14 vagas de emprego para Assistente de Contratos em Fernandópolis, SP

A BM VAGAS busca profissional assistente de customer success para compor o seu time interno, trabalho Home Office Responsabilidades Atendimento e suporte aos franqueados via telefone, e-mail e chat. Onboarding de novos franqueados, apresentando a plataforma e seus recursos. Acompanhamento da jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria. Elaboração de relatórios de desempenho e análise de métricas de sucesso do cliente. Colaboração com as áreas de vendas, marketing e produto para garantir a satisfação do cliente. Requisitos Ensino superior completo ou em curso. Experiência em atendimento ao cliente ou áreas correlatas. Conhecimento em ferramentas de CRM (ex: Salesforce, Hubspot). Familiaridade com métricas de Customer Success (ex: NPS, CSAT). Disponibilidade para trabalhar em horário comercial. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de solucionar problemas e tomar decisões. Organização e proatividade. Empatia e habilidades de relacionamento interpessoal. Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).

...s junto a clientes e plataformas de frete. Realizar o lançamento de coletas de transporte de acordo com as informações enviadas. Realizar a emissão de contratos de viagens, sempre que necessário, alocando veículos e motoristas. Solicitar liberações de rodagem, troca de veículos e motoristas junto a GR, formalizando por e-mail ...

Coordenar todo time de motoristas definindo escalas, planejando folgas e definindo férias, contratações e demissões. Avaliar a performance de desempenho dos motoristas, quanto a produtividade, cumprimento das regras. Coordenar o processo de integração do time de motoristas e colaboradores internos. Garantir que os motoristas recebam treinamentos e suporte para utilização de aplicativos de entrega e outros sistemas necessários. Coordenar a alocação dos veículos e motoristas para atendimento das grades de carregamento. Coordenar e ou realizar a busca ativa de cargas de retorno para os veículos garantindo a produtividade da frota e o atingimento das metas de faturamento. Tratar os ofensores de improdutividade da frota. Promover o desenvolvimento de competência técnicas e comportamentais em todo time operacional e motoristas. Mapear, analisar e implantar processos necessários para que as atividades sejam realizadas de forma adequada e com produtividade. Coordenar o licenciamento e a legalização dos veículos. Coordenar a gestão de multas, garantindo a identificação dos infratores, apontamento de pontos, descontos em folhas. Coordenar o aceite de cargas nas plataformas de frete, garantindo o cumprimento dos SLA de contrato. Coordenar o lançamento das informações no sistema informatizado, garantindo inputs e outputs necessários para que todas as áreas tenham acesso às informações necessárias. Efetuar agendamentos junto a clientes e terminais conforme as janelas de operação. Realizar cadastro de veículos e motoristas junto outros embarcadores, operadores logísticos. Coordenar e analisar os lançamentos e pagamentos de despesas dos motoristas referentes aos reembolsos de lavagem, estacionamentos, passagens etc. Realizar o follow-up junto ao time de monitoramento e backoffice. Realizar o acompanhamento e tratativas de informações nos grupos de Whatsapp, garantindo a qualidade da informação. Coordenar as solicitações para emissão de SM (Solicitação de Monitoramento) manualmente ou via integração, sempre antes do início de viagem vazio ou carregado, garantindo o fluxo de informação necessário para início de viagem. Realizar a apresentação de indicadores da sua área, com base nas metas definidas, demonstrando os resultados alcançados, analisando e justificando resultados bem como planos de ações para metas não atingidas.

AtividadesRealizar atendimentos e prospecção ativa via redes sociais, WhatsApp, telefone e e-mail;Identificar necessidades do cliente e oferecer o tipo de certificado adequado;Realizar follow-up, controlar retorno e acompanhar fechamento das vendas;Enviar propostas comerciais e orientar o cliente sobre documentação necessária;Agendar validações com o agente de registro ou unidade responsável;Manter registro organizado das vendas e contatos no sistema/planilha;Prestar suporte inicial ao cliente no pós-venda (status do processo, dúvidas básicas);Trabalhar com indicadores (taxa de conversão, volume de leads, vendas concluídas). RequisitosFacilidade com atendimento online e comunicação escrita clara;Habilidade em prospecção ativa e conversão de vendas;Organização para gerenciar contatos, leads e agenda;Ensino Médio completo;Experiência prévia em vendas de certificado digital será um diferencial. Sobre a vagaContrato CLT de segunda a sexta das 08h às 18h;Salário fixo: R$ 2.080,00 + comissão;Vale Refeição: R$ 22,00 por dia trabalhado;Plano Bradesco Top Nacional com coparticipação.

Descrição Estamos à procura de um(a) Closer Digital atencios/a e dedicado (a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por oferecer suporte aos clientes, fornecer informações sobre produtos/serviços, realizar vendas e garantir a satisfação dos clientes durante toda a experiência de compra. Responsabilidades Atender clientes por whatsapp ou via meios digitais de forma cortês e prestativa. Conduzir calls de vendas com leads, apresentando a consultoria de forma estratégica e personalizada. Fornecer informações precisas sobre produtos, preços e disponibilidade. Entender as dores, desejos e objetivos das clientes, conduzindo-as até o fechamento. Auxiliar os clientes no processo de compra, oferecendo soluções personalizadas. Conversar com clientes por script pronto com interações pontuais de persuasão. Requisitos Experiência anterior em atendimento ao cliente e fechamento de vendas. Habilidades de comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em sistemas de registro de vendas será um diferencial. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana. Ter equipamento para o trabalho: notebook ou computador Salário: R$1.800,00 + comissão Local: 100% home office Horário: de 2ª a 6ª das 15:00 às 22:00 | sábado - 8h às 14hs | 2 domingos por mês (horário a combinar) Regime de trabalho: contrato PJ

...e cargo exige alta capacidade de comunicação, domínio de técnicas de venda, inteligência emocional e foco em resultados. O objetivo central é transformar oportunidades em contratos fechados, mantendo uma taxa de conversão saudável e garantindo a satisfação do cliente. Principais Responsabilidades: O que faz: Conduz reuniões com potenciais clientes, apresenta soluções, negocia valores e fecha contratos.Como fazer: Utilizando técnicas de vendas consultivas, discurso estruturado e metodologia comercial da empresa.Para que serve: Maximizar a conversão de leads qualificados em clientes, impulsionando ...

Visão Geral da Função Como Analista de Operações de Receita, você terá um papel crítico na otimização do motor de go-to-market. Será a espinha dorsal analítica conectando Vendas, Marketing, Customer Success e Finanças, garantindo precisão dos dados, alinhamento operacional e crescimento previsível. Essa função combina análise estratégica, design de sistemas e otimização de processos, ajudando a liderança a tomar decisões informadas e impulsionar o desempenho escalável de receita à medida que o negócio se expande globalmente. Principais Responsabilidades 1. Análises e Insights de Go-to-Market Construir e manter dashboards e relatórios recorrentes para pipeline, bookings, renovações, churn e crescimento de ARR Colaborar com Finanças para reconciliar métricas de bookings vs. ARR vs. reconhecimento de receita Conduzir análises de coorte e funil para identificar alavancas de crescimento e gargalos de desempenho Apoiar ciclos de previsão com modelagem de cenários e relatórios de variação 2. Otimização de Processos e Enablement Mapear e melhorar continuamente fluxos de lead-to-cash em Salesforce, HubSpot e sistemas de Customer Success Apoiar o planejamento anual e trimestral, incluindo design de territórios, definição de cotas e modelagem de capacidade Promover higiene de oportunidades e rigor de previsão em parceria com liderança de Vendas e Customer Success Colaborar com Operações de Customer Success em previsões de renovação e acompanhamento de expansão 3. Sistemas e Gestão de Dados Atuar como usuário avançado e guardião de dados do stack de operações de receita (Salesforce, Clari, Salesloft, HubSpot, Gong) Garantir precisão de dados e integração entre plataformas de go-to-market e financeiras Projetar automações e fluxos de trabalho que melhorem eficiência e integridade dos dados Colaborar com recursos internos de aplicações de negócios ou parceiros externos em melhorias de sistemas 4. Suporte à Decisão Estratégica Entregar insights acionáveis para liderança de go-to-market e relatórios em nível de conselho Apoiar análises de precificação e pacotes, ROI de campanhas e experimentos de go-to-market Colaborar com Marketing de Produto e Finanças para alinhar metas de receita e KPIs de crescimento Qualificações 5 a 8 anos de experiência em Operações de Receita, Operações de Vendas ou funções de Análise de Negócios em empresas SaaS B2B Experiência avançada com Salesforce CRM, Excel ou Google Sheets, e ferramentas de BI como Tableau, Power BI ou Looker Forte entendimento de métricas SaaS incluindo ARR, NRR, CAC, LTV, cobertura de pipeline, churn e desempenho de renovações Capacidade comprovada de interpretar dados complexos e traduzir insights em recomendações claras de negócios Experiência em apoiar diferentes estágios de vendas, incluindo inbound, outbound, renovações e expansão Graduação em Administração, Finanças, Análise ou área relacionada; MBA ou certificações em RevOps/Data Analytics são diferenciais Métricas de Performance Precisão e pontualidade nos relatórios e previsões de go-to-market Melhoria na integridade dos dados e eficiência operacional Impacto na previsibilidade das previsões e atingimento de cotas Utilização e adoção de dashboards e ferramentas de automação Contribuição para a estratégia de operações de receita e escalabilidade de longo prazo Por que esta função Moldar a infraestrutura de operações de receita de uma empresa SaaS em rápido crescimento em um papel de alto impacto Trabalhar com uma equipe colaborativa e multifuncional focada em transparência e eficiência Remuneração competitiva com potencial participação acionária Oportunidade de causar impacto mensurável em uma indústria grande e complexa em transformação digital Remuneração: R$ R$ 15 a R$17 milTipo de Contrato: PJ

...a Services com o EMIGALL, respeitando o sequenciamento e dependências entre objetos Utilities. Executar rotinas ETL para objetos SAP Utilities / CCS, como: Business Partner contratos e instalações Device Management e leituras Billing, Invoicing e FI-CA Aplicar regras de transformação e saneamento conforme orientações funcionais e técnicas. Executar mock loads, ...

...s e plataformas de frete conforme condições comerciais. Realizar o lançamento de coletas de transporte de acordo com as informações enviadas. Realizar a emissão de contratos de viagens, sempre que necessário, alocando veículos e motoristas. Solicitar liberações de rodagem, troca de veículos e motoristas junto a GR e portal do ...

...s e plataformas de frete conforme condições comerciais. Realizar o lançamento de coletas de transporte de acordo com as informações enviadas. Realizar a emissão de contratos de viagens, sempre que necessário, alocando veículos e motoristas. Solicitar liberações de rodagem, troca de veículos e motoristas junto a GR e portal do ...

Oportunidade para SDR Pleno - Escritório Jurídico Tech (Remoto) Escritório jurídico moderno com foco em tecnologia busca profissional para atuação como SDR Pleno. A posição é voltada para a geração de novas oportunidades de negócios por meio de prospecção ativa e estratégica. Resumo da Função:O profissional será responsável pela prospecção outbound dentro do Perfil de Cliente Ideal (ICP), qualificação de leads, agendamento de reuniões com decisores e gestão de CRM. Atuará na otimização de cadências e testes de abordagem, com suporte eventual da equipe de marketing. Condições da Vaga: Remuneração Fixa: R$ 3.000,00. Modelo de Contratação: PJ. Regime de Trabalho: Home Office (Preferencialmente residentes em São Paulo - SP). Remuneração Variável: Comissionamento por reuniões qualificadas e bônus por contrato fechado. Requisitos Necessários: Experiência comprovada como SDR, Pré-Vendas ou Inside Sales. Domínio de prospecção ativa (outbound). Comunicação clara, objetiva e adaptada ao ambiente corporativo (sem excesso de formalismos jurídicos). Familiaridade com ferramentas de CRM e softwares de automação de vendas. Diferenciais: Formação ou conhecimento na área de Direito. Vivência anterior no setor de Legaltech.

Cargo: CS1 - Customer Success Missão do Cargo: Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, conduzindo reuniões de assessoramento, alinhamento e acompanhamento. Esse é um cargo de suporte estratégico e operacional ideal para uma pessoa versátil, organizada e comunicativa, capaz de garantir uma experiência completa, fluida e de alto nível para cada cliente. Sua missão é assegurar que todos os clientes tenham sucesso na jornada, recebam o acompanhamento adequado e atinjam os resultados esperados com os produtos e programas da Full Sales System. Sobre a Empresa:Consultoria financeira especializada em médicos, com metodologia própria focada em organização financeira, investimentos, renda passiva e crescimento patrimonial. Alto volume de leads qualificados, crescimento acelerado e ambiente de performance. Rede social: @drthiagoinvest Descrição Geral do Cargo: O Customer Success é responsável por conduzir o acompanhamento do cliente ao longo de todo o ciclo de relacionamento, garantindo uma jornada de sucesso desde o onboarding até o término do contrato. Atuará diretamente com a carteira de clientes, realizando reuniões de boas-vindas, acompanhamento e suporte técnico, além de coordenar entregas, liberar acessos e manter o cliente engajado com os produtos e serviços contratados. Principais Responsabilidades: O que faz: Realiza atendimentos, reuniões de acompanhamento, libera acessos, organiza carteira de clientes e presta suporte técnico e operacional. Como faz: Por meio de contato ativo com os clientes, reuniões online via Zoom e comunicação consultiva, utilizando os sistemas e processos internos da empresa. Para que serve: Garantir a melhor experiência possível para o cliente, aumentar a satisfação e o engajamento, e assegurar que todos os marcos da jornada sejam cumpridos com qualidade. Quando faz: De forma contínua, com reuniões de boas-vindas, lembretes de encontros, acompanhamento de performance e suporte durante todo o programa. Requisitos Técnicos: Nível superior completo ou em andamento. Experiência com atendimento, suporte ou Customer Success. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em ferramentas digitais e plataformas de acesso (Zoom, planilhas, gateways de pagamento). Acesso a notebook, celular e boa conexão de internet. Competências Comportamentais: Organização e foco em detalhes. Empatia e postura consultiva com o cliente. Autogestão e disciplina. Boa comunicação interpessoal e profissionalismo. Energia, entusiasmo e resiliência em rotinas com alto volume de interações. Remuneração e Benefícios Remuneração fixa: R$3.000,00. Bônus adicional por reunião de boas-vindas realizada: R$50,00. Benefícios adicionais: Treinamentos técnicos, desenvolvimento pessoal, acompanhamento de performance, bonificações por resultados e Day off de aniversário. Informações Complementares Regime de contratação: PJ. Modelo de trabalho: Remoto. Ferramentas utilizadas: Zoom, planilhas de controle, plataformas de pagamento e ferramentas internas de CRM e suporte.

...e cargo exige alta capacidade de comunicação, domínio de técnicas de venda, inteligência emocional e foco em resultados. O objetivo central é transformar oportunidades em contratos fechados, mantendo uma taxa de conversão saudável e garantindo a satisfação do cliente. Principais Responsabilidades: • O que faz: Conduz reuniões com potenciais clientes, apresenta soluções, negocia valores e fecha contratos. • Como fazer: Utilizando técnicas de vendas consultivas, discurso estruturado e metodologia comercial da empresa. • Para que serve: Maximizar a conversão de leads ...