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VAGA Encerrada-4287 – Suporte Técnico para Empresa de T. I. Empresa local, atuante há mais de vinte anos no segmento de Desenvolvimento de Sistemas voltados à Gestão Pública em Campo Grande-MS Requisitos:Escolaridade de nível médio Experiência com suporte técnico ou implantação de sistemas de gestão (ERP, contábil, tributário, RH, etc. ) Boa comunicação oral e escrita Proatividade, organização e foco em resultados CNH categoria B e disponibilidade total para viagens. Horário de trabalho:07:30 as 17:45. Remuneração e benefícios:Inicial fixo de R$ 2. 000,00 com potencial de até R$ 4. 500,00 em desempenho pleno + Vale Alimentação R$777,00, Vale Transporte, Plano de Saúde Unimed, Odontológico Uniodonto. Se identifica com a vaga Sente que essa oportunidade foi feita para você Não perca tempo!

Vaga:Atendimento de Suporte Técnico por Voz. Inglês A2+ Número de vagas:60 Salário e Benefícios:Salário:R$ 1. 925,20 ( Fixo ) e Variável:até R$ 385,00 Vale Transporte:R$ 506 Por mês Vale Refeição:R$ 224,40 Por mês Auxílio Creche:R$ 263,00 Por mês Parcerias com faculdades com descontos de até 80% Horário de Trabalho:Escala 6x1 Segunda a sábado Das 14h20 às 20h40 Atividades:Atendimento de suporte técnico por voz Suporte ao cliente e esclarecimento de dúvidas técnicas Registro de atendimentos em sistema.

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. Responsabilidades:Realizar a gestão e acompanhamento (end-to-end) de chamados e ocorrências técnicas abertas junto a operadoras e provedores parceiros. Estabelecer e manter comunicação ativa e estratégica com Gerentes e lideranças de Operações, utilizando contatos telefônicos e outros canais, para realizar o follow-up e garantir a priorização e o status de resolução dos chamados críticos. Aplicar proatividade e visão sistêmica no monitoramento dos processos para assegurar o bom andamento e a resolução eficiente das falhas cotidianas. Desenvolver, propor e acompanhar a implementação de planos de ação preventivos e corretivos, visando a otimização dos fluxos de trabalho e a redução do volume de incidentes futuros. Fornecer insights baseados nos dados para as lideranças operacionais, identificando tendências, gargalos críticos e oportunidades de melhoria contínua nos serviços. Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins. Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia. Noções em Telecom. Disponibilidade para realizar escala 12 x 36.

REQUISITOS:Ensino Técnico ou Superior Cursando-Redes de Computadores. Técnico em Informática. Sistemas de Informação. C&T e Telecomunicações. Desejável conhecimento em Sistemas operacionais Windows e/ou Linux. Pacote Office/ferramentas de produtividade. Noções de redes (TCP/IP, DNS, FIREWALL e DHCP). Inglês (leitura e compreensão técnica) será um diferencial. ATIVIDADES:Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários (hardware, software e sistemas). Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos. Apoiar na administração básica de redes, acesso à internet, sistemas internos e recursos compartilhados. Registrar e acompanhar chamados técnicos. Apoiar a equipe de TI em rotinas operacionais e projetos internos. Contribuir com a documentação de procedimentos técnicos. INFORMAÇÕES DA VAGA:Horário:6h-segunda à sexta-08h ás 14h ou 11h ás 17h. Bolsa:R$ 1. 200,00 + Auxílio Transporte. Local de Trabalho:Natal/RN.

Nosso cliente, uma indústria localizada na Cidade Industrial de Curitiba, esta buscando um AUX DE SUPORTE TÉCNICO para atuar no apoio direto à operação do setor técnico, contribuindo para a organização dos atendimentos, o controle de processos internos, a comunicação com os técnicos de campo e o suporte básico aos clientes. É um cargo essencial para garantir o bom funcionamento da rotina técnica, mantendo o fluxo de informações atualizado e organizado. Se você é uma pessoa proativa, atenta aos detalhes e com vontade de aprender e crescer profissionalmente Principais responsabilidades:Abertura, registro e acompanhamento de chamados técnicos Apoio administrativo e logístico aos técnicos de campo Atendimento inicial a clientes (ligações e mensagens) para dúvidas técnicas básicas Atualização de informações em sistemas internos (Bitrix24, Infraspeak e planilhas) Organização de relatórios, ordens de serviço, manuais e checklists Controle de peças em posse dos técnicos e registros de consumo Comunicação com áreas como produção, desenvolvimento e comercial Requisitos e habilidades:Organização e atenção a detalhes Boa comunicação verbal e escrita Proatividade, agilidade e senso de prioridade Facilidade com tecnologia e sistemas digitais Capacidade de trabalhar em equipe e apoiar diferentes áreas Possuir nível médio de EXCEL Competências Organização, disciplina e atenção a detalhes. Agilidade na execução com foco em prazos e metas operacionais. Boa comunicação e postura colaborativa. Capacidade de seguir processos com autonomia e responsabilidade. Raciocínio lógico para resolução de problemas operacionais. Ferramentas Utilizadas Bitrix24 Infraspeak Google Planilhas/Excel E-mail, WhatsApp e telefone Documentação técnica e ordens de serviço Informações adicionais:Local:CIDADE INDUSTRIAL-CURITIBA Horário:Seg. a Quinta-07:45h as 17:45h e Sexta-07:45h as 16:45h Salário e Benefícios:R$ 2100+ VT + VA (400) + PLANO DE CARREIRA.

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. Responsabilidades:Realizar a gestão e acompanhamento (end-to-end) de chamados e ocorrências técnicas abertas junto a operadoras e provedores parceiros. Estabelecer e manter comunicação ativa e estratégica com Gerentes e lideranças de Operações, utilizando contatos telefônicos e outros canais, para realizar o follow-up e garantir a priorização e o status de resolução dos chamados críticos. Aplicar proatividade e visão sistêmica no monitoramento dos processos para assegurar o bom andamento e a resolução eficiente das falhas cotidianas. Desenvolver, propor e acompanhar a implementação de planos de ação preventivos e corretivos, visando a otimização dos fluxos de trabalho e a redução do volume de incidentes futuros. Fornecer insights baseados nos dados para as lideranças operacionais, identificando tendências, gargalos críticos e oportunidades de melhoria contínua nos serviços. Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins. Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia. Noções em Telecom. Disponibilidade para realizar escala 12 x 36.

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. Responsabilidades:Realizar a gestão e acompanhamento (end-to-end) de chamados e ocorrências técnicas abertas junto a operadoras e provedores parceiros. Estabelecer e manter comunicação ativa e estratégica com Gerentes e lideranças de Operações, utilizando contatos telefônicos e outros canais, para realizar o follow-up e garantir a priorização e o status de resolução dos chamados críticos. Aplicar proatividade e visão sistêmica no monitoramento dos processos para assegurar o bom andamento e a resolução eficiente das falhas cotidianas. Desenvolver, propor e acompanhar a implementação de planos de ação preventivos e corretivos, visando a otimização dos fluxos de trabalho e a redução do volume de incidentes futuros. Fornecer insights baseados nos dados para as lideranças operacionais, identificando tendências, gargalos críticos e oportunidades de melhoria contínua nos serviços. Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins. Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia. Noções em Telecom. Disponibilidade para realizar escala 12 x 36.

Modelo de contratação:Temporário/Cobertura de férias de 30 dias (início das férias do colaborador:02/03/2026). Previsão de inicio:Inicio de Fevereiro Essa oportunidade é focada em relacionamento com clientes + suporte operacional/técnico durante eventos , principalmente em ambientes corporativos que usam salas com tecnologia audiovisual (ProAv) , como telas interativas, sistemas de apresentação, etc. Será o ponto de contato do cliente durante os eventos, garantindo que tudo funcione bem e que o cliente fique satisfeito. Atividades:Acompanhar eventos presenciais ou corporativos , garantindo que os equipamentos audiovisuais (telas interativas, salas ProAv) estejam funcionando corretamente. Manusear equipamentos (não é só ficar olhando. tem parte prática). Criar e manter relacionamento próximo com executivos e decisores dos clientes. Garantir que tudo o que foi contratado seja entregue corretamente:Escopo do serviço SLA (prazo, qualidade, atendimento) Relatórios Fazer a ponte entre o cliente e as áreas internas:Técnico Operações Projetos Comercial Gerenciar situações críticas (mudanças de última hora, problemas visíveis, impacto alto para o cliente). Atuar como facilitador de problemas , ajudando o time técnico a resolver rápido. Identificar melhorias e oportunidades comerciais (upsell, novos serviços). Realizar visitas aos clientes para fortalecer o relacionamento. Salário:R$4. 688,55. Benefícios:VA – R$100,00 + VR – R$550,00 + Vale Transporte + Day off no aniversário Local de Trabalho:Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 2041

Sobre Nós Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 24 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir soluções que fazem diferença, esta vaga é para você. Atividades: Receber, controlar, processar e atender as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e elegíveis para atendimento pelo segundo nível, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Acompanhar e prestar apoio in loco nas eleições, votações, sessões administrativas, sessões judiciais e demais eventos até o seu início, permanecendo no local, quando necessário, ou permanecendo de sobreaviso para atendimento imediato a qualquer solicitação nesses locais, nas situações em que não foi possível realizar o atendimento remotamente. Classificar ou reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos. Investigar, diagnosticar, resolver e documentar as causas e as soluções de problemas referentes à microinformática. Substituir itens de suprimentos e efetuar manutenção em geral nos equipamentos de microinformática. Efetuar teste, ativação e desativação de pontos de rede e equipamentos de microinformática. Confeccionar e instalar cabeamento lógico entre os equipamentos de rede e o patch panel e entre os pontos de rede e os equipamentos dos usuários. Elaborar e disseminar instruções de configuração, instalação e operação de softwares e equipamentos de microinformática. Realizar homologação, configuração e instalação de softwares e equipamentos de microinformática e periféricos, relatando eventuais impactos nos sistemas e ambientes do Contratante. Criar e aplicar, nos microcomputadores, imagens padronizadas dos sistemas operacionais com todas as configurações e softwares utilizados pelo Contratante. Registrar, controlar e encerrar junto aos fornecedores do Contratante as solicitações de assistência técnica dos softwares, equipamentos e periféricos cobertos por garantia ou suporte. Receber, controlar, processar e atender às solicitações da CSTI-N1 e das unidades de TI do Contratante. Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções. Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas pela própria N2, devidamente documentado no sistema. Prestar os serviços seguindo técnicas, procedimentos e scripts padronizados e documentados. Realizar, sempre que possível, intervenção remota no microcomputador do usuário interno, mediante sua autorização prévia e expressa, encaminhando a outras áreas apenas as solicitações que não puderem ser atendidas pela N2. Esclarecer dúvidas e orientar os usuários quanto a problemas de comunicação com o ambiente do Contratante. Apoiar na especificação de softwares, equipamentos de microinformática, periféricos, Termo de Referência ferramentas e suprimentos de TI afetos aos serviços contratados. Os procedimentos adotados no atendimento às solicitações deverão ser descritos no sistema de forma clara e objetiva. Quaisquer intercorrências observadas na N1 e na N2 devem ser informadas imediatamente aos respectivos supervisores. Requisitos Obrigatórios: Possuir uma das seguintes formações: Formação mínima de ensino médio completo e 1 (um) ano de experiência comprovada em atividade de atendimento de usuários corporativos de TI; Curso técnico profissionalizante na área de TI;ou Curso nível superior completo na área de TI. Ter conhecimento de operação e manutenção de microcomputadores em nível de hardware, configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório. Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP. Ter participado de curso formal de montagem e configuração de microcomputadores com, pelo menos, 20 (vinte) horas. Ter treinamento em ITIL, versão 4 ou mais atual. Requisitos Desejáveis: Não se aplica. Certificações Obrigatórias: Não se aplica. Por Que Trabalhar na Qualificar TI Ambiente Inovador: Aqui você trabalha com um time diverso e colaborativo, que valoriza o seu conhecimento e incentiva seu crescimento. Desenvolvimento Contínuo: Oferecemos treinamentos, certificações e programas de capacitação para você evoluir sempre. Impacto Real: Atuamos em projetos estratégicos que transformam empresas e entregam resultados concretos. Cultura que acolhe: Valorizamos a diversidade como parte da nossa cultura e acreditamos que a inovação nasce das diferenças.

Prestar suporte remoto aos clientes internos do Grupo. Integrar fila de atendimento do suporte. Documentar a ocorrência e solucionar os incidente. Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problema. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Conhecimento dos conceitos básicos de Redes de Computadores(roteamento, NAT, etc). Experiência com suporte técnico em atendimento ao cliente. Ter disponibilidade para fazer plantão e sobreaviso. Formação completa ou em andamento em Redes de Computadores, Sistemas da Informação ou cursos afin. SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER: Conhecimento em administração de sistemas Linux . Conhecimento em protocolos de comunicação. Vivência com telefonia IP (VOIP, preferencialmente Asterisk). Conhecimentos básicos em eletrônica. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição. Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard) Vale transporte (com desconto de até 6% em folha). Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha). Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha). GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogo. Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinária. Descontos na mensalidade em faculdade. Folga de aniversário. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Presencial no bairro Santa Mônica em Florianópolis-SC. 40 horas semanais em horário comercial (segunda-feira a sexta-feira), com possibilidade de plantão. Contratação CLT. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fase. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecida. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

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Você quer entender como um produto digital funciona na prática e se aprofundar em testes de qualidade de software Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar como elo entre usuários, produto e time técnico. Principais Tarefas Atender e analisar chamados técnicos relacionados à plataforma Investigar erros simples, bugs e comportamentos inesperados do sistema Apoiar testes de novas funcionalidades antes de irem para produção Auxiliar na documentação de problemas recorrentes e soluções Interagir com o time de desenvolvimento para reportar e acompanhar correções Modelo de Trabalho 100% Home Office Requisitos Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas) Conhecimentos Necessários Noções de lógica de programação Conhecimento básico em web, com leitura e entendimento de: HTML. C. JavaScript. Capacidade de identificar e investigar erros simples, bugs e comportamentos inesperados do sistema. Apoio em testes de novas funcionalidades antes do lançamento em produção. Noções de documentação técnica, registrando problemas recorrentes e soluçõe. Habilidade para reportar e acompanhar correções junto ao time de desenvolvimento. Entendimento básico de sistemas web e produtos digitai. Diferenciais Conhecimento básico em testes de qualidade (QA) Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico Interesse por tecnologia aplicada à saúde e/ou educação Benefícios Vale Refeição: R$ 17,50/dia Auxílio Home Office Conexa, Mediquo e Psicologia Viva Auxílio conectividade: R$ 150,00 Seguro de vida

Descrição da função:Prestar suporte remoto às lojas do varejo, garantindo o funcionamento contínuo dos sistemas e equipamentos utilizados nas operações.Principais atividades:Atender chamados via Teams, telefone e sistema de suporte;Solucionar erros sistêmicos e operacionais;Controlar acessos de usuários;Orientar os usuários quanto ao uso correto das ferramentas;Identificar dificuldades operacionais recorrentes;Criar manuais e materiais de apoio;Apoiar a equipe nas rotinas diárias, contribuindo para a estabilidade e eficiência das operações em loja.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência anterior em suporte técnico ou operacional, preferencialmente em ambiente de varejo;Vivência com abertura e acompanhamento de chamados e atendimento remoto a usuários.Desejável:Experiência com sistemas de PDV;Conhecimento em equipamentos de loja (impressoras, leitores de código de barras e periféricos);Curso técnico ou superior em Informática, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração ou áreas correlatas.

Como será o dia a diaSerá responsável por fazer a instalação, manutenção e prestar suporte aos lojistas do shopping em problemas de internet.O que você precisa para fazer parte do nosso timeSerá considerado um diferencial possuir experiência na área, porém se você é curioso, gosta de tecnologia e busca aprender e se desenvolver, essa oportunidade também é para você.O que você vai fazer:Atender e auxiliar lojistas com problemas de conexão;Realizar instalações e manutenções de rede;Garantir o bom funcionamento da infraestrutura de internet e telefonia;Suporte em Redes.Local de Trabalho e Jornada:Passo Fundo ShoppingEscala 6x1 ( Segunda a sexta das 10:00h às 18:30h e sábado das 10:00h às 17:30h)Quais benefícios nossos colaboradores têmVale TransporteVale RefeiçãoPlano OdontológicoSeguro de Vida

Profissional responsável por garantir alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, oferecendo suporte técnico de qualidade. Além disso, será responsável por orientar e treinar usuários sempre que necessário, assegurando uma experiência eficiente e segura.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Como será o dia a diaSerá responsável por fazer a instalação, manutenção e prestar suporte aos lojistas do shopping em problemas de internet.O que você precisa para fazer parte do nosso timeSerá considerado um diferencial possuir experiência na área, porém se você é curioso, gosta de tecnologia e busca aprender e se desenvolver, essa oportunidade também é para você.O que você vai fazer:Atender e auxiliar lojistas com problemas de conexão;Realizar instalações e manutenções de rede;Garantir o bom funcionamento da infraestrutura de internet e telefonia;Suporte em Redes.Local de Trabalho e Jornada:Pátio ChapecóEscala 6x1 ( Segunda a sexta das 10:00h às 18:30h e sábado das 10:00h às 17:30h)Quais benefícios nossos colaboradores têmVale TransporteVale RefeiçãoPlano OdontológicoSeguro de Vida

Salário + Benefícios: Vale alimentação ou refeição R$ 35,35 (dia) Vale-transporte ou Auxilio Mobilidade. Plano de saúde Sul américa (sem mensalidade); Gympass (Wellhub); Lanche durante toda jornada e adicional noturno. Local do trabalho: Presencial 12/36 Horário 19:00 as 07:00 Principais responsabilidades: Resolve problemas técnicos de sistemas, softwares e equipamentos; Atende usuários e clientes, registrando e acompanhando chamados; Monitora sistemas de logística, como rastreamento de pedidos e controle; Treina usuários no uso de ferramentas; Apoia operações logísticas, integrando tecnologia e processos. Formação acadêmica: Formado ou em formação: Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Sistemas de Informação; Segurança da Informação. Cursos na área de logística ou tecnologia.

Nosso cliente busca um profissional para atuar no laboratório técnico da empresa, prestando suporte especializado, realizando manutenções e contribuindo para a qualidade dos equipamentos e do atendimento prestado aos clientes. Responsabilidades principais Realizar instalação, testes e consertos de aparelhos e dispositivos eletrônicos. Executar manutenções corretivas, preventivas e preditivas. Fazer diagnósticos técnicos, identificar falhas e propor melhorias. Desenvolver e implementar soluções simples de automação quando necessário. Realizar atendimentos de suporte técnico ao cliente, inclusive em formato remoto. Registrar informações técnicas, elaborar relatórios e manter a documentação organizada. Auxiliar na orientação e no suporte aos operadores quando aplicável. Manter o laboratório organizado, seguindo padrões de qualidade e segurança. Ensino médio completo e curso técnico Experiência em eletrônica, laboratório técnico ou suporte ao cliente. Conhecimento em manutenção de hardware. Atuação 100% presencial.

Atividades:Realizar atendimento de solicitações não finalizadas pelo primeiro nível. Interagir com o atendimento de primeiro nível na pronta resolução ou endereçamento das demandas. Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos. Executar manutenção, configuração, cópia de segurança, restauração, teste e incidentes no parque computacional de usuários. Entre outras atividades pertinentes ao cargo. Requisitos*Curso técnico na área de T. I ou curso superior em andamento em cursos de T. I. Vivência com suporte técnico em T. I. Certificação ITIL v3 ou superior. Certificação MCSA ou MDAA. Tipo de vaga:Tempo integral, Efetivo CLT Salário:R$1. 800,00-R$2. 300,00 por mês*Benefícios*Assistência médica-Assistência odontológica-Vale-refeição-Vale-transporte Horário de trabalho:Turno de 8 horas. Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Analista de suporte técnico Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção (DB). Formação Acadêmica:Não informado Salário:A combinar Cargo:Analista de suporte técnico Empresa:Qualificar rh Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Ramo:Recursos Humanos/Recrutamento e seleção (CK).