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19.230 vagas de emprego para Analista de Tecnologia Pleno

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Publicada há 253 dias

Objetivo do cargo:Atuar no backoffice de gestão da operação do Service Desk Nível 1, garantindo a padronização dos processos, configuração e evolução do Movidesk, criação de automações e dashboards, acompanhamento de tickets e SLAs, além da gestão de conteúdo (base de conhecimento) e manutenção contínua das árvores de atendimento em URA e Bot, com suporte à implementação de IA. Principais responsabilidades:Conduzir a implantação e melhoria contínua de processos internos no Movidesk, alinhando fluxo, categorização, filas, regras e governança operacional. Criar, configurar e manter automações no Movidesk (ex. regras de triagem, direcionamento, priorização, alertas, respostas automáticas, rotinas de escalonamento). Prestar suporte à operação (N1/N2) com foco em processo e ferramenta, removendo impedimentos, ajustando fluxos e garantindo aderência aos padrões. Desenvolver e manter dashboards e relatórios operacionais (performance, volume, backlog, aging, FCR quando aplicável, reincidência), com foco em tickets e SLAs. Realizar acompanhamento sistemático de tickets, identificando gargalos, desvios de SLA, inconsistências de registro e oportunidades de automação. Criar e governar bibliotecas de conteúdo (base de conhecimento, scripts, FAQs, artigos), estabelecendo padrão de escrita, revisão, versionamento e ciclo de vida. Apoiar o início da implementação de IA na operação, estruturando conteúdo, classificações e fluxos necessários para boa performance (ex. intents, artigos, tags, campos). Configurar, evoluir e manter a árvore de atendimento dentro da URA e Bot (menus, opções, roteamento, mensagens), garantindo que seja viva, atualizada e alinhada aos serviços e mudanças operacionais. Garantir consistência entre catálogo de serviços, categorias do Movidesk, árvores da URA/Bot e conteúdos publicados. Propor melhorias de eficiência e qualidade com base em dados (ex. redução de retrabalho, aumento de autoatendimento, redução de tempo de resolução). Entregas esperadas (outputs do cargo):Processos documentados e implantados no Movidesk (fluxos, filas, responsabilidades, padrões). Automações ativas e monitoradas, com redução de trabalho manual e aumento de padronização. Painéis executivos e operacionais atualizados e usados pela gestão/áreas. Rotina de governança de SLA (alertas, acompanhamento, causa de desvios e ações corretivas). Base de conhecimento estruturada, com ciclo de revisão e conteúdo utilizável pela operação e autoatendimento. Árvore URA/Bot atualizada, coerente com mudanças de serviços, campanhas e sazonalidade. Atividades do dia a dia (exemplos):Ajustar campos obrigatórios, categorias e formulários para melhorar qualidade de registro. Criar regra para encaminhar automaticamente tickets por tipo, prioridade, unidade/cliente, palavra-chave ou horário. Configurar alertas de SLA (ex. 70%, 90%, violado) e rotinas de follow-up. Montar dashboards de backlog por fila, aging, tickets reabertos, principais motivos, picos por horário/dia. Revisar artigos da base, transformar soluções recorrentes em conteúdo self-service. Atualizar árvore da URA/Bot ao lançar um novo serviço, mudar um fluxo ou identificar quedas no funil. Requisitos e qualificações:Vivência com operações de Service Desk/ITSM (mesmo que não atendendo diretamente). Experiência prática com Movidesk (configurações, filas, categorias, automações, relatórios). Noções sólidas de ITIL (incidente, requisição, problema, SLA, priorização). Capacidade analítica para interpretar dados operacionais e traduzir em melhorias. Experiência com URA/Bot (fluxos, roteamento, intents, mensagens). onhecimento em gestão de conhecimento (Knowledge Management). Experiência com projetos de automação/IA aplicados a atendimento (chatbot, sugestões de artigo, classificação automática). Familiaridade com Power BI/Looker/Metabase (ou equivalente), dependendo da stack.
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Publicada há 252 dias

Objetivo do cargo:Atuar no backoffice de gestão da operação do Service Desk Nível 1, garantindo a padronização dos processos, configuração e evolução do Movidesk, criação de automações e dashboards, acompanhamento de tickets e SLAs, além da gestão de conteúdo (base de conhecimento) e manutenção contínua das árvores de atendimento em URA e Bot, com suporte à implementação de IA. Principais responsabilidades:Conduzir a implantação e melhoria contínua de processos internos no Movidesk, alinhando fluxo, categorização, filas, regras e governança operacional. Criar, configurar e manter automações no Movidesk (ex. regras de triagem, direcionamento, priorização, alertas, respostas automáticas, rotinas de escalonamento). Prestar suporte à operação (N1/N2) com foco em processo e ferramenta, removendo impedimentos, ajustando fluxos e garantindo aderência aos padrões. Desenvolver e manter dashboards e relatórios operacionais (performance, volume, backlog, aging, FCR quando aplicável, reincidência), com foco em tickets e SLAs. Realizar acompanhamento sistemático de tickets, identificando gargalos, desvios de SLA, inconsistências de registro e oportunidades de automação. Criar e governar bibliotecas de conteúdo (base de conhecimento, scripts, FAQs, artigos), estabelecendo padrão de escrita, revisão, versionamento e ciclo de vida. Apoiar o início da implementação de IA na operação, estruturando conteúdo, classificações e fluxos necessários para boa performance (ex. intents, artigos, tags, campos). Configurar, evoluir e manter a árvore de atendimento dentro da URA e Bot (menus, opções, roteamento, mensagens), garantindo que seja viva, atualizada e alinhada aos serviços e mudanças operacionais. Garantir consistência entre catálogo de serviços, categorias do Movidesk, árvores da URA/Bot e conteúdos publicados. Propor melhorias de eficiência e qualidade com base em dados (ex. redução de retrabalho, aumento de autoatendimento, redução de tempo de resolução). Entregas esperadas (outputs do cargo):Processos documentados e implantados no Movidesk (fluxos, filas, responsabilidades, padrões). Automações ativas e monitoradas, com redução de trabalho manual e aumento de padronização. Painéis executivos e operacionais atualizados e usados pela gestão/áreas. Rotina de governança de SLA (alertas, acompanhamento, causa de desvios e ações corretivas). Base de conhecimento estruturada, com ciclo de revisão e conteúdo utilizável pela operação e autoatendimento. Árvore URA/Bot atualizada, coerente com mudanças de serviços, campanhas e sazonalidade. Atividades do dia a dia (exemplos):Ajustar campos obrigatórios, categorias e formulários para melhorar qualidade de registro. Criar regra para encaminhar automaticamente tickets por tipo, prioridade, unidade/cliente, palavra-chave ou horário. Configurar alertas de SLA (ex. 70%, 90%, violado) e rotinas de follow-up. Montar dashboards de backlog por fila, aging, tickets reabertos, principais motivos, picos por horário/dia. Revisar artigos da base, transformar soluções recorrentes em conteúdo self-service. Atualizar árvore da URA/Bot ao lançar um novo serviço, mudar um fluxo ou identificar quedas no funil. Requisitos e qualificações:Vivência com operações de Service Desk/ITSM (mesmo que não atendendo diretamente). Experiência prática com Movidesk (configurações, filas, categorias, automações, relatórios). Noções sólidas de ITIL (incidente, requisição, problema, SLA, priorização). Capacidade analítica para interpretar dados operacionais e traduzir em melhorias. Experiência com URA/Bot (fluxos, roteamento, intents, mensagens). onhecimento em gestão de conhecimento (Knowledge Management). Experiência com projetos de automação/IA aplicados a atendimento (chatbot, sugestões de artigo, classificação automática). Familiaridade com Power BI/Looker/Metabase (ou equivalente), dependendo da stack.
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Publicada há 233 dias

Será responsável por dar apoio a área operacional, realizando a apontamento e conferindo horário dos ônibus, vistoriar frotas, apontar avarias, atender clientes, entre outras atividades.
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Analista de Tecnologia da Informação - Movidesk, Ura e Bot

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Analista de Tecnologia da Informação - Movidesk, Ura e Bot

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Publicada há 232 dias

Objetivo do cargo:Atuar no backoffice de gestão da operação do Service Desk Nível 1, garantindo a padronização dos processos, configuração e evolução do Movidesk, criação de automações e dashboards, acompanhamento de tickets e SLAs, além da gestão de conteúdo (base de conhecimento) e manutenção contínua das árvores de atendimento em URA e Bot, com suporte à implementação de IA. Principais responsabilidades:Conduzir a implantação e melhoria contínua de processos internos no Movidesk, alinhando fluxo, categorização, filas, regras e governança operacional. Criar, configurar e manter automações no Movidesk (ex. regras de triagem, direcionamento, priorização, alertas, respostas automáticas, rotinas de escalonamento). Prestar suporte à operação (N1/N2) com foco em processo e ferramenta, removendo impedimentos, ajustando fluxos e garantindo aderência aos padrões. Desenvolver e manter dashboards e relatórios operacionais (performance, volume, backlog, aging, FCR quando aplicável, reincidência), com foco em tickets e SLAs. Realizar acompanhamento sistemático de tickets, identificando gargalos, desvios de SLA, inconsistências de registro e oportunidades de automação. Criar e governar bibliotecas de conteúdo (base de conhecimento, scripts, FAQs, artigos), estabelecendo padrão de escrita, revisão, versionamento e ciclo de vida. Apoiar o início da implementação de IA na operação, estruturando conteúdo, classificações e fluxos necessários para boa performance (ex. intents, artigos, tags, campos). Configurar, evoluir e manter a árvore de atendimento dentro da URA e Bot (menus, opções, roteamento, mensagens), garantindo que seja viva, atualizada e alinhada aos serviços e mudanças operacionais. Garantir consistência entre catálogo de serviços, categorias do Movidesk, árvores da URA/Bot e conteúdos publicados. Propor melhorias de eficiência e qualidade com base em dados (ex. redução de retrabalho, aumento de autoatendimento, redução de tempo de resolução). Entregas esperadas (outputs do cargo):Processos documentados e implantados no Movidesk (fluxos, filas, responsabilidades, padrões). Automações ativas e monitoradas, com redução de trabalho manual e aumento de padronização. Painéis executivos e operacionais atualizados e usados pela gestão/áreas. Rotina de governança de SLA (alertas, acompanhamento, causa de desvios e ações corretivas). Base de conhecimento estruturada, com ciclo de revisão e conteúdo utilizável pela operação e autoatendimento. Árvore URA/Bot atualizada, coerente com mudanças de serviços, campanhas e sazonalidade. Atividades do dia a dia (exemplos):Ajustar campos obrigatórios, categorias e formulários para melhorar qualidade de registro. Criar regra para encaminhar automaticamente tickets por tipo, prioridade, unidade/cliente, palavra-chave ou horário. Configurar alertas de SLA (ex. 70%, 90%, violado) e rotinas de follow-up. Montar dashboards de backlog por fila, aging, tickets reabertos, principais motivos, picos por horário/dia. Revisar artigos da base, transformar soluções recorrentes em conteúdo self-service. Atualizar árvore da URA/Bot ao lançar um novo serviço, mudar um fluxo ou identificar quedas no funil. Requisitos e qualificações:Vivência com operações de Service Desk/ITSM (mesmo que não atendendo diretamente). Experiência prática com Movidesk (configurações, filas, categorias, automações, relatórios). Noções sólidas de ITIL (incidente, requisição, problema, SLA, priorização). Capacidade analítica para interpretar dados operacionais e traduzir em melhorias. Experiência com URA/Bot (fluxos, roteamento, intents, mensagens). onhecimento em gestão de conhecimento (Knowledge Management). Experiência com projetos de automação/IA aplicados a atendimento (chatbot, sugestões de artigo, classificação automática). Familiaridade com Power BI/Looker/Metabase (ou equivalente), dependendo da stack.
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Jacareí, SP

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Publicada há 238 dias

...s relacionados a ERP, suporte técnico e infraestrutura, mantendo interface contínua com usuários internos. Planejar e executar atividades voltadas à melhoria contínua dos processos de tecnologia da informação. Realizar prospecção, contratação e acompanhamento de fornecedores e prestadores de serviços da área de TI. Gerenciar e manter servidores, equipamentos de rede ...
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Analista de Sistemas Pleno

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Aracruz, ES

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Publicada há 256 dias

MODELO DE TRABALHO: HíbridoLOCAL DE TRABALHO: Aracruz (ES)MODELO DE CONTRATAÇÃO: CLT ou PJEXPERIÊNCIA MÍNIMA: 4 anos atuando como Analista de SistemasDESCRIÇÃO DA VAGA:Buscamos profissionais com perfil analítico e visão estratégica, que possuam experiência sólida e comprovada em análise de sistemas, com, no mínimo, quatro anos de atuação. Que possuam autonomia em requisitos complexos, arquitetura de soluções e experiência no apoio técnico e condução de treinamentos a analistas juniores.REQUISITOS NECESSÁRIOS:Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação;Domínio de Orientação a Objetos e aplicação prática de diagramas UML (Classes, Sequência, Casos de Uso);Experiência consolidada no levantamento e especificação de requisitos ...
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Analista de Sistemas Pleno

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São Paulo, SP

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Publicada há 239 dias

Responsabilidades Auxiliar na documentação de processos e demandas relacionadas ao sistema TMS Atuar na gestão de projetos Realizar sustentação dos sistemas e atendimento de chamados de usuários Apoiar na criação e atualização de documentações técnicas Validar integrações sistêmicas Ministrar e apoiar treinamentos aos usuários Requisitos Experiência com as atividades acima, de preferência voltado para área de logistica Vivência com sistemas TMS Conhecimento prévio em TOTVS Protheus Diferencial:experiência com integrações sistêmicas (REST, SOAP, HTTP, JSON, Postman, Swagger, OpenAPI, entre outros) Empresa Oferece:Salário:R$ 5. 000,00 + Vale Refeição + Vale Alimentação + Seguro de Vida + Assistência Médica + Plano Odontológico + Day Off + TotalPass + Convênio Farmácia + PLR. Local de Trabalho Bairro Berrini – Zona Sul de São Paulo Regime:100% presencial em horário comercial
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Analista de Sistemas Pleno - Erp Totvs Protheus (vaga Também Disponível Para Pessoa com Deficiência)

Grupo Decio

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Uberlândia, MG

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Publicada há 253 dias

...é a sua chance de brilhar! Estamos à procura de profissionais dedicados e talentosos para integrar nossa equipe e crescer conosco. Requisitos/Formação: Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da computação; Engenharia da computação e/ou correlatas; Experiência em plataformas de ERP de mercado; Conhecimento/Vivência em SQL; Conhecimentos em soluções de RPA; Desejável atuação em negócios do ramo de combustíveis, varejo ou TRR. Atividades a serem desempenhadas: Suporte Especializado aos Usuários nos Sistemas de Operação (Teknisa, King Posto): Prestar suporte técnico dedicado aos usuários internos da empresa, desde o levantamento de requisitos até a análise de soluções, visando garantir o pleno funcionamento e a eficiência dos sistemas utilizados. Atendimento Personalizado aos Clientes sobre o ERP Protheus e Outras Plataformas da Empresa: Responder de forma ágil e precisa às dúvidas dos clientes sobre o ERP Protheus e demais plataformas utilizadas pela empresa, assegurando um alto nível de satisfação e confiança. Processos e soluções de RPA: Monitorar e desenvolver soluções de RPA junto as áreas clientes com desenvolvimento interno ou com parceiros externos. Gestão Proativa de Demandas de Fornecedores e Parceiros de Tecnologia: Monitorar de perto as demandas provenientes de fornecedores e parceiros de tecnologia, garantindo uma comunicação eficiente e o cumprimento dos prazos acordados. Atualização Contínua do Status das Demandas em Andamento: Manter todas as partes interessadas informadas ...
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Campinas, SP

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Publicada há 277 dias

A V12 está assessorando uma grande empresa na região de Campinas e região para a posição de Analista de Sistemas Pleno. RESPONSABILIDADES: • Administrar todos os sistemas de negócios da empresa (Banco de Dados SQL Server, ERP Protheus, SFA, BI), dar suporte aos usuários de ...
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Jaraguá do Sul, SC

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Publicada há 284 dias

Quer se candidatar a esta vaga Criar meu currículo Já tenho conta.
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Analista de Sistema de Gestão Pleno

Sucessor - RH

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Caxias do Sul, RS

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Publicada há 231 dias

Gerenciar demandas do Sistema Integrado de Gestão, disseminando seus requisitos normativos. Planejar auditorias internas e acompanhar auditorias externas. Coordenar ações para manter e melhorar a certificação ISO 14001. Aplicar normas de segurança, qualidade e meio ambiente conforme diretrizes da empresa.
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Analista de Sistemas Sankhya Pleno

Confidencial

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São Paulo, SP

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Publicada há 248 dias

...o ramo de aéronave. Informações da oportunidade: Atuação: Presencial Local: Aeroporto de Congonhas em São Paulo/SP Período: Indeterminado Modelo de trabalho: PJ Responsabilidade: Buscamos um(a) Analista de Sistemas Sankhya para atuar com foco em relatórios, dashboards e pequenas melhorias no sistema. Será responsável por atuar na implementação, e otimização do ...
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Analista de Ti Pleno Protheus

Potencial RH

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Rondonópolis, MT

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Publicada há 248 dias

Realizar análise, parametrização e manutenção do ERP TOTVS Protheus. Prestar suporte técnico e funcional aos usuários dos diversos módulos. Identificar necessidades de melhorias e propor soluções sistêmicas. Desenvolver e manter customizações em ADVPL, quando necessário. Criar, revisar e manter relatórios, consultas e rotinas no Protheus. Atuar na integração do Protheus com outros sistemas. Executar testes, homologações e validações de rotinas e atualizações. Acompanhar e aplicar atualizações, patches e releases do sistema. Documentar processos, parametrizações e customizações realizadas. Apoiar áreas como RH, Fiscal, Contábil, Financeiro, Compras, Estoque e Produção, conforme os módulos utilizados. Garantir a segurança da informação, controle de acessos e integridade dos dados. Atuar junto à TOTVS ou parceiros em chamados técnicos e melhorias. ERP TOTVS Protheus. Módulos como:Financeiro Contábil Fiscal Compras Estoque/Custos Faturamento RH (Folha, Ponto, Benefícios – se aplicável) Linguagem ADVPL. Banco de dados (SQL Server, Oracle ou DBAccess). Conhecimento em SIGACFG, dicionário de dados, gatilhos e workflows. Integrações via WebServices/APIs (diferencial). Conhecimento em processos empresariais. Formação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Experiência prática com Protheus. Vivência em sustentação e/ou implantação de ERP. Capacidade de análise de regras de negócio.
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Analista de Sistemas

Gestão e Propósito

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Publicada há 252 dias

Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas complexos e quer fazer parte de uma empresa onde as soluções que você cria realmente ganham vida no dia a diaA Bucklerfit está em plena expansão e busca um Analista de Sistemas que não apenas entenda de processos e integrações — mas que tenha brilho nos olhos para construir uma operação cada vez mais inteligente, ágil e conectada. Somos intensos, modernos e movidos por performance.Agora, queremos alguém para garantir que nossa estrutura tecnológica acompanhe esse ritmo — e ajude a elevar tudo ao próximo nível. Aqui, você vai: Ser responsável pela operação, evolução e governança dos sistemas de negócio, com foco em CRM, dados e integrações simples, garantindo alinhamento entre tecnologia e processos da empresa. Administrar e evoluir os sistemas de negócio, assegurando sua estabilidade, aderência aos processos e atendimento às necessidades da empresa Configurar fluxos, automações, regras de negócio e relatórios, garantindo eficiência operacional e padronização Garantir a qualidade, consistência e governança dos dados utilizados pelas áreas de negócio Criar e manter integrações simples entre sistemas, utilizando ferramentas adequadas ou APIs Apoiar as áreas de negócio no uso correto e eficiente dos sistemas, atuando como suporte técnico-funcional Documentar processos, fluxos sistêmicos e integrações, assegurando organização e continuidade operacional Atuar em conjunto com o Gestor de TI na evolução da arquitetura de sistemas e melhorias estruturais Apoiar atividades de testes, homologações e validação de melhorias e novas funcionalidades Contribuir para iniciativas de melhoria contínua dos sistemas e processos Requisitos: Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Experiência prévia como Analista de Sistemas, com atuação em sistemas de negócio e CRM Bom entendimento de processos comerciais e operacionais. Experiência com dados, relatórios e integrações entre sistemas Capacidade analítica, organização e orientação a processos. Boa comunicação e habilidade de interação com áreas de negócio. Experiência com sistemas corporativos e de CRM. Conhecimento em ferramentas low-code / no-code. Conhecimento em SQL, Python e modelagem de dados. Desejável: Conhecimento em Protheus
Logo da empresa Workcell assessoria e recursos humanos
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Campinas, SP

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Publicada há 237 dias

...e Play. Participar de reuniões de alinhamento e coleta de requisitos com stakeholders. Gerar relatórios gerenciais e técnicos. Requisitos: Ensino superior completo em áreas de Tecnologia da Informação. Experiência com desenvolvimento de aplicativos móveis nativos ou utilizando frameworks multiplataforma (Android/iOS). Sólidos conhecimentos em C# (backend). Experiência com bancos de dados relacionais e uso de sistemas gerenciadores de banco de dados (SGBDs). Consumo e integração de APIs/WebServices. - Conhecimento em ferramentas de versionamento, especialmente SVN. Conhecimento em linguagens como Delphi, VBA, Visual Basic ou Ruby. Experiência com bancos de dados não relacionais (MongoDB). Participação em todo o ciclo de vida de aplicativos. da concepção ao deploy. Conhecimento em desenvolvimento Web. Observações: Vaga CLT Modalidade 100% remoto Afirmativo para outras localidades Horário de trabalho: 08:00 ás 17:50 Segundaasexta Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Geovana para o WPP http://wa.me/19989962798 ou e-mailatendimentoworkcell.com.brcom a sigla Analista Sistemas PL no campo assunto até o dia 15/07/2025. Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Salário: 8.300,00 Turno: SEGUNDA A SEXTA Local: ...
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Analista de Sistemas

Aena Brasil

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São Paulo, SP

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Publicada há 241 dias

.... Trabalhar em estreita colaboração com analistas de negócios, designers UX/UI e a equipe de QA. Requisitos: Graduação completa em Engenharia de Computação, Engenharia de Tecnologia de Comunicações ou equivalente Desejável vivência na area de Compras. Pacote office intermediário. Será um diferencial conhecimento em SAP.
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Juiz de Fora, MG

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Publicada há 279 dias

Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas para atuar na CH MASTER DATA , uma empresa que valoriza tecnologia, inovação e excelência em soluções digitais. Se você tem perfil analítico, gosta de trabalhar com projetos complexos e atuar de forma estratégica junto às áreas de negócio, essa oportunidade pode ser ideal para você! Suas principais responsabilidades incluirão:Coordenar o desenvolvimento de projetos e funcionalidades de alta complexidade, desde a análise do Plano de Produto ou Ordens de Serviço até a definição das soluções mais adequadas. Atuar no levantamento, análise e validação de requisitos junto às áreas envolvidas, garantindo alinhamento às necessidades do negócio. Elaborar, revisar e manter especificações funcionais e técnicas, assegurando clareza, viabilidade e aderência ao escopo definido. Realizar modelagem e definição da lógica das funcionalidades, utilizando boas práticas de engenharia de software. Conduzir reuniões de brainstorming, inspeção e validação, promovendo alinhamento entre objetivos, escopo e resultados esperados. Analisar funcionalidades com erros ou inconsistências, avaliando riscos, impactos e definindo ações corretivas. Apresentar novas funcionalidades e releases aos stakeholders, garantindo entendimento e alinhamento. Executar demais atividades relacionadas à área de Sistemas e Desenvolvimento. Para isso, é importante que você tenha:Requisitos obrigatórios:Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Vivência com softwares de controle de projetos e CMMS. Conhecimento em SQL, modelagem de dados e diagramas UML. Experiência com bancos de dados Oracle e MS SQL Server. O que esperamos de você:Forte capacidade analítica e visão sistêmica. Organização e boa gestão de demandas e prazos. Excelente comunicação para atuação junto a áreas técnicas e de negócio. Perfil colaborativo, com facilidade para conduzir reuniões e alinhar expectativas. Proatividade e senso de responsabilidade na entrega de soluções. Informações adicionais:Modelo de trabalho:Home office Formato de contratação:CLT Salário:Pretensão salarial Benefícios:VR/VA Flex Assistência Médica (coparticipativa) Convênio Odontológico PLR Auxílio Creche Day Off Se você se identificou com essa oportunidade e deseja atuar em um ambiente tecnológico, colaborativo e orientado a resultados, candidate-se! #LI-Remote.
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Publicada há 286 dias

Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas para atuar em uma empresa que valoriza inovação, eficiência e melhoria contínua. Se você tem perfil analítico, gosta de resolver problemas e deseja atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser ideal para você! Suas principais responsabilidades incluirão:Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo a resolução de incidentes e o uso adequado dos sistemas corporativos. Analisar o funcionamento, desempenho e aderência dos sistemas aos processos internos. Acompanhar integrações entre sistemas (internas e externas), assegurando consistência e confiabilidade das informações. Identificar falhas, propor melhorias e atuar preventivamente para otimizar rotinas e sistemas. Atuar como ponto de contato entre usuários, TI e fornecedores. Apoiar implantações, testes, homologações e atualizações de sistemas. Elaborar e manter documentação funcional, além de orientar usuários quanto a boas práticas e segurança da informação. Para isso, é importante que você tenha:Requisitos obrigatórios:Formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. Inglês básico. Conhecimento em sistemas de gestão (ERP, sistemas corporativos ou similares). Noções de integração entre sistemas (APIs, fluxos de dados, interfaces). Conhecimentos básicos em bancos de dados e elaboração de relatórios. Requisitos desejáveis:Vivência com implantação, suporte ou melhorias em sistemas corporativos. Experiência em levantamento de requisitos ou mapeamento de processos. O que esperamos de você:Perfil analítico e organizado. Atenção aos detalhes. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Proatividade, iniciativa e foco em solução de problemas. Capacidade de trabalhar em equipe e apoiar diferentes áreas da empresa. Informações adicionais:Modelo de trabalho:Presencial Formato de contratação:PJ Salário:pretensão salarial Se você se identifica com essa oportunidade e deseja atuar em uma empresa sólida, comprometida com tecnologia e inovação, candidate-se!
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Analista de Sistemas

SINGULARIS RH LTDA

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Blumenau, SC

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À combinar

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Publicada há 231 dias

Horário: De segunda a sexta-feira, em horário comercial. Bairro: Itoupavazinha - Blumenau/SC. Quais serão as suas responsabilidades: Realizar a análise e o planejamento de soluções de TI, avaliando os requisitos de negócio e identificando as tecnologias mais adequadas para atender às necessidades da empresa. Atuar na implantação e reimplantação de sistemas, acompanhando todas as etapas do processo, desde o levantamento de requisitos, exaustiva validação em ambiente de homologação até a entrada em produção. Analisar processos de negócio, propondo melhorias e soluções tecnológicas que promovam eficiência, integração e aderência às melhores práticas de TI. Apoiar a configuração, parametrização e integração de sistemas, incluindo softwares, aplicativos e bases de dado. Acompanhar e garantir a qualidade das soluções implementadas, observando padrões de segurança, desempenho e estabilidade, bem como identificando oportunidades de melhoria contínua. Atuar na identificação e resolução de problemas técnicos, analisando a causa raiz e implementando as soluções adequadas em conjunto com fornecedores e equipes interna. Realizar o acompanhamento contínuo das soluções em operação, assegurando que atendam às necessidades da empresa e estejam alinhadas às evoluções tecnológica. Executar outras atividades de complexidade equivalente, conforme necessidade do setor e da empresa. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Ensino superior completo em Engenharia de Software, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afin. Experiência comprovada em análise de sistemas e levantamento de requisito. Experiência com implantação, reimplantação e integração de sistema. Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e metodologias ágei. Capacidade de análise de processos e visão de negócio. Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de traduzir necessidades técnicas e de negócio. Proatividade, organização e capacidade de trabalhar de forma colaborativa e autônoma. O que seria legal se você tivesse (Diferencial): Experiência com projetos de implantação de sistemas de gestão (ERP). Vivência com ERP Têxtil – Sisplan. Conhecimento em lógica e programação de sistema. Capacidade de atuar como ponto focal entre áreas de negócio, fornecedores e equipe de TI. Experiência no apoio ao desenvolvimento e evolução de soluções de TI. O que a empresa oferece: Plano de Saúde Unimed: opcional, com coparticipação (70% colaborador, 30% empresa) Restaurante na empresa: R$ 3,05 por dia Vale Transporte: desconto de 6% do salário base Seguro de Vida: R$ 9,28/mês Vale Alimentação (Cartão Personal): R$ 121,00 (R$ 1,00 de desconto em folha) Convênio Farmácias SESI: limite de R$ 300,00/mês (descontado em folha) Auxílio Educação: parcerias com UNICESUMAR e SENAI (descontos em mensalidades) Convênio com Sindicato SINTRAFITE: opcional (R$ 43,37/mês) Auxílio Creche: R$ 225,44 (com CPF) ou R$ 320,02 (com CNPJ), para filhos até 5 anos Desconto em Academia Ewald: 10% de desconto nas mensalidades