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8.732 vagas de emprego para Assistente de Qualidade em Arujá, SP

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Analista de Qualidade experiência do Cliente

Grupo Souza Lima

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Publicada há 232 dias

Analista da Qualidade – Foco em Experiência do Cliente Você é apaixonado(a) por qualidade, dados e experiência do cliente Gosta de atuar de forma estratégica, conectando clientes, operação e áreas internas Então essa oportunidade pode ser sua! Objetivo do Cargo Atuar de forma estratégica na interface entre clientes, operação e áreas internas, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente e da qualidade dos serviços prestados. O(a) profissional será responsável por analisar resultados de SAC e pesquisas de relacionamento, conduzir auditorias em contratos e no Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001) e apoiar tratativas estruturadas com clientes e áreas internas, promovendo alinhamento, conformidade e evolução dos processos. Principais Responsabilidades Experiência do Cliente e SAC Analisar resultados de SAC, NPS, ISC, reincidências e reclamações. Identificar padrões, causas recorrentes e riscos à experiência do cliente. Atuar junto aos clientes para aprofundar percepções, validar causas e fortalecer o relacionamento. Conduzir tratativas estruturadas com áreas internas, acompanhando planos de ação até a conclusão. Contribuir para a melhoria da comunicação entre SAC, clientes e áreas internas. Auditorias e ISO 9001 Realizar auditorias em contratos e postos, verificando aderência ao escopo contratado e aos padrões definidos. Executar auditorias internas do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001). Identificar não conformidades, riscos e oportunidades de melhoria. Registrar evidências, elaborar relatórios e acompanhar ações corretivas. Apoiar a manutenção e evolução da conformidade do SGQ. Indicadores e Gestão da Informação Apoiar a consolidação e análise de indicadores de qualidade e experiência do cliente. Produzir análises e relatórios claros para coordenação e liderança. Garantir rastreabilidade das informações, auditorias e tratativas realizadas. Requisitos Experiência com indicadores de satisfação do cliente (NPS, ISC, CSAT ou similares). Vivência em relacionamento com clientes e interface com áreas operacionais. Capacidade analítica para interpretação de dados e elaboração de relatórios. Boa comunicação e postura profissional para condução de reuniões e apresentações. Segunda a quinta 08:00 às 18:00hs. Sexta 08:00 às 17:00hs + refeitório na empresa + uniforme + cesta básica + convênio médico + convênio odontológico. Interessou
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Analista de Qualidade e Onboarding - Contábil & Bpo

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Publicada há 236 dias

Cargo:ANALISTA DE QUALIDADE E ONBOARDING Valor mensal:R$5. 000,00 a 8. 000,00 (salário) O cliente Somos um escritório contábil e de BPO financeiro em crescimento, com foco em organização, qualidade e escala, e buscamos um(a) profissional para atuar como responsável pelo Onboarding dos nossos clientes e processos de qualidade internos. Sobre a vaga Buscamos um perfil com as características:Organizado(a), metódico(a) e responsávelBoa comunicação com clientes e equipeVisão de processos e qualidadeCapacidade de cobrança com postura profissionalExperiência em escritório contábil será um diferencial R esponsabilidades:Conduzir o onboarding de novos clientesColetar e organizar documentos e acessosGarantir a correta parametrização inicialAtuar como ponto focal do cliente nos primeiros mesesControlar check-list e fluxo de entradasApoiar a melhoria contínua dos processos internosReduzir falhas, retrabalho e ruídos operacionais Requisitos para a vaga:Graduação em Contabilidade, Administração ou áreas afinsExperiência prévia em escritório contábil (desejável)Conhecimento básico nas áreas Fiscal, Contábil e Folha de PagamentoFacilidade com ferramentas digitais (Trello, Google Docs, sistemas contábeis) Benefícios:Ambiente organizado e profissional Papel estratégico dentro da operação Possibilidade real de crescimento Participação na estruturação e escala do escritório Plano de saúde com coparticipação TotalPass Vale Refeição Vale Transporte (desconto em folha de 2,5% ao invés de 6%) Day off no aniversário Contrato:CLT Expediente:segunda a sexta das 9h às 18h – com flexibilidade para iniciar entre 7 e 10 horas. Modelo Híbrido de trabalho Sede da empresa:São Paulo, região da Berrini.
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Analista de Qualidade experiência do Cliente

Grupo souza lima

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Publicada há 232 dias

Analista da Qualidade – Foco em Experiência do Cliente Você é apaixonado(a) por qualidade, dados e experiência do cliente Gosta de atuar de forma estratégica, conectando clientes, operação e áreas internas Então essa oportunidade pode ser sua! Objetivo do Cargo Atuar de forma estratégica na interface entre clientes, operação e áreas internas, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente e da qualidade dos serviços prestados. O(a) profissional será responsável por analisar resultados de SAC e pesquisas de relacionamento, conduzir auditorias em contratos e no Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001) e apoiar tratativas estruturadas com clientes e áreas internas, promovendo alinhamento, conformidade e evolução dos processos. Principais Responsabilidades Experiência do Cliente e SAC Analisar resultados de SAC, NPS, ISC, reincidências e reclamações. Identificar padrões, causas recorrentes e riscos à experiência do cliente. Atuar junto aos clientes para aprofundar percepções, validar causas e fortalecer o relacionamento. Conduzir tratativas estruturadas com áreas internas, acompanhando planos de ação até a conclusão. Contribuir para a melhoria da comunicação entre SAC, clientes e áreas internas. Auditorias e ISO 9001 Realizar auditorias em contratos e postos, verificando aderência ao escopo contratado e aos padrões definidos. Executar auditorias internas do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001). Identificar não conformidades, riscos e oportunidades de melhoria. Registrar evidências, elaborar relatórios e acompanhar ações corretivas. Apoiar a manutenção e evolução da conformidade do SGQ. Indicadores e Gestão da Informação Apoiar a consolidação e análise de indicadores de qualidade e experiência do cliente. Produzir análises e relatórios claros para coordenação e liderança. Garantir rastreabilidade das informações, auditorias e tratativas realizadas. Requisitos Experiência com indicadores de satisfação do cliente (NPS, ISC, CSAT ou similares). Vivência em relacionamento com clientes e interface com áreas operacionais. Capacidade analítica para interpretação de dados e elaboração de relatórios. Boa comunicação e postura profissional para condução de reuniões e apresentações. Segunda a quinta 08:00 às 18:00hs. Sexta 08:00 às 17:00hs + refeitório na empresa + uniforme + cesta básica + convênio médico + convênio odontológico. Interessou #LI-Onsite.
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Analista de Qualidade e Onboarding - Contábil & Bpo

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Publicada há 233 dias

...a operação, garantindo que a chegada de novos clientes seja impecável e que os processos internos rodem com máxima eficiência. Como responsável pelo Onboarding e Qualidade, você será o elo estratégico entre a venda e a operação. Sua missão é garantir que o cliente se sinta acolhido e que a casa esteja em ordem para o time técnico atuar. Principais Responsabilidades:Customer Success no Onboarding:Conduzir a implementação de novos clientes, sendo o ponto focal de comunicação nos primeiros meses. Implantação Técnica:Coletar documentos, organizar acessos e garantir a parametrização inicial correta nos sistemas. Guardião da Qualidade:Monitorar fluxos de entrada e checklists, identificando gargalos para reduzir retrabalho e ruídos operacionais. Melhoria Contínua:Apoiar a estruturação de processos que permitam ao escritório escalar ...
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Analista de Qualidade Pleno

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Guarulhos, SP

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Publicada há 241 dias

...o ao cuidado, prevenção e jornada do consumidor/paciente. O desafio é garantir experiências digitais seguras, estáveis e confiáveis, conectando usuários a soluções de saúde com qualidade, performance e excelência operacional. Responsabilidades Como QA Pleno, você será ponto focal técnico de qualidade dentro da squad, atuando de ponta a ponta no ciclo de desenvolvimento do produto: Atuar desde a fase de refinamento, contribuindo com visão crítica sobre critérios de aceite, riscos e cenários de teste. Garantir cobertura completa de testes baseada na jornada do usuário (consumidores/pacientes). Elaborar e manter estratégia de testes funcionais, regressivos, exploratórios e automatizados. Garantir que os requisitos funcionais e não funcionais sejam atendidos. Desenvolver e manter testes automatizados (UI, API e integração). Estruturar e evoluir frameworks de automação. Integrar automação aos pipelines de CI/CD. Analisar falhas, flakiness e propor melhorias contínuas. Executar testes manuais quando necessário. Validar integrações com sellers, parceiros e sistemas externos. Garantir qualidade em releases frequentes (testes de regressão e smoke). Monitorar bugs em produção e apoiar análises de causa raiz. Trabalhar em parceria com Product Owner, UX, Desenvolvedores e Tech Lead. Apoiar na definição de histórias bem escritas, claras e testáveis. Ser protagonista na cultura de qualidade contínua do time. Atuar como guardião da experiência do usuário final. Requisitos Técnicos Experiência sólida como QA em produtos digitais. Forte atuação com automação ...
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Analista de Qualidade Sênior

Grupo SRM Soluções Completas

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Publicada há 240 dias

..., a nossa rede de prestação de serviços cobre 13 países ao redor do mundo. Todos os dias fornecemos serviços de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência , altamente confiáveis, fazendo com que mais clientes aproveitem os benefícios trazidos pela transformação digital da economia. As principais empresas do mercado ...
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Analista de Qualidade de Obra Vale do Paraíba - Sp

Construtora sousa araújo

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Jacareí, SP

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Publicada há 237 dias

A Construtora Sousa Araujo, uma empresa reconhecida no setor de Construção Civil, está em busca de um Analista de Qualidade de Obra altamente qualificado para garantir que nossos projetos atendam aos mais altos padrões de qualidade e conformidade. Se você tem um olhar atento aos detalhes e paixão por assegurar a excelência em cada etapa do processo construtivo, queremos conhecer você! Localização:Vale do Paraíba Tipo de Contrato:Prestador de Serviço (PJ) Responsabilidades:Realizar inspeções de qualidade em produtos acabados, matérias-primas e processos de produção. Identificar e registrar não conformidades, investigar causas e propor soluções corretivas e preventivas. Monitorar o cumprimento de padrões de qualidade e procedimentos operacionais, elaborar relatórios de desempenho de qualidade. Suporte na construção de processos de melhoria contínua e redução de desperdícios. Apoio no sistema de gestão de qualidade – Certificação ISSO 9001:2015 e Certificação PBQP-H Nível A Acompanhar as atividades de construção garantindo a conformidade com os padrões estabelecidos. Realizar inspeção de qualidade na obra, acompanhamento de ensaios e elaboração de relatórios. Requisitos:Técnico em Qualidade ou Técnico em Edificações Completo Conhecimento das normas e regulamentos de qualidade aplicáveis ao setor de construção. Habilidade em identificar problemas e implementar soluções eficazes. Necessário CNH Proatividade e atenção aos detalhes.
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Analista da Qualidade Júnior

Confidencial

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Publicada há 245 dias

Vaga:Analista da Qualidade Júnior Segmento:Facilities Estrutura de Governança (Qualidade, Auditoria, Riscos e Compliance) Estamos em busca de um(a) Analista da Qualidade Júnior para atuar no suporte aos processos de gestão da qualidade, com foco em Pesquisa de Satisfação de Clientes (NPS), auditorias de certificação ISO 9001 e revisão e padronização de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), em um ambiente corporativo estruturado e orientado à governança. Principais responsabilidades Apoiar a aplicação, consolidação e análise da Pesquisa NPS. Dar suporte às auditorias internas e externas ISO 9001. Revisar, atualizar e apoiar a elaboração de POPs e documentos da qualidade. Acompanhar planos de ação e registros de não conformidades. Interagir com áreas operacionais e administrativas, atuando de forma colaborativa. Requisitos Formação ou cursando Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas. Conhecimento básico em ISO 9001, gestão da qualidade e melhoria contínua. Noções de Pesquisa de Satisfação/NPS. Boa organização, atenção a detalhes e capacidade analítica. Postura ética, confidencialidade e bom relacionamento interpessoal. Diferenciais Experiência prévia no segmento de Facilities ou serviços. Vivência com documentação de processos e POPs. Interesse em atuar em ambiente de Governança Corporativa. Perfil comportamental Buscamos um profissional com maturidade, responsabilidade e senso de colaboração, com proximidade às áreas operacionais e foco em padronização, conformidade e melhoria contínua. #LI-Hybrid.
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Inspetor de Qualidade

Jrl serviços temporario

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Arujá, SP

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Publicada há 237 dias

Conhecimento com liberação de peças Relatórios de NC Inspeção de peças acabadas.
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Inspetor de Qualidade

Rede Oba Hortifruti

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Sumaré, SP

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Publicada há 240 dias

...a por gente, onde você terá chance para se desenvolver e mostrar o seu melhor Então essa oportunidade é para você! #Obacarreiras Principais Responsabilidades:Inspecionar a qualidade dos produtos hortifruti no recebimento, utilizando aparelhos analíticos específicos, realizando registros em sistema/software e orientando quanto ao correto armazenamento e expedição. Avaliar aspectos como frescor, aparência, maturação, integridade, peso, temperatura e validade dos produtos. Identificar não conformidades, avarias e perdas, efetuando registros e elaboração de relatórios. Acompanhar e garantir o cumprimento dos procedimentos de boas práticas de manipulação e higiene. Apoiar na liberação ou reprovação de mercadorias conforme critérios e padrões de qualidade estabelecidos. Orientar equipes operacionais quanto aos padrões de qualidade, conservação e manuseio dos produtos. Monitorar as condições de armazenamento, incluindo câmaras frias, exposição e empilhamento. Atuar em conjunto com fornecedores, logística e áreas operacionais. Cumprir normas de segurança alimentar, políticas internas e procedimentos da empresa. Requisitos:Ensino médio completo (desejável curso técnico ou formação na área de alimentos, qualidade ou afins). Experiência prévia com hortifruti, controle de qualidade, recebimento ou inspeção de produtos. Conhecimento básico sobre frutas, legumes e verduras (sazonalidade, maturação e conservação). Noções de boas práticas de manipulação de alimentos-Disponibilidade ...
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Bralimpia

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Publicada há 245 dias

Vaga para atuar na empresa líder de mercado no segmento. Conosco você poderá desenvolver e aprimorar o seu conhecimento. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:Fazer inspeção de peças/produtos e liberação dos mesmos. Preencher os relatórios de inspeção nas várias etapas do processo produtivo. Fazer a segregação e o controle dos produtos não conforme. Fazer o controle e devolução dos produtos não conforme ao fornecedor. Fazer o acompanhamento e liberação dos processos de montagem e injeção junto a produção. Propor ações corretivas, preventivas e de melhorias. Executar outras atividades requeridas pelo Superior Imediato. Ministrar treinamentos e instruir no dia a dia os colaboradores, sobre erros e a forma correta de execução.
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Inspetor de Qualidade

Confidencial

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Publicada há 280 dias

Realizar inpeçõe de qualidade em produo acabado Identificar não conformidade e propor açõe corretiva Acompanhar o proceo de fabricação para garantir a qualidade do produo Elaborar relatório de controle de qualidade Participar de reuniõe de análie de deempenho Contribuir para a melhoria contínua do proceo Experiência prévia na área de controle de qualidade Conhecimento em norma de qualidade IO Capacidade de análie crítica e reolução de problema Formação em Engenharia de Produção ou área correlata (diferencial) Certificação em Auditoria Interna da Qualidade (diferencial) Conhecimento em ferramenta de melhoria contínua.
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Inspetor de Qualidade - Metrologista

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Mauá, SP

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Publicada há 238 dias

VAGA. INSPETOR DE QUALIDADE/METROLOGISTA Salário a combinar Buscamos um profissional que entenda que qualidade não é detalhe, é responsabilidade. Aqui, seu conhecimento técnico será valorizado e terá impacto direto na confiança do cliente e nos padrões da empresa. Requisitos:Ensino Médio completo Curso de Inspetor de Qualidade Experiência com máquina tridimensional (CMM – GEOPAK) Uso de instrumentos de medição (micrômetro, súbito, durômetro, rugosímetro) Inspeção dimensional e visual de peças técnicas Elaboração de relatórios, controle de calibração e não conformidades Acompanhamento de inspeções e auditorias ISO Conhecimento em Excel Disponibilidade de horário Horário de trabalho – 44 horas semanais:Segunda a quinta:06h45 às 16h45 (1h de intervalo) Sexta:06h45 às 15h45 (1h de intervalo) Sábado:horas compensadas na semana Como se candidatar:Acesse www. vogh. com. br , realize seu cadastro e anexe seu currículo. Envie o currículo com o número da vaga para:selecaovogh. com. br. cadastrovogh. com. br Dúvidas:(11) 4545-7098 #VagaDeEmprego #InspetorDeQualidade #Metrologia #EmpregosIndustriais #QualidadeIndustrial #RecolocacaoProfissional #Oportunidade #VOGHRH.
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Coordenador de Qualidade

Carpe diem consultoria

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Guarulhos, SP

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Publicada há 232 dias

Atendimento ao Cliente Operação de caixa. Limpeza e organização do ambiente de trabalho.
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Assistente/analista de Garantia da Qualidade

Conceito prime rh

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Arujá, SP

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Publicada há 233 dias

Vaga de Assistente/Analista de Garantia da Qualidade-Temporário para efetivação. Benefícios:VT e VR no contrato temporário. Outros beneficios após a efetivação. Experiência em Indústria. Concluido Gestão da Qualidade ou Cursando. Vaga Feminina. Conhecimentos:Regulamentação de documentos junto a prefeitura, cetesb e vigilância sanitária. Emissão de documentos para auditoria. Mapas policia federal e cívil. Segurança de Alimentos. Horário:De segunda a sexta-feira das 07h30 às 17h18hs.
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Assistente/analista de Garantia da Qualidade

Conceito prime rh

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Guarulhos, SP

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Publicada há 234 dias

Vaga de Assistente/Analista de Garantia da Qualidade-Temporário para efetivação. Benefícios:VT e VR no contrato temporário. Outros beneficios após a efetivação. Experiência em Indústria. Concluido Gestão da Qualidade ou Cursando. Vaga Feminina. Conhecimentos:Regulamentação de documentos junto a prefeitura, cetesb e vigilância sanitária. Emissão de documentos para auditoria. Mapas policia federal e cívil. Segurança de Alimentos. Horário:De segunda a sexta-feira das 07h30 às 17h18hs.
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Assistente/analista de Garantia da Qualidade

Conceito prime rh

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Itaquaquecetuba, SP

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Publicada há 234 dias

Vaga de Assistente/Analista de Garantia da Qualidade-Temporário para efetivação. Benefícios:VT e VR no contrato temporário. Outros beneficios após a efetivação. Experiência em Indústria. Concluido Gestão da Qualidade ou Cursando. Vaga Feminina. Conhecimentos:Regulamentação de documentos junto a prefeitura, cetesb e vigilância sanitária. Emissão de documentos para auditoria. Mapas policia federal e cívil. Segurança de Alimentos. Horário:De segunda a sexta-feira das 07h30 às 17h18hs.
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Analista de Importação Pleno/despachante Aduaneiro

Crja Consultoria

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Publicada há 245 dias

.... Acompanhar desembaraço aduaneiro e garantir cumprimento das exigências fiscais. Controlar indicadores operacionais (KPIs) e elaborar relatórios de performance. Suportar e orientar Assistentes Júnior, garantindo qualidade e padronização de processos. Manter relacionamento com clientes, transportadoras e órgãos regulatórios. Identificar oportunidades de melhoria em processos de importação e propor soluções. Auxiliar ...
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Estágio - Garantia da Qualidade

Soulan

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Arujá, SP

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Publicada há 228 dias

.... Horário de Trabalho:segunda sexta 08h as 14h. Local de Trabalho:Arujá, SP. Modelo de Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Apoiar no controle de documentos da qualidade (POP’s, registros, especificações técnicas, entre outros). Auxiliar no monitoramento dos processos produtivos e na realização de inspeções. Participar da investigação de não conformidades e da implementação de ações corretivas. Apoiar nas rotinas de auditoria interna e na manutenção do sistema de gestão da qualidade. Auxiliar na organização de registros e evidências para certificações (ex:ISO, BPF, FSSC 22000). O QUE É NECESSÁRIO:Estar cursando Ensino Superior ou Técnico em Engenharia de Alimentos, Química, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, ou áreas correlatas. Idiomas:(digite aqui os idiomas se necessários). Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). O QUE É DESEJÁVEL:Noções ...
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Inspetor de Controle de Qualidade

Grupo Ourho

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Arujá, SP

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R$ 8.987,00

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Publicada há 262 dias

...s e produtos, assegurando conformidade com normas técnicas, códigos aplicáveis e especificações de clientes. Atuar como responsável técnico pela conformidade do Sistema de Gestão da Qualidade, incluindo ISO 9001 e demais normas aplicáveis. Conduzir auditorias internas e externas, bem como acompanhar auditorias de clientes e certificadoras. Avaliar não conformidades críticas, propondo, implementando e monitorando ações corretivas e preventivas. Validar e revisar procedimentos, instruções de trabalho, fluxogramas, registros e padrões da qualidade. Supervisionar e orientar inspetores juniores, garantindo precisão técnica e padronização das inspeções. Conduzir e validar testes e inspeções, incluindo:Inspeções dimensionaisEnsaios não destrutivos (END/NDE)Testes hidráulicosInspeções de soldagem, pintura e liberações finais de equipamentos Acompanhar fornecedores estratégicos, realizando diligenciamento, inspeções em campo e aprovação de itens críticos. Emitir parecer técnico e autorizar a liberação de produtos para clientes e órgãos certificadores. Elaborar relatórios técnicos e de inspeção com alto nível de detalhamento e rastreabilidade. Treinar e capacitar equipes internas nos padrões, normas e boas práticas da qualidade. Apoiar o desenvolvimento e a melhoria contínua dos processos, ferramentas e indicadores da área de Qualidade. Atividades Complementares Atuar em conjunto com as áreas de Engenharia, Produção e Suprimentos na resolução de problemas de qualidade. Participar ativamente de programas de melhoria contínua, inovação e otimização dos processos de inspeção. Garantir o cumprimento das normas de Segurança, Saúde e Meio Ambiente durante todas as atividades. Requisitos Obrigatórios Ensino Superior completo em Engenharia. Pós-graduação ou especialização em Engenharia, Qualidade ou áreas correlatas. Experiência mínima de 6 meses em inspeções de fabricação e gestão da qualidade em ambiente industrial. Requisitos Desejáveis (ALTAMENTE IMPORTANTES) Experiência sólida (preferencialmente acima de 5 anos) em inspeções de fabricação e gestão da qualidade. Conhecimento avançado dos códigos e normas:AWS D1.1ASME B31.3Normas técnicas aplicáveis à indústria metalúrgica e de caldeiraria Forte vivência em inspeção de:Soldagem (GTAW, FCAW, GMAW e SMAW)Pintura industrialTubulações e estruturas metálicas Experiência comprovada em auditorias internas, externas, de clientes e certificadoras. Domínio de ferramentas da qualidade e metodologias de melhoria contínua. Perfil analítico, com forte capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão em nível estratégico. Excelentes habilidades de ...