13.726 vagas de emprego para Analista de Relacionamento Com O Consumidor

Estamos em busca de um profissional altamente engajado e orientado a resultados para integrar nossa equipe como Analista de Relacionamento com o Cliente com Foco em Vendas. Essa posição tem como principal responsabilidade o atendimento qualificado aos pacientes que realizam avaliações na clinica, com o objetivo de conduzi-los até ao fechamento de contrato de nossos serviços.• Realizar atendimento ativo e receptivo a pacientes de forma presencial e por meio de canais digitais e telefônicos;• Identificar as necessidades de cada potencial cliente, conduzindo uma abordagem consultiva;• Apresentar os diferenciais e benefícios dos serviços da empresa de forma clara e estratégica;• Realizar resgates ativos aos pacientes que não fecharam contrato anteriormente;• Atualizar informações no sistema.Requisitos e Qualificações:• Experiência prévia com atendimento ao cliente, vendas consultivas ou inside sales;• Habilidades interpessoais desenvolvidas, com comunicação fluida e postura profissional;• Facilidade para trabalhar com indicadores de desempenho;Conhecimento de sistemas de CRM será considerado um diferencial.Contratação CLT;Carga horária de 7:12 horas de segunda a sexta feira e aos sábados 4:00 horas.Salário será informado em entrevista + variável por performance + vale refeição + vale transporte.Interessados(as) devem encaminhar currículo atualizado para o número (11) 91508-5565, mencionando no assunto: "Analista de relacionamento".

1164 – Analista de Relacionamento (Farmácias) – Novo Hamburgo/RS Local:Presencial Regime:CLT Horário:08h30 às 12h00/13h30 às 18h00 (segunda a sexta) RESPONSABILIDADES Dar apoio completo às demandas das empresas associadas, atuando em rotinas administrativas, controles internos e organização de fluxo. Auxiliar no alinhamento entre áreas como estoque, compras, financeiro e fornecedores. Acompanhar pendências até a solução final, garantindo retorno dentro dos prazos. Realizar atendimento presencial e virtual às lojas (Vida Farmácias), com orientação e suporte. Registrar solicitações, monitorar tratativas e manter comunicação contínua com as unidades. Atuar como ponto focal das lojas selecionadas, compreendendo necessidades e antecipando demandas. Participar de reuniões internas e externas representando a rede. Gerar relatórios e acompanhar indicadores das lojas. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS Vivência no relacionamento com lojas ou clientes internos. Atuação como ponto de apoio entre área corporativa e unidades. Experiência com atendimento, resolução de demandas, acompanhamento de indicadores e suporte operacional. Boa comunicação, postura profissional e clareza nas interações. Desejável experiência no varejo e familiaridade com rotinas administrativas e sistemas. PERFIL DESEJADO Organização e gerenciamento de múltiplas demandas. Perfil resolutivo (não apenas operacional). Energia, proatividade e postura positiva. Comunicação clara e estratégica. BENEFÍCIOS Plano de saúde (médico). Plano odontológico. Vale-alimentação. Vale-transporte. Auxílio educacional. Gympass..

CONTRATO: Temporário (em torno de 90 dias);JORNADA: Segunda a sexta-feira das 10h às 19h e sábado 9h às 13h;BENEFÍCIOS: Vale-transporte e refeição no local;REQUISITOS:- Ensino Médio completo ou cursando ensino superior;- Experiência anterior com processos de vendas/comercial;ATIVIDADES: Responsável pelo atendimento aos interessados, alunos e responsáveis por meio de todos os canais de contato, com foco em promover uma excelente experiência do cliente;Cadastro e atualização no CRM; Garantir o correto cadastramento de dados dos clientes no sistema; Abrir solicitações de descontos e acompanhar até aprovação; Realizar o controle e cobrança de documentos pendentes e assinatura de contratos matrículas até o início das aulas; Nutrir e acompanhar intenções no funil de vendas; Condução do processo de matrícula, transferência, refinanciamentos e rescisão; Condução do processo de novas matrículas e negociação, focando em conversão através de uma venda consultiva; Gestão de painel de indicadores e das intenções sob sua responsabilidade;Acompanhamento dos indicadores de experiência do cliente relacionado às intenções sob sua responsabilidade, com foco em promover um atendimento de excelência.

Empresa no ramo de gestão de condomínios está contratando para: Analista de Relacionamento com o Cliente Atividades: Realizar atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e presencial quando necessário; Realizar visitas à condomínios quando necessário; Esclarecer as dúvidas e ...

ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR (VENDEDOR INTERNO) SALÁRIO: Salário compatível com o mercado. BENEFÍCIOS: Vale Alimentação. Vale Transporte. Seguro de Vida. Convênio Médico – Unimed. Convênio Odontológico – Uniodonto. Convênio Farmácia. Convênio ACIPI (descontos em diversos estabelecimentos). Convênios / Clube de vantagens: SESC e SENAC. Wellhub (Gympass). HORÁRIO DE TRABALHO: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h. REQUISITOS: Ensino Médio completo. Experiência em atendimento ao cliente, pós-venda, CS ou área comercial. Vivência em relacionamento com clientes B2B. Atuação com carteira ativa, focada em retenção e expansão. Boa comunicação e habilidade de negociação. Organização e gestão de múltiplos cliente. Conhecimento intermediário em Pacote Office. Experiência com CRM. ATIVIDADES: Gestão da carteira de clientes ativos, garantindo satisfação e retenção. Contato frequente com clientes por telefone, e-mail e reuniõe. Identificação de oportunidades de upsell e cross-sell. Acompanhamento de demandas, prazos e entregas junto às áreas interna. Atualização de informações e atividades no CRM. Elaboração de propostas de renovação e ampliação de serviço. Monitoramento de indicadores da carteira e prevenção de cancelamento.

...e experiência do cliente relacionados às intenções, assegurando um atendimento de excelência.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo ou cursando Ensino Superior;Experiência em atendimento, processos, vendas ou relacionamento;Habilidade para lidar com público e resolver problemas.#AtendimentoConsultivo #ExperiênciaDoAluno #GestãoDeMatrículas #CRM #VendasEducacionais #VagasManpower

Identificar oportunidades de negócios e comercialização de serviços de interesse do setor. Atuar no desenvolvimento e manutenção do relacionamento com os associados, promovendo o engajamento, a fidelização e a captação de novos membros. Atuar no relacionamento com empresas associadas, promovendo atendimento consultivo e proativo. Apoiar e executar ações de comercialização do portfólio de produtos. Realizar visitas institucionais e comerciais para prospecção de novos associados e manutenção dos atuais. Propor e executar estratégias de captação, retenção e engajamento de associados. Levantar demandas e necessidades do setor representado e propor soluções junto às áreas internas. Apoiar campanhas de comunicação e eventos institucionais. Acompanhar indicadores de desempenho comercial, satisfação e crescimento da base associativa. Contribuir com a estruturação de políticas de relacionamento e CRM. Elaborar relatórios periódicos de desempenho e evolução dos resultados da região sob sua responsabilidade. Apoiar e executar ações de captação de patrocínios ...

...o com a base de clientes, preparando-os para as etapas subsequentes do processo de acompanhamento. Passagem de Bastão (Handover):Repassar clientes qualificados para os Analistas de Relacionamento, garantindo o agendamento de reuniões e a continuidade do engajamento. Gestão de Pipeline:Organizar e gerenciar a lista de contatos através do CRM, garantindo que ...

...e divulgação e documentos internos. Apoio na organização e participação em reuniões e encontros institucionais. Apoio na organização de eventos institucionais. Atuação em iniciativas de relacionamento institucional e captação de apoios/patronos. Utilização de ferramentas de edição de vídeo, design e inteligência artificial aplicadas à comunicação. Acompanhamento de indicadores básicos de ...

...e divulgação e documentos internos. Apoio na organização e participação em reuniões e encontros institucionais. Apoio na organização de eventos institucionais. Atuação em iniciativas de relacionamento institucional e captação de apoios/patronos. Utilização de ferramentas de edição de vídeo, design e inteligência artificial aplicadas à comunicação. Acompanhamento de indicadores básicos de ...

...a anterior com SAC (preferencialmente voltado a assuntos financeiros e bancários). Disponibilidade para trabalhar em horários integrais. Será um diferencial:Descreva diferenciais Sobre a vaga:Cargo:Consultor de Relacionamento Contrato:CLT Salário:1. 522,28 Escala:5X2 Horário de trabalho:11:48 às 20:00 Horário de treinamento:09H00 AS 17H12 Local de trabalho:Rua Robert Bosch, 295-Próximo a estação Barra Funda ...

...s Gerais:Empresa: Gueno e Oliveira Sociedade de Advogados;Modalidade: Presencial;Endereço: Instituto Caldeira, Porto Alegre/RS;Horário: Segunda à sexta-feira, em horário comercial;Tipo de Vaga: Associado;Remuneração: A combinar.Como Advogado civil/consumidor você terá como atividades:Realizar atendimento jurídico diário aos clientes (clínicas e empresas do setor veterinário); principalmente via WhatsApp e reuniões online;Prestar orientações jurídicas preventivas ...

...r pareceres. Realizar audiências e sustentação oral. Elaborar peças processuais de toda e qualquer complexidade. Graduação em Direito Registro na OAB Experiência em Direito do Consumidor Conhecimento em Direito Bancário Habilidade em negociação Capacidade de análise de contratos Domínio da legislação aplicável Excelente comunicação verbal e escrita Conhecimento em mediação ...

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Requisitos:Ensino méd io completo Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Informações da vaga:Horário:Segunda a Sexta, das 08h às 17h (1h de almoço) + Sábado, das 08h às 12h-Regime:CLT. Salário:R$ 1. 873,09-Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição R$ 218,00/mês + TotalPass + Comissão atrelada a metas Requisitos:Ensino médio completo Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Sobre a Oportunidade:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes. Realiza contato por mensagem e telefone, agenda avaliações e confirma o agendamento em duas etapas. Entra em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento. Realiza o fechamento dos relatórios diários. Trata de leads frio, entrando em contato com pacientes que demonstraram interesse em um prazo de até 30 dias e com pacientes ausentes em até 5 dias. Responsável pelo resgate de pacientes que finalizaram o tratamento. Trata de leads frio 2, fazendo contato com pacientes antigos, realizando o primeiro contato após 30 dias. Horário:Seg. a Sex. 08 as 17h e Sab. 8h as 12h.

Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento para fortalecer parcerias e impulsionar resultados. Se você é formado(a) em Arquitetura ou Engenharias e tem vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins, queremos te conhecer! Principais responsabilidades-Gerenciar o relacionamento com clientes, compreendendo necessidades e objetivos. Conduzir onboarding, treinamentos e alinhar demandas entre clientes e equipe interna. Atuar de forma proativa na prevenção e resolução de riscos e situações críticas. Garantir a satisfação, fidelização e cumprimento dos acordos. Coletar feedbacks e acompanhar KPIs da carteira, propondo planos de ação. Identificar oportunidades de expansão e apoiar o time comercial. Supervisionar a equipe de relacionamento, definindo metas e acompanhando performance. Requisitos e habilidades-Formação Superior em Arquitetura ou Engenharias. Ter vivência como Agente de Relacionamento com o Cliente, Customer Service ou áreas afins. Comunicação clara, empatia e habilidade para construir relacionamentos. Orientação a resultados e boa capacidade analítica. Conhecimento das soluções, do mercado e dos objetivos do cliente. Capacidade de resolver problemas e gerenciar situações críticas.

...u áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento Intermediário com pacote office Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal

...m agendamentos, utilizando técnicas de persuasão para garantir a presença do paciente na avaliação. Compartilhar benefícios e facilidades para atrair novos clientes e fortalecer o relacionamento. Elaboração de planilhas e relatórios, analisando evolução e pontos de melhoria na carteira de clientes. Apoiar nas ações de prospecção e captação de novos pacientes. O que buscamos:Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Gestão Comercial ou correlatas). Boa comunicação, persuasão e organização. Perfil proativo, resiliente e orientado a resultados. Experiência anterior com atendimento, vendas consultivas ou relacionamento com clientes será um diferencial. O que oferecemos:Regime CLT. Salário compatível com a função. Vale-Transporte + Vale-Refeição/Alimentação + TotalPass. Oportunidade de desenvolvimento em uma ...