29 vagas de emprego para Analista de Suprimentosno estado doMato Grosso do Sul

Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa. Se você gosta de desafios e gostaria de atuar em um projeto que realmente agregue valor para a sociedade, a AZ é seu lugar! Trabalho 100% remoto Sobre o profissional:Este profissional será responsável por prestar suporte técnico de nível 1 com excelência, agilidade e empatia, atendendo clientes de menor complexidade e contratos padrão. Deverá garantir uma experiência positiva e resolutiva, contribuindo para a retenção e encantamento do cliente, com postura ativa na solução dos problemas e correto direcionamento dos casos desde o primeiro contato. Responsabilidades:Atender aos chamados dos clientes por meio dos canais oficiais (telefone, e-mail, chat, WhatsApp e portal), com acolhimento e foco em resolver de forma clara e eficiente as demandas recebidas durante o primeiro contato, sempre que possível. Realizar triagens iniciais e investigações técnicas com base nos materiais e sistemas de apoio designados pela empresa (playbook, base de conhecimento e manuais internos), assegurando que o cliente receba, no momento do atendimento, orientações corretas, atualizadas e alinhadas aos procedimentos operacionais. Registrar os atendimentos nos sistemas internos designados com informações completas e organizadas, a fim de construir um histórico confiável para a operação, prevenir retrabalhos e apoiar as análises futuras da área. Quando necessário, encaminhar chamados que ultrapassem o escopo técnico do atendimento de nível 1 para os fluxos definidos pela operação (como escalonamento para N2, N3 ou áreas técnicas), garantindo o correto direcionamento dos casos, com todos os dados e evidências anexadas, e assegurando a continuidade da tratativa de forma técnica e ágil. Acompanhar ativamente os prazos de atendimento (SLAs) sob sua responsabilidade, organizando a priorização de tarefas ao longo do expediente e atuando preventivamente em casos de risco de atraso, com comunicação clara ao cliente e ao time para garantir o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente. Manter-se atualizado sobre processos, legislações aplicáveis e versões dos produtos da empresa por meio da participação em treinamentos, leitura de comunicados internos e consulta regular aos materiais oficiais disponibilizados, garantindo segurança e precisão nas informações repassadas aos clientes. Executar atividades técnicas de baixa complexidade para garantir a operação e evolução do sistema, através de homologação de funcionalidades e correções, execução de testes de disponibilidade e funcionamento, demonstração de funcionalidades e apoio técnico para usuários administradores. Bem como, realizar a solicitação formal ao time responsável para instalação/atualização em homologação/produção de novas versões. Colaborar com a melhoria contínua dos processos de atendimento, sinalizando aos gestores designados falhas recorrentes, gargalos e sugestões de ajuste identificadas nas interações diárias, de forma estruturada e propositiva, para otimizar os processos e a qualidade do atendimento. Gerenciar suas próprias demandas com disciplina, controle das pendências e clareza nas tratativas com o cliente, mantendo registro das ações tomadas e contribuindo para uma operação eficiente, confiável e com bom clima interno.

Você é organizado(a), detalhista e apaixonado(a) por garantir a conformidade dos processos Estamos procurando um(a) Analista de Qualidade JR para atuar com foco na gestão documental e no suporte ao Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em duas unidades da ...

Atividades a serem desenvolvidas:Recrutamento e seleção (abertura de vagas, triagem, entrevistas) Integração de novos colaboradores Apoio à liderança em temas de gestão de pessoas Ações de clima organizacional e engajamento Gestão de documentação e prontuários Apoio em treinamentos e desenvolvimento Admissão, demissão e rescisão (CLT) Cálculo e conferência de folha de pagamento Férias, 13 salário, afastamentos e encargos-cuidar de vencimentos Controle de ponto e HE Gestão de benefícios (Premiações, VT, VA e plano de saúde).

Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa. Se você gosta de desafios e gostaria de atuar em um projeto que realmente agregue valor para a sociedade, a AZ é seu lugar! Trabalho 100% remoto Sobre o profissional:Este profissional será responsável por assegurar a qualidade e estabilidade do software por meio da execução, automação e análise de testes, garantindo um sistema confiável e eficiente, alinhado aos requisitos e em constante evolução. Responsabilidades:Participar das reuniões de planejamento e refinamento, esclarecendo todas as dúvidas sobre os requisitos e definindo cenários de testes. Planejar e descrever cenários de testes utilizando práticas de desenvolvimento ágil e técnicas e abordagens de testes adequadas para assegurar uma validação de requisitos estruturados e documentados. Executar e realizar o registro de testes realizados, seguindo o plano de testes definido, registrando as informações na ferramenta de gestão de demandas e sugerindo melhorias, visando garantir a qualidade e o bom desempenho do software. Realizar testes de manutenção e validação de bugs para confirmar se os bugs foram corrigidos e se novas funcionalidades não causaram impactos, aplicando testes exploratórios para assegurar a estabilidade do software. Colaborar na análise e resolução de defeitos trabalhando em conjunto com os desenvolvedores para investigar, reportar e priorizar correções. Liderar a automação de testes repetitivos e regressivos, identificando áreas prioritárias para automação e desenvolvendo scripts de testes automatizados, utilizando ferramentas pré definidas pela empresa, para otimizar o processo e reduzir o esforço manual de testes. Realizar apresentações de relatórios de testes utilizando os resultados dos testes aplicados e ferramentas de apresentações, com o objetivo de garantir a clareza das análises e embasar a tomada de decisões. Monitorar e analisar métricas de qualidade e desempenho dos testes, utilizando ferramentas de monitoramento e dashboards para identificar tendências, áreas de melhoria e proporcionar insights para a equipe e a liderança. Realizar treinamentos internos, sempre que necessário, utilizando as melhores práticas de apresentação e organização de roteiros, garantindo o repasse eficiente de conhecimento às partes interessadas. Promover a melhoria contínua, buscando continuamente o conhecimento de novas ferramentas, tecnologias e processos que possam otimizar as práticas de teste. Promover a capacitação de analistas de testes júnior, sempre que necessário, por meio de treinamentos, mentorias e orientações, garantindo a padronização das melhores práticas e um ambiente de aprendizado contínuo. Desejável experiência de pelo menos 2 anos na função.

Horário:De segunda a sexta das 07:30h às 17:30h Remuneração:R$4. 000,00 + VA + Auxílio Combustível Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. Vivência em rotinas de Departamento Fiscal. Conhecimento em apuração de impostos municipais, estaduais e federais. Vivência com obrigações acessórias (EFD, MIT, EFD-Reinf, DCTFWeb e Simples Nacional). Desejável conhecimento de empresas do lucro real. Organização, atenção a prazos e bom atendimento ao cliente. Principais atividades:Atendimento ao cliente. Orientações acerca da legislação. Apurações de impostos municipais, estaduais e federais. Processamento, conferência e envio de obrigações acessórias:efd, MIT, Reinf, DCTF WEB, Simples Nacional..

Horário:De segunda a sexta das 07:30h às 17:30h Remuneração:R$4. 000,00 + VA + Auxílio Combustível Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Administração, Contábeis, Recursos Humanos ou áreas correlatas. Vivência em rotinas de Departamento Pessoal. Conhecimento em folha de pagamento, admissões, rescisões, férias e encargos. Vivência com eSocial, DCTFWeb, FGTS Digital e EFD-Reinf. Organização, atenção a prazos e boa comunicação com clientes. Principais atividades:Atendimento ao cliente. Orientações acerca da legislação. Admissões, rescisões, processamento, conferência e entrega da folha de pagamentos. eSocial, DCTFWeb, FGTS Digital e conferênciade encargos..

OPORTUNIDADE DE TRABALHO Olá, Me chamo Elisangela da Entusiasmo RH. Tudo bem Estou com uma vaga para atuar como ANALISTA DE MARKETING Local de trabalho-DOURADOS-MS. VAGA EFETIVA Salário:R$ 3. 000,00 Benefícios:VT, VA, CM, CO, SV, Horário:Comercial. Atividades:Produção de materiais on e off-line, Designer gráfico ...

A responsabilidade da Analista de RH é realizar o acompanhamento e desenvolvimentos das competências técnicas e comportamentais dos colaboradores, dando suporte e feedback aos gestores. Realizar, desenvolver e acompanhar os processos que envolvem a área de Recursos Humanos como Recrutamento e Seleção, Treinamentos, Avaliação de Desempenho e Pesquisa de Clima Organizacional.