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223 vagas de emprego para Analista de Produto em Ibiporã, PR

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Analista de Processos Industriais

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Londrina, PR

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Publicada há 281 dias

Apoiar e analisar os sistemas produtivos existentes, orientar de maneira técnica o desenvolvimento de melhorias e otimização dos processos, com o objetivo principal de reduzir perdas e tendo como foco melhorias dos produtos e na linha de novos desenvolvimentos. Necessário Ensino Superior Completo em Engenharia ou áreas correlatas. Será considerado um diferencial experiência com inglês e espanhol. Necessário pacote Office avançado.
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Analista Financeiro - Controle/auditoria

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Publicada há 261 dias

Controle financeiro diário (entradas e saídas). Conciliação bancária. Conferência de pagamentos x contratos x notas fiscais. Controle de fluxo de caixa. Apoio à auditoria interna. Interface com contabilidade externa. Organização documental financeira. Apoio à gestão no Lucro Real. Identificação de inconsistências financeiras e riscos.
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Analista de Departamento Pessoal Pleno

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Londrina, PR

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Publicada há 270 dias

Estamos em busca de um(a) Analista de Departamento Pessoal Pleno com forte domínio técnico nas rotinas de DP, capacidade analítica, organização e maturidade profissional para atuar em um setor em crescimento, que envolve múltiplos CNPJs, diferentes estados e demandas complexas. Buscamos alguém que seja referência técnica para o time, com autonomia para propor melhorias, implementar mudanças e apoiar a evolução dos processos internos. Realizar a conferência completa das folhas, incluindo cálculos de verbas fixas e variáveis, adicionais, bônus, prêmios, complementares e 13 salário. Efetuar a apuração de encargos com base nas legislações vigentes, validar bases de cálculo, conferir guias e garantir a integridade das informações enviadas aos sistemas governamentais, evitando divergências e riscos trabalhistas e fiscais. Acompanhar a gestão de períodos aquisitivos e concessivos, controlar saldos, verificar conflitos de agenda, realizar cálculos de férias e validar pagamentos e transmissões ao eSocial, sempre assegurando conformidade com a legislação e regras internas. Acompanhar afastamentos, monitorar prazos e documentação, realizar interfaces necessárias e garantir correta aplicação das regras de benefícios e reflexos na folha de pagamento. Executar o processo admissional desde a coleta de documentos até a integração no sistema e registro no eSocial. Na demissão, realizar cálculos rescisórios, emitir TRCT/GRRF, conferir verbas, prazos e cumprir todas as obrigações acessórias relacionadas ao desligamento. Interpretar cláusulas de ACT/CCT, manter atualizações de reajustes salariais, pisos, benefícios e regras específicas de cada sindicato. Garantir correta aplicação nas rotinas de folha e nos sistemas internos. Gerar e conferir relatórios gerenciais e de conformidade. Controlar processos de auditoria interna e externa. Garantir conformidade legal e atualização constante da legislação trabalhista. Apoiar na implantação de melhorias e políticas internas. Gerenciar pagamentos (Mensal, Férias e Gratificação Anual) dos prestadores de serviços (PJ). Esclarecer dúvidas de cálculo, legislação e uso de sistemas para a equipe e colaboradores.
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Analista de Departamento Pessoal

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Publicada há 270 dias

Realizar os lançamentos necessários para o processamento da folha de pagamento, assegurando o cumprimento de prazos, exigências e procedimentos legais. Executar atividades administrativas, atuando na rotina de processos trabalhistas. Emitir encargos incidentes sobre a folha de pagamento, como FGTS, GPS, DARF, DAE e eSocial. Registrar as diárias para pagamento dos motoristas da frota a cada 10 dias. Conduzir processos de admissão e desligamento de colaboradores. Acompanhar e assegurar o controle de atestados médicos, afastamentos e licenças. Gerenciar e garantir o controle dos benefícios (vale-transporte, vale-refeição, convênio médico e Odontológico, Totalpass). Prestar atendimento e suporte aos colaboradores para esclarecimento de dúvidas. Realizar cálculos e emitir documentos relacionados a férias e rescisões. Efetuar o cálculo do 13 salário.
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Assistente de Manutenção

Rhf talentos

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Publicada há 235 dias

Salário:R$ 2. 300,00 VR:R$ 300,00 VT Assistência Médica (após experiência) Principais responsabilidades:Conferência e validação de Ordens de Serviço, garantindo que informações técnicas, fotos e apontamentos estejam corretos. Acompanhamento de chamados técnicos do início ao fechamento. Apoio administrativo à operação de manutenção, atuando como ponto de suporte para técnicos e analistas. Identificação de inconsistências nas OS e retorno para correção quando necessário. Organização e controle de informações no sistema, contribuindo para a qualidade dos dados e indicadores da operação. Resumo da função:Atuação direta na qualidade das ordens de serviço e no suporte à operação, garantindo que os atendimentos sejam registrados Requisitos:experiência com ordens de serviço e curso técnico..
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Supervisor de Crédito e Cobrança

Super Muffato

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Londrina, PR

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Publicada há 242 dias

Sobre a vaga:Se você é uma pessoa analítica, gosta de trabalhar com dados, metas e tem experiência em liderar times nas áreas de crédito e cobrança, essa oportunidade pode ser pra você! Buscamos um Supervisor de Crédito e Cobrança para gerenciar políticas, liderar equipes e atuar estrategicamente na redução de perdas e inadimplência, contribuindo para a saúde financeira da empresa. Principais atribuições:Gerenciar a política de concessão de crédito e as análises de risco. Supervisionar a cobrança interna e externa, negociando estratégias e metas. Liderar equipe de analistas e assistentes das áreas de crédito e cobrança. Atuar com foco em redução de perdas, inadimplência e melhoria de indicadores. Ser interface com áreas comerciais, jurídicas e com parceiros externos. Desenvolver e acompanhar indicadores (Ever, Over, EFIC, PDD, Perda e outros). Apoiar a definição de regras de crédito, régua de cobrança e decisões estratégicas. Requisitos obrigatórios:Formação superior completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas. Experiência consolidada em liderança nas áreas de crédito, cobrança e risco. Conhecimento técnico em análise de crédito (PF e PJ), gestão de carteiras, régua de cobrança e KPIs de inadimplência. Conhecimento avançado em Excel, estatística e Power BI, com domínio de análises robustas de desempenho e risco. Perfil analítico, com foco em resultados, senso de urgência, tomada de decisão e liderança de equipe. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia em empresas do mesmo segmento ou com grande volume de operações. Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas específicas de crédito e cobrança. Capacitação em metodologias ágeis e gestão de projetos. Habilidades avançadas em negociação e comunicação interpessoal. Benefícios:Rede de Assistência Familiar Tele Medicina e Tele Psicologia Plano Odontológico Clube de Vantagens Descontos em Farmácias Cartão Convênio Programas de Premiação Seguro de Vida Assistência Funeral Acompanhamento de Gestantes Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso Alimentação no Local ou Vale Refeição Plano de Carreira Descontos em Sites Parceiros Jornada de trabalho e carga horária:Segunda a Sábado.
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Assistente Administrativo - Expedição

Sonhart

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Publicada há 254 dias

...e disponibilidade em estoque, entrega de previsões ao PCP. Realizar o endereçamento de separação da expedição, enviar planilhas com informações aos conferentes, devendo manter o Analista de Expedição atualizado frente as rotinas do setor.
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Assistente de Contas a Pagar

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Publicada há 270 dias

...e às lojas no envio de documentos e informações financeiras. Auxiliar na digitalização, organização e arquivamento de documentos relacionados a contas a pagar. Apoiar o analista na elaboração de relatórios financeiros e controles internos. Colaborar com a melhoria e padronização dos processos de contas a pagar.
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Assistente de Treinamento e Desenvolvimento - T&d

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Publicada há 270 dias

Gerir o processo de Pedidos de Compra no sistema TOTVS, assegurando o correto lançamento e acompanhamento dos investimentos da área. Apoiar na organização e logística de treinamentos e workshops para colaboradores de diferentes níveis. Apoio e suporte aos HRBPs e liderança para o preenchimento mensal do PDI (Plano de Desenvolvimento Individual). Organizar o Programa Professor x Aluno, fortalecendo a cultura de aprendizado contínuo e troca de conhecimento entre colaboradores. Atuar na gestão e execução do programa The Best em Equilíbrio (GTB & Amadelli), promovendo iniciativas de bem-estar e qualidade de vida. Conduzir ações da Cultura na Prática (Amabest) junto ao HRBP da área, incluindo o envolvimento das lojas próprias, garantindo a disseminação dos valores da marca. Efetuar o lançamento de listas de presença de treinamentos, onboarding e eventos internos, assegurando a rastreabilidade e controle das participações. Manter e fortalecer parcerias educacionais com instituições de ensino, promovendo oportunidades de desenvolvimento aos colaboradores. Auxiliar na implementação de avaliações de desempenho e PDI. Dar suporte na elaboração de materiais didáticos e recursos instrucionais para treinamentos. Colaborar com os Analistas e Coordenadores de T&D em projetos e iniciativas de melhoria contínua. Auxiliar na comunicação e divulgação de programas e ações de desenvolvimento para os colaboradores.
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Ibiporã, PR

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Publicada há 229 dias

Oferecer informações e orientações sobre produtos ou serviços. Realizar atendimento personalizado aos clientes. Conduzir negociações. Esclarecer dúvidas Pós Venda. Prospecção de clientes. Entender os projetos dos clientes. Controlar pedidos e carteira de clientes, auxiliar na organização, limpeza, separação e precificação dos produtos. Elaborar Orçamentos. Diferencial:Ter atuado no ramo de material de construção.
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Ajudante de Motorista Ibiporã

Comercial ivaipora

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Ibiporã, PR

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Publicada há 246 dias

Realizar atividades em geral quanto a carga e descarga de mercadorias. Auxiliar na organização de materiais do pátio. Avaliar e manter a qualidade de embalagens dos produtos. Auxiliar na separação e organização dos produtos. Desempenhar atividades em equipe. Demais atividades que se fizerem inerentes à função.
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Auxiliar Logistica - Distribuidora Bebibas

Rhf talentos

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Cambé, PR

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Publicada há 231 dias

VAGA – AUXILIAR DE LOGÍSTICA Distribuidora de Bebidas Local:Jardim Tarobá – Cambé/PR Horário de Trabalho Segunda a sexta-feira:13h às 22h Sábado:08h às 12h Remuneração e Benefícios Salário:R$ 1. 919,77 Vale Refeição:R$ 25,00/dia Vale Alimentação:R$ 200,00 Auxílio Mobilidade:R$ 302,40 Atividades Separação e remontagem de cargas Armazenagem de produtos Organização do depósito Requisitos Ensino médio completo Experiência mínima de 6 meses em logística Comprometimento e responsabilidade Interessados(as), entrar em contato:Telefone:(46) 99929-1813 E-mail:erikaconradorhf. com. br.
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Supervisor de Vendas de Loja

Soulan

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Publicada há 229 dias

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Cosméticos. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:14:00 às 22:20. (6x1) Local de Trabalho:Londrina-PR Modelo de Atuação:100% Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Monitorar diariamente, semanalmente e mensalmente os resultados das vendas e comunicar aos integrantes da equipe atuando como agente ativo nas ações a serem tomadas. Apoiar a gerência da loja para que sejam cumpridos os planos de vendas e lucros operacionais, mantendo as despesas sob controle. Desenvolver estratégias para o crescimento dos negócios no mundo atribuído, alavancando o programa de fidelização de clientes, eventos, conhecimento de produtos e serviços. Utilizar ferramentas de planejamento de forma eficaz para garantir que os resultados operacionais e de negócios sejam obtidos. Analisar as tendências de vendas, monitorar a concorrência e agir adequadamente. O QUE É NECESSÁRIO:Superior completo ou cursando em Gestão Comercial, Administração de Empresas, Marketing ou áreas correlatas. Experiência com gestão de indicadores, principalmente taxa de conversão. Conhecimento em sistemas de gestão de estoque. Experiência com Planejamento de demanda/cronograma. Experiência prévia atuando em posições de liderança com grandes operações. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.
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Promotor de Serviços - Londrina

Americanas

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Publicada há 229 dias

Com uma trajetória de 95 anos, a Americanas S. A. está profundamente presente na vida de milhões de brasileiros, conectando pessoas e soluções. Nossas mais de 1600 lojas físicas estão estrategicamente distribuídas por todos os estados do Brasil, alcançando mais de 800 cidades e impactando positivamente mais de 40 milhões de clientes em todo o país. Nosso jeito de ser:Na Americanas S. A. , nosso propósito é claro:resolver a vida das pessoas de forma simples e descomplicada, com integridade e valores autênticos que refletem quem somos e a quem servimos. Nossa forte cultura é centrada no cliente, e trabalhamos diariamente para entregar resultados que geram impacto positivo em suas vidas. Valorizamos:A pluralidade e a resiliência, que nos tornam mais fortes. O trabalho em equipe e a troca de ideias, essenciais para crescermos juntos. A conveniência em cada experiência, seja nas lojas, no site ou no coração das famílias brasileiras. A integridade e o cuidado, reconhecendo o valor das nossas pessoas e suas histórias. Acreditamos que a excelência está em servir, inovar e construir conexões verdadeiras. O nosso processo seletivo é:Para todo o Brasil. Para pessoas que buscam conhecimento e desenvolvimento. Ao se inscrever nessa vaga, você passará por uma avaliação inicial de perfil. Tendo uma oportunidade disponível para sua região, o time responsavel entrará em contato. Requisitos:Ensino médio completo. Maior de 18 anos. Etapas do Processo:Inscrição. Etapa de Testes. Entrevista com a Liderança*Processo Admissional. A etapa de entrevista com a liderança poderá ser online ou presencial. As demais etapas iniciais do processo seletivo serão online. Principais Atividades do cargo:Analisar os relatórios com indicadores de desempenho. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer produtos e/ou serviços compatíveis. Acompanhamento diário dos indicadores e metas. Relacionamento direto com o cliente. Organização e exposição de itens. Operação de caixa. Conheça nossos benefícios:Regime CLT e benefícios abrangentes, como Vale Refeição, Plano de Saúde Bradesco e Plano Odontológico Amil. Wellhub, promovendo bem-estar e qualidade de vida. Seguro de vida, garantindo proteção para você e sua família. Licenças estendidas:Somos uma Empresa Cidadã, com 180 dias de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade. Um tempo a mais para cuidar de quem mais importa-nosso futuro. Descontos exclusivos nas nossas lojas físicas após o período de experiência, conectando você ainda mais aos nossos produtos e serviços. Plataforma interna repleta de cursos e treinamentos que impulsionam sua trajetória profissional. Ambiente colaborativo e inclusivo, perfeito para ensinar, aprender e se desenvolver tanto pessoal quanto profissionalmente. Nosso impacto vai além:Cada dia na Americanas é uma oportunidade de transformar desafios em soluções. ideias em realizações. Estamos comprometidos em fazer a diferença, cuidando das nossas pessoas e contribuindo para um impacto positivo não só para os nossos stakeholders, mas para toda a sociedade. Se você quer fazer parte de uma empresa que valoriza a autenticidade, a inovação e o trabalho coletivo, venha fazer parte da Americanas S. A. Aqui, crescemos juntos, resolvemos a vida de milhões e criamos histórias que inspiram.
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Promotora Setor de Eletrobeleza

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Publicada há 231 dias

Vaga:Promotora de Merchandising Setor:Eletrobeleza Local:Londrina, Arapongas, Apucarana e Maringá Horário:Terça a sexta, das 09h00 às 19h00 Sábado, das 09h00 às 18h00 Salário:R$ 2. 153,25 Vale-refeição:R$ 36,59/dia Vale-transporte:Conforme relatório do percurso Auxílio internet:R$ 39,90/mês Celular corporativo Assistência médica:Com coparticipação Assistência odontológica Atividades:Abastecimento e organização de produtos Execução de planogramas e guias de merchandising Controle de estoque Demonstração de produtos no PDV Enviar currículo para (11) 94217-7603 Kamila-Geniale
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Cambé, PR

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Publicada há 229 dias

Oferecer informações e orientações sobre produtos ou serviços. Realizar atendimento personalizado aos clientes. Conduzir negociações. Esclarecer dúvidas Pós Venda. Prospecção de clientes. Entender os projetos dos clientes. Controlar pedidos e carteira de clientes, auxiliar na organização, limpeza, separação e precificação dos produtos. Elaborar Orçamentos. Diferencial:Ter atuado no ramo de material de construção.
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Consultor Comercial Especialista em Irrigação - Londrina Pr

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Publicada há 232 dias

REPRESENTANTE COMERCIAL – E+ SMART ENERGY Faça parte da revolução da irrigação no Brasil Somos a E+ Smart Energy, empresa com sede em Toledo-PR e franquias em diversas regiões do país e já atuando internacionalmente. Estamos transformando a forma como pessoas e empresas encaram a energia solar, promovendo economia, geração de renda extra e segurança financeira. Mais do que oferecer soluções sustentáveis, criamos parcerias de crescimento e oportunidades reais de transformação. Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar, com o selo internacional GPTW - Great Place to Work. Agora, buscamos profissionais com atitude empreendedora e foco em resultado para fazer parte da nossa equipe comercial. Sua Missão: Impulsionar a expansão da E+ Smart Energy no mercado agro, oferecendo soluções completas em IRRIGAÇÃO e tecnologias inteligentes para o campo. Suas responsabilidades serão: Realizar prospecção ativa de produtores, cooperativas e propriedades rurais. Conduzir reuniões técnicas para diagnóstico das necessidades de irrigação e automação do cliente. Apresentar soluções de irrigação, telemetria e tecnologias embarcadas da E+ Smart Energy e de fornecedores de produtos e serviços credenciados; Conduzir o planejamento e a implementação de projetos técnicos de irrigação, mantendo as articulações necessárias com os intervenientes; Ministrar treinamentos, organizar e conduzir eventos técnicos e comerciais;. Elaborar propostas comerciais, orçamentos e estudos de viabilidade. Visitar e manter relacionamento com clientes da carteira, atualizando dados e histórico no sistema CRM Participar de feiras, dias de campo e eventos do setor agro. Apoiar o cliente no entendimento de diferenciais tecnológicos e retorno sobre investimento (ROI). Atuar como ponte entre cliente, engenharia e time técnico Requisitos Técnicos: Graduado ou cursando Agronomia, Engenharia Agrícola ou Técnico Agrícola. Vivência no agro, preferencialmente com vendas de máquinas, equipamentos ou insumos agrícolas. Conhecimento em sistemas de irrigação (pivô central, carretel, gotejamento, aspersão) é um diferencial. Noções de telemetria, automação e tecnologias de monitoramento rural é um diferencial. Habilidade em leituras de mapas, curvas de nível e recomendação técnica é um diferencial. Habilidade de negociação e boa comunicação; Perfil colaborativo, visão de longo prazo e escuta ativa; Conhecimento em ferramentas de CRM; Carteira de habilitação categoria B; Veículo próprio; Requisitos Comportamentais: Perfil Dominante e Influente — alguém que vai pra cima, se comunica bem, cria conexão e fecha negócio com confiança. Alta capacidade de negociação e argumentação consultiva. Proatividade e forte senso de dono. Persistência e foco em metas. Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de produtores. Organização e capacidade de autogestão nas rotinas externas. O que oferecemos: Comissões progressivas e altamente competitivas; Bônus e premiações por resultados; Flexibilidade de horários e autonomia para gerenciar sua rotina; Treinamentos contínuos e atualizações de mercado; Reconhecimento e premiações por performance; Participação na Coopere+, nossa cooperativa de crédito solar, com benefícios exclusivos como desconto na conta de luz. Se você tem espírito comercial, busca crescimento profissional e deseja atuar em um setor que não para de crescer, essa vaga é para você. Candidate-se agora e venha fazer parte de um time que acredita em inovação, liberdade e propósito. E+ Smart Energy – Energia que transforma. Pessoas que fazem acontecer. PI: EC / CE / EA PC: CP / EP PN: AP / PA / PC
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Vendedor(a) Externo

JG Representações LTDA

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R$ 2.040,00

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Publicada há 235 dias

Procuramos um Vendedor Externo para fazer parte da equipe. As principais atividades incluem realizar visitas a potenciais clientes e pontos que possam ser encontrados, identificar oportunidades de vendas, apresentar produtos, negociar condições e desenvolver novos negócios. O profissional será responsável por construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo um atendimento personalizado e de qualidade. Este é um cargo de tempo integral e exige trabalho presencial.QualificaçõesApresentações de Vendas: Experiência em apresentações de produtos e serviços, com foco na abordagem ao cliente de forma clara e persuasiva.Construção de Relacionamentos e Atendimento ao Cliente: Habilidades voltadas para criar relacionamentos de longo prazo com clientes e oferecer um atendimento superior às necessidades deles.Desenvolvimento de Novos Negócios: Capacidade para identificar novas oportunidades de negócios e implementar estratégias para expandir a base de clientes.Comunicação: Ser capaz de se comunicar de forma eficaz para transmitir informações e resolver dúvidas ou objeções de maneira profissional.Será considerado um diferencial possuir experiência prévia na área comercial, conhecimento básico em proteção veiculor e/ou seguros, e disponibilidade para deslocamentos e viagens na região.
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Atendente de Clientes

Super Muffato

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Publicada há 235 dias

Sobre a vaga:O bom atendimento ao cliente é essencial para garantir a sua satisfação e fidelidade, não é mesmo O Grupo Muffato busca por profissionais que tenham paixão em atender, criando experiências incríveis para nossos clientes. Você será responsável pelo atendimento, pedidos e cancelamentos. Se interessou Faça já sua inscrição! Principais atribuições:Efetuar o atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail. Atender pedidos de marketplaces. Acompanhar a entrega dos pedidos de marketplaces. Efetuar a abertura de instâncias de extravios de produtos. Efetuar o cancelamento de instâncias pendentes. Fazer a tratativa com a assistência técnica. Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa. Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo. Desempenhar outras atividades no setor. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia em atendimento ao cliente. Conhecimento em sistemas de atendimento e marketplaces. Habilidade para lidar com situações de conflito e resolução de problemas. Facilidade com ferramentas digitais e comunicação online. Proatividade. Discernimento e flexibilidade nas decisões. Boa comunicação verbal e escrita. Comprometimento com metas e resultados do setor. Benefícios:Assistência médica Telemedicina e telepsicologia Plano odontológico Clube de vantagens Descontos em farmácias Cartão convênio Programas de premiação Seguro de vida Assistência funeral Acompanhamento de gestantes Sala de amamentação, vestiário e sala de descanso Vale refeição Plano de carreira Jornada de trabalho e carga horária:Escala 6x1. 7h20 diárias.
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Auxiliar de Sucesso do Cliente

Neurosaber

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Publicada há 234 dias

Responsável por garantir uma experiência positiva do cliente B2G ao longo de sua trajetória na NeuroSaber, tendo como objetivo analisar dados e traçar estratégias para melhorar a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas. Experiência anterior na área de Sucesso do Cliente. INDICADORES DO CARGO:NPS-Net Promoter Score Ativação/Adoção Acompanhamento e relatório dos indicadores oficiais dos municipios clientes. ATIVIDADE:Elaborar documentos institucionais padronizados (relatórios, comunicados, e-mails). Acompanhar dados de NPS e indicadores operacionais com orientação. Contribuir na organização de dados para tomada de decisões. Interagir com municípios de forma orientada, registrando as comunicações. Garantir consistência e apoio aos materiais enviados produzidos pelos formadores e preparar orientações operacionais. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cursista, procurando manter o seu engajamento. Lidar com reclamações recebidas de clientes, repassando ao setor para que forneçam soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os cursistas por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Manter comunicação constante com a área pedagógica, visando entender de forma completa os produtos e pacotes para melhorar o acompanhamento e implementação. Manter a organização dos documentos e evidências de atendimento no sistema. Participar de reuniões com áreas internas para alinhamento das entregas. Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cursista (engajamento, retenção). Realizar atividades conforme necessidade e aprovadas pelo superior imediato.