1.332 vagas de emprego para Auxiliar de Operacoes de Atendimento em Guabiruba, SC

Coordenar a equipe da Torre de Controle, garantindo o monitoramento contínuo da frota e a eficiência das operações. Monitorar veículos e rotas em tempo real por meio de sistemas TMS e GPS, assegurando o cumprimento de trajetos e horários. Controlar a jornada dos motoristas, garantindo conformidade trabalhista e operacional. Acompanhar viagens com gerenciadora de risco, prevenindo roubos, desvios de rota e ocorrências críticas. Registrar, tratar e acompanhar ocorrências operacionais no sistema, assegurando informações atualizadas. Comunicar-se com motoristas e equipes operacionais para resolução de ocorrências e manutenção da fluidez logística. Acompanhar janelas de entrega e SLAs dos clientes, evitando penalidades e garantindo qualidade no serviço. Monitorar alertas de câmeras veiculares e eventos logísticos no TMS, atuando de forma preventiva na segurança. Alimentar relatórios e indicadores operacionais, apoiando a tomada de decisão. Negociar e acompanhar fornecedores de rastreamento, câmeras e sistemas de segurança veicular. Requisitos da posição: Ensino superior cursando ou completo em Administração de Empresas, Logística, Engenharias, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. Conhecimento intermediário em Pacote Office, com foco em Excel para controles, relatórios e análises. Facilidade para trabalhar com dados, indicadores de desempenho (KPIs) e análises estratégicas. Vivência ou experiência anterior em cargos de liderança, supervisão ou coordenação de equipes. Afinidade com o setor de transporte, logística e operações, com interesse em atuar em ambiente dinâmico e operacional. Possuir flexibilidade de horários. Sobre a empresa do nosso cliente: Somos uma empresa especializada em recrutamento e seleção, dedicada a conectar talentos a grandes oportunidades de carreira. No momento, estamos recrutando um(a) Supervisor de Operações (Transporte) para um de nossos clientes, uma transportadora consolidada no mercado de logística e transporte de cargas, reconhecida por seu compromisso com a qualidade ...

Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de logística ou transportes. Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas. Perfil colaborativo e foco em resultados. Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM) será um diferencial. Atividades:Realizar atendimento aos clientes, acompanhando solicitações, ocorrências de entregas e devoluções. Monitorar prazos, avarias, faltas e demais ocorrências, assegurando a satisfação do cliente. Atuar de forma consultiva, propondo soluções ágeis e eficazes para problemas logísticos. Acompanhar indicadores de atendimento e propor melhorias contínuas nos processos. Interagir com áreas internas e transportadoras parceiras para garantir eficiência e cumprimento dos SLAs. Apoiar na elaboração de relatórios, controles e análises de performance do atendimento. Acompanhamento da qualidade das entregas, monitorando os índices de devoluções. Remuneração:Salário fixo da categoria. Benefícios:Vale transporte (R$13,60/dia trabalhado). Vale refeição (R$30,00/dia trabalhado). Seguro de Vida. Café da manhã, Estacionamento, Convênio com SEST/SENAT. Horários:Segunda à Sexta das 08h às 12h00/13h12 às 18h.

...m o correto encaminhamento aos atendimentos internos, além de atuar ativamente na organização, digitalização e conferência de docume Ensino médio completo Experiência com rotinas de atendimento ou administrativa Pacote office.

Coordenar a equipe comercial, acompanhando rotinas diárias, carteira de clientes, pedidos e metas de vendas. Executar e acompanhar as estratégias comerciais definidas pela Direção, desdobrando-as em planos de ação táticos. Monitorar indicadores de desempenho comercial, como faturamento, margem de contribuição, volume, mix de produtos, rentabilidade por cliente, inadimplência e carteira de pedidos. Atuar de forma integrada com PCP, Produção, Logística, Qualidade e Suprimentos, garantindo alinhamento entre demanda comercial, capacidade produtiva e prazos de entrega. Garantir a correta entrada, conferência e acompanhamento dos pedidos, considerando especificações técnicas, prazos, lotes mínimos e processos produtivos. Apoiar tecnicamente o time de vendas, promovendo treinamentos sobre produtos plásticos, aplicações, matérias-primas, processos produtivos e diferenciais técnicos. Participar de negociações estratégicas com clientes B2B, distribuidores e parceiros, assegurando condições comerciais alinhadas à política de preços e custos industriais. Validar propostas comerciais, contratos e tabelas de preços junto à Direção, considerando custos de matéria-prima, setup, perdas, produtividade e margem. Conduzir reuniões de alinhamento com a equipe comercial e reuniões de reporte de resultados junto à Direção. Atuar nos processos de recrutamento, integração, acompanhamento de desempenho, feedbacks e desenvolvimento da equipe comercial. Planejar e participar de feiras, eventos do setor plástico, visitas técnicas e ações estratégicas junto a clientes e parceiros.

Ensino médio completo-Experiência com recepção. administrativa-Pacote Office.

Bairro:São João Realizar atendimento ao cliente B2B e B2C através do 0800, WhatsApp, chatbot e e-mail. Prestar suporte ao e-commerce. Realizar gestão de atendimentos via sistema SRP e Excel. Atribuir informações/atendimentos para as áreas responsáveis. Realizar reversão de casos críticos. Utilizar a plataforma para ressarcimento/estorno de vendas. Entre outras atividades da função.

...e clientes com débitos ou negociações em andamento, esclarecer dúvidas sobre pagamentos, boletos e status das negociações. Orientar o cliente em casos de boleto vencido, auxiliar na navegação e utilização das plataformas de negociações. Fornecer informações claras sobre prazos, valores e formas de pagamento. Apoiar o cliente na compreensão das ...

O Assistente de atendimento irá atual na área de Customer Service realizando atividades que competem ao pós vendas do pedido até a entrega ao cliente. Além disso, será responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos para garantia do melhor atendimento e fluxo de informações. Responsável pela criação e gestão de indicadores da área, bem como auxiliar com ações para melhorar o atendimento. Gestão e acompanhamento de clientes chave de forma verticalizada (Acompanhamento e ações de pé a ponta da cadeia sendo o responsável pelo cliente nos assuntos relacionados ao pós vendas). Realizar a gestão dos pedidos pendentes de faturamento (Ajuste de data de requisição, cancelamento de saldos, ajuste de datas de requisição, valor mínimo, etc. ). Gestão de faturamento dos pedidos na condição de pagamento antecipado e cartão de crédito. Informar previsões de faturamento para pedidos com data de requisição vencidas ou próximas ao vencimento. Acompanhamento de entregas junto aos portais e transportador para informar ao cliente e cumprir os prazos combinados. Realizar agendamento das entregas para os clientes que carregam esta especificidade. Gestão de protocolos e SAC junto ao sistema e áreas correlatas para resolução no menor prazo possível (Problemas de entrega, qualidade, erros de operação, erro de venda etc. ). Criação e gestão de indicadores da área para contribuir no controle de dados e antecipação dos problemas. Participação ativa no desenvolvimento de ações para resolução de problemas com o atendimento.

Buscamos um(a) Analista de Atendimento para atuar no suporte ao cliente, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e eficiente, garantindo a melhor experiência em todos os pontos de contato.Principais Responsabilidades:Atender clientes por diversos canais (telefone, chat, e-mail, redes sociais, entre outros).Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Registrar, acompanhar e atualizar todas as interações no sistema.Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma rápida e eficaz.Gerenciar e acompanhar processos de trocas, devoluções e reembolsos.Garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Analisar indicadores e relatórios de atendimento.Desenvolver e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento.Monitorar a qualidade e o desempenho dos atendimentos.Atuar de forma integrada com outros setores para garantir agilidade e eficiência nas soluções.Perfil desejado:Excelente comunicação verbal e escrita.Perfil empático, organizado e orientado a resultados.Capacidade de resolução de problemas e foco em experiência do cliente.Requisitos: Experiência em atendimento ao clienteEnsino médio Completo

Realizar atendimento ao cliente cordialmente tanto presencial, como entre outros meios internos de comunicação. Fornecer informações claras e objetivas, referentes aos serviços prestados pela Clínica, realizar cobrança, fechamento de caixa, protocolar e emissão de nota fiscal. Realizar atividades administrativas solicitadas. Atividades de auxilio quando necessário, entrega de senhas, realizar agendamentos, remanejamentos, cadastros de exames, autorizações do plano e abertura de atendimento do cliente.

Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para atuar no suporte e orientação a cooperados e colaboradores, garantindo um atendimento ágil, claro e humanizado. Principais atividades:Atendimento e orientação a cooperados e colaboradores via WhatsApp ou chat. Suporte aos Postos de Atendimento (PAs) durante eventos. Apoio em assembleias presenciais e/ou virtuais. Execução de atividades administrativas relacionadas à área de atendimento. Remuneração e benefícios:VR/VA:R$ 2. 100,00 Perfil desejado:Boa comunicação verbal e escrita. Organização e senso de responsabilidade. Facilidade com atendimento digital (WhatsApp e sistemas). Proatividade e foco em solução de demandas.

...o para encantar, essa vaga é para você! O que você vai viver no dia a dia:Ser a voz acolhedora da empresa nos canais de atendimento:telefone, e-mail, WhatsApp e chat. Resolver dúvidas, acolher reclamações e atender solicitações com empatia e agilidade. Registrar e acompanhar os atendimentos, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e valorizado. Colaborar com outras áreas para soluções rápidas e eficazes. Perfil técnico que buscamos:Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em call center). Conhecimento básico em Excel. Boa comunicação verbal e escrita. Agilidade no raciocínio e capacidade de organização. Perfil comportamental ...

...a aos requisitos da vaga, ficaremos felizes em conhecê-lo! PRINCIPAIS ATIVIDADES:Atender as necessidades e negócios dos clientes internos. Atuar na parte de dados da empresa, auxiliar o gerente na elaboração de projetos e implantação, desenvolvimento e integração de sistemas. Supervisionar o funcionamento do processamento de dados da empresa, fazendo instalações e manutenções do parque informático. Supervisionar as operações de controle e segurança dos sistemas de computação e dos dados informatizados. Fazer cumprir a política de segurança. Supervisionar projetos de desenvolvimento e implantação de ferramentas no parque de TI. Supervisionar projetos e operações de serviços de tecnologia da informação. Identificar oportunidades de aplicação de novas tecnologias na empresa. Planejar atividades na área de tecnologia da informação e realizar a divisão das mesmas entre a equipe. Promover e assegurar a plena funcionalidade dos Sistemas Hospitalar. Auxiliar a gerência na aplicação de melhorias no Procedimento Operacional Padrão (POP) , Fluxo, Processos em todas as aplicações a ser planejada. Supervisionar projetos e o cumprimentos das politicas internas e assegurar a qualidade do bom atendimento. Requisitos:Graduação Completa em Tecnologia Da Informação. Conhecimento Técnico Específicos:Conhecimento em processo Hospitalar. Conhecimento em Sistema da Informação. Gestão estratégica. Liderança. Gerenciamento de projetos. Uso ...

Assistente de Transporte GR-Gerenciamento de Risco #1385 Descrição da Vaga Responsável pelo suporte às operações de transporte, oferecendo apoio direto na gestão de rotas, monitoramento de veículos, acompanhamento de entregas e atendimento às demandas internas e externas. Responsabilidades:Monitorar veículos, rotas e entregas em tempo real, garantindo o cumprimento dos prazos. Apoiar na análise de ocorrências e registro de informações em sistemas internos. Auxiliar na comunicação com motoristas, clientes e equipe operacional. Atualizar planilhas e relatórios com indicadores básicos de desempenho. Dar suporte ao setor de transporte na organização de demandas e no controle documental. Acompanhar tratativas de imprevistos (atrasos, avarias, indisponibilidades de veículos). Elaborar relatórios operacionais e atualizar sistemas internos. Auxiliar no planejamento das rotas, visando eficiência e custos. Requisitos:Ensino Médio completo. Conhecimento no sistema Escalasoft será considerado um diferencial. Necessário residir em Ilhota ou ...

...a (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Estamos em busca de um Atendente I para integrar a equipe;Realizar atendimento presencial ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços;Manter a organização da loja, garantindo um ambiente limpo e acolhedor;Abastecer e repor prateleiras, assegurando a disponibilidade dos produtos;Auxiliar nas operações logísticas de entrega, incluindo descarregamento de caminhões e organização do estoque;Colaborar com a manutenção do padrão 5S;Participar do revezamento no caixa, atendendo os clientes ...

...a o crescimento e a consolidação da equipe de vendas da empresa. Responsabilidades e atribuições:Executar a organização e logística dos veículos no showroom. Suportar o atendimento aos clientes de forma presencial e digital. Dirigir, manobrar, estacionar e levar os veículos para os locais indicados. Auxiliar na busca de produtos. Apoiar os vendedores nos processos de vendas:cotações, propostas comerciais, relatórios de vendas e mercado, análise de clientes, pedidos no sistema. Acompanhar os indicadores, as estratégias e relatórios sobre as vendas diretas. Monitorar as operações e dar suporte a todas áreas de vendas diretas. Estudar e analisar o volume de faturamento. Dentre outras demandas administrativas, a critério da Liderança imediata. Competências técnicas (Hard Skills):Graduado ou graduando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Desejável experiência na área de atendimento ao público e vendas. Pacote Office. CNH (Categoria B). Competências comportamentais (Soft Skills):Proatividade e capacidade de iniciativa. Habilidade em comunicação e negociação. Resiliência e ...

..., contribuindo para o crescimento e a consolidação da equipe de vendas da empresa. Executar a organização e logística dos veículos no showroom. Suportar o atendimento aos clientes de forma presencial e digital. Dirigir, manobrar, estacionar e levar os veículos para os locais indicados. Auxiliar na busca de produtos. Apoiar os vendedores nos processos de vendas:cotações, propostas comerciais, relatórios de vendas e mercado, análise de clientes, pedidos no sistema. Acompanhar os indicadores, as estratégias e relatórios sobre as vendas diretas. Monitorar as operações e dar suporte a todas áreas de vendas diretas. Dentre outras demandas administrativas, a critério da Liderança imediata. Necessário:Graduado ou graduando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Desejável experiência na área de atendimento ao público e vendas. Pacote Office. CNH (Categoria B). Competências comportamentais:Proatividade e capacidade de iniciativa. Habilidade em comunicação e negociação. Resiliência e flexibilidade frente ...

...a se juntar à nossa equipe! Se você é proativo, tem excelente comunicação e aprecia um ambiente colaborativo, essa é a sua chance.Principais Atividades:- Realizar atendimento presencial ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre nossos produtos e serviços.- Manter a organização da loja, assegurando um ambiente limpo e receptivo para os clientes.- Abastecer e repor as prateleiras, garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.- Auxiliar nas operações logísticas de entrega, incluindo o descarregamento de caminhões e a organização do estoque.- Colaborar na manutenção do padrão 5S, promovendo a ordem e a ...

...a se juntar à nossa equipe! Se você é proativo, tem excelente comunicação e aprecia um ambiente colaborativo, essa é a sua chance.Principais Atividades:- Realizar atendimento presencial ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre nossos produtos e serviços.- Manter a organização da loja, assegurando um ambiente limpo e receptivo para os clientes.- Abastecer e repor as prateleiras, garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.- Auxiliar nas operações logísticas de entrega, incluindo o descarregamento de caminhões e a organização do estoque.- Colaborar na manutenção do padrão 5S, promovendo a ordem e a ...

...a se juntar à nossa equipe! Se você é proativo, tem excelente comunicação e aprecia um ambiente colaborativo, essa é a sua chance.Principais Atividades:- Realizar atendimento presencial ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre nossos produtos e serviços.- Manter a organização da loja, assegurando um ambiente limpo e receptivo para os clientes.- Abastecer e repor as prateleiras, garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.- Auxiliar nas operações logísticas de entrega, incluindo o descarregamento de caminhões e a organização do estoque.- Colaborar na manutenção do padrão 5S, promovendo a ordem e a ...