiliares, serralheiro, pintor, PCM e supervisor). Garantir cumprimento de normas NR-12, NR-10, NR-18, NR-6 etc. Planejar intervenções e atuar com PCM. Participar de projetos de melhoria contínua. Requisitos Técnicos Obrigatórios Formação técnica em Mecânica, Eletromecânica, Mecatrônica ou correlatas. Experiência robusta com esteiras, motores, redutores e lubrificação industrial. Vivência em gestão de equipes de manutenção. Leitura e interpretação de desenhos mecânicos. Familiaridade com CMMS (Sistema Computadorizado de Gerenciamento de Manutenção) Diferenciais Experiencia em plantas de triagem mecanizada ou reciclagem. Conhecimentos em soldagem, caldeiraria e hidráulica industrial. NR-10 e NR-35 atualizados.
Logo da empresa Rhf talentos

Mecânico Alinhador - Guarulhos/sp

Rhf talentos

Ícone de localização

Guarulhos, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

Mecânico Alinhador-Guarulhos/SP-1112 Empresa do seguimento de Serviços automotivos (Auto Vidros e Auto Center) contrata, profissional prático e técnico, com experiência em serviços de mecânica leve , alinhamento e suspensão, focado em produtividade, qualidade e bom relacionamento no ambiente de oficina. Principais atividades:Realizar alinhamento e balanceamento de veículos Executar serviços de suspensão, freios e escapamento Troca e montagem de pneus Identificar e comunicar problemas mecânicos Apoiar atendimento técnico ao cliente, quando necessário Cumprir metas e prazos de produção Experiência com:Executar os serviços com autonomia, sem necessidade de ajuda Experiência em:Alinhamento e balanceamento, Suspensão e freios, Troca e montagem de pneus, Escapamento e solda, Diagnóstico básico de falhas e Ajuste de cambagem, caster e alinhamento total Organização do box e ferramentas Comprometimento com segurança, qualidade e produtividade Aceita trabalho com comissão por produtividade e qualidade Fácil acesso à Vila Galvão – Guarulhos/SP Horário de Trabalho:Segunda a Sexta das 8h00 as 18h00 e Sábados das 8h00 as 13h00 Cadastre seu currículo através do site:https:rhfpicarrasestacao. pandape. infojobs. com. br WhatsApp:(47) 99157-7062. (47) 99681-2525. (47) 99671-3681 Instagram:rhfpicarrassc_estacaosc Ao entrar em contato, informe a vaga de interesse e a cidade onde deseja trabalhar..
Banner
Logo da empresa Soulan

Estágio Técnico em Manutenção Mecânica

Soulan

Ícone de localização

Guarulhos, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

Oportunidade para atuar em uma empresa sólida e reconhecida no setor industrial, especializada na transformação de aço e alumínio. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Estágio. Horário de Trabalho:De segunda a sexta das 07h15 às 14h15. Local de Trabalho:Guarulhos/SP. Modelo de Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Fazer Job Rotation nas áreas de produção (conhecer perigos, riscos operacionais e plano de circulação). Participar de DDS com equipe. Participar na elaboração de APR e PT. Dar suporte na gestão de manutenção autônoma. Inserir e Extrair dados de sistemas (SAP/Gestão 24 Hrs). O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Cursando Técnico em Manutenção Mecânica, Mecatrônica, ou cursos correlatos. Conhecimentos:Pacote office. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.
Logo da empresa Soulan

Mecânico Automotivo

Soulan

Ícone de localização

Guarulhos, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Serviços. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário-6 meses, com chances de prorrogação mais mais 3 meses. Horário de Trabalho:Segunda a sexta-Iremos trabalhar com a disponibilidade de turnos. Local de Trabalho:Cidade Industrial Satélite-Guarulhos. Modelo de Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Manutenção de veículos de projeto, instrumentação veicular (termopares, transdutores de pressão, ETAS, emissões veiculares, MOVE PEMS, troca de combustíveis). O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Ensino médio completo e Técnico em Mecânica. Experiência:na área de mecânica automotiva e experiência prática na identificação de falhas em veículos. O QUE É DESEJÁVEL:Formação NR20. Conhecimentos em solda elétrica e MIG serão considerados diferenciais. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.
Logo da empresa Soulan

Mecânico - Carros

Soulan

Ícone de localização

Guarulhos, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Serviços. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário-6 meses, com chances de prorrogação mais mais 3 meses. Horário de Trabalho:Segunda a sexta-Iremos trabalhar com a disponibilidade de turnos. Local de Trabalho:Cidade Industrial Satélite-Guarulhos. Modelo de Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Manutenção de veículos de projeto, instrumentação veicular (termopares, transdutores de pressão, ETAS, emissões veiculares, MOVE PEMS, troca de combustíveis). O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Ensino médio completo e Técnico em Mecânica. Experiência:na área de mecânica automotiva e experiência prática na identificação de falhas em veículos. O QUE É DESEJÁVEL:Formação NR20. Conhecimentos em solda elétrica e MIG serão considerados diferenciais. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.
Logo da empresa Soulan

Técnico Mecânico - Carros

Soulan

Ícone de localização

Guarulhos, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Serviços. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário-6 meses, com chances de prorrogação mais mais 3 meses. Horário de Trabalho:Segunda a sexta-Iremos trabalhar com a disponibilidade de turnos. Local de Trabalho:Cidade Industrial Satélite-Guarulhos. Modelo de Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Manutenção de veículos de projeto, instrumentação veicular (termopares, transdutores de pressão, ETAS, emissões veiculares, MOVE PEMS, troca de combustíveis). O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Ensino médio completo e Técnico em Mecânica. Experiência:na área de mecânica automotiva e experiência prática na identificação de falhas em veículos. O QUE É DESEJÁVEL:Formação NR20. Conhecimentos em solda elétrica e MIG serão considerados diferenciais. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.
Logo da empresa Confidencial

Mecânico Diesel

Confidencial

Ícone de localização

Caieiras, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 23 vagas
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

Responsável pela execução dos serviços de mecânica e sistemas interligados dos veículos da frota, atuando na manutenção corretiva e preventiva de média complexidade, visando garantir a disponibilização da frota e o cumprimento de políticas e diretrizes estabelecidas pela empresa.
Logo da empresa Fenix RH

Mecânico de Empilhadeiras

Fenix RH

Ícone de localização

Extrema, MG

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 229 dias

O Grupo FX, empresa líder no segmento de tecnologia, está em busca de um profissional dedicado e dinâmico para integrar nossa equipe. ATIVIDADES:Responsável pela manutenção preventiva e corretiva de empilhadeiras, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos utilizados em operações logísticas e industriais. Suas atividades incluem montagem e desmontagem, ajustes, regulagens e testes de componentes mecânicos e elétricos, além da substituição de peças e reparos. É fundamental que o profissional siga normas e procedimentos técnicos, de qualidade, segurança e meio ambiente. REQUISITOS:Experiencia na área comprovada. ESCOLARIDADE:Superior Completo na área de Manutenção e correlatas. BENEFICIOS:fretado, alimentação no local, VA R$300,00, seguro de vida. HORARIO:ADM 07:30 às 17:18 segunda a sexta*LOCAL DE TRABALHO:EXTREMA-MG*RESIDIR EM:EXTREMA, VARGEM, BRAGANÇA PAULISTA, ITAPEVA, TOLEDO
Logo da empresa Soulan

Técnico de Manutenção Mecânica

Soulan

Ícone de localização

Guarulhos, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Indústria. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo-CLT. Horário de Trabalho:Escala 6X1-possuir disponibilidade de horário. Local de Trabalho:Guarulhos/SP. Modelo de Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Praticar os conceitos do 5S na célula de manutenção, realizar inspeções mecânica em componentes na oficina. Efetuar leitura e interpretação de desenho técnico. Manter as documentações técnicas dos equipamentos atualizados. Executar manutenções em bombas d' água, bem como inspeções, substituições de componentes seu alinhamento rotativo. Executar a preparação dos materiais que será utilizado nas intervenções de manutenção tais como:Preventiva, Grande Reforma, Atividades Programadas, etc. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Ensino Técnico em Mecânica, Automação Industrial, Eletromecânica. Conhecimentos:Pacote Office e sistema SAP. Experiência:Manutenção Industrial (maquinário pesado). Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.
Logo da empresa Crja Consultoria

Mecânico Diesel - Utilitário Leve

Crja Consultoria

Ícone de localização

Caieiras, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 232 dias

Irá atuar com:Atendimento ao cliente. Manutenção preventiva e corretiva de veículos de carga ou transporte de passageiros de porte pequeno/médio (vans, furgões, picapes, micro-ônibus) que utilizam motor diesel:Identificar falhas em sistemas de injeção eletrônica, turbocompressores, válvulas EGR e sistemas de pós-tratamento de gases. Reparo de sistemas de injeção. Desmontagem e montagem de motores. Testes e ajustes. Manter as normas de segurança e meio ambiente e Organização do local de trabalho. #LI-Onsite.
Logo da empresa New Partner

Desenhista Projetista Mecanico

New Partner

Ícone de localização

Guarulhos, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 234 dias

VAGA PARA DESENHISTA PROJETISTA MECANICO EM ITAQUAQUECETUBA-SP Atividades:Elaborar e emitir desenhos relativos aos projetos de produtos, máquinas e ferramentas. Elaborar fluxogramas, layouts de peças para a fabricação e documentação técnica. Elaborar desenhos de componentes e conjuntos para os produtos da empresa. Elaborar documentos auxiliares de processos para a produção dos produtos. Desenvolver dispositivos e sistemas para suporte aos processos de produção. Prestar atendimento às dúvidas da produção referente aos desenhos de produtos. Manter a documentação de produtos atualizada em sistema informatizado. Efetuar cadastros de produtos, subprodutos, componentes e estruturas em sistema ERP. Experiência/Conhecimentos:Experiência de 6 meses na função. Horário de Trabalho:De segunda a sexta, das 07:12 às 17:00. Salário:R$ 3. 158,69 Benefícios:Vale alimentação R$ 211,70 Vale Refeição R$ 30,00 por dia Vale combustível/VT R$ 211,70 Convenio Médico e Odontológico PLR Formação:Ensino Superior Completo. Cursos:Solidworks, controle de medidas, desenho técnico Clique em Candidatar-se para participar do processo seletivo.
Logo da empresa Conexão Empregos

Meio Oficial Torneiro Mecânico

Conexão Empregos

Ícone de localização

Arujá, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

Atuará com leitura e interpretação de desenho mecânico, conhecimento em preparação do torno para inicio da usinagem da peça de produção.
Logo da empresa Rhf talentos

Mecânico de Refrigeração500

Rhf talentos

Ícone de localização

Arujá, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 234 dias

Vaga:Mecânico de Refrigeração Local:Arujá-SP-Presencial Atividades. Montar e instalar sistemas de refrigeração em equipamentos de cozinha industrial (ex:câmaras, balcões refrigerados, estufas, expositores). Realizar a instalação de serpentinas, evaporadores, compressores, válvulas, resistência de portas, e painéis elétricos. Fazer o controle e calibração de temperatura, conforme especificações de projeto. Interpretar desenhos técnicos e esquemas elétricos. Realizar testes de funcionamento (pressurização, vácuo e carga de gás) para verificar vazamentos e desempenho térmico. Executar a instalação elétrica interna do equipamento conforme as normas de segurança e padrão da empresa. Trabalhar em conjunto com a equipe de produção e engenharia, contribuindo com melhorias nos processos de montagem. Apoiar, eventualmente, a assistência técnica com diagnósticos e ajustes em equipamentos no cliente. Preenchimento de documentos de rastreabilidade de produção. Experiência comprovada em montagem de sistemas de refrigeração, preferencialmente no setor industrial. Conhecimento em circuitos frigoríficos, soldagem com oxiacetileno, instalação de termostatos, controladores eletrônicos, e resistência de degelo/porta. Habilidade com multímetro, vacuômetro, bomba de vácuo, manifold, carga de gás. Leitura e interpretação de diagramas elétricos e frigoríficos. Requisito obrigatório:Técnico/Tecnólogo em manutenção, elétrica, comandos elétricos, refrigeração e climatização. Experiência anterior no ramo de cozinhas industriais Requisito desejável:Cursos instrumentos de medição, leitura e interpretação de desenho..
Logo da empresa Tauá hotel e convention

Estamos Contratando Mecanico Carro Ou Ajudante de Mecanico com Experiencia Atibaia

Tauá hotel e convention

Ícone de localização

Atibaia, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 236 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
Logo da empresa Rhf talentos

Pessoa Desenhista Projetista Mecânica

Rhf talentos

Ícone de localização

Arujá, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

...a e visão de custo Requisitos Experiência mínima de 6 meses na função Experiência anterior no ramo de cozinhas industriais Domínio de softwares de projeto mecânico.
Logo da empresa FADEL TRANSPORTES
Ícone de localização

Guarulhos, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 236 dias

Responsabilidades Executar manutenção preventiva e corretiva em veículos. Diagnosticar falhas mecânicas, elétricas e eletrônicas. Realizar a troca de peças e componentes. Ajustar e regular sistemas mecânicos. Preencher ordens de serviço e relatórios técnicos. Requisitos Ensino médio completo. Curso técnico em Mecânica Automotiva. Experiência comprovada na função. Conhecimento em sistemas de injeção eletrônica. Familiaridade com ferramentas de diagnóstico. Habilidades Leitura e interpretação de diagramas técnicos. Habilidade no uso de ferramentas de medição. Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas. Organização e atenção aos detalhes. Trabalho em equipe.
Logo da empresa Rhf talentos

Torneiro Mecânico/sp

Rhf talentos

Ícone de localização

Arujá, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 236 dias

Cargo:Torneiro Mecânico Vinculo:CLT Faixa salarial:2k a 4k Formato de trabalho:Presencial Local de trabalho:Santa Isabel-SP Empresa:Indústria, Comércio Horário de Trabalho:Escala a combinar com Gestor na entrevista Benefícios: Vale Transporte ou Fretado. Cesta básica. Seguro de Vida. Convênio Médico e Odontológico. (Após experiência) Principais Atividades Montar roletes e vibradores da mecânica Preparar, ajustar e operar tornos mecânicos e/ou CNC. Interpretar desenhos técnicos e especificações de peças. Realizar medições com instrumentos de precisão (paquímetro, micrômetro, súbito, relógio comparador, entre outros). Efetuar o controle dimensional das peças produzidas. Fazer correções, ajustes e regulagens necessárias durante o processo. Zelar pela conservação das máquinas e ferramentas utilizadas. Prestar apoio nas demandas da manutenção. Requisitos Ensino Médio completo Curso profissionalizante de Torneiro Mecânico, Usinagem ou Mecânica Industrial (obrigatório). Conhecimentos:Leitura e interpretação de desenho técnico. Metrologia. Usinagem em torno mecânico convencional (e CNC, se aplicável). Ajustes e tolerâncias dimensionais. Conhecimento de materiais e ferramentas de corte. Desejável experiência comprovada como Torneiro Mecânico..
Logo da empresa Tauá hotel e convention

Mecânico Caminhão

Tauá hotel e convention

Ícone de localização

Atibaia, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 236 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
Logo da empresa Conexão Empregos

Meio Oficial Torneiro Mecânico

Conexão Empregos

Ícone de localização

Arujá, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 234 dias

O profissional atuará na área de Administração Comercial/Vendas como Vendedor de Consórcio, com foco em atendimento ao cliente e prospecção de novos negócios. As principais atividades incluem realizar a apresentação dos produtos de consórcio, esclarecer dúvidas e fornecer informações detalhadas sobre os planos disponíveis, adaptando as propostas às necessidades de cada cliente. O vendedor deverá realizar contatos telefônicos e visitas presenciais para fomentar o relacionamento com potenciais clientes, buscando identificar perfis e oportunidades de negócio. Além disso, o profissional será responsável pelo acompanhamento de todo o processo de venda, desde a negociação até a entrega do contrato, garantindo que os clientes tenham uma experiência satisfatória. Será necessário acompanhar o pós-venda, mantendo contato com os consorciados e promovendo a fidelização através de um atendimento de qualidade e suporte para quaisquer questões que possam surgir. O vendedor deverá também trabalhar com metas previamente estabelecidas, registrando suas atividades de vendas e informações dos clientes em sistemas de gestão. Outra atividade importante será a colaboração em ações promocionais e campanhas de vendas, contribuindo com ideias e sugestões para o aumento das vendas e expansão da base de clientes. Será essencial ter habilidades de comunicação, negociação e persuasão, além de conhecimento sobre o mercado de consórcios e produtos financeiros. O profissional precisa ser proativo, dinâmico e ter facilidade para trabalhar em equipe, sempre buscando resultados positivos para a empresa e satisfação dos clientes.