A Missão da Posição:Como Analista de Marketing Sênior com foco em Sucesso do cliente, sua principal missão será atuar como um(a) consultor(a) de marketing estratégico para nossa rede. Você será o ponto focal para as franquias que necessitam de apoio para reestruturação e recuperação de performance, garantindo que elas utilizem as melhores práticas e ferramentas de marketing para impulsionar seus resultados. Seu objetivo é diagnosticar desafios, propor soluções eficazes e 'conectar todas as pontas', da estratégia à execução de campanhas e gestão de CRM para garantir o crescimento sustentável de cada unidade. Principais Responsabilidades:Consultoria Estratégica:Atuar como principal parceiro de marketing dos franqueados, especialmente aqueles em processo de recuperação, analisando seus desafios e oportunidades de mercado local. Diagnóstico e Planejamento:Realizar diagnósticos completos da performance de marketing de cada unidade designada, desenvolvendo planos de ação personalizados e alinhados às metas comerciais. Gestão de Marketing Digital:Orientar os franqueados na estruturação e otimização do uso de ferramentas de CRM, automação de marketing e na criação de um funil de vendas digital eficaz. Gestão de Parceria:Orientar os franqueados na estruturação e execução de parcerias locais, com micro influenciadores, OOH e empresas que façam sentido para o objetivo do negócio. Performance de Campanhas:Planejar, orientar a execução e analisar a performance de campanhas de mídia paga (Google Ads, Meta Ads) e ações de marketing local, focando em geração de leads e conversão. Integração de Processos:Garantir que as estratégias de marketing digital, Marketing e Parcerias estejam perfeitamente integradas com os processos comerciais da franquia, trabalhando em colaboração com os Líderes Comerciais para otimizar a jornada do cliente. Capacitação:Treinar e capacitar os franqueados e suas equipes sobre as melhores práticas, novas ferramentas e processos de marketing implementados pela franqueadora. Análise e Relatórios:Criar e apresentar relatórios de desempenho, traduzindo dados em insights práticos e acionáveis para os franqueados e para a liderança interna.