1.505 vagas de emprego para Assistente de Relacionamento Com Cliente em Betim, MG

.... Se você é uma pessoa organizada, atenciosa e gosta de lidar com pessoas, essa pode ser a oportunidade que você tanto esperava! Desenvolver o relacionamento com clientes, através do atendimento das chamadas, identificando a solicitação do mesmo. Garantir de forma objetiva, a resolução da solicitação do cliente no primeiro atendimento. Realizar o mapeamento das solicitações dos clientes, identificar necessidades dos mesmos e acompanhar satisfação, a fim de garantir sua fidelização e ...

Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento para fortalecer parcerias e impulsionar resultados. Se você é formado(a) em Arquitetura ou Engenharias e tem vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins, queremos te conhecer! Principais responsabilidades-Gerenciar o relacionamento com clientes, compreendendo necessidades e objetivos. Conduzir onboarding, treinamentos e alinhar demandas entre clientes e equipe interna. Atuar de forma proativa na prevenção e resolução de riscos e situações críticas. Garantir a satisfação, fidelização e cumprimento dos acordos. Coletar feedbacks e acompanhar KPIs da carteira, propondo planos de ação. Identificar oportunidades de expansão e apoiar o time comercial. Supervisionar a equipe de relacionamento, definindo metas e acompanhando performance. Requisitos e habilidades-Formação Superior em Arquitetura ou Engenharias. Ter vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins. Comunicação clara, empatia e habilidade para construir relacionamentos. Orientação a resultados e boa capacidade analítica. Conhecimento das soluções, do mercado e dos objetivos do cliente. Capacidade de resolver problemas e gerenciar situações críticas.

Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento para fortalecer parcerias e impulsionar resultados. Se você é formado(a) em Arquitetura ou Engenharias e tem vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins, queremos te conhecer! Principais responsabilidades-Gerenciar o relacionamento com clientes, compreendendo necessidades e objetivos. Conduzir onboarding, treinamentos e alinhar demandas entre clientes e equipe interna. Atuar de forma proativa na prevenção e resolução de riscos e situações críticas. Garantir a satisfação, fidelização e cumprimento dos acordos. Coletar feedbacks e acompanhar KPIs da carteira, propondo planos de ação. Identificar oportunidades de expansão e apoiar o time comercial. Supervisionar a equipe de relacionamento, definindo metas e acompanhando performance. Requisitos e habilidades-Formação Superior em Arquitetura ou Engenharias. Ter vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins. Comunicação clara, empatia e habilidade para construir relacionamentos. Orientação a resultados e boa capacidade analítica. Conhecimento das soluções, do mercado e dos objetivos do cliente. Capacidade de resolver problemas e gerenciar situações críticas.

...0 às 18:00 Requisitos Se você possui um perfil comunicativo, resoluto e dinâmico, essa oportunidade é para você! Requisitos obrigatórios: Experiência prévia com atendimento ao cliente ou pós-vendas. Boa comunicação verbal e escrita. Organização para registrar e acompanhar atendimentos. Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento. Excelente comunicação verbal ...

...o time. Principais Atividades: Realizar atendimento humanizado e acolhedor às famílias e pacientes Apresentar tratamentos fonoaudiológicos e de terapia ocupacional Negociar valores e conduzir o cliente até o fechamento do atendimento Realizar follow-up com pacientes que não concluíram o fechamento inicialmente Atuar em parceria com a equipe clínica, garantindo a ...

Empresa no ramo de gestão de condomínios está contratando para: Analista de Relacionamento com o Cliente Atividades: Realizar atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e presencial quando necessário; Realizar visitas à condomínios quando necessário; Esclarecer as dúvidas e prestar suporte aos gestores dos condomínios; Responsável pela manutenção da carteira de condomínios; Apoiar nas demais atividades do setor. Requisitos Obrigatórios: Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Pacote office intermediário; Disponibilidade para participar de reuniões em condomínios à noite quando necessário. Salário: R$2.426,60 Benefícios: Seguro de Vida, VA (R$29,15 por dia) ...

Atuar na área de Serviço de Atendimento ao Cliente, construindo e fazendo a manutenção de relacionamentos positivos, atuando de forma efetiva para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. 1. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e positivos com os clientes, buscando compreender suas necessidades, antecipar expectativas e fornecer um atendimento personalizado 2. Utilizar dados e informações para personalizar as interações e reconquistar clientes que tenham se afastado, oferecendo experiências de compra únicas e adaptadas às suas preferências, buscando a reconexão com a marca e reconquistando a confiança e lealdade dele. 3. Executar negociações táticas que resultem em sucesso para a empresa, especialmente na reversão de clientes detratores. 4. Atuar junto à coordenação no monitoramento do Reclame Aqui, bem como apoiar nos processos da área, visando o melhor desempenho da imagem da empresa em plataformas de avaliação. 5. Atender os clientes pelos canais de e-mail, chat online, WhatsApp, telefone e Instagram, oferecendo suporte e assistência, proporcionando um contato eficaz e acessível para solucionar dúvidas, fornecer informações e atender às necessidades de forma abrangente. 6. Esclarecer dúvidas e orientar sobre procedimentos para realização de compra, troca e devolução de bolsas e calçados da loja online, contribuindo para que as interações sejam claras, eficientes e alinhadas às expectativas do cliente. 7. Efetuar trocas e devoluções de bolsas e calçados, verificando o prazo e instruindo o cliente sobre os procedimentos para envio pelos Correios e contribuindo para a satisfação do cliente. 8. Auxiliar o cliente na utilização de créditos por meio da plataforma de e-commerce, proporcionando uma experiência positiva e incentivando novas compras. 9. Autorizar o envio de produtos para análise ou conserto, orientando os clientes sobre os procedimentos necessários. 10. Realizar procedimentos administrativos e fiscais em relação a produtos defeituosos, aplicando as rotinas pertinentes para lidar com questões relacionadas à qualidade, garantia e possíveis impactos tributários. 11. Acompanhar a evolução dos procedimentos solicitados pelos clientes e atuar para que a conclusão aconteça dentro dos prazos legais estabelecidos. 12. Participar de treinamentos internos e externos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado a sua área de atuação. 13. Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e convivência. 14. Trabalhar em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade, segurança, meio ambiente e saúde. 15. Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação de superiores.

Local de trabalho:Vamos Sorrir Clínica Odontológica-Unidade de BH-Rua Carijós Endereço:Rua dos Carijós,522-Centro CEP 30120-064 Belo Horizonte/MG As atividades são:Realizar atendimento ao cliente, pós avaliação do dentista, já tendo sido efetuada a venda em consultório, para esclarecimento de dúvidas em relação ao financeiro, diferenciais, garantias, qualidade, para assinatura e emissão de documentos como termos, Anamnese clínica e pessoal, contratos, boletos, nota promissória, recibos ou nota fiscal. Realizar atendimento ao cliente, pós avaliação do dentista, para conversão em vendas, nos casos que o paciente não fechou contrato dentro do consultório no momento da avaliação. Requisitos:Ensino ...

..., bem-estar e a melhoria da qualidade de vida dos comerciários e da comunidade em geral. Estamos em busca de um profissional de agente de relacionamento, dinâmico e proativo para integrar nossa equipe de Atendimento ao Público, tanto presencialmente quanto por telefone. Trabalhamos com foco em metas e buscamos um perfil que demonstre empatia, eficiência, acolhimento e confiança na interação com os clientes. Irá fornecer um atendimento ao cliente excepcional, respondendo a consultas, resolvendo problemas e garantindo a satisfação do cliente. Irá acompanhar os contratos como Fiscal ou Gestor, se indicado pela liderança, assegurando o cumprimento eficaz dos termos e condições contratuais, garantindo que ambas ...

...e passeios. Realizar contato telefônico prospectando clientes e realizando cobranças de inadimplentes, buscando sempre o melhor atendimento e o bom funcionamento da Unidade. Atender o cliente atuando com uma visão de prover soluções, alternativas e potencialização das inscrições nas atividades e programas disponíveis na Unidade. Representar, quando necessário, a Instituição ...

...e forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso pacientes em diagnóstico sensível com acolhimento, humanização, agilidade e responsabilidade. Com essa função, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte no agendamento de consultas e exames, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva. Atividade:Atendimento receptivo de SAC via voz e chat de uma clínica oncológica prestando atendimento especializado, nível crítico e sensível, realizando o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente. Requisitos:Maior idade. Ensino médio completo. Habilidade de comunicação e digitação. Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais. Facilidade com múltiplas telas e ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...a experiência do aluno, Então essa oportunidade pode ser para você. Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento para atuar na nossa Central de Relacionamento com o Aluno , sendo um ponto estratégico de apoio, orientação e acolhimento tanto para alunos quanto para futuros candidatos ao longo da jornada acadêmica. O que você vai fazer no dia a dia Realizar atendimento a alunos e candidatos em diferentes canais, sempre com foco em solução, clareza e empatia. Atuar no processo de primeiro atendimento, realizando o contato inicial com potenciais alunos interessados nos cursos da instituição. Identificar o perfil das pessoas interessadas em estudar conosco, compreendendo suas preferências e apoiar o momento de decisão, direcionando-o de forma adequada no processo de matrícula. Orientar sobre processos de matrícula e rematrícula. Apoiar alunos e candidatos nos programas governamentais, como FIES e PROUNI. Apoiar nos processos de financiamentos privados, como o PRA VALER, esclarecendo regras e etapas. Conduzir e acompanhar tours presenciais pela instituição, apresentando a faculdade, estrutura, diferenciais e cursos para possíveis alunos e seus familiares. Esclarecer dúvidas acadêmicas, administrativas e financeiras. Atuar de forma persuasiva e consultiva, auxiliando o candidato ou aluno a tomar decisões com segurança. Garantir uma experiência positiva, ágil e resolutiva em todos os atendimentos. O que buscamos em você Ensino Médio Completo. Conhecimento em informática com facilidade para uso de sistemas e ferramentas digitais. Habilidade para registrar atendimentos e informações em sistema. Noções básicas de atendimento ao cliente. Gosto genuíno por atendimento e relacionamento com pessoas. Diferenciais:Experiência anterior com atendimento ao público ou áreas comerciais. Superior em Curso. Salário e Benefícios:Salário Compatível com o Mercado. Adiantamento salarial. Bonificação ...

...o Curso de Medicina da FAMINAS de forma personalizada para diferentes públicos. Atuar em feiras, eventos, visitas e ações presenciais. Planejar e executar estratégias de relacionamento e captação ativa. Mapear oportunidades regionais e contribuir com dados e feedbacks para o time de Marketing. Representar institucionalmente a FAMINAS com excelência, alinhamento e profissionalismo. O que buscamos:Formação superior completa (preferencialmente em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas afins). Experiência prévia em áreas comerciais ou de relacionamento, preferencialmente no setor educacional. Habilidade em planejamento comercial e utilização de CRM. Domínio de ferramentas de apresentação e relatórios (PowerPoint, Excel, entre outros). CNH ...

...e forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso pacientes em diagnóstico sensível com acolhimento, humanização, agilidade e responsabilidade. Com essa função, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte no agendamento de consultas e exames, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva. Atividade:Atendimento receptivo de SAC via voz e chat de uma clínica oncológica prestando atendimento especializado, nível crítico e sensível, realizando o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente. Requisitos:Maior idade. Ensino médio completo. Habilidade de comunicação e digitação. Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais. Facilidade com múltiplas telas e ...

...e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os próximos colaboradores possam entender as tratativas feitas para o cliente.- Entrar em contato com setores internos da empresa, nos casos em que a informação desejada não esteja registrada no sistema.- Preencher formulários de registro de atendimentos realizados.- Verificar o histórico do cliente, para liberação de serviço no sistema.- Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.BENEFÍCIOS:- Vale Alimentação ou Vale Refeição R$ 28,00 ...

Buscamos uma profissional comunicativa, proativa e focada em resultados para atuar com teleatendimento ativo, realizando ligações para clientes e participando ativamente das estratégias comerciais da empresa. Responsabilidades Realizar ligações ativas para clientes e agendar atendimentos. Garantir um atendimento de qualidade, com empatia e boa argumentação. Trabalhar em equipe com foco em metas e resultados. Participar de campanhas de incentivo e ações de reconhecimento por desempenho. Requisitos Ensino Médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para trabalhar em equipe e sob metas. Perfil dinâmico, colaborativo e comprometido. Interesse em crescimento e desenvolvimento profissional. Condições da Vaga Tipo de contrato:CLT (efetivo). Horário:Segunda a sexta, das 09h às 15h15, e sábado das 08h às 14h15. Salário fixo:R$ 1. 621,00. Comissões + prêmios:ganhos médios entre R$ 1. 621,00 e R$ 2. 590,00. Benefício:Vale-transporte. Local:Centro de Belo Horizonte – MG Se você é comunicativa, gosta de desafios e deseja construir sua carreira na área comercial, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar processos e padrões operacionais junto ao cliente, acompanhando equipe in loco (quando houver) e reportando ocorrências à supervisão;Padronizar procedimentos e garantir a satisfação do cliente por meio de relatórios de acompanhamento e atualização de documentos no portal do cliente;Elaborar indicadores de desempenho para monitorar a operação;Gerenciar inventário de enxoval, controlando peças evadidas ou danificadas e garantindo a integridade do estoque do cliente;Acompanhar o faturamento, incluindo pagamentos, overdue e follow-up, assegurando a saúde financeira e operacional do contrato.Apresentar relatórios semanais de visitas ao supervisor, propondo ações corretivas alinhadas às demandas do cliente;Garantir reajustes contratuais na frequência estabelecida e acompanhar sua vigência;Desenvolver novos produtos e soluções, visando redução de custos e aumento de receitas;Controlar custos de viagens, assegurando uso adequado das verbas destinadas.Requisitos e qualificaçõesSuperior completo em Engenharia de Produção, Direito, Administração ou áreas correlatas;Experiencia anterior em alinhamento entre a produção e cliente;Excel Intermediário.#ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #Manpower #Gestor #Clientes

Buscamos uma profissional comunicativa, proativa e orientada a resultados para atuar no teleatendimento ativo, realizando ligações para clientes, agendando atendimentos e contribuindo diretamente para as estratégias comerciais da empresa. Procuramos alguém dinâmica, organizada e com habilidade para criar conexões, garantindo um atendimento eficiente e de alta qualidade. Suas responsabilidades:Realizar ligações ativas para clientes e fazer agendamentos. Manter um atendimento de qualidade, com empatia e boa argumentação. Trabalhar em equipe e focar em resultados reais. Participar de campanhas de premiação e reconhecimento pelo desempenho. O que buscamos:Ensino Médio completo. Boa comunicação e argumentação. Perfil dinâmico, colaborativo e comprometido com resultados. Vontade de crescer profissionalmente. O que oferecemos:Contrato CLT. Horário:segunda a sexta:09h às 15h15 e sábado:08h às 14h15. Salário fixo:R$ 1. 518,00. Comissões + Prêmios:ganhos médios de R$ 1. 518,00 a R$ 2. 590,00 Vale transporte. Se você é comunicativo(a), gosta de desafios e quer construir sua carreira na área de vendas, essa vaga é pra você!

...a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil. Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos. Responsabilidades e atribuições Sobre a posição:Realizar o atendimento ao(a) cliente. Divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do(a) cliente. Proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o(a) cliente. Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e as determinadas em treinamento e pela liderança. Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, bem como os demais indicadores de SLA pré-definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento. Pró-atividade junto ao(a) cliente externo e demais parceiros(as) internos(as), trocando informações e buscando a melhoria do atendimento. Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames. Checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto). Seguir as normas da Cartilha de Segurança da Informação da empresa. Requisitos e qualificações Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar. Para transformar a saúde é ...