11.028 vagas de emprego para Assistente de Sac em Santana de Parnaíba, SP

...s são os nossos valores. E você pode ser esse profissional! Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul Responsabilidades e atribuições do Assistente de atendimento Jr. Atendimento receptivo, visando esclarecer e resolver as dúvidas e necessidades dos nossos clientes ativos e inativos, bem como para a retenção dos clientes atendidos através de contatos por telefone, e-mail, chat e whatsapp. Deverá contribuir também para o bom andamento de todos os processos da área de Relacionamento da empresa, podendo também auxiliar em processos correlatos à sua atividade principal. Procuramos profissionais com experiência comprovada em setores de atendimento ao cliente (Call Centers, Centrais de Teleatendimento, SAC, Ouvidoria, Relacionamento) receptivo, com integração de todos os canais (telefone, e-mail, whatsapp) Buscamos também profissionais que tenham agilidade de raciocínio, bom relacionamento interpessoal, controle ...

...s são os nossos valores. E você pode ser esse profissional! Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul Responsabilidades e atribuições do Assistente de atendimento Jr. Atendimento receptivo, visando esclarecer e resolver as dúvidas e necessidades dos nossos clientes ativos e inativos, bem como para a retenção dos clientes atendidos através de contatos por telefone, e-mail, chat e whatsapp. Deverá contribuir também para o bom andamento de todos os processos da área de Relacionamento da empresa, podendo também auxiliar em processos correlatos à sua atividade principal. Procuramos profissionais com experiência comprovada em setores de atendimento ao cliente (Call Centers, Centrais de Teleatendimento, SAC, Ouvidoria, Relacionamento) receptivo, com integração de todos os canais (telefone, e-mail, whatsapp) Buscamos também profissionais que tenham agilidade de raciocínio, bom relacionamento interpessoal, controle ...

Estamos procurando um(a) Assistente de Pedidos e Logística para integrar a equipe de Pós-vendas/CX (Customer Experience) em uma empresa do setor de iluminação e e-commerce. Para esta função, é fundamental ter acompanhamento de pedidos e comunicação proativa com clientes e habilidade para preencher e organizar dados em planilhas. Buscamos um perfil com foco na resolução rápida do problema do cliente. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por monitorar ativamente pedidos, gerir a comunicação com o cliente e operacionalizar a logística reversa. As responsabilidades de Assistente de Pedidos e Logística incluem:Monitorar ativamente o status de despacho e trânsito junto às transportadoras e ao setor de expedição interno diariamente. Entrar em contato proativamente com o cliente para informar sobre marcos logísticos (pedido despachado, previsão de entrega) e, prioritariamente, sobre eventuais atrasos ou problemas técnicos de transporte. Gerir o processo de ponta a ponta em casos de trocas e devoluções, incluindo emissão de etiquetas, solicitação de coleta e acompanhamento do reenvio ao cliente. Garantir o preenchimento rigoroso e correto das planilhas de controle e sistemas de CRM (Customer Relationship Management), permitindo análises precisas de gargalos logísticos e comportamento de consumo. Atuar em conjunto com as áreas de Atendimento, Comercial e Estoque, assegurando fluidez no processo operacional. Garantir a excelência da experiência do cliente durante todo o ciclo do pedido. Requisitos:Experiência prévia em Suporte, Atendimento ao Cliente, SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) ou CX (Customer Experience), preferencialmente em e-commerce. Gestão Logística Básica:Conhecimento de termos de transporte (frete, rastreio, logística reversa). Excel/Google Sheets:Habilidade para preencher e organizar dados em planilhas (filtros, preenchimento de campos padronizados). Formação nas áreas de Logística, Administração, ou áreas correlatadas (Desejável). Conhecimento em sistemas de gestão de pedidos como ERP (Enterprise Resource Planning), plataformas como Tray, Tiny, Bling, ou similares (Desejável). Conhecimento em softwares de gestão de chamados ou atendimento como Kommo (Desejável). Organização e Gestão de Volume:Capacidade de gerenciar múltiplos processos simultâneos sem perda de prazos de resposta. Atenção aos Detalhes:Precisão no registro de dados técnicos e informações logísticas cruciais para a operação. Trabalho em equipe, colaborando com áreas correlatas (estoque, financeiro, suporte). Raciocínio lógico e capacidade analítica para interpretar dados e otimizar processos.

...a rápido. Gosta de rotina e processo. Dinamismo. Gosta com pessoas. Diferenciais Experiência comprovada com atendimento no mercado tradicional: Atendimento ao público Suporte ao cliente SAC Telemarketing Retenção Pós-venda. Secretária. Modelo de trabalho Presencial na Berrini (SP). O que oferecemos Estrutura no escritório (computador próprio). Cultura de alta performance. Treinamento ...

...u You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. Habilidade e facilidade com computação. Será um diferencial:Experiência anterior com SAC. Sobre a vaga:Cargo:Consultor de Relacionamento Contrato:CLT Salário:R$ 1. 522,28 Escala:6x1 com folgas alternadas aos finais de semanas. Horário de trabalho:Diversos horários entre 11h-00h Horário ...

CANDIDATOS COM EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO SAC DE LOGISTICA OU TRANSPORTE. COM HABILIDADES EM EXCEL PARA BARUERI TAMBORÉ SALARIO DE R$2. 500 + VT + VR DE 31,00 POR DIA-INICIO TEMPORÁRIO PRA EFETIVAÇÃO INTERESSADOS COMPARECER:AVENIDA HILÁRIO PEREIRA DE SOUZA, 406-20ANDAR-SALA 2004-TORRE OSASCO-CONDOMINIO BRASIL-CENTRO DE OSASCO-DIA 05. 08. 2024 DAS 9H AS 16H-COM CURRICULO EM MÃOS-PROCURAR KARINA

..., stories e vídeos curtos. Instagram, Facebook, TikTok e/ou LinkedIn)). Programação e criação e publicação de conteúdos conforme calendário. Interação com seguidores e apoio ao SAC digital. Apoio na gestão, atualização e manutenção do e-commerce na Amazon (cadastros de produtos, descrições, imagens e banners). Suporte em campanhas promocionais e de ...

...m o time de Marketing para estratégias de vendas via redes sociais Gerenciar campanhas de Branding, Influenciadores e Embaixadores Acompanhar Rating & Reviews junto ao SAC Benefícios:Vale-alimentação-Seguro de Vida-Vale-transporte-Vale-refeição-Assistência médica.

...s internas, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente e da qualidade dos serviços prestados. O(a) profissional será responsável por analisar resultados de SAC e pesquisas de relacionamento, conduzir auditorias em contratos e no Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001) e apoiar tratativas estruturadas com clientes e áreas internas, promovendo alinhamento, conformidade e evolução dos processos. Principais Responsabilidades Experiência do Cliente e SAC Analisar resultados de SAC, NPS, ISC, reincidências e reclamações. Identificar padrões, causas recorrentes e riscos à experiência do cliente. Atuar junto aos clientes para aprofundar percepções, validar causas e fortalecer o relacionamento. Conduzir tratativas estruturadas com áreas internas, acompanhando planos de ação até a conclusão. Contribuir para a melhoria da comunicação entre SAC, clientes e áreas internas. Auditorias e ISO 9001 Realizar auditorias em contratos e postos, verificando aderência ao escopo contratado e aos padrões definidos. Executar ...

Atendimento ao cliente por telefone e e-mail (SAC) para sanar dúvidas gerais de pedidos, resolver pendências diversas, comunicação com áreas internas (logística, financeira, comercial).

...m processos, scripts e fluxos de atendimento. Contribuir para uma base de conhecimento atualizada. Requisitos Requisitos obrigatórios: Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou SAC. Excelente comunicação escrita e verbal em português. Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultâneos. Perfil analítico, organizado e orientado a resolução de problemas. Boas ...

...s internas, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente e da qualidade dos serviços prestados. O(a) profissional será responsável por analisar resultados de SAC e pesquisas de relacionamento, conduzir auditorias em contratos e no Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001) e apoiar tratativas estruturadas com clientes e áreas internas, promovendo alinhamento, conformidade e evolução dos processos. Principais Responsabilidades Experiência do Cliente e SAC Analisar resultados de SAC, NPS, ISC, reincidências e reclamações. Identificar padrões, causas recorrentes e riscos à experiência do cliente. Atuar junto aos clientes para aprofundar percepções, validar causas e fortalecer o relacionamento. Conduzir tratativas estruturadas com áreas internas, acompanhando planos de ação até a conclusão. Contribuir para a melhoria da comunicação entre SAC, clientes e áreas internas. Auditorias e ISO 9001 Realizar auditorias em contratos e postos, verificando aderência ao escopo contratado e aos padrões definidos. Executar ...

Estou com uma vaga para atuar como ANALISTA TÉCNICO DE SAC Local de trabalho-Cotia-Pq. Industrial São José-SP. VAGA EFETIVA Horário:Segunda a Sexta das 08h00 as 17h48. Necessário graduação em Biomedicina. Atividades:Atendimento ao cliente, assegurando agilidade, assertividade e registro adequado em sistema. Apoiar o time de Customer Success, atuando como elo entre SAC e CS em demandas técnicas. Gerar propostas e pedidos no ERP, garantindo conformidade com tabelas de preços e regras comerciais vigentes. Administrar portais de ...

...P Analytics;Forte expertise em SAP Datasphere (modelagem de dados, integração, governança);Bom entendimento dos processos de negócios (Finanças, Compras, Vendas, etc.).Habilidades Preferenciais:Experiência com SAP Analytics Cloud (SAC);Conhecimento da integração entre as ferramentas SAP Datasphere e Microsoft.Diferenciadores:Experiência em ambientes híbridos de análise (SAP + Microsoft);Capacidade de entender e projetar dashboards usando Power ...

...m entendimento de processos de negócios (Finanças, Compras, Vendas, etc.). Inglês intermediário a avançado para comunicação e documentação. Habilidades Preferenciais: Experiência com SAP Analytics Cloud (SAC). Conhecimento de integração entre SAP Datasphere e ferramentas Microsoft. Diferenciais Experiência em ambientes de análise híbridos (SAP + Microsoft). Capacidade de compreender e criar ...

...m projetos estratégicos relacionados a redução de custos e aumento de receitas. Monitorar atividades em conjunto com o Backoffice. Monitorar índice de reclamações oriundos do SAC (Central de atendimento). Requisitos: Experiência na área de BI, Indicadores, em bancos, financeiras ou similares. Ensino Superior completo em áreas correlatas a função. Conhecimento ...

Empresa no ramo de logística em Osasco-Presidente. Altino contrata:Vaga FEMININA! Foco em rastreamento de cargo e SAC O Salario sera reajustado após a experiência.

..., realiza a precificação de produtos e reposição de mercadorias. Ensino Médico Completo. Experiência com atendimento comercial. Desejável conhecimento no Protheus. Excel básico. Conhecimento de SAC. Quem somos Atuamos a mais de 20 anos comercializando produtos que tornam a vida mais fácil, inspiram o dia a dia e estimulam experiencias ...

...e forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades:Atendimento receptivo de SAC para uma clínica oncológica de atendimento especializado, nível crítico e sensível, através da voz e do chat é realizado o agendamentos de consultas e ...

..., chat e e-mail. Resolução de problemas Acompanhamento de pedidos. Troca de produtos e desistência de compra. Requisitos Ensino Médio Completo. Experiência com atendimento em SAC ou Retenção. Boa comunicação oral e escrita. Diferecial:conhecimento em Vtex. Benefícios Vale transporte. Vale refeição – R$ 24,00 por dia. Vale alimentação – R$ ...