24.934 vagas de emprego para Analista de Suporte de Infraestrutura Senior

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...e participa na aquisição, instalação e testes de novos equipamentos quando da necessidade de substituição ou implantação de novas áreas bem como de toda a infraestrutura pertinente (cabeamento, switches, racks, etc); Acompanha o desenvolvimento do projeto, auxilia na identificação e contratação de fornecedores e prestadores de serviços, orienta alterações na ...

Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Pleno para compor nosso time de tecnologia. Procuramos alguém com experiência em ambientes cloud, especialmente Microsoft Azure, com perfil analítico, orientado à otimização, automação e estabilidade dos ambientes. Você atuará diretamente na sustentação, evolução e melhoria contínua da infraestrutura da plataforma Emiteaí, garantindo performance, segurança, disponibilidade e uso eficiente dos recursos de cloud, com forte atenção a práticas de FinOps. Tecnologias e Ferramentas que utilizamos: Cloud: Microsoft Azure Containers: Docker (orquestração e execução de workloads) Banco de Dados: PostgreSQL Automação e DevOps: Pipelines CI/CD, scripts e automações de infraestrutura Observabilidade: Monitoramento, logs e métricas Arquitetura: Ambientes distribuídos e serviços gerenciados Responsabilidades: Administrar e evoluir ambientes cloud em Microsoft Azure, garantindo alta disponibilidade e performance. Atuar na otimização de custos (FinOps), analisando consumo, propondo melhorias e acompanhando indicadores de uso. Implementar e manter automações de infraestrutura, deploys e rotinas operacionais. Garantir a estabilidade e performance de bancos de dados PostgreSQL, apoiando atividades de tuning e boas práticas. Atuar com containers, apoiando a padronização e execução de aplicações em ambientes conteinerizados. Monitorar ambientes, identificar gargalos e atuar preventivamente em incidentes. Trabalhar em conjunto com as equipes de desenvolvimento, QA e produto para garantir entregas eficientes e confiáveis. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de infraestrutura, segurança e operação. Requisitos: Experiência comprovada com Microsoft Azure em ambientes produtivos. Conhecimento sólido em infraestrutura cloud, redes, serviços gerenciados e boas práticas de segurança. Vivência prática com FinOps, incluindo controle, análise e otimização de custos em cloud. Experiência com automação de infraestrutura e pipelines de CI/CD. Conhecimento em PostgreSQL, incluindo administração básica e apoio à performance. Experiência com containers (Docker) e conceitos de ambientes conteinerizados. Capacidade de atuar em ambientes ágeis, dinâmicos e colaborativos. Boa comunicação, organização e perfil analítico. Diferenciais: Experiência com infraestrutura como código (IaC). Conhecimento em Kubernetes ou serviços gerenciados de orquestração. Vivência com observabilidade (logs, métricas e alertas). Experiência em ambientes de alta disponibilidade e sistemas críticos. Certificações Azure ou FinOps.

...o Brasil, e o nosso propósito é claro:Melhorar a gestão da saúde através da tecnologia ! Buscamos um novo Wareliner para atuar no time de Infraestrutura , apoiando a operação e contribuindo para a manutenção, melhoria e documentação da infraestrutura tecnológica da Wareline. Suas principais responsabilidades serão:Garantir a implantação e utilização do Conecte/W junto aos clientes. Prestar suporte nível 3 para a equipe de TI dos clientes e colaboradores da Wareline. Monitorar a infraestrutura de TI, identificando e resolvendo problemas de desempenho e disponibilidade. Participar ativamente de projetos de infraestrutura, contribuindo para a melhoria contínua dos ambientes tecnológicos. O que esperamos de você Conhecimento intermediário em Linux (Debian Server e Ubuntu Server) e experiência com troubleshooting. Conhecimento básico em configuração e administração de PostgreSQL. Conhecimento em virtualização ( ESXi e Hyper-V ). Noções de redes e protocolos de comunicação. Habilidade em scripting com Shell e Python. Capacidade de documentação de processos e infraestrutura. Perfil ágil, flexível e boa comunicação. Diferencial:Conhecimento em CLOUD AWS e ORACLE. O que a Wareline oferece:VR/VA flexível no cartão CAJU. Plano de saúde ...

Profissional de Tecnologia da Informação com sólida experiência em infraestrutura de TI, responsável por garantir a disponibilidade, desempenho, segurança e manutenção de todos os recursos tecnológicos da companhia. Atua de forma preventiva e corretiva no suporte a hardwares, redes, sistemas, equipamentos de comunicação, segurança eletrônica e ambientes operacionais de office e backoffice, assegurando a continuidade dos serviços e o suporte eficiente aos usuários. Possui conhecimento em administração de ambientes Windows e/ou Linux, redes cabeadas e Wi-Fi, controle de ativos de TI, gestão de chamados e relacionamento com fornecedores. Demonstrando perfil analítico, proativo e orientado a soluções, contribui para a melhoria contínua da infraestrutura, redução de incidentes e alinhamento da tecnologia às necessidades do negócio. RESPONSABILIDADES Garantir o funcionamento contínuo e a manutenção preventiva e corretiva de hardwares e equipamentos de TI Administrar e monitorar infraestrutura de redes, servidores e estações de trabalho Atuar no suporte técnico a usuários (nível 1 e 2) em ambientes office e backoffice Gerenciar equipamentos de comunicação, segurança e tecnologia operacional Realizar controle de inventário e ativos de TI Apoiar projetos de melhorias, upgrades e padronização de infraestrutura Interagir com fornecedores e prestadores de serviços técnicos.

A DBM Contact Center está contratando um Analista de Infraestrutura Pleno Somos uma empresa de soluções em tecnologia que prestam serviços para grandes empresas. Nosso ambiente de infraestrutura é moderno e em constante evolução para suportar as demandas dos nossos clientes. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. ROTINA DO CARGO: Você será responsável manter o ambiente operacional e disponível respeitando SLA’s globais através do sistema de chamados. Realizar o monitoramento do ambiente e demais ativos da rede. Atuar diretamente com telefonia digital e gerenciamento de PABX. Administração de servidores e serviços (AD, DNS, DHCP e etc). Configuração e gerência de switch. Configuração e gerência rede LAN, WAN e Wifi. Administração de Firewall. Configuração e gerência de rotinas de Backup. Atuar em regime de plantão da área. Participação ativa na implantação de projetos junto à gestão. Visar melhorias e apresentar soluções internas para área. COMPETÊNCIAS: Sensibilidade interpessoal. Energia. Disponibilidade: Curiosidade e criatividade. Tenacidade e persistência. Flexibilidade e adaptabilidade. Postura positiva. Dinamismo e Integridade. Compromisso com resultados. Orientação para metas. Autocontrole e busca permanente de desenvolvimento. Requisitos REQUISITOS: Desejável superior completo ou cursando. Conhecimento em ambientes Windows Server e Linux. Conhecimento em rotinas de backup. Conhecimento em sistemas de monitoramento, exemplo Zabbix. Conhecimento em switching. Conhecimento em implantação de sistemas. Conhecimento em ambientes virtualizados, preferencialmente VMware. Conhecimento em firewall. Conhecimento em telefonia IP. Conhecimento em redes LAN, WAN e Wifi. Formação universitária/tecnológica em Tecnologia de Informação. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício) Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.} Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Estamos em busca de talentos! Oportunidade incrível em nossa unidade de Castanhal-PA, confira abaixo:O Analista de Infraestrutura de TI será responsável por servidores, redes e sistemas de virtualização, banco de dados e dispositivos de armazenamento. Suas principais tarefas incluem implementar e manter soluções de infraestrutura, realizar backup e recuperação de dados, aplicar atualizações e patches de segurança, administrar politicas de acesso e conectividade. REQUISITOS:Graduação completa ou em andamento a partir do 4 semestre em:Engenharia da computação, Sistemas de informação, Redes de computadores ou áreas correlatas. Conhecimentos em Redes de computadores:dominio de TCP/IP, VLAN, VPN, firewalls, switches e roteadores. Experiências em Administração de servidores (Windows, Server, Linux), virtualização (KVM) será considerado um diferencial. RESPONSABILIDADES:Atuação na gestão de servidores, redes e sistemas de virtualização, banco de dados e dispositivos de armazenamento. Implementar e manter soluções de infraestrutura. Realizar backup e recuperação de dados. Aplicar atualizações de patches de segurança. Diagnosticar e resolver incidentes técnicos. Apoio em projetos de expansão tecnológica. Documentar ...

...ê é um profissional apaixonado por tecnologia e tem o DNA de resolver problemas Então, essa é a oportunidade perfeita para você! Estamos procurando um Analista de Infraestrutura Pl para integrar nossa equipe e contribuir para o desenvolvimento de soluções de ponta. Suas principais responsabilidades serão:Implantar e sustentar ambientes heterogêneos de servidores corporativos, infraestrutura de rede de dados, acesso à internet (firewall e segurança da rede), conectividade, backup e soluções de nuvem (IaaS, PaaS e SaaS). Implementar projetos de soluções de datacenter. Apoio ao N1 e N2. Planejar capacidade do ambiente, necessidade de melhorias e atualizações. Participar de reuniões internas e com os clientes. Elaborar e aprimorar documentações e procedimentos da área, acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais, pesquisando novas soluções,analisando criticamente os processos e propondo melhorias. Requisitos Para esse desafio, buscamos profissionais com Experiência em:avançada na plataforma Windows Server (2008, 2012, 2016 e 2019). no sistema de mensageria Exchange Server e Exchange Server Online. nas soluções de nuvem M365 e Azure (desejável também AWS e OCI). sistemas de backup on-premisses (ArcServe. BackupExec e Veeam) e na nuvem. Storages e dispositivos de backup corporativos (tape library, etc. ). Firewall corporativos Sonicwall e Fortigate (desejável CISCO). Virtualização (VMware e Hyper-V). ambientes VPN-implantação e suporte de hardware em servidores e outros dispositivos de conectividade. Configuração de switches e roteadores. Certificações Microsoft (Windows Server ou sistemas de infraestrutura). Experiência mínimo de 5 anos. Inglês básico.

...a da tecnologia da informação, atuando nos processos de intalações e manutenção física e lógica de rede, manutenção de hardware e/ou software, responsável por fornecer suporte técnico intermediário, planejar e implementar projetos de infraestrutura, gerenciar servidores e redes, garantir a segurança da informação, gerenciar ativos e licenças, e liderar equipes de trabalho. Ele deve possuir conhecimentos técnicos avançados, habilidades de resolução de problemas e comunicação, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. Regime de trabalho:Hibrido-3x presenciais no escritório em Pinhais Atividades:Prestar suporte em ambientes on-premises e cloud (Azure) plataforma Microsoft. (Windows Server, Active Directory, Clusters, Hyper-V e Configuration Manager/SCCM). Prestar suporte em servidores, storage e blades. Desenvolver projetos e consultoria em produtos da Microsoft (Windows Server, Active Directory, Clusters, Hyper-V e Configuration Manager/SCCM). Apoiar no desenvolvimento de novos projetos, especificação de cenários e apresentação dos produtos. Apoiar a equipe de arquitetos durante o processo de pré-venda. Realizar demonstrações dos produtos Microsoft. Administração de Microsoft Defender for Endpoint/Microsoft 365 Defender. Infra estrutura MS. Realiza seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares. Define controle de acesso aos recursos. Define a documentação de rotina. Acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Realiza a execução e acompanhamento dos projetos. Entrega o projeto. Faz o desenho do projeto (arquitetura da solução). Executa o estudo de viabilidade do projeto. Agrega valor aos clientes por meio de novas tecnologias. Faz o acompanhamento das ações dos projetos e suporte junto ao cliente (presencial ou remoto) e internos. Área de estudo:Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia Computacional, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e ...

...e computação, armazenamento, bancos de dados e serviços gerenciados, de acordo com as necessidades e requisitos da organização. Desenvolver scripts de automação e templates de infraestrutura como código (IaC) para provisionar, configurar e gerenciar recursos de cloud de forma automatizada, utilizando ferramentas como Terraform, Ansible ou CloudFormation. Monitorar o desempenho e a utilização dos recursos de cloud, identificando oportunidades de otimização e implementando ajustes para garantir a eficiência operacional e controle de custos. Implementar práticas de segurança e conformidade em ambientes de cloud, incluindo controle de acesso, criptografia de dados, detecção e resposta a ameaças, e conformidade com regulamentações de segurança, como LGPD, ANVISA, HIPAA, entre outras. Gerenciar políticas de IAM para controlar o acesso aos recursos de cloud. Desenvolver e implementar estratégias de backup e recuperação de desastres para proteger os dados e garantir a disponibilidade contínua dos serviços em caso de falhas ou interrupções. Colaborar com equipes multidisciplinares, fornecendo suporte técnico e orientação para desenvolvedores, arquitetos de soluções e outras partes interessadas, garantindo a integração eficaz das soluções de cloud com os sistemas existentes. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Superior em tecnologia da informação ou engenharia da computação ou áreas correlatas. Conhecimentos:Importante Certificação AWS Certified Cloud Practitioner. Experiência:AWS Networking:componentes de rede, VPC, subnets, route tables, NAT, Security Groups, Network ACLs, VPN (Site-to-Site/Client VPN), Load Balancers (ALB/NLB). Kubernetes:conceitos de pods, services, deployments, configmaps, secrets. operação básica de cluster. Ingress/Ingress Controller:configuração de regras de roteamento HTTP/HTTPS, paths, hostnames, TLS. Helm:criação e manutenção de charts, versionamento e parametrização via values. RDS:uso básico de bancos gerenciados (criação, parâmetros principais, conexão via aplicações). Lambda:funções serverless, triggers principais e integrações básicas com outros serviços AWS. Linux:administração básica, gestão de serviços, logs, permissões, troubleshooting. Terraform:criação e manutenção de infraestrutura como código, módulos, estados remotos. CI/CD:configuração de pipelines de build, teste e deploy (qualquer ferramenta moderna). O QUE É DESEJÁVEL:Importante Certificação AWS Certified Cloud ...

Analista de Infraestrutura PL-Cooperado Contratação:Cooperado Localidade:Jardim Goiás-Goiânia/GO Horário de trabalho:Horário Comercial Modalidade:Presencial Sobre a Solo Network A Solo é uma das principais integradoras Microsoft da América Latina. Estamos acelerando a expansão da nossa prática de Dados e IA e buscamos talentos técnicos que queiram protagonizar essa jornada conosco. Atuamos em projetos de alto impacto, sempre com foco em geração de valor, excelência técnica e relacionamento próximo com os clientes. Missão do Cargo Atuar na gestão de infraestrutura de serviços gerenciados, sendo responsável pela sustentação, operação e evolução de ambientes on-premises, com foco em tecnologias Microsoft e soluções correlatas, garantindo eficiência, disponibilidade, segurança e desempenho das operações de TI dos clientes atendidos por contratos de serviços gerenciados. O profissional irá atuar de forma integrada com equipes multidisciplinares, contribuindo para a melhoria contínua dos ambientes, atendimento a demandas técnicas, resolução de incidentes, implementação de boas práticas e apoio à evolução tecnológica dos clientes. Conhecimentos Técnicos Desejáveis Infraestrutura de TI Windows Server Active Directory Microsoft 365 (Exchange Online, administração e serviços associados) Conceitos de segurança da informação Desejável conhecimento em Nuvem Microsoft Azure ou plataformas similares Principais Atividades:Atuar na operação, sustentação e evolução dos ambientes de infraestrutura dos clientes atendidos por contratos de serviços gerenciados, alinhando as necessidades técnicas às demandas do negócio. Realizar o acompanhamento da infraestrutura e dos serviços de TI, garantindo disponibilidade, desempenho, capacidade, segurança e evolução dos ambientes. Administrar ambientes Windows Server, incluindo serviços como Active Directory, DNS, DHCP, GPOs, File Server, entre outros. Administrar e dar suporte ao Microsoft 365, incluindo Exchange, usuários, grupos, permissões e boas práticas de segurança. Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria, propondo recomendações técnicas baseadas em boas práticas de mercado e padrões internos. Atuar no atendimento e resolução de incidentes e requisições de segundo nível, realizando análise de causa raiz quando necessário. Apoiar a evolução dos ambientes em nuvem, principalmente Microsoft Azure (ou similar), incluindo administração básica de recursos, identidade, conectividade e segurança. Colaborar com equipes internas multidisciplinares, fornecendo contexto técnico do ambiente do cliente e atuando como facilitador da comunicação entre áreas técnicas. Auxiliar em atividades relacionadas à segurança da informação, como controle de acesso, políticas básicas, hardening e boas práticas. Contribuir para a documentação técnica dos ambientes, procedimentos operacionais e melhoria contínua dos processos de serviços gerenciados. Apoiar ações de padronização, atualização tecnológica e modernização da infraestrutura, conforme diretrizes da empresa.

Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em operações de Varejo e em PDVs/Automação comercial; Desejável Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças. Principais Atividades Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através de visitas presenciais e suporte remoto nas aplicações, sistemas e hardware buscando a maior disponibilidade do ambiente tecnológico.Atuar da implantação, montagem e instalação dos equipamentos na loja (software e hardware), além da avaliação/manutenção em caso de incidentes para direcionamentos junto aos fornecedores.Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte presencial;Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;Aplicação de check list técnicos em loja presencial e remoto. Identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja;Formato de Trabalho Contratação de Analista de Suporte Técnico JR para atuação presencial com visitas técnicas nas lojas. Visitas Presenciais nas lojas e regiões, conforme planejamento semanal prévio.Quantidade de dias presencial: 5 ...

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR. Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Principais Responsabilidades:Atendimentos a chamados, remoto e presencial. Manutenção de desktops, notebooks e servidores. Manutenção e suporte de sistemas da empresa. Abertura e fechamento de URA. Suporte ao time de nível 1. Auxílio ao time de nível 3. Auxílio a segurança da informação. Atendimento a plantão. Verificação do CPD. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI. Conhecimento básico do Pacote Office. Perfil dinâmico, com capacidade analítica e proatividade para seguir o fluxo de processos e resolver problemas. Perfil focado em resultados. CLT + BENEFÍCIOS PRESENCIAL-BARRA FUNDA

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR-ESCALA 12x36 Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Principais Responsabilidades:Atendimentos a chamados, remoto e presencial. Manutenção de desktops, notebooks e servidores. Manutenção e suporte de sistemas da empresa. Abertura e fechamento de URA. Suporte ao time de nível 1. Auxílio ao time de nível 3. Auxílio a segurança da informação. Atendimento a plantão. Verificação do CPD. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI. Conhecimento básico do Pacote Office. Perfil dinâmico, com capacidade analítica e proatividade para seguir o fluxo de processos e resolver problemas. Perfil focado em resultados. CLT + BENEFÍCIOS PRESENCIAL-BARRA FUNDA

...l Então a Faiston é o lugar certo para você! QUEM SOMOS-Faiston. Evoluir é a revolução As responsabilidades do (a) profissional que ocupará esse cargo serão:Suporte presencial nas dependências do Cliente a equipamentos de microinformática e suporte básico em telefonia, redes e telecom. Resolver incidentes de hardware e software. Suporte a dúvidas dos usuários em equipamentos Windows e software de mercado. Transferir os dados/backup de dados. Instalar Software Aplicativos conforme política do Cliente. Impressoras ...

...é o lugar certo para você! QUEM SOMOS-Faiston. Evoluir é a revolução Descrição:Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de TI como Analista de Suporte Técnico N1/N2. Este(a) profissional será responsável por prestar atendimento remoto e presencial, garantindo a disponibilidade e o funcionamento dos serviços de tecnologia para nossos clientes. Principais Atividades:Registro, acompanhamento e resolução de chamados através de ferramenta ITSM. Suporte técnico remoto e presencial a usuários finais. Configuração e manutenção de contas de e-mail no Outlook. Criação, manutenção e reset de usuários/senhas no Active Directory (AD). Mapeamento de diretórios de rede e configuração de impressoras. Instalação, configuração e manutenção de desktops e notebooks. Suporte ao Pacote Office e softwares corporativos. Controle e atualização de inventário de equipamentos de TI. Atendimento alocado em clientes, prezando pela excelência e satisfação. Requisitos:Experiência em suporte técnico N1 e N2. Conhecimento em Pacote Office e softwares corporativos. Vivência com Active Directory, ferramentas ITSM e inventário. Experiência em manutenção e instalação ...

...a área ou curso técnico (Desejável);Conhecimento em operações de Varejo em PDVs e Operação de RFID/Automação Comercial;Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020)-Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final. Desejáveis:Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças. Responsabilidades principais: Responsabilidades e Desafios Principais:Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas em PDVs e Operação de RFID, através de visitas presenciais para suporte a aplicações, sistemas e hardware, responsáveis por estas atividades nas lojas;Aprimorar o know-how de TI em lojas, através de treinamentos e workshop de software e hardware;Implantação, montagem e instalação de todos os dispositivos de software e hardware, além da manutenção em caso de incidentes;Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte;Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;Aplicação de check list em loja presencial e remotoConstantemente identificar ...

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR. Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Principais Responsabilidades:Atendimentos a chamados, remoto e presencial. Manutenção de desktops, notebooks e servidores. Manutenção e suporte de sistemas da empresa. Abertura e fechamento de URA. Suporte ao time de nível 1. Auxílio ao time de nível 3. Auxílio a segurança da informação. Atendimento a plantão. Verificação do CPD. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI. Conhecimento básico do Pacote Office. Perfil dinâmico, com capacidade analítica e proatividade para seguir o fluxo de processos e resolver problemas. Perfil focado em resultados. CLT + BENEFÍCIOS PRESENCIAL-BARRA FUNDA

ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR-ESCALA 12x36 Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Principais Responsabilidades:Atendimentos a chamados, remoto e presencial. Manutenção de desktops, notebooks e servidores. Manutenção e suporte de sistemas da empresa. Abertura e fechamento de URA. Suporte ao time de nível 1. Auxílio ao time de nível 3. Auxílio a segurança da informação. Atendimento a plantão. Verificação do CPD. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento em áreas de TI. Conhecimento básico do Pacote Office. Perfil dinâmico, com capacidade analítica e proatividade para seguir o fluxo de processos e resolver problemas. Perfil focado em resultados. CLT + BENEFÍCIOS PRESENCIAL-BARRA FUNDA