3.403 vagas de emprego para Analista de Qualidade Informatica Ti em Nova Iguaçu, RJ

Estamos contratando Analista de Testes Pleno para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em:· Executar testes manuais e automatizados (Carga, Integração e Regressão);· Documentação dos testes executados e elaboração de evidências de testes;· Relatórios com resultados de testes;· Report e acompanhamento do ciclo de vida de defeitos, bem como realização dos testes de confirmação e regressão;· Identificar melhorias e auxiliar na disseminação da cultura de qualidade dentro do time. Diferencial:· Ter experiência com levantamento de requisitos;· Kanban no Azure DevOps; Atuação presencial – Rio de Janeiro.Tem interesseCandidate-se a nossa vaga que teremos o grande prazer de dividir essa experiência com você.“Grandes coisas em termos de negócios nunca são feitas por uma pessoa. São feitas por uma equipe de pessoas”

a) Graduação completa em curso da área de Tecnologia da Informação (Ciência da Computação, Informática, Análise de Sistemas, entre outros) reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC) b) Experiência mínima de 03 (três) anos em análise de testes, comprovada por ...

Analista de Negócios / TI - Nível Sênior (3 vagas) - Atuação Remota Sólida experiência em análise e requisitos de negócios; Experiência em processos financeiros voltados para Gestão de Patrimônio e Ativos; Bons conhecimentos em SQL; Imprescindível inglês avançado/fluente, para atuação em projeto global; Disponibilidade para eventuais reuniões presenciais.

Estamos contratando Balconista para loja de informática. Atividades:Atendimento ao cliente no balcão e via WhatsAppVendas de produtos e serviçosOrganização da loja e apoio nas rotinas do dia a dia Requisitos:Experiência com vendas e atendimento ao clienteBoa comunicação e proatividade Diferencial:Ter noção ou conhecimento básico em informática Horário de trabalho:Segunda a sexta: das 9h às 18hSábado: das 9h às 13h Salário: 1 salário mínimo

...e dados, instalação, configura em computadores, redes e sistemas operacionais, suporte a hardware e software e recuperação de dados e manutenção de smartphones. Requisitos:Técnico em Informática, residir no Rio de Janeiro, desejável – como experiência em recuperação de dados e manutenção de smartphones. Desejável conhecimento em banco de dados Horário:Comercial. ...

Promove atividades artísticas e sensoriais de forma leve e criativa, ajudando os atendidos a se expressarem por meio de cores, formas e diferentes materiais.Atividades principais:• Apoiar oficinas de desenho, pintura e trabalhos manuais• Incentivar a livre expressão e a criatividade dos atendidos• Auxiliar na preparação e organização dos materiais• Estimular coordenação motora e percepção sensorial• Contribuir para um ambiente acolhedor e participativoCarga Horária: 24 horas semanais• Divisão de 3 dias na semanaAqui você desenvolve: habilidades criativas, condução de grupos, olhar sensível para o desenvolvimento humano e experiência na área social.

Manutenção preventiva e corretiva de computadores e notebooks, Formatação e instalações de sistemas operacionais. Suporte técnico presencial e remoto etc. Realizar diagnóstico e correção de problemas técnicos em computadores, impressoras, periféricos, hardware em geral. Instalar programas e hardware, configurar equipamentos. Cuidar da segurança da informação, realização de backups semanais, facilitar a comunicação entre empresa e fornecedores de sistemas. Fornecedores de dados, conforme necessário. Administrar redes. Ensino médio completo ou 3 grau cursando. Experiência de 1 ano na função. Pacote office, Internet, nuvem.

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Auxiliar de Suporte de TI para integrar o time de Tecnologia, atuando no suporte técnico de nível 1, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Atividades Realizar a triagem e registro de chamados de TI (Nível 1) Prestar suporte técnico presencial e remoto – Nível 1 Direcionar chamados para os demais níveis técnicos (N2/N3), quando necessário Apoiar na instalação, manutenção e configuração de equipamentos de TI Auxiliar na organização e controle das demandas via ferramenta de chamados Conhecimentos Técnicos Necessários Suporte técnico presencial e remoto Manutenção de computadores, impressoras e periféricos Noções de configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches e roteadores) Instalação e configuração de softwares corporativos Conhecimento em cabeamento estruturado (montagem, testes e certificação) Administração básica de Windows Desktop Utilização de ferramentas de gestão de chamados Noções de instalação e manutenção de:Câmeras IP DVR/NVR Equipamentos de controle de acesso Requisitos Ensino médio completo Conhecimento em montagem e manutenção de computadores Conhecimento básico em redes e cabeamento estruturado Disponibilidade para viagens e deslocamentos, quando necessário CNH (desejável) Diferencial:curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas afins. Competências Comportamentais Esperadas Organização e atenção aos detalhes Boa comunicação Proatividade Facilidade para aprender Trabalho em equipe Foco ...

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Técnico de Suporte de TI com experiência sólida na área para se juntar à nossa equipe realizando atendimentos presenciais e em campo, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Responsabilidades. Realizar suporte técnico nas lojas e unidades da empresa. Instalar e manter equipamentos de TI. Executar ordens de serviço em campo. Realizar visitas preventivas e corretivas. Documentar atendimentos e atualizar chamados. Garantir o funcionamento dos sistemas para a operação das lojas Conhecimentos Técnicos Necessários. Suporte técnico presencial e remoto. Manutenção de computadores, impressoras e periféricos. Configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches, roteadores). Instalação e configuração de softwares corporativos. Cabeamento estruturado (montagem, teste e certificação). Administração básica de Windows (desktop). Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados. Instalação e manutenção de:Câmeras IP. DVR/NVR. Equipamentos de controle de acesso Formação. Ensino médio Completo. Curso técnico em:Tecnologia da Informação, informática, rede de computadores e áreas afins Diferenciais (Desejáveis). Certificações:CompTIA A+. CompTIA Network+. Microsoft 365 Fundamentals. Experiência em varejo (especialmente lojas de franquia). Conhecimento em ...

A Sfera Multifranquias , referência nacional no segmento de varejo, busca Auxiliar de Suporte de TI para integrar o time de Tecnologia. A posição atuará no suporte técnico de primeiro nível, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos de TI das unidades. Responsabilidades:Realizar triagem, abertura e registro de chamados de TI (Nível 1). Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários. Direcionar chamados para os níveis N2 e N3, quando necessário. Apoiar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI. Auxiliar no controle e acompanhamento das demandas por meio da ferramenta de chamados. Requisitos:Ensino médio completo. Conhecimento em montagem e manutenção de computadores. Conhecimento básico em redes e cabeamento estruturado. Noções de Windows Desktop. Disponibilidade para viagens e deslocamentos, quando necessário. Conhecimentos desejáveis:Suporte técnico presencial e remoto. Configuração básica de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches e roteadores). Instalação de softwares corporativos. Noções de cabeamento estruturado. Utilização de ferramentas de gestão de chamados. Noções de CFTV (câmeras IP, DVR/NVR) e controle de acesso. Diferenciais:Curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas. CNH categoria B. Competências comportamentais:Organização e atenção aos detalhes. Boa comunicação. Proatividade e facilidade de aprendizado. Trabalho em ...

Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE DE TI I (Cobertura de Férias Fixa) Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 12:00 às 18:00 (150h/mês). Obrigatório ter disponibilidade de horário para atuar em outras escalas, inclusive em horário comercial quando necessário cobrir N2 (ganhará gratificação de função e os benefícios proporcionais). Endereço do local de trabalho:Av. Presidente Vargas, n 670, 13 Andar – Rio de Janeiro/RJ. Regime:CLT, presencial-Cobertura de férias fixa. O Que Procuramos:Formação:Técnico em Informática completo. (Para atuação como N2, será aceito também cursando nível superior em Informática a partir do 3 período). Experiência:Mínimo de 6 meses em manutenção de hardware, instalação e configuração de softwares e aplicativos de escritório. Desejável experiência anterior em suporte técnico e/ou Help Desk. Conhecimentos e Certificações:Treinamento ITIL V3 Foundation (ou superior). Ambientes Microsoft Windows 7/10 e Microsoft Office. Internet, Intranet e e-mail. Técnicas de telessuporte/telemarketing receptivo e ativo. Rede em nível de configuração. Instalação, configuração e troca de insumos de impressoras e scanners. Backup de usuários. Experiência em ambientes de rede local Windows. Instalação e configuração de VPN e Certificado Digital. Experiência em servidores Windows (2008/2016). Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Suporte técnico a usuários em hardware e software em todos os prédios da SEFAZ-RJ. Realizar manutenção corretiva, evolutiva e adaptativa de equipamentos de TI. Apoio logístico, movimentação e transporte de equipamentos de TI. Instalação, configuração e suporte a softwares, impressoras, scanners e periféricos. Registro e acompanhamento de chamados técnicos. Garantir a integridade, disponibilidade e organização da base de conhecimento técnico. Desejável:Sigilo e ética profissional. Concentração e agilidade. Boa comunicação, dicção e postura. Inteligência emocional e resiliência. Bom relacionamento interpessoal. O Que Oferecemos:Salário:R$ 1. 858,69 Benefício indireto:R$ 214,18 (ou R$ 285,22 quando em atuação como N2). Vale Alimentação:R$ 25,30 por dia (desconto de 1% do PAT). Vale Transporte (6% desconto, caso utilize). Convênio SESC Seguro de Vida Plano de Saúde Plano Odontológico.

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Auxiliar de Suporte de TI para integrar o time de Tecnologia, atuando no suporte técnico de nível 1, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Atividades Realizar a triagem e registro de chamados de TI (Nível 1) Prestar suporte técnico presencial e remoto – Nível 1 Direcionar chamados para os demais níveis técnicos (N2/N3), quando necessário Apoiar na instalação, manutenção e configuração de equipamentos de TI Auxiliar na organização e controle das demandas via ferramenta de chamados Conhecimentos Técnicos Necessários Suporte técnico presencial e remoto Manutenção de computadores, impressoras e periféricos Noções de configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches e roteadores) Instalação e configuração de softwares corporativos Conhecimento em cabeamento estruturado (montagem, testes e certificação) Administração básica de Windows Desktop Utilização de ferramentas de gestão de chamados Noções de instalação e manutenção de:Câmeras IP DVR/NVR Equipamentos de controle de acesso Requisitos Ensino médio completo Conhecimento em montagem e manutenção de computadores Conhecimento básico em redes e cabeamento estruturado Disponibilidade para viagens e deslocamentos, quando necessário CNH (desejável) Diferencial:curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas afins. Competências Comportamentais Esperadas Organização e atenção aos detalhes Boa comunicação Proatividade Facilidade para aprender Trabalho em equipe Foco ...

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Técnico de Suporte de TI com experiência sólida na área para se juntar à nossa equipe realizando atendimentos presenciais e em campo, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Responsabilidades. Realizar suporte técnico nas lojas e unidades da empresa. Instalar e manter equipamentos de TI. Executar ordens de serviço em campo. Realizar visitas preventivas e corretivas. Documentar atendimentos e atualizar chamados. Garantir o funcionamento dos sistemas para a operação das lojas Conhecimentos Técnicos Necessários. Suporte técnico presencial e remoto. Manutenção de computadores, impressoras e periféricos. Configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches, roteadores). Instalação e configuração de softwares corporativos. Cabeamento estruturado (montagem, teste e certificação). Administração básica de Windows (desktop). Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados. Instalação e manutenção de:Câmeras IP. DVR/NVR. Equipamentos de controle de acesso Formação. Ensino médio Completo. Curso técnico em:Tecnologia da Informação, informática, rede de computadores e áreas afins Diferenciais (Desejáveis). Certificações:CompTIA A+. CompTIA Network+. Microsoft 365 Fundamentals. Experiência em varejo (especialmente lojas de franquia). Conhecimento em ...

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Auxiliar de Suporte de TI para integrar o time de Tecnologia, atuando no suporte técnico de nível 1, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Atividades Realizar a triagem e registro de chamados de TI (Nível 1) Prestar suporte técnico presencial e remoto – Nível 1 Direcionar chamados para os demais níveis técnicos (N2/N3), quando necessário Apoiar na instalação, manutenção e configuração de equipamentos de TI Auxiliar na organização e controle das demandas via ferramenta de chamados Conhecimentos Técnicos Necessários Suporte técnico presencial e remoto Manutenção de computadores, impressoras e periféricos Noções de configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches e roteadores) Instalação e configuração de softwares corporativos Conhecimento em cabeamento estruturado (montagem, testes e certificação) Administração básica de Windows Desktop Utilização de ferramentas de gestão de chamados Noções de instalação e manutenção de:Câmeras IP DVR/NVR Equipamentos de controle de acesso Requisitos Ensino médio completo Conhecimento em montagem e manutenção de computadores Conhecimento básico em redes e cabeamento estruturado Disponibilidade para viagens e deslocamentos, quando necessário CNH (desejável) Diferencial:curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas afins. Competências Comportamentais Esperadas Organização e atenção aos detalhes Boa comunicação Proatividade Facilidade para aprender Trabalho em equipe Foco ...

A Sfera Multifranquias, empresa referência no segmento de varejo, está em busca de um(a) Técnico de Suporte de TI com experiência sólida na área para se juntar à nossa equipe realizando atendimentos presenciais e em campo, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI das nossas unidades. Principais Responsabilidades. Realizar suporte técnico nas lojas e unidades da empresa. Instalar e manter equipamentos de TI. Executar ordens de serviço em campo. Realizar visitas preventivas e corretivas. Documentar atendimentos e atualizar chamados. Garantir o funcionamento dos sistemas para a operação das lojas Conhecimentos Técnicos Necessários. Suporte técnico presencial e remoto. Manutenção de computadores, impressoras e periféricos. Configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi, switches, roteadores). Instalação e configuração de softwares corporativos. Cabeamento estruturado (montagem, teste e certificação). Administração básica de Windows (desktop). Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados. Instalação e manutenção de:Câmeras IP. DVR/NVR. Equipamentos de controle de acesso Formação. Ensino médio Completo. Curso técnico em:Tecnologia da Informação, informática, rede de computadores e áreas afins Diferenciais (Desejáveis). Certificações:CompTIA A+. CompTIA Network+. Microsoft 365 Fundamentals. Experiência em varejo (especialmente lojas de franquia). Conhecimento em ...

...e segunda a sexta. >. Endereço do local de trabalho:Rio de Janeiro/RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que Procuramos:Formação:Cursando nível superior na área de informática a partir 3 período. Informática:Avançada. Idiomas:Inglês técnico. >. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Experiência comprovada de atuação em atividade de suporte e/ou Help Desk. Perfil para atendimento a usuários. ...

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte de TI para liderar a equipe de atendimento N1, responsável pelo suporte inicial aos usuários das lojas, Centro de Distribuição, escritório e empresas do grupo. Este profissional terá papel estratégico na continuidade da operação, garantindo qualidade no atendimento, cumprimento de SLAs e organização dos processos de suporte. Principais responsabilidades:Coordenar, desenvolver e acompanhar a equipe de Suporte de TI (N1). Organizar e monitorar atendimentos realizados por meio de:WhatsApp (plataforma BOT – atendimentos emergenciais). Sistema de chamados. Garantir o cumprimento de SLAs, bem como a correta priorização dos chamados. Atuar na gestão de incidentes críticos, especialmente aqueles que impactam lojas e operação. Criar, documentar e manter processos, fluxos e procedimentos de atendimento. Atuar como interface entre o suporte, demais áreas de TI e fornecedores. Apoiar projetos de TI, principalmente implantações e rollouts. Gerar e acompanhar indicadores, relatórios e reportes gerenciais para a gestão de TI entre outras atividades inerentes ao cargo. Requisitos:Superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Experiência prévia em coordenação de Suporte de TI ou Service Desk. Vivência com ferramentas de chamados. Conhecimento em processos de atendimento e boas práticas (ITIL). Experiência em ambientes de alta demanda e operação crítica. Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários não técnicos. Experiência em varejo ou ambientes com PDV. Vivência com gestão de SLAs e indicadores. Perfil organizado, colaborativo e orientado a processos. Venha fazer parte da nossa casa e liderar um time de gigantes!

...e um local que sabe valorizar seus talentos, com um time que joga junto, respeita quem você é e está sempre em busca da melhor qualidade no que faz. Essa é a DPC! E você pode ser o próximo membro da nossa equipe. Confira os detalhes da vaga e faça sua candidatura. Atividades:Atender chamados de suporte técnico via ferramenta ITSM, registrando com clareza cada atendimento. Prestar suporte de 1 nível em hardware, software, Windows, Office 365 e ferramentas corporativas. Auxiliar na configuração, montagem e manutenção de computadores e notebooks. Realizar suporte básico a redes (Wi-Fi, cabo, impressoras, VPN). Preparar estações de trabalho para novos colaboradores. Apoiar no controle de inventário de TI (ativos, licenças, acessórios). Seguir procedimentos internos e zelar pela qualidade do atendimento. Colaborar com a equipe de infraestrutura em atividades simples de redes e organização de equipamentos. Requisitos:Cursando a graduação em Engenharia da Computação, ...

...e 2º nível em hardware, software e redes. Configurar e manter computadores, notebooks, impressoras e dispositivos internos. Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI. Atuar no registro, acompanhamento e resolução de chamados via sistema de Help Desk, garantindo SLA. Instalar, configurar e atualizar Windows e aplicações corporativas. Suportar infraestrutura de rede local, Wi-Fi e conectividade. Configurar e administrar equipamentos MikroTik (RouterOS), incluindo: Firewall, NAT, DHCP e DNS Controle de banda (QoS) VPNs (L2TP, PPTP, OpenVPN ou IPsec) Monitoramento de links e tráfego Apoiar no suporte e manutenção de ambientes VoIP, incluindo: Centrais Cisco, Asterisk, Issabel e soluções similares Telefones IP, ramais, troncos e softphones Documentar procedimentos e manter inventário de ativos de TI atualizado.

...s e Operação de RFID, através de visitas presenciais para suporte a aplicações, sistemas e hardware, responsáveis por estas atividades nas lojas;Aprimorar o know-how de TI em lojas, através de treinamentos e workshop de software e hardware;Implantação, montagem e instalação de todos os dispositivos de software e hardware, além da manutenção em caso de incidentes;Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte;Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;Aplicação de check list em loja presencial e remotoConstantemente identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja;