28.285 vagas de emprego para Assistente de Recuperacao de Credito Home Office

O Assistente de Recuperação de Crédito I tem como principal objetivo intermediar acordos que permitam a regularização de dívidas , contribuindo para a recuperação dos valores devidos à empresa e oferecendo ao cliente a oportunidade de reorganizar sua vida financeira , evitando novos casos de inadimplência. Este profissional atua de forma autônoma, comunicativa, empática e orientada a resultados no atendimento ativo e receptivo (telefone ou WhatsApp), seguindo as diretrizes da empresa, visando a recuperação dos créditos de forma ética e eficiente. Realizar atendimentos telefônicos/via WhatsApp, tanto receptivos quanto ativos. Negociar acordos de pagamento de forma cordial e eficaz. Registrar informações e atualizações no sistema de forma precisa. Garantir uma comunicação empática, mantendo o equilíbrio entre os interesses da empresa e do cliente. Cumprir metas individuais e coletivas de desempenho.

Atividades:Acompanhar e gerenciar clientes com pagamentos em atraso Realizar contato ativo para negociação e recuperação de crédito Conferir pendências junto às Cias. Seguradoras, evitando cobranças indevidas Negociar prazos e condições de pagamento, garantindo o cumprimento dos acordos Controlar baixas de pagamentos ...

...r telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais;• Negociar acordos de pagamento conforme as diretrizes da empresa;• Oferecer alternativas de regularização de débito com foco na recuperação do cliente e manutenção do vínculo;• Registrar todas as interações com precisão nos sistemas internos;• Esclarecer dúvidas sobre valores, vencimentos, formas de pagamento e serviços disponíveis;• Contribuir para a redução da inadimplência e alcançar as metas mensais de recuperação de crédito;• Trabalhar em sinergia com os times de atendimento e retenção e vendas.

...e ele será negativado caso o pagamento não seja feito em um prazo específico (geralmente 10 dias). Negativar o cliente nos órgãos de proteção ao crédito após período de 30 dias de pagamento fora do prazo.

Ensino Médio Completo. Experiência Anterior na Função. Ser dinâmico, proativo. Ter disponibilidade de horários. Ter boa comunicaçãoSaber trabalhar com pessoasTer empatiaSer educadoSer prestativoSer pontual e assíduoRealizar ou receber ligações conforme operação. Fornecer informações sobre produtos, serviços, prazos, procedimentos, entre outros. Registrar interações e informações dos clientes no sistema da empresa. Solucionar dúvidas, reclamações ou direcionar para o setor responsável. Efetivar a operaçao, seguindo roteiros e metas estabelecidas. Realizar negociações em operações de cobrança. Garantir a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente. Cumprir metas de produtividade, qualidade e tempo de atendimento. Participar de treinamentos, reciclagens e reuniões operacionais.

REQUISITOS:Necessário possuir experiência na área de cobrança e atendimento ao cliente. Habilidade em negociação e persuasão.

...e Cobrança JR na Olist será essencial para atuar em nosso time de atendimento ativo, sendo responsável por identificar motivos de inadimplência e garantir a recuperação de títulos em aberto através de contato direto com os clientes. Esta vaga é modelo presencial , em regime CLT, com uma logística de trabalho perfeita para quem mora em São Paulo e região. Suas principais responsabilidades: Realizar cobrança ativa de clientes (sacados) via telefone, WhatsApp e e-mail. Investigar e entender os motivos do atraso no pagamento Manter um alto volume de contatos diários com foco em contatos positivos e resolução de pendências. Atuar de forma consultiva para reduzir a inadimplência da carteira, reportando os motivos de falta de pagamento ao time. O que buscamos: Experiência prévia em Call Center, Telemarketing ou áreas de cobrança. Habilidade com ferramentas de comunicação (WhatsApp Business e Telefone). Perfil resiliente, com capacidade de lidar com metas de produtividade. Vai brilhar ainda mais se tiver: Esses requisitos não são obrigatórios, mas podem destacar ainda mais seu perfil: Experiência no segmento de FIDC, Factoring ou Bancos Como funciona o nosso processo seletivo Acreditamos que grandes parcerias começam com boas conversas. Nosso processo é construído em etapas para que você conheça mais sobre a Olist e a gente conheça mais sobre você: Inscrição. Entrevista com o time de Gente & Gestão. Entrevista final com a liderança Todas as etapas são realizadas de forma remota. Caso haja necessidade de uma conversa presencial, avisaremos com antecedência. Benefícios flexíveis, do seu jeito: Na Olist, acreditamos que cada pessoa tem uma jornada única, e nossos benefícios refletem isso. Porque cuidar dos olisters também é parte da nossa missão. Cartão Caju: liberdade para usar seu saldo em categorias como alimentação, mobilidade, home office, cultura, saúde e educação P lano de Saúde e Plano Odontológico: diferentes opções para que você escolha o cuidado que melhor combina com sua ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...ê busca um lugar para crescer, gerar impacto e construir um legado, aqui é onde a sua história se conecta com a nossa.Missão Garantir a recuperação de valores em aberto por meio de contato ativo com clientes inadimplentes, mantendo um relacionamento profissional e estratégico, reduzindo a inadimplência e contribuindo diretamente para a saúde financeira da empresa.O quê: O Analista de Cobrança realiza contato ativo e receptivo com clientes inadimplentes, aplica técnicas de negociação para recuperação de valores, realiza follow-ups, controla a carteira de clientes, registra informações em CRM e planilhas, emite boletos e links de pagamento, e aplica noções básicas de finanças e contas a receberComo: Através de contatos diários por telefone, WhatsApp e e-mail, seguindo cadências e políticas de cobrança definidas pela empresa; utilizando técnicas de negociação, comunicação e argumentação financeira; registrando todas as interações em CRM e planilhas; aplicando cálculos de juros e encargos quando necessário; elaborando relatórios de desempenho e histórico de cobranças; participando de treinamentos e compartilhando feedbacks com o time financeiro.Quando: De forma contínua e diária, durante contatos com clientes para cobranças, follow-ups, envio de faturas e boletos; imediatamente após cada interação para registro no CRM; sempre que necessário para alinhamentos internos e atualização de relatórios e planilhas; com metas de recuperação mensais a serem acompanhadas constantemente.Para quê: Para garantir a recuperação de valores devidos à empresa; manter organização e rastreabilidade das informações financeiras; evitar inadimplência e perda de receita; assegurar reuniões e alinhamentos produtivos com clientes; contribuir para resultados financeiros consistentes e para o crescimento sustentável da empresa; melhorar processos, estratégias e técnicas de cobrança do departamento.Requisitos Técnicos Experiência prévia em cobrança, contas a receber ou tesouraria; Conhecimento de finanças básicas, cálculos de juros, multas e descontos; Domínio de CRM e sistemas de gestão financeira; Habilidade avançada em Excel e planilhas; Capacidade de elaborar relatórios de desempenho e histórico de cobranças; Conhecimento de rotinas bancárias e emissão de boletos/faturas; Familiaridade com processos de cobrança judicial (desejável).Competências Comportamentais Comunicação clara e persuasiva, tanto escrita quanto verbal; Habilidade em negociação e resolução de conflitos; Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas tarefas; Proatividade e orientação a resultados; Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas mensais; Ética e profissionalismo no relacionamento com clientes; Trabalho em equipe e compartilhamento de feedbacks; Adaptabilidade a diferentes sistemas e processos internos.Remuneração e Benefícios Salário Fixo: R$ 2.300 Comissão sobre recuperação total de cobranças recuperadas no mês pelo Departamento. (0,5%) Colaborações e atividades de bem-estar: Duas sessões de psicólogo por mês Duas sessões de terapia por mês Vale-refeição: R$ 28,99/dia, via iFood Todos os benefícios oferecidos pelo iFoodPresencial na Vila Olímpia Horário: Segunda a quinta: 09h às 19h Sexta-feira: 09h às 18h Escala de Bonificação por Meta de Recuperação: Meta de 10K: + R$ 100 Meta de 30K: + R$ 200 Meta de 50K: + R$ 400 Meta de 100K: + R$ 750

...o e inovador, venha construir sua história conosco. Somos agentes de transformação. INOVAÇÃO, ESPECIALIZAÇÃO, PIONEIRISMO & PROFISSIONALISMO. Atividades e Responsabilidades:Realizar negociações diretas com clientes para recuperação de valores. Apoiar no desenvolvimento de estratégias para redução da inadimplência. Monitorar indicadores de cobrança e propor melhorias. Atuar em parceria com área comercial ...

...e o sistema esteja sempre atualizado). Remuneração:faixa salarial entre R$ 3. 000,00 a R$ 3. 500,00 Horário:de Seg a Sex das 08h00 às 17h48 – home office 1x na semana Benefícios:Assistência médica. Assistência odontológica. Parceria com escolas de idiomas e universidades. Allya-descontos diversos. Total Pass. Vale-Refeição. R$ 42,00 e Vale-Alimentação R$ ...

Processar transações e realizar registros de dados de contas a receber. Identificar a origem dos pagamentos recebidos. Realizar conciliações bancárias, assegurando a conformidade com os extratos. Efetuar a baixa de pagamentos no sistema. Calcular encargos, juros e correções monetárias. Prestar apoio à área contábil. Emitir boletos bancários e relatórios gerenciais de controle financeiro.

Quer se candidatar a esta vaga Criar meu currículo Já tenho conta.

...é movido por desafios, negociação e relacionamento com clientes Então essa oportunidade é para você! Nossa Missão é garantir o atendimento, a negociação e a recuperação da inadimplência por meio de uma comunicação assertiva, humanizada e inclusiva, proporcionando a melhor experiência ao cliente e resultados sustentáveis para o negócio. Suas principais atividades Atender clientes pessoa física e jurídica de grande porte, com valores expressivos em débito. Analisar cenários complexos e negociar soluções financeiras viáveis. Explicar detalhadamente a composição das dívidas e realizar cálculo de juros. Conduzir negociações, mesas de acordo e reuniões presenciais ou on-line. Atuar em processos de quarteirização do início ao fim. Emitir boletos, realizar baixas e liquidação de títulos. Administrar conflitos e intermediar tratativas com áreas internas. Realizar inclusão e exclusão em órgãos de proteção ao crédito. Monitorar acordos firmados até sua efetivação. Atuar de forma integrada com áreas internas e clientes contratantes. Contribuir diretamente para a redução do PDD e fidelização dos clientes. Principais requisitos Experiência prévia com cobrança, negociação ou recuperação de crédito (preferencialmente alta complexidade). Vivência no atendimento a clientes pessoa física e jurídica. Facilidade para conduzir negociações e administrar conflitos. Boa comunicação verbal e escrita. ...

Consultor de Cobrança – Faça Parte do Nosso Time!Estamos em expansão e buscamos Consultores de Cobrança com foco em resultados, que queiram crescer profissionalmente e aumentar seus ganhos mensais. Atividades:Atendimento ao cliente por telefone Negociação de débitosRegistro de informações em sistemaAtuação com metas e comissões atrativasRequisitos:Ensino médio completoBoa comunicação e argumentaçãoExperiência em cobrança ou vendas será um diferencialConhecimento básico em Pacote OfficeO que oferecemos:Salário fixo + comissão de 10% a 16% (uma das maiores do mercado)Vale TransporteVale RefeiçãoGympassPlano de SaúdeAmbiente profissional, estruturado e com oportunidade real de crescimento Aqui, resultado gera ganho. Valorizamos quem produz e quer evoluir. Envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time!recrutamentoprocessocobranca@gmail.com

Venha fazer parte do time das Lojas Quero-Quero! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Atuar na área de Call Center, realizando a recuperação de crédito ativo por meio de cobranças eficientes e respeitosas. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Ensino médio completo (curso superior será considerado um diferencial). Perfil negociador(a), com habilidade para ...

...a parte você também da nossa Rede! #vemprarede Principais Atividades:Realizar atendimento aos clientes de maneira eficiente e cordial. Identificar e implementar soluções eficazes para a recuperação de crédito. Registrar as negociações e atualizar os sistemas internos conforme necessário. Requisitos para a Vaga:Ensino médio completo ou em curso. Documentação obrigatória:RG, CPF, comprovante de ...

...o fechamento das negociações. O que buscamos:Ensino Médio completo. Experiência comprovada em cobrança de dívidas. Diferencial:quem já trabalhou com negociação telefônica, atendimento ao cliente ou recuperação extrajudicial. Perfil que brilha nesta vaga:Proativo, comunicativo e um perfil que gosta de negociar, resolver conflitos e atingir metas! Boa oratória, paciência, persistência e ...

...a parte você também da nossa Rede! #vemprarede Principais Atividades:Realizar atendimento aos clientes de maneira eficiente e cordial. Identificar e implementar soluções eficazes para a recuperação de crédito. Registrar as negociações e atualizar os sistemas internos conforme necessário. Requisitos para a Vaga:Ensino médio completo ou em curso. Documentação obrigatória:RG, CPF, comprovante de ...

Sobre a vagaVenha fazer parte da ML, uma empresa líder no setor de recuperação de crédito, reconhecida pela sua atuação ética, especializada e profissional. Atendemos com transparência clientes de diferentes produtos e serviços, oferecendo soluções inteligentes e inovadoras.Estamos em constante ...