14.938 vagas de emprego para Assistente de Crm Junior

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Estamos procurando um Analista (o) de CRM Junior para integrar a equipe de Marketing de uma empresa especializada em Soluções de Cultivo. Para esta função, é fundamental ter experiência em operar e otimizar as estratégias de CRM e capacidade de transformar dados de clientes em vendas recorrentes, aumento de ticket médio e fidelização. As responsabilidades de Analista de CRM incluem:Manter a base de clientes unificada (e-commerce, marketplaces e afins) incluindo a higiene da base. Criar e manter segmentações inteligentes (ticket alto, recorrentes, inativos, etc. ). Auxiliar nas estratégias de jornadas de relacionamento (onboarding, recompra, cross-sell, pós-venda). Participar do planejamento das campanhas de CRM. Acompanhar os KPIse vendas geradas via canais de atendimento. Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Experiência prévia em operar e otimizar as estratégias de CRM. Conhecimento de ferramentas de CRM como Kommo, RD Station ou similares. Entendimento de segmentação, automação e jornadas de cliente. Conhecimento de e-mail marketing e WhatsApp como canais de venda. Experiência com projetos de retenção e fidelização (Desejável).

Estamos em busca de um ANALISTA DE CRM. Se você é uma pessoa organizada, analítica, gosta de trabalhar em equipe e é comunicativa, essa vaga é para você! Principais Responsabilidades:PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Apoiar na execução de campanhas de CRM (e-mail, WhatsApp, push) Apoiar ações de fidelização, réguas de relacionamento e jornadas do cliente Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, E-commerce, Lojas e Tech Auxiliar na segmentação de clientes e análises básicas de comportamento de compra Elaborar briefings para desenvolvimento de artes de campanhas e jornadas, acompanhando e aprovando materiais junto ao time de design de marketing. Requisitos:Formação em andamento ou concluída em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas Interesse em CRM, marketing de relacionamento e experiência do cliente Conhecimento em Excel e Power Point Perfil analítico, organizado e com boa comunicação Trabalho em equipe. Diferenciais:Experiência com Marketing Cloud, Salesforce ou CRM Afinidade com o universo de beleza e varejo será um diferencial Benefícios:Salário compatível com o mercado. Vale-transporte. Vale-refeição. Plano de saúde e odontológico. Convênio com instituições de ensino. Convênio com o SESC. Oportunidade real de desenvolvimento profissional.

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...s e controle básico do funil comercial.* Contato com leads via telefone e WhatsApp* Qualificação conforme critérios definidos* Agendamento de reuniões para closers* Atualização do CRM* Apoio ao controle do funil comercialRequisitos:* Boa comunicação verbal e escrita* Organização e disciplina* Disponibilidade para atuação presencial

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de CRM Pleno para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour , o programa de fidelidade do maior varejista do país! Aqui, você terá a missão de impulsionar o engajamento dos nossos clientes e dos nossos times internos, conectando dados, estratégia e execução para gerar impacto real nos resultados. O que você vai fazer no dia a dia Planejar, executar e acompanhar campanhas de incentivo e ações promocionais voltadas tanto para clientes quanto para equipes internas (somos mais de 100 mil colaboradores ). Planejar campanhas de CRM em múltiplos canais (push, e-mail, SMS, WhatsApp etc. ), garantindo a execução ponta a ponta. Implementar POCs (testes e provas de conceito) e desenvolver ações em parceria com marcas e parceiros estratégicos , explorando novas oportunidades de engajamento e benefícios para os clientes. Monitorar indicadores de performance (adesão, resgate, frequência, ROI, churn), propondo ajustes e melhorias contínuas. Trabalhar em parceria com os times de Dados, Marketing, Comercial e Operações para transformar dados e insights em ações efetivas. O que esperamos de você Ensino Superior completo. Experiência em CRM e programas de fidelidade. Experiência com o acompanhamento de ações de relacionamento com clientes, como eventos ou ativações. Perfil analítico, criativo e mão na massa (alguém que pensa estrategicamente, mas não tem medo de executar). Conhecimento de métricas de CRM e programas de fidelidade (retenção, LTV, engajamento, churn etc. ). Diferenciais que contam pontos Experiência no segmento de varejo. Conhecimento em campanhas de incentivo e comunicação interna. Familiaridade com ferramentas de BI (Tableau e Looker), Google Sheets e Salesforce Marketing Cloud. Formato de trabalho:Estamos em um momento de mudança do nosso formato, então ainda em fevereiro a jornada é híbrida com 2x por semana presencialmente e os demais remotamente, já a partir de março, retornaremos ao modelo 100% presencial. Local de trabalho:Hoje nosso escritório fica na região do Tamboré, em Barueri, mas nos mudaremos para a região da Vila Maria, onde hoje fica nossa Matriz do Atacadão, o que está previsto para acontecer até o final do próximo desse semestre. Por que fazer parte do Carrefour Aqui você encontra um ambiente diverso, dinâmico e cheio de oportunidades para inovar, além de fazer parte de um ecossistema que transforma a relação das pessoas com o varejo. Se identificou Se inscreva e tenha a chance de fazer parte a nossa empresa! #LI-Onsite.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...a em metodologias ágeis (Scrum/SAFe); Desejáveis certificações Salesforce (ex: Application Architect, System Architect, ou outras certificações de arquiteto); Experiência na administração e governança de plataformas CRM, atuando como consultor de TI para o negócio; além de metodologias ágeis e gestão de ciclos de teste (UAT) e controle de defeitos; CNH ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Vaga:Assistente Administrativo (Customer Success) #500 Regime:Efetivo (CLT) Modalidade:100% Presencial Local:Curitiba – Centro Salário e Benefícios Salário a combinar Vale Transporte Vale Refeição:R$ 36,00 por dia Assistência Médica (após período de experiência) Curso de Inglês 100% pago pela empresa (após período de experiência) Horário de Trabalho Segunda a quinta-feira:das 08h às 18h Sexta-feira:das 08h às 17h Com 1 hora de intervalo para refeição Principais Atividades Atender e solucionar dúvidas e demandas dos franqueados de forma ágil e eficiente Realizar o onboarding de novos franqueados, garantindo uma experiência positiva desde o início Acompanhar indicadores de desempenho e realizar análises de resultados Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento, alinhando resultados e planos de ação Realizar o controle e conferência de royalties dos franqueados Elaborar, analisar e atualizar planilhas em Excel com nível avançado Apoiar na elaboração de materiais de treinamento e documentação de processos internos Realizar treinamentos e apoiar o desenvolvimento de novas unidades Monitoramento e análise de métricas de desempenho para melhoria contínua dos resultados Requisitos Obrigatórios:Conhecimento do Pacote Office Execel Emissão de NF Controle Financeiro Desejáveis:Simpatia, empatia e cordialidade no atendimento Boa percepção e escuta ativa Dinamismo, proatividade e senso de urgência Facilidade de relacionamento e foco em resultados.

A BM VAGAS busca profissional assistente de customer success para compor o seu time interno, trabalho Home Office Responsabilidades Atendimento e suporte aos franqueados via telefone, e-mail e chat. Onboarding de novos franqueados, apresentando a plataforma e seus recursos. Acompanhamento da jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria. Elaboração de relatórios de desempenho e análise de métricas de sucesso do cliente. Colaboração com as áreas de vendas, marketing e produto para garantir a satisfação do cliente. Requisitos Ensino superior completo ou em curso. Experiência em atendimento ao cliente ou áreas correlatas. Conhecimento em ferramentas de CRM (ex: Salesforce, Hubspot). Familiaridade com métricas de Customer Success (ex: NPS, CSAT). Disponibilidade para trabalhar em horário comercial. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de solucionar problemas e tomar decisões. Organização e proatividade. Empatia e habilidades de relacionamento interpessoal. Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).

Bairro: Vila Nova Quais serão as suas responsabilidades: Monitorar a saúde dos clientes da sua carteira através de métricas e KPIs, identificando mitigando riscos de churn. Propor e implementar estratégias de sucesso do cliente, incluindo planos de ação personalizado. Conduzir reuniões regulares com os clientes da sua carteira para revisar seu progresso e alinhar expectativa. Analisar bases de dados para elaboração de diagnóstico, planos de trabalho e relatório. Analisar métricas de sucesso do cliente e apresentar relatórios e insights para a alta gerência. Coletar e analisar dados para medir o impacto do software nos resultados dos clientes e apresentar insights estratégicos para a alta gerência. Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e renovação de contratos, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de vendas e equipes interna. Definir e implementar estratégias de sucesso do cliente, visando maximizar a satisfação e retenção dos cliente. Interpretar feedback e percepções do cliente para fornecer informações às equipes de Produto e Design, sugerindo novas funcionalidade. Realizar revisões periódicas com os clientes para avaliar seu progresso e identificar oportunidades de melhoria. Manter um relacionamento próximo com os clientes, estabelecendo uma comunicação regular e proativa. Acompanhar a evolução das atividades dos envolvidos no projeto. Fornecer apoio necessário para o sucesso dos clientes da carteira. Fazer relatórios de acompanhamento e de entrega de cada projeto. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Experiência como Customer Success em empresas Saa. Gostar de dados e processo. Habilidade para priorizar, coordenar múltiplas tarefas simultaneamente. Experiência na implementação de estratégias de sucesso do cliente, com foco na satisfação e retenção de cliente. Habilidades analíticas para avaliar métricas de sucesso do cliente e identificar oportunidades de melhoria. Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, rápido e colaborativo. Capacidade analítica para a sugestão e execução de projeto. Disponibilidade para atuar presencial em Blumenau. O que a empresa oferece para contratação CLT: VT ou estacionamento na empresa. R$ 35,00 VR por dia sem desconto. Plano de saúde Unimed.

Bairro: Vila Nova Quais serão as suas responsabilidades: Monitorar a saúde dos clientes da sua carteira através de métricas e KPIs, identificando mitigando riscos de churn; Propor e implementar estratégias de sucesso do cliente, incluindo planos de ação personalizados; Conduzir reuniões regulares com os clientes da sua carteira para revisar seu progresso e alinhar expectativas; Analisar bases de dados para elaboração de diagnóstico, planos de trabalho e relatórios; Analisar métricas de sucesso do cliente e apresentar relatórios e insights para a alta gerência; Coletar e analisar dados para medir o impacto do software nos resultados dos clientes e apresentar insights estratégicos para a alta gerência; Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e renovação de contratos, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de vendas e equipes internas; Definir e implementar estratégias de sucesso do cliente, visando maximizar a satisfação e retenção dos clientes; Interpretar feedback e percepções do cliente para fornecer informações às equipes de Produto e Design, sugerindo novas funcionalidades; Realizar revisões periódicas com os clientes para avaliar seu progresso e identificar oportunidades de melhoria; Manter um relacionamento próximo com os clientes, estabelecendo uma comunicação regular e proativa; Acompanhar a evolução das atividades dos envolvidos no projeto; Fornecer apoio necessário para o sucesso dos clientes da carteira; Fazer relatórios de acompanhamento e de entrega de cada projeto. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Experiência como Customer Success em empresas SaaS; Gostar de dados e processos; Habilidade para priorizar, coordenar múltiplas tarefas simultaneamente; Experiência na implementação de estratégias de sucesso do cliente, com foco na satisfação e retenção de clientes; Habilidades analíticas para avaliar métricas de sucesso do cliente e identificar oportunidades de melhoria; Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, rápido e colaborativo; Capacidade analítica para a sugestão e execução de projetos; Disponibilidade para atuar presencial em Blumenau. O que a empresa oferece para contratação CLT: VT ou estacionamento na empresa; R$ 35,00 VR por dia sem desconto; Plano de saúde Unimed;

...e Agências de MKT;Experiência na elaboração de relatórios e apresentações;Excelente comunicação verbal e escrita;Conhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPS;Conhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão (Clickup);Gostar de fazer reuniões/ligação; SE INSCREVA NA VAGA: https://jobs.quickin.io/gruponunchi/jobs/69684c7f4e72d8001337a0f0

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Requisitos:Ensino méd io completo Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Informações da vaga:Horário:Segunda a Sexta, das 08h às 17h (1h de almoço) + Sábado, das 08h às 12h-Regime:CLT. Salário:R$ 1. 873,09-Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição R$ 218,00/mês + TotalPass + Comissão atrelada a metas Requisitos:Ensino médio completo Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Informações da vaga:Horário:Segunda a Sexta, das 08h às 17h (1h de almoço) + Sábado, das 08h às 12h-Regime:CLT. Salário:R$ 1. 785,75-Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição R$ 180,00/mês + TotalPass + Day Off + Comissão atrelada a metas Requisitos:Ensino médio completo Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Informações da vaga:Horário:Segunda a Sexta, das 10h às 19h (1h de almoço) + Sábado, das 10h às 14h Regime:CLT. Salário:R$ 1. 911,79 Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição R$ 222,18/mês + TotalPass + Comissão atrelada a metas Requisitos:Ensino méd io completo Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações. Horário:horário das 09h as 17h sábado das 09h as 14h