..., Gestão comercial, Educação ou áreas correlatas. Experiência no atendimento ao cliente e rotinas comerciais. Capacidade de elaborar simulações e apresentações. Domínio intermediário de pacote office e ferramentas digitais. DESEJÁVEIS:Cursos livres em previdência, investimentos e relacionamento com clientes. Noções básicas de previdência complementar fechada (regulação, licenciamento, institutos, tributação e modelagens de planos). Familiaridade com CRM ou sistemas de atendimento. Experiência em rotinas administrativas ou apoio comercial. Habilidade em atendimento ao cliente e interação com áreas internas. Pacote office avançado. Certificações CPA-10, 20 ou similares. Vivência em atendimento externo ao cliente. DIFERENCIAIS:Conhecimento de fundos de pensão. Experiência com corretoras e/ou seguradoras. Conhecimento técnico dos produtos comercializados. Conhecimentos de business intelligence (BI). Principais Atribuições e Responsabilidades:Manter conhecimento do portfólio de soluções para um primeiro atendimento assertivo e de alta qualidade. Auxiliar em atividades de prospecção de oportunidades de negócios, parcerias e renovações. Acompanhar a grade de produtos e soluções ofertadas. Prestar atendimentos aos clientes pessoa jurídica, parceiros e potenciais em múltiplos canais (telefone, e-mail, WhatsApp e CRM). Registrar atendimentos e interações no CRM, mantendo a base atualizada. Apoiar na elaboração de simulações, propostas e materiais de apoio comercial. Atualizar e acompanhar o pipeline comercial, auxiliando na conferência de documentos e no fluxo interno de formalização. Realizar contatos de orientação, informação e apoio. Apoiar eventos e ações comerciais sob supervisão. Executar processos de relacionamento pós-venda e atuar nas demandas internas/externas, assegurando satisfação e fidelização dos clientes. Consolidar informações para relatórios periódicos da área. Suporte em demais atividades da área. Cumprir normas regulatórias, políticas internas e procedimentos operacionais. Habilidades e competências desejadas:Comunicação clara e cordial. Organização e disciplina de processos. Aprendizado rápido e abertura ao desenvolvimento técnico. Proatividade, agilidade e iniciativa. Atenção a detalhes. Empatia e foco no atendimento ao cliente. Colaboração e trabalho em equipe. Dinamismo para executar múltiplas tarefas. Vontade de crescer. Facilidade para aprender novas ferramentas. Capacidade de pensamento crítico para análise e tomada de decisão. Criatividade para propor soluções e melhorias. Comprometimento com o atingimento de metas/horário e normas da empresa. JORNADA DE TRABALHO 40 (quarenta) horas semanais, em regime presencial no período de experiência, podendo ingressar em modelo híbrido de trabalho existente após o citado período. REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS REMUNERAÇÃO:R$ 4. 485,65(quatro mil, quatrocentos e oitenta e cinco reais e sessenta e cinco centavos). BENEFÍCIOS:Plano de Saúde empresarial, contributivo e coparticipativo, Plano Odontológico, Auxílio Alimentação/Refeição = R$ 1. 678,60, Auxílio teletrabalho home office = R$ 420,00, Auxílio Creche = R$ 810,50 e Seguro de Vida, Previdência. DISPOSIÇÕES GERAIS Os inscritos deverão se apresentar para participar das etapas ...