3.272 vagas de emprego para Analista de Processos E Qualidadeno estado doParaná

Atribuições e responsabilidades: Coordenar processos relacionados a gestão da qualidade e segurança dos alimentos da área de produção de rações; Atuar como responsável técnico pelos processos de produção de rações da cooperativa; Coordenar a criação, implementação e atualização dos programas de qualidade relacionados ao atendimento de legislações, certificações e clientes; Atuar realizando gestão de equipe. A C.Vale disponibiliza vagas para pessoas com deficiência, conforme Art. 93 da Lei 8.213/91 e Arts. 3 e 4 do Decreto 3.298/99. Requisitos: Formação superior completa em medicina veterinária ou zootecnia; Necessário experiência em fábrica de ração; Disponibilidade para residir em Palotina/PR. Benefícios: Valealimentação; Plano Médico; Plano Odontológico; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Seguro de Vida; Auxíliofuneral; Universidade Corporativa. Local: Produção de Rações Departamento de Produção Animal Palotina/PR.

Vaga:ESTAGIÁRIO CONTROLE DE QUALIDADE Local da vaga:Unidade Industrial de Aves 2-Cascavel PR Horário:1T 08:00 às 15:00 Benefícios:Vale alimentação. Atividades:Acompanhar as etapas do processo de abate de aves. Apoio as atividades relacionadas ao setor de qualidade. Lançamento de dados. Auxílio na execução e desenvolvimento de estudos técnicos. Requisitos:Interesse em Avicultura Industrial. Conhecimento básico em Pacote Office. Estar cursando medicina veterinária ou zootecnia. Habilidades comportamentais:Proatividade e Responsabilidade. A Lar disponibiliza vagas para pessoas com deficiência conforme previsto na Lei n 8. 213/91 e DEC. 3. 298/99, art. 3 e 4.

...e estudos de estabilidade, desenvolver métodos analíticos, internalizar 100% das análises hoje terceirizadas, garantindo o cumprimento das normas vigentes e o atendimento aos padrões de qualidade estabelecidos. Formação Acadêmica:Graduação em Química, Farmácia, Engenharia de Alimentos ou áreas relacionadas. Desejável Pós-graduação em Controle de Qualidade ou áreas afins. Experiência:Experiência prévia em gestão de laboratório de controle de qualidade em indústria de suplementos alimentares. Conhecimento em análises de matéria-prima, estabilidade, embalagens e produtos acabados. Experiência em gestão de não conformidades e melhorias contínuas. Vivência em implantação e manutenção de sistemas de gerenciamento de qualidade. Gestão de Análises no Laboratório:Gerenciar a execução, o desenvolvimento e internalização de análises no laboratório para liberação de matéria-prima, estabilidade, embalagens e produtos acabados. Assegurar o estudo de estabilidade de soluções reagentes. Monitorar constantemente as análises realizadas pela equipe. Qualificações e Equipamentos:Monitorar as qualificações dos equipamentos de rotina de controle de qualidade da área e do processo produtivo. Coordenar a programação de linhas de produção com base nas qualificações dos equipamentos. Boas Práticas e Normas:Disseminar as boas práticas de fabricação relacionadas aos processos da área de controle de qualidade e produção. Garantir que todos os colaboradores estejam treinados e qualificados nos procedimentos da área. Documentação e Auditorias:Implantar e aprovar laudos de análises. Participar de auditorias externas e visitas a fornecedores, quando necessário. Sistema de Gerenciamento:Dar suporte ao desenvolvimento e manutenção do Sistema de Gerenciamento de Alergênicos e certificações. Não Conformidades e Melhorias:Participar da investigação de não conformidades relacionadas a produtos diversos. Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais da área de controle de qualidade. Gestão Estratégica:Gerenciar indicadores de resultados, ações de planejamento estratégico e orçamentos da área. Definir e acompanhar, junto à Diretoria, o planejamento estratégico e orçamentário da área. Intermediação e Liderança:Intermediar conflitos internos na equipe. Liderar e buscar o alinhamento da equipe com a Cultura Maxinutri relacionada às Boas Práticas de Fabricação. Segurança Alimentar:Garantir a Segurança de Alimentos, aplicando as normas de Food Defense e Food Fraud estabelecidas na matriz da Qualidade. Ética e Conduta:Desenvolver suas atividades de acordo com o Código de Ética e Conduta da empresa. Participação em Compromissos da Empresa:Participar ativamente das reuniões, ...

...e estudos de estabilidade, desenvolver métodos analíticos, internalizar 100% das análises hoje terceirizadas, garantindo o cumprimento das normas vigentes e o atendimento aos padrões de qualidade estabelecidos. Formação Acadêmica:Graduação em Química, Farmácia, Engenharia de Alimentos ou áreas relacionadas. Desejável Pós-graduação em Controle de Qualidade ou áreas afins. Experiência:Experiência prévia em gestão de laboratório de controle de qualidade em indústria de suplementos alimentares. Conhecimento em análises de matéria-prima, estabilidade, embalagens e produtos acabados. Experiência em gestão de não conformidades e melhorias contínuas. Vivência em implantação e manutenção de sistemas de gerenciamento de qualidade. Gestão de Análises no Laboratório:Gerenciar a execução, o desenvolvimento e internalização de análises no laboratório para liberação de matéria-prima, estabilidade, embalagens e produtos acabados. Assegurar o estudo de estabilidade de soluções reagentes. Monitorar constantemente as análises realizadas pela equipe. Qualificações e Equipamentos:Monitorar as qualificações dos equipamentos de rotina de controle de qualidade da área e do processo produtivo. Coordenar a programação de linhas de produção com base nas qualificações dos equipamentos. Boas Práticas e Normas:Disseminar as boas práticas de fabricação relacionadas aos processos da área de controle de qualidade e produção. Garantir que todos os colaboradores estejam treinados e qualificados nos procedimentos da área. Documentação e Auditorias:Implantar e aprovar laudos de análises. Participar de auditorias externas e visitas a fornecedores, quando necessário. Sistema de Gerenciamento:Dar suporte ao desenvolvimento e manutenção do Sistema de Gerenciamento de Alergênicos e certificações. Não Conformidades e Melhorias:Participar da investigação de não conformidades relacionadas a produtos diversos. Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais da área de controle de qualidade. Gestão Estratégica:Gerenciar indicadores de resultados, ações de planejamento estratégico e orçamentos da área. Definir e acompanhar, junto à Diretoria, o planejamento estratégico e orçamentário da área. Intermediação e Liderança:Intermediar conflitos internos na equipe. Liderar e buscar o alinhamento da equipe com a Cultura Maxinutri relacionada às Boas Práticas de Fabricação. Segurança Alimentar:Garantir a Segurança de Alimentos, aplicando as normas de Food Defense e Food Fraud estabelecidas na matriz da Qualidade. Ética e Conduta:Desenvolver suas atividades de acordo com o Código de Ética e Conduta da empresa. Participação em Compromissos da Empresa:Participar ativamente das reuniões, ...

Auxiliar de Qualidade Local:Fazenda Rio Grande-Eucaliptos Quantidade de vagas:01 Tipo de contrato:Efetivo-CLT Salário:R$ 2. 300,00 Benefícios:Vale mercado de R$ 200,00 por assiduidade. Refeição no local sem desconto. Sorteios a cada 6 meses de itens de alto valor para colaboradores com o mínimo de faltas Jornada de trabalho:Segunda a quinta-feira:07h00 às 17h00. Sexta-feira:07h00 às 16h00 Atividades a serem desempenhadas:Auxiliar na inspeção de peças. Auxiliar na embalagem das peças. Apoio nas rotinas do setor de qualidade. Requisitos e qualificações:Desejável experiência na área de qualidade ou produção. Facilidade de aprendizado. Vontade de trabalhar e comprometimento..

Realizará suporte às rotinas da área da Qualidade (Garantia, Inspeção e Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ), controlando documentações pertinentes ao setor, suporte ao SGQ na filial, auditorias internas e auditorias de processo, conforme cronograma estabelecido, inspeções de qualidade na produção, monitoramento de yield e elaboração de relatórios técnicos de produtos não conformes.

TÉCNICO DE ENSINO PL-PROFESSOR DE CURSO TÉCNICO EM QUALIDADE TEMPORÁRIO (CLT):até 30/06/2026 OBJETIVO. Atender demanda da turma de curso técnico em qualidade que já está em andamento. ATIVIDADES. Ministrar aulas no curso técnico em Qualidade. REQUISITOS. Formação na área de engenharia de produção. PROPOSTA Salário:R$ 29,39 (HORA) Benefícios:Vale refeição R$ 37,70 por dia trabalhado (depositado em cartão Ticket) + ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Irá atuar em indústria multinacional de embalagens flexíveis. Requisitos:Formação superior completa em Engenharia, Química ou áreas correlatas. Experiência sólida em Garantia da Qualidade, preferencialmente em indústrias Conhecimento em normas regulatórias Habilidade em gestão de equipes e liderança de projetos. Pacote Office avançado. desejável conhecimento em sistemas de gestão da qualidade. Principais Responsabilidades:Supervisionar as atividades da equipe de Front office, garantindo cumprimento de procedimentos e prazos. Realizar atendimento ao cliente e investigação de não conformidades. Elaborar, revisar e aprovar documentos técnicos, procedimentos e instruções de trabalho. Monitorar indicadores de qualidade e implementar planos de ação para correção de desvios. Conduzir auditorias internas e acompanhar auditorias externas (clientes e órgãos reguladores). Garantir a rastreabilidade e conformidade dos processos produtivos e de controle de qualidade. Treinar e desenvolver a equipe em boas práticas de qualidade, regulatórias e atendimento ao cliente. Atuar na investigação de não conformidades e liderar processos de melhoria contínua interna e no cliente.

...m profissionais com senso de dono, com muita responsabilidade e proatividade para fazer acontecer. Como você vai continuar fortalecendo a nossa missão: Seu papel como Analista de Melhoria Contínua será essencial para acompanhar projetos de padronização e melhoria contínua, sendo responsável pelo planejamento, implementação e condução das ações. Esta vaga é hibrida , em regime CLT, para quem mora em Curitiba (PR) ou Bento Gonçalves (RS). Suas principais responsabilidades: Mapear e realizar diagnósticos de processos (AS IS) e redesenhar processo (TO BE), visando otimização de tempo, custo e qualidade. Criar, publicar, acompanhar e atualizar os fluxos dos processos e manuais. Acompanhar projetos de padronização e melhoria contínua, sendo responsável pelo planejamento, implementação e condução das ações. Realizar interface com diversas áreas do negócio, alinhando e coordenando as melhorias necessárias. Desenvolver e acompanhar de indicadores-KPI’s (quantitativos e qualitativos) para garantir aderência aos processos. Atuar na implantação de workflows e automatização dos processos. Aplicar ferramentas e metodologias lean e ágeis. Disseminar a cultura de melhoria contínua e melhoria de performance em todos os níveis da organização. O que buscamos: Superior completo em Tecnologia, administração, engenharia de produção, processos e áreas correlatas. Experiência em Análise de Processos e Melhoria Contínua, Análise de Dados. Excelente raciocínio lógico. Proatividade, foco e boa capacidade de trabalhar em equipe. Vai brilhar ainda mais se tiver: Esses requisitos não são obrigatórios, mas podem destacar ainda mais seu perfil: Conhecimento em Gestão de Processos, BPMN. COMO SERÁ O PROCESSO Assim como na rotina do empreendedor brasileiro, no processo seletivo da Olist você também precisa passar por algumas etapas ...

...m profissionais com senso de dono, com muita responsabilidade e proatividade para fazer acontecer. Como você vai continuar fortalecendo a nossa missão: Seu papel como Analista de Melhoria Contínua será essencial para acompanhar projetos de padronização e melhoria contínua, sendo responsável pelo planejamento, implementação e condução das ações. Esta vaga é hibrida , em regime CLT, para quem mora em Curitiba (PR) ou Bento Gonçalves (RS). Suas principais responsabilidades: Mapear e realizar diagnósticos de processos (AS IS) e redesenhar processo (TO BE), visando otimização de tempo, custo e qualidade. Criar, publicar, acompanhar e atualizar os fluxos dos processos e manuais. Acompanhar projetos de padronização e melhoria contínua, sendo responsável pelo planejamento, implementação e condução das ações. Realizar interface com diversas áreas do negócio, alinhando e coordenando as melhorias necessárias. Desenvolver e acompanhar de indicadores-KPI’s (quantitativos e qualitativos) para garantir aderência aos processos. Atuar na implantação de workflows e automatização dos processos. Aplicar ferramentas e metodologias lean e ágeis. Disseminar a cultura de melhoria contínua e melhoria de performance em todos os níveis da organização. O que buscamos: Superior completo em Tecnologia, administração, engenharia de produção, processos e áreas correlatas. Experiência em Análise de Processos e Melhoria Contínua, Análise de Dados. Excelente raciocínio lógico. Proatividade, foco e boa capacidade de trabalhar em equipe. Vai brilhar ainda mais se tiver: Esses requisitos não são obrigatórios, mas podem destacar ainda mais seu perfil: Conhecimento em Gestão de Processos, BPMN. COMO SERÁ O PROCESSO Assim como na rotina do empreendedor brasileiro, no processo seletivo da Olist você também precisa passar por algumas etapas ...

..., em uma rede de mais de 100 filiais. No Brasil, são líderes em transporte vertical e reconhecidos pelo mercado como sinônimo de segurança e qualidade. Frente a este cenário de crescimento, a HG Recursos Humanos, os está assessorando na busca de um Analista Contábil Pleno para atuar em uma área contábil estruturada, com forte foco técnico, melhoria de processos e interação pontual com times internacionais. Principais Atividades:Realizar conciliações contábeis. Efetuar a contabilização da folha de pagamento. Preparar obrigações acessórias de Transfer Pricing. Realizar a contabilização de Hedge Accounting e operações financeiras. Preparar e acompanhar informações do Bloco K. Atualizar trimestralmente os processos cíveis e tributários. Realizar o controle de provisões. Prestar suporte geral à área contábil. Atender auditorias internas e externas. Atuar na melhoria de processos , utilizando ferramentas de Lean Office. A função envolve interação pontual com times internacionais. Requisitos:Graduação completa em Ciências Contábeis – mandatório. Conhecimento avançado das normas contábeis IFRS e BRGAAP. Domínio em conciliações contábeis – mandatório. Domínio em contabilidade financeira – mandatório. Experiência com ERP SAP e Excel. Conhecimento em BI, Query, Macros e RPAs – diferencial. Forte capacidade de análise, organização e controle – mandatório. Perfil analítico, didático e colaborativo , com habilidade para liderar processos e orientar o time – mandatório. Inglês mínimo intermediário. Benefícios:Benefícios:Alimentação na empresa + Vale Transporte Local de Trabalho:Zona norte-Londrina/PR*Contrato temporário por até 9 meses, ...

.... Principais Responsabilidades Desenvolver pipelines de dados para ingestão, transformação e entrega em escala. Atuar com arquiteturas modernas como Lakehouse, Data Mesh e Medallion. Garantir qualidade, rastreabilidade, versionamento e reprocessamento seguro de dados. Apoiar a implementação de práticas de DataOps , monitoramento e observabilidade. Construir soluções com foco em performance, governança e segurança. Colaborar com arquitetos, cientistas e analistas de dados. Participar de discussões técnicas com clientes, recomendando boas práticas e soluções eficientes. Requisitos Obrigatórios Experiência com ETL/ELT para coleta, transformação e carga de dados. Atuação com arquiteturas de dados em nuvem e on-premise (Azure e/ou Google Cloud). Monitoramento e otimização de pipelines de dados. Estratégias de qualidade, validação e integridade de dados. Implementação de Data Lakes e Data Warehouses. Automação de processos com Python e SQL. Conhecimento em:Python e SQL avançado Bancos relacionais e não relacionais (SQL Server, PostgreSQL, MongoDB, etc. ) Azure Data Factory, Synapse, ...

..., México e Espanha na prestação de serviços de vigilância, limpeza e conservação, apoio administrativo, monitoramento, tecnologia de imagem e outsourcing, com a mais alta qualidade em soluções integradas. Com uma equipe de mais de 55 mil colaboradores, atuamos no Brasil com empresas com mais de 46 anos de experiência e queremos você na nossa sede em Curitiba/PR. Analista de controladoria I Responsabilidades:Realizar auditorias internas relacionadas à área trabalhista e de folha de pagamento. Efetuar análise e validação de cálculos da folha de pagamento, encargos e obrigações acessórias. Acompanhar e revisar processos ligados à concessão de benefícios (VA, VT, convênios etc. ). Garantir conformidade com a legislação trabalhista vigente. Apoiar na elaboração de relatórios financeiros e ...

Estamos buscando um Analista de Desenvolvimento altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de TI. Como Analista de Desenvolvimento, você será responsável por liderar projetos de desenvolvimento de software, desde a concepção até a implementação, garantindo que eles atendam aos requisitos e padrões estabelecidos. Principais responsabilidades:Participar de reuniões com clientes e partes interessadas para entender as necessidades e requisitos do projeto. Criar especificações técnicas detalhadas com base nas necessidades identificadas. Desenvolver e implementar soluções de software eficientes e escaláveis, utilizando as melhores práticas e tecnologias disponíveis. Realizar testes de unidade e integração para garantir a qualidade e a estabilidade do software desenvolvido. Colaborar com outros membros da equipe de desenvolvimento, como designers de interface, desenvolvedores front-end e arquitetos de soluções, a fim de garantir uma entrega eficiente do projeto. Participar de revisões de código e oferecer feedback construtivo para melhorar a qualidade do trabalho de equipe. Requisitos:Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou área relacionada. Experiência comprovada na concepção e desenvolvimento de soluções de software escaláveis. Excelentes habilidades de programação, utilizando principalmente linguagens como Java, C# ou Python. Conhecimento sólido em bancos de dados relacionais e em SQL. Experiência com metodologias ágeis de desenvolvimento, como Scrum ou Kanban. Fortes habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas complexos. Capacidade de trabalhar tanto de forma independente quanto em equipe. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Senha fazer parte da nossa equipe e contribuir para o desenvolvimento de soluções de software de alta qualidade. Envie seu currículo juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail recrutamentoempresa. com e participe do processo seletivo. Estamos ansiosos para conhecer você e suas habilidades em desenvolvimento!

.... Principais Responsabilidades Desenvolver pipelines de dados para ingestão, transformação e entrega em escala. Atuar com arquiteturas modernas como Lakehouse, Data Mesh e Medallion. Garantir qualidade, rastreabilidade, versionamento e reprocessamento seguro de dados. Apoiar a implementação de práticas de DataOps , monitoramento e observabilidade. Construir soluções com foco em performance, governança e segurança. Colaborar com arquitetos, cientistas e analistas de dados. Participar de discussões técnicas com clientes, recomendando boas práticas e soluções eficientes. Requisitos Obrigatórios Experiência com ETL/ELT para coleta, transformação e carga de dados. Atuação com arquiteturas de dados em nuvem e on-premise (Azure e/ou Google Cloud). Monitoramento e otimização de pipelines de dados. Estratégias de qualidade, validação e integridade de dados. Implementação de Data Lakes e Data Warehouses. Automação de processos com Python e SQL. Conhecimento em:Python e SQL avançado Bancos relacionais e não relacionais (SQL Server, PostgreSQL, MongoDB, etc. ) Azure Data Factory, Synapse, ...

Empresa de poços artesianos localizada em Pinhais Busca Analista Técnico de Água e Regulatório, para atuação presencial (e em campo).Atividades:Realizar testes internos de qualidade da águaAcompanhar, registrar e interpretar resultados de análises físico-químicas e microbiológicasGarantir conformidade com os padrões de potabilidade estabelecidos pela legislação vigenteAdministrar cronogramas de coletas obrigatório por LeiConferir laudos, identificar não conformidade e reportar tecnicamente a diretoriaAuxiliar no processo de renovação de outorga de direito de uso hídricoRequisitos:Formação técnica ou superior em: Saneamento, Química, Meio ambiente e afinsPacote Office intermediárioNoções de sistema de abastecimento de águaNoções de tratamento e desinfecção de águaExperiência com amostragem e interpretação básica de laudosSerá um diferencial se você tiver:Conhecimento da Portaria GM/MS nº 888/2021Conhecimento em processos de outorga de poços artesianosHorário de Trabalho:De segunda a sexta feira das 08:00 as 18:00Salário e benefícios:Salário a combinar conforme experiênciaVale refeiçãoVale transporte

...e mercado Entende as particularidades do setor (turnover natural, perfil comportamental, fit cultural) Tem jogo de cintura para gerenciar 10-15 vagas simultâneas sem perder a qualidade Conhece os canais certos para atrair esse público Vem com a gente! O que você vai fazer no dia a dia Recrutar para operações de atendimento: operadores de televendas, SAC, cobrança, retenção, suporte técnico, chat Conduzir processos seletivos ágeis: da publicação à captação Triagem massiva de currículos Realizar entrevistas focadas em perfil comportamental (comunicação, resiliência, empatia, foco em resultados) Identificar fit cultural para ambiente de metas e alta performance Estratégias de Atração Criativa: Publicar vagas nos canais certos para público de call center. Criar anúncios atrativos e honestos (alinhar expectativa desde o início reduz turnover!). Fazer sourcing ativo em portais e redes sociais. Construir banco de talentos para reposições rápidas (turnover é natural do setor!). Trabalhar com indicações internas (melhor fonte para call center!) Participar de feirões de emprego e ações presenciais de recrutamento Suporte para os analistas da area. Diferenciais que fazem você se destacar: Já trabalhou dentro de Call Center (operação ou RH) você entende o dia a dia! Conhece ATS ( Quickin, Pandapé e etc) Tem rede de contatos no mercado de call center (sourcing facilitado!) Experiência com entrevistas coletivas ou dinâmicas de grupo Ensino superior cursando ou completo Requisitos Ensino médio completo Familiaridade com ferramentas de triagem e seleção de currículos. Conhecimento básico em técnicas de recrutamento e seleção. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados. Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a diferentes cenários e demandas. Benefícios Benefícios que fazem a diferença (de verdade) Aqui a gente cuida de você por inteiro não só no horário de trabalho. Olha só o que preparamos: Plano de carreira sustentavel Oportunidades de crescimento para Analista Jr/Pl e SR Seu dia a dia mais leve Vale-Transporte - Cobrimos 100% do seu deslocamento. Qualquer empresa de transporte público vale! R$ 23,89/dia ...

..., em uma rede de mais de 100 filiais. No Brasil, são líderes em transporte vertical e reconhecidos pelo mercado como sinônimo de segurança e qualidade. Frente a este cenário de crescimento, a HG Recursos Humanos, os está assessorando na busca do seguinte profissional:Analista de Compras JR. O(a) Analista de Compras Jr atuará na área de Compras, sendo responsável pela aquisição de materiais produtivos e não produtivos , garantindo o cumprimento de políticas internas, padrões globais e prazos estabelecidos. Terá interface constante com clientes internos e fornecedores nacionais e internacionais ,. Principais Responsabilidades Gerenciar requisições de compras , assegurando conformidade com políticas e procedimentos corporativos. Criar, inserir e acompanhar pedidos de compra no SAP , garantindo acuracidade das informações. Realizar cotações e negociações com fornecedores nacionais e internacionais, quando aplicável. Atuar como ponto de contato entre áreas internas (cliente interno) e fornecedores, garantindo alinhamento de prazos, custos e especificações. Apoiar o acompanhamento de contratos, prazos de entrega e performance de fornecedores. Contribuir com relatórios, controles e indicadores da área de Compras. Apoiar iniciativas de melhoria contínua e padronização de processos. Requisitos Formação superior em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia, Comércio Exterior ou áreas correlatas. Excel em nível intermediário. Inglês intermediário para comunicação e leitura ...

...u áreas correlatas Desejável:Pós-graduação em Vendas, MBA, Gestão Comercial, Gestão Pública, Relações Públicas, Pedagogia ou correlatas' Desejável de 1 a 3 anos de experiência como analista de sucesso do cliente B2B e B2G INDICADORES:Tempo médio de atendimento (TMA) Tempo médio de atendimento de espera (TME) Receita Recorrente Mensal Taxa de reativação de clientes Churn rate ATIVIDADES:Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente voltados para o público B2B e B2G. Possuir técnicas de bom relacionamento com orgãos públicos e privados. Buscar aumentar o índice de retenção dos clientes. Entender as expectativas dos clientes, e agir como uma ponte para a realidade da empresa. Identificar falhas na compreensão do uso dos produtos ou serviços oferecidos e então, propor soluções. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os clientes por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, aplicando boas práticas de comunicação e atendimento. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cliente, procurando manter o seu engajamento e ...