32.501 vagas de emprego para Analista de Pos Venda Junior

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de CRM Pleno para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour , o programa de fidelidade do maior varejista do país! Aqui, você terá a missão de impulsionar o engajamento dos nossos clientes e dos nossos times internos, conectando dados, estratégia e execução para gerar impacto real nos resultados. O que você vai fazer no dia a dia Planejar, executar e acompanhar campanhas de incentivo e ações promocionais voltadas tanto para clientes quanto para equipes internas (somos mais de 100 mil colaboradores ). Planejar campanhas de CRM em múltiplos canais (push, e-mail, SMS, WhatsApp etc. ), garantindo a execução ponta a ponta. Implementar POCs (testes e provas de conceito) e desenvolver ações em parceria com marcas e parceiros estratégicos , explorando novas oportunidades de engajamento e benefícios para os clientes. Monitorar indicadores de performance (adesão, resgate, frequência, ROI, churn), propondo ajustes e melhorias contínuas. Trabalhar em parceria com os times de Dados, Marketing, Comercial e Operações para transformar dados e insights em ações efetivas. O que esperamos de você Ensino Superior completo. Experiência em CRM e programas de fidelidade. Experiência com o acompanhamento de ações de relacionamento com clientes, como eventos ou ativações. Perfil analítico, criativo e mão na massa (alguém que pensa estrategicamente, mas não tem medo de executar). Conhecimento de métricas de CRM e programas de fidelidade (retenção, LTV, engajamento, churn etc. ). Diferenciais que contam pontos Experiência no segmento de varejo. Conhecimento em campanhas de incentivo e comunicação interna. Familiaridade com ferramentas de BI (Tableau e Looker), Google Sheets e Salesforce Marketing Cloud. Formato de trabalho:Estamos em um momento de mudança do nosso formato, então ainda em fevereiro a jornada é híbrida com 2x por semana presencialmente e os demais remotamente, já a partir de março, retornaremos ao modelo 100% presencial. Local de trabalho:Hoje nosso escritório fica na região do Tamboré, em Barueri, mas nos mudaremos para a região da Vila Maria, onde hoje fica nossa Matriz do Atacadão, o que está previsto para acontecer até o final do próximo desse semestre. Por que fazer parte do Carrefour Aqui você encontra um ambiente diverso, dinâmico e cheio de oportunidades para inovar, além de fazer parte de um ecossistema que transforma a relação das pessoas com o varejo. Se identificou Se inscreva e tenha a chance de fazer parte a nossa empresa! #LI-Onsite.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

O grupo Consigaz é uma empresa nacional, com mais de 40 anos de mercado e 1200 colaboradores presentes em 8 estados. Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente. Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores.Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP.O propósito que nos move de forma incansável é “Ser a energia para todos”. Nossa cultura de trabalho é de estar presente sempre e quando o nosso cliente precisar!Estamos buscando profissionais que possam fazer parte da nossa equipe e, assim, contribuir com nosso propósito.Se você se identifica com os nossos valores (Responsabilidade, Flexibilidade e Agilidade, Inovação, Respeito Humano, Sustentabilidade e Qualidade e Segurança) venha fazer parte do nosso time!Ficaremos muito felizes em receber sua inscrição e conhecer um pouco mais da sua carreira e trajetória. Decrição da Vaga: Definir padrões de desenvolvimento, governar o ciclo de vida das demandas (demand management) e garantir a qualidade técnica das entregas da plataforma. Validar propostas técnicas, revisar estimativas de esforço e garantir que as soluções sigam a arquitetura definida. Colaborar com a liderança para definir o roadmap estratégico da plataforma Salesforce, avaliando novas features e construindo business cases para novas iniciativas. Atuar como "tradutor" entre as áreas de negócio e as equipes técnicas, facilitando workshops de design, definindo requisitos e garantindo o alinhamento das expectativas. Apoiar na validação das solicitações entregues e nos testes funcionais mais complexos. Verificar os processos executados automaticamente pelos servidores e analisar problemas de fluxo de sistemas e erros de software de maior impacto. Orientar os usuários quando houver a necessidade de intervenção do T.I. Requisitos: Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou similar; Conhecimento da plataforma Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud e Field Service), incluindo modelo de dados, segurança, automações (Flows) e capacidades declarativas e programáticas (Apex, LWC). Vivência em metodologias ágeis (Scrum/SAFe); Desejáveis certificações Salesforce (ex: Application Architect, System Architect, ou outras certificações de arquiteto); Experiência na administração e governança de plataformas CRM, atuando como consultor de TI para o negócio; além de metodologias ágeis e gestão de ciclos de teste (UAT) e controle de defeitos; CNH categoria B é obrigatório; Disponibilidade par viagens. Horário de Trabalho: Seg à Sex das 08h00 às 17h48

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Buscamos um Analista de Redes e Segurança Pleno, com experiência comprovada em atividades de pós-venda e implementação de soluções, atuando em ambientes corporativos e projetos governamentais. O profissional será responsável por implantar, operar e sustentar infraestruturas de rede e segurança, com forte domínio de protocolos TCP/IP em IPv4 e IPv6, além de conhecimento prático na resolução de incidentes, otimização de desempenho e aplicação de boas práticas de segurança da informação. Espera-se um perfil técnico consistente, com capacidade de atuar em ambientes complexos, interagir com clientes, seguir processos formais de entrega e contribuir para a continuidade e evolução dos serviços prestados. Atribuições Implementar, configurar e manter soluções de roteamento e comutação em ambientes IPv4 e IPv6, incluindo endereçamento IP, subnetting, rotas estáticas e dinâmicas, e integração entre diferentes domínios de rede. Administrar e operar soluções de segurança de rede, com foco em firewalls de próxima geração da Fortinet, incluindo configuração de políticas, NAT, VPNs, inspeção de tráfego e hardening básico. Identificar, analisar e mitigar vulnerabilidades de segurança, aplicando controles técnicos alinhados às boas práticas e garantindo a disponibilidade, integridade e confidencialidade das informações. Monitorar e analisar o desempenho da rede e dos dispositivos de segurança, atuando proativamente na identificação de falhas, gargalos e riscos operacionais. Executar atividades de implantação, suporte e sustentação de soluções Fortinet, bem como apoiar integrações com outros componentes de infraestrutura conforme a necessidade do cliente. Atuar em processos de pós-venda em projetos governamentais, seguindo contratos, SLAs, documentação técnica e fluxos formais de atendimento. Apoiar ações de prevenção, detecção e resposta a incidentes de segurança, incluindo análise de eventos, investigação de falhas e recomendação de contramedidas. Aplicar conceitos básicos de governança e proteção de dados, com atenção às diretrizes da LGPD. Atuar na resolução de problemas complexos de rede e segurança, utilizando raciocínio analítico e abordagem estruturada. Trabalhar de forma colaborativa com equipes técnicas e áreas correlatas, mantendo comunicação clara e foco nos resultados. Apoiar o gerenciamento técnico de projetos de redes e segurança, contribuindo para entregas dentro do prazo, escopo e padrões de qualidade definidos. Requisitos Requisitos Obrigatórios Experiência em atividades relacionadas a redes de computadores e infraestrutura de TI. Conhecimento técnico intermediário em segurança da informação e defesa cibernética. Experiência com soluções Fortinet, especialmente FortiGate. Certificação Fortinet Certified Professional (FCP – Network Security). Conhecimento em boas práticas de gestão de serviços de TI, com certificação ITIL Formação superior completa em Segurança da Informação, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Requisitos desejáveis e diferenciais Inglês em nível intermediário para leitura técnica. Certificação CompTIA Security+. Certificação Cisco Certified Network Associate (CCNA).

...e trabalhar, na maior Rede de Pizzaria do Mundo. Atue em um ambiente informal, dinâmico e cheio de aprendizados! Gostou veja a posição abaixo:Procuramos um Analista de Pré e Pós-Operação para integrar nosso time, garantindo o alinhamento e a execução das etapas que antecedem a inauguração de novas unidades, atuando de forma organizada e colaborativa para assegurar prazos, documentações e entregas em todas as fases do processo. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Acompanhar todo o processo desde a assinatura do contrato até a inauguração das unidades. Monitorar cronogramas, entregáveis, pendências e riscos junto aos times envolvidos. Realizar cadastros, confirmar prazos e manter o andamento das demandas pré e pós-inauguração. Orientar novos franqueados quanto aos processos internos, cadastros obrigatórios e documentos exigidos pela marca. Manter relatórios, registros de status e dashboards atualizados, com controle ...

Se você tem perfil de liderança, gosta de organizar processos, acompanhar equipes técnicas e garantir a melhor experiência do cliente no pós-vendas #VemPraLink!! Buscamos um(a) profissional para coordenar as operações de pós-vendas em uma multinacional do segmento industrial, atuando na organização de demandas, acompanhamento de prazos, instalações e startups de equipamentos.O que você vai fazer no dia a dia:- Coordenar e acompanhar as atividades da equipe de pós-vendas;- Organizar agendas, prazos e demandas internas e externas;- Apoiar a organização documental para execução de serviços nos clientes;- Acompanhar a satisfação dos clientes e propor melhorias no atendimento;- Criar ações e políticas de atendimento proativo;- Apoiar a engenharia na identificação de melhorias a partir de problemas recorrentes;- Dar suporte no controle de prazos e feedbacks das demandas.O que buscamos:- Formação superior em Automação, Elétrica ou áreas técnicas afins;- Experiência com coordenação de equipes (não necessariamente de pós-vendas);- Vivência técnica com máquinas e equipamentos;- Disponibilidade para eventuais viagens.Desejável:- Experiência com pós-vendas no segmento de máquinas e equipamentos;- Espanhol intermediário.Se identificou Candidate-se e venha fazer parte do #UniversoLinkTalentos

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

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...e efetivação. Horário de Trabalho:Segunda a sexta das 09h00 às 17h12. Local de Trabalho:Barueri Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Suportar a demanda de pós venda com objetivo de garantir a adequada utilização de nossos produtos e serviços, fornecendo suporte ao Hardware e Software, atuando na resolução de problemas, realizando Treinamentos e Auditorias em nossos clientes. Realizar a jornada de pós venda de uma carteira com 350 clientes. Aplicação de treinamento. Acompanhar demonstração de produto. Realizar degustação do sistema para cliente. Apresentação e montagem de materiais ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Auxiliar de Pós-Vendas-Tubarão SC*Empresa:Nissan*Descrição da função:Dar suporte às rotinas de atendimento ao cliente e organização do setor. Auxiliar na abertura de ordens de serviço. Controle de agendamentos. Apoio ao consultor técnico. Atendimento ao cliente. Realizar orçamentos. Executar rotinas administrativas de recepção. Remuneração e benefícios:Salário fixo:R$2. 300,00. Bônus de qualidade:R$200,00 (Pós-Vendas). Quebra de caixa:20% sobre o piso da categoria. Benefícios*Vale Transporte (conforme legislação trabalhista). Refeitório no local (parceria Mangiare – R$ 19,80/dia com participação de 20%). Plano de Saúde (Unimed Unipart – 50% empresa/50% colaborador). Plano Odontológico (Porto Seguro Odonto – extensível a dependentes). Seguro de Vida (cobertura de R$ 20. 000,00). Gympass/Wellhub – planos de academia e bem-estar. Day-off de aniversário. Programa de Educação – descontos de 5% a 70% em instituições parceiras..

Atuação em assistência técnica e pós-vendas, elaboração de orçamentos e contato direto com clientes para esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de serviços.

...o e desenvolvimento de pessoas. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Superior completo em Administração, Engenharias ou área correlatas. Idiomas:Inglês intermediário. Conhecimentos:Office avançado-desejável Power BI. Experiência:Na área de pós vendas, com implementação de estratégias de CSI. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir ...

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Atividades pertinentes a função.

Instalar acessórios em veículos novos e seminovos.

Realizar atendimento no pós vendas geral (vendas/clientes/representantes). Realizar atendimento ao cliente e a equipe de vendas através de WhatsApp, telefone, Skype e e-mail. Realizar a emissão de laudo (improcedência/procedência/pós-reparo). Realizar a liberação dos pedidos de garantia através do sistema Protheus. Realizar a aprovação do RMA e conferir NF do cliente com sistema PROTHEUS. Realizar a emissão de O. S. Monitorar as pendências do recebimento (quantidade/fiscal). Realizar a abertura de RMA (devido divergência físico/recebimento). Realizar o recebimento do material, realizando a conferência entre físico e nota fiscal. Emitir e analisar os relatórios de pendências em relação as aprovações iniciais de RMA no sistema Protheus.

Será responsável por auxiliar na elaboração de propostas, organização de arquivos do setor comercial, controle de pedidos e dará suporte nos procedimentos de análises de condições comerciais dos clientes. Necessário estar cursando superior em administração, engenharia de produção ou engenharia mecânica. Conhecimento intermediário em inglês será um diferencial.

Venha fazer parte de uma equipe dinâmica! Estamos contratando Assistente de Pós-Vendas para apoiar nossos clientes e contribuir com nossos resultados. Cargo:Assistente de Pós-Vendas Principais atividades:Realizar atendimento a clientes no pós-venda (telefone, e-mail e WhatsApp). Apoiar na resolução de demandas e dúvidas de clientes. Elaborar relatórios e atualizar informações em sistema. Dar suporte às áreas ...