Logo Empregos.com

12.009 vagas de emprego para Analista de Garantia da Qualidade em Mauá, SP

Logo da empresa R&d empregos

Tecnico Qualidade Ou Analista da Qualidade

R&d empregos

Ícone de localização

Santo André, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 232 dias

Para:Santo André-SP. Formação:Ensino médio completo. Experiência mínima de 2 anos na área da Qualidade. Residir em Santo André ou regiões proximas. Vaga efetiva. BENEFÍCIOS:Vale TransporteCafé da manhã no local, não tem refeição, levar marmita. PLR Vale Alimentação (R$ 200,00 ao mês) Salário Mensal R$= 3000,00 Atividades:Liberar a produção de produtos acabados Realizar atividades de suporte ao Sistema de Gestão da Qualidade. Responsável por liberar a fabricação dos produtosAnalisar normas, preparar treinamentos, organizar documentação e executar atividades administrativas relacionadas ao Sistema de Gestão da QualidadeProgramar e executar treinamentos internos sobre atividades do SGQAssessorar gerentes e facilitadores na implantação de atividades do Sistema de Gestão da QualidadeOrganizar eventos internos e externos relacionados ao SGQDesenvolver materiais de apoio (apostilas, cartilhas, cartazes)Controlar ocorrências relacionadas à qualidade, realizar digitação de dados e elaborar relatórios com estatísticas de produçãoParticipar da elaboração e redação de procedimentos de qualidadeVerificar prazos de certificados de aferição ...
Logo da empresa Soulan

Estágio Técnico em Qualidade

Soulan

Ícone de localização

Guarulhos, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

...s e sumários. Atua em reuniões com fornecedores, programação de TPP e revisão de planos operacionais. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Cursando Técnico em Mecânica, Automação Industrial, Qualidade, entre outros cursos correlatos. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com ...
Logo da empresa Manpower

Técnico(a) de Qualidade - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 105053

Manpower

Ícone de localização

São Paulo, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

R$ 3.274,00

Ícone de calendário

Publicada há 285 dias

BenefíciosFretado;Vale Alimentação;Plano Unimed;Seguro de Vida.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Atuar no laboratório de microbiologia, executando análises microbiológicas de produto final, matéria-prima, água e swabs;Preparar meios de cultura e reagentes;Realizar limpeza de equipamentos, lavagem de vidrarias e descartes;Executar análises físico-químicas de água e óleo;Realizar a liberação de linha após limpeza e troca de programa;Treinar colaboradores;Acompanhar a produção, realizando análises sensoriais dos produtos.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !!Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Bioquímica, Química, Biologia ou Biomedicina;Possuir CRQ ativo.#TecnicoDeQualidade #VagaPCD #Inclusao #OportunidadeDeEmprego #Laboratorio #Manpowergroup #VagasmanpowerEmpresaLíder Global em Alimentos e Bebidas
Banner
Logo da empresa Soulan

Estágio - Garantia da Qualidade

Soulan

Ícone de localização

Arujá, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

.... Horário de Trabalho:segunda sexta 08h as 14h. Local de Trabalho:Arujá, SP. Modelo de Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Apoiar no controle de documentos da qualidade (POP’s, registros, especificações técnicas, entre outros). Auxiliar no monitoramento dos processos produtivos e na realização de inspeções. Participar da investigação de não conformidades e da implementação de ações corretivas. Apoiar nas rotinas de auditoria interna e na manutenção do sistema de gestão da qualidade. Auxiliar na organização de registros e evidências para certificações (ex:ISO, BPF, FSSC 22000). O QUE É NECESSÁRIO:Estar cursando Ensino Superior ou Técnico em Engenharia de Alimentos, Química, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, ou áreas correlatas. Idiomas:(digite aqui os idiomas se necessários). Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). O QUE É DESEJÁVEL:Noções ...
Logo da empresa Grupo Faberge

Analista de Garantia

Grupo Faberge

Ícone de localização

São Paulo, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 240 dias

Responsabilidades:Elaborar o processo de garantia para a montadora. Acompanhar os prazos estabelecidos pela montadora. Emitir as notas fiscais e realizar o acompanhamento de pagamentos. Efetuar o scrape das peças quando necessário. Diferencial:Habilidade em comunicação, organização e acompanhamento de processos Conhecimento no departamento de Garantia ou Pós Vendas de concessionária Requisitos:Ensino médio completo.
Logo da empresa Concentrix

Analista Sênior de Suporte a Sinistro e Seguro Garantia Vaga Inclusiva Pcd

Concentrix

Ícone de localização

São Paulo, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 50 vagas
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 262 dias

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salario de R$1. 621,00 Escala de trabalho 5x2-09h00 ás 18h50, folgas aos finais de semana Local de trabalho:Concentrix BF4-Rua Tagipuru, 906 – Barra Funda, São Paulo Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Idade mínima 18 anos Boa comunicação Necessário experiência com atendimento Multiskill (Chat, voz e e-mail) Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).
Logo da empresa Soulan

Coordenador da Garantia

Soulan

Ícone de localização

São Paulo, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 243 dias

...s 09h00 as 18h00 Local de Trabalho:Zona sul da cidade de São Paulo. Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Analisar e aprovar solicitações de garantia das concessionárias ou centros técnicos. Garantir a conformidade com os critérios técnicos e documentais exigidos. Gerenciar o fluxo de aprovação, recusa e auditoria de pedidos de garantia. Controle de Custos e Indicadores:Monitorar os custos de garantia por modelo, componente. Gerar relatórios periódicos de falhas recorrentes, taxas de aprovação e índice de retrabalho. Implantar planos de ação para redução de custos com base nas causas-raiz. Auditorias e Compliance:Realizar auditorias técnicas nas concessionárias para verificar aplicação correta das políticas de garantia. Investigar e reportar possíveis fraudes ou irregularidades em solicitações. Garantir que os processos estejam alinhados às normas, políticas internas e legislação vigente. Interface Técnica:Interagir com as áreas de Engenharia, Pós-Venda, Qualidade e Produto para relatar falhas sistêmicas. Apoiar a análise de campo e contribuir para campanhas e melhorias de produto. Treinamento e Suporte à Rede:O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Formação superior em Engenharia Elétrica, Mecânica, Mecatrônica ou áreas correlatas. Idiomas:Inglês Avançado-Obrigatório. Conhecimentos:Pacote office avançado. Experiência:Vivência consolidada com atividade de coordenação de atividades de garantia. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.
Logo da empresa SMA MOT

Analista de Qualidade

SMA MOT

Ícone de localização

Diadema, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

ANALISTA DE QUALIDADE Exp. na área, Conhecimento em Documentação Automotiva (PPAP/APQP), Ter disponibilidade de horário. Salário:a combinar. Benefícios:VT, VR E CESTA BÁSICA. Formação superior na área. Local:Serraria – Diadema. Interessados incluir o currículo no site:https:smaempregos. tweezer. jobs/E candidatar-se diretamente na vaga. Whatsapp 11 91034-2043.
Logo da empresa Construtora Tibério

Analista de Qualidade (sgi)

Construtora Tibério

Ícone de localização

São Paulo, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

...a e preventiva (RACP); Garantir o cumprimento das não conformidades detectadas em auditorias ou inspeções; Acompanhar o cumprimento da legislação aplicável; Disseminar a cultura de qualidade, segurança e sustentabilidade na empresa. Requisitos: Gestão ou Tecnólogo em Gestão da Qualidade, Engenharia Civil, Engenharia de Produção ou Meio Ambiente e Arquitetura completo; Experiência em auditorias internas e possuir curso de auditor interno; Conhecimento das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Habilidades Capacidade analítica. Boa comunicação oral e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e senso de responsabilidade. Habilidade para trabalhar em equipe. O que oferecemos: • Centro Médico SECONCI; • Seguro de vida em grupo; • Vale-transporte; • Vale-refeição; • Clube de descontos Alelo; • Presente no dia do seu aniversário; • Campanhas ao longo do ano; • Emenda de feriados de São Paulo; Cuidados com o seu bem-estar: • TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas. Meditação e psicologia online); • Acompanhamento nutricional e psicológico; • Ginástica Laboral e Massoterapia; Na Tibério valorizamos a qualidade de vida! Desse modo, nossa jornada de trabalho tem horário fixo. Nada de fazer hora extra e sem saber que horas vai embora. Assim nossos colaboradores podem investir em tempo de qualidade com a família, estudar, descansar ou simplesmente curtir o tempo livre. Desde 1964 construindo histórias, realizando sonhos e sendo palco de momentos inesquecíveis. Se ...
Logo da empresa Beleaf

Analista de Qualidade

Beleaf

Ícone de localização

São Paulo, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

...o completa em Nutrição ou Técnica em Nutrição;Experiência prévia em indústria de alimentos (requisito essencial);Vivência com rotulagem, tabelas nutricionais e legislações sanitárias;Experiência com documentação de qualidade e implantação de processos;Conhecimento em APPCC e BPF;Perfil organizado, prático e com forte senso de responsabilidade;Boa capacidade de comunicação e conciliadora;Postura colaborativa, firme e ao mesmo tempo amigável com as equipes;Proatividade, senso de dono e gosto por estar no chão de fábrica.Responsabilidades:Contribuir ativamente com a área de Qualidade de forma 360°, garantindo conformidade regulatória, segurança dos alimentos e padronização dos processos;Estruturar, revisar e manter toda a documentação da fábrica (POPs, Instruções de Trabalho, manuais, formulários e registros);Criar e manter checklists operacionais por setor, garantindo execução e rastreabilidade;Contribuir para implantação de cultura APPCC, desde análise de perigos até monitoramentos e ações corretivas;Contribuir com a gestão de temas regulatórios: rotulagem, tabelas nutricionais, informações legais e atualizações normativas;Realizar e acompanhar a homologação de fornecedores e matérias-primas, em parceria com Compras;Garantir o cumprimento das boas práticas de fabricação (BPF) no dia a dia da operação;Ser presença ativa na fábrica, apoiando a equipe na resolução de desvios de qualidade em tempo real;Criar e executar uma agenda frequente de treinamentos, promovendo conscientização, engajamento e evolução contínua do time;Trabalhar em sinergia com Produto/P&D no desenvolvimento e validação de novos produtos;Atuar como guardiã da qualidade, ajudando a transformar normas e processos em cultura, de forma prática, acessível e colaborativa.
Logo da empresa Tibério construções e incorporações sa

Analista de Qualidade de Processos - Sgi

Tibério construções e incorporações...

flag-vaga-gratuitaBOOST_CLIENT_VP
Ícone de localização

São Paulo, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

...s de ação corretiva e preventiva (RACP);Garantir o cumprimento das não conformidades detectadas em auditorias ou inspeções.Acompanhar o cumprimento da legislação aplicável;Disseminar a cultura de qualidade, segurança e sustentabilidade na empresa;Requisitos:Gestão ou Tecnólogo em Gestão da Qualidade, Engenharia Civil, Engenharia de Produção ou Meio Ambiente e Arquitetura completo;Experiência em auditorias internas e possuir curso de auditor interno;Conhecimento das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.Habilidades:Capacidade analítica.Boa comunicação oral e escrita.Organização e atenção aos detalhes.Proatividade e senso de responsabilidade.Habilidade para trabalhar em equipe.O que oferecemos:• Centro Médico SECONCI;• Seguro de vida em grupo;• Vale-transporte;• Vale-refeição;• Clube de descontos Alelo;• Presente no dia do seu aniversário;• Campanhas ao longo do ano;• Emenda de feriados de São Paulo;Cuidados com o seu bem-estar:• TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas. Meditação e psicologia online);• Acompanhamento nutricional e psicológico;• Ginástica Laboral e Massoterapia;Na Tibério valorizamos a qualidade de vida! Desse modo, nossa jornada de trabalho tem horário fixo. Nada de fazer hora extra e sem saber que horas vai embora. Assim nossos colaboradores podem investir em tempo de qualidade com a família, estudar, descansar ou simplesmente curtir o tempo livre.Desde 1964 construindo histórias, realizando sonhos e sendo palco de momentos inesquecíveis.Se você se ...
Logo da empresa Tga empregos

Analista de Qualidade Pleno

Tga empregos

Ícone de localização

São Bernardo do Campo, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 230 dias

VAGA:ANALISTA DE QUALIDADE PLENO Empresa multinacional de Logística situada em SBCampo. Salário:R$ 4. 200,00 Turno:Segunda a sexta-feira, das 07:30hs às 17hs. Benefícios:Convênio médico Hapvida Notredame-Vale alimentação R$189,00 no cartão Alelo com desconto de R$1,00-Vale transporte com desconto de 6% do salário fixo ou auxílio combustível R$402,00 (R$10,00 de desconto mensal na folha de pagamento)-Convênio odontológico Bradesco com desconto de R$9,75 ao mês-Refeição no local com desconto de R$4,18 por refeição do prato feito. Desjejum com desconto de R$1,06 por refeição-Seguro de vida Requisitos:Noções básicas em informática como usuário. Conhecimento para aplicação e manutenção da Norma ISO 9001 e apoio para as Normas ISO 14001e ISO 45001). Ferramentas da Qualidade, Auditorias internas e externas, Indicadores de desempenho (KPIs), gerenciamento de Não Conformidades, treinamentos, desenvolvimento de documentação ao SGQ. Pensamento analítico e crítico, boa comunicação, organização e atenção aos detalhes, proatividade, foco em processos e resultados. Trabalho em equipe e colaboração interdepartamental. Graduado ou estar cursando Tecnólogo ou Superior nas áreas de Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas afins. Disponibilidade para atendimento a plantas externas (Cabreúva/SP).
Logo da empresa Betel serviços

Analista de Qualidade Júnior

Betel serviços

Ícone de localização

Diadema, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 4 vagas
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

Iniciar o processo de injeção mantendo o ciclo sob controle até a finalização do processo. Posicionar o bag no suporte para receber as peças injetadas. Monitorar a subida do material (resina) para os silos, mantendo-os sempre abastecidos. Adicionar o pigmento nas máquinas atendendo ao tempo e coloração adequados, conforme ajustado na liberação do set-up e definido pelo Técnico de Processos. Registrar na planilha de controle, todos os bags e caixas que são disponibilizados para o estoque, bem como, registrar perdas no processo, quando ocorrer. Acompanhar a separação de flakes, ou resinas, repor bags e monitorar a subida desse material limpo para o silo da máquina injetora.
Logo da empresa Betel serviços

Analista de Qualidade Júnior

Betel serviços

Ícone de localização

Diadema, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 5 vagas
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 234 dias

Separar e transportar os materiais necessários para montagem de estruturas. preparar e organizar o canteiro de obras. Montar, fixar e unir peças de madeira utilizando pregos, parafusos, cola ou outras técnicas de fixação. Realizar reparos e manutenção em estruturas existentes, substituindo peças danificadas, reforçando estruturas enfraquecidas e reparando defeitos de acabamento. Realizar pintura e acabamento em madeiras. Manusear ferramentas para trabalho com madeira (martelete, furadeira, parafusadeira, serra circular e tico-tico). manusear ferramentas para trabalho com cabo de aço (tifor, talha e esmerilhadeira). construir formas de madeira para concretagem.
Logo da empresa Betel serviços

Analista de Qualidade Júnior

Betel serviços

Ícone de localização

Diadema, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

Acompanhar todos os processos de qualidade, recebimento, processo e produto acabado. Definir critérios de aceitação para o processo de monitoramento de qualidade. Administrar o uso de instrumentos de medição, bem como monitorar periodicamente sua calibração e documentos pertinentes ao mesmo. Registrar as não conformidades de processo, produção, reclamações de clientes, devoluções ou provenientes de qualquer processo da Drypol e realizar o tratamento das mesmas. Cadastrar e parametrizar no Sistema Informatizado, os materiais, plano de inspeção e critérios de aceitação. Manter os controles dos registros da qualidade, bem como, controlar os certificados de qualidade de matérias primas recebidas. Arquivar os documentos, eletrônicos e físicos, de sua responsabilidade, nos locais definidos.
Logo da empresa Grupo Souza Lima

Analista de Qualidade experiência do Cliente

Grupo Souza Lima

Ícone de localização

São Paulo, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 234 dias

Analista da Qualidade – Foco em Experiência do Cliente Você é apaixonado(a) por qualidade, dados e experiência do cliente Gosta de atuar de forma estratégica, conectando clientes, operação e áreas internas Então essa oportunidade pode ser sua! Objetivo do Cargo Atuar de forma estratégica na interface entre clientes, operação e áreas internas, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente e da qualidade dos serviços prestados. O(a) profissional será responsável por analisar resultados de SAC e pesquisas de relacionamento, conduzir auditorias em contratos e no Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001) e apoiar tratativas estruturadas com clientes e áreas internas, promovendo alinhamento, conformidade e evolução dos processos. Principais Responsabilidades Experiência do Cliente e SAC Analisar resultados de SAC, NPS, ISC, reincidências e reclamações. Identificar padrões, causas recorrentes e riscos à experiência do cliente. Atuar junto aos clientes para aprofundar percepções, validar causas e fortalecer o relacionamento. Conduzir tratativas estruturadas com áreas internas, acompanhando planos de ação até a conclusão. Contribuir para a melhoria da comunicação entre SAC, clientes e áreas internas. Auditorias e ISO 9001 Realizar auditorias em contratos e postos, verificando aderência ao escopo contratado e aos padrões definidos. Executar auditorias internas do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001). Identificar não conformidades, riscos e oportunidades de melhoria. Registrar evidências, elaborar relatórios e acompanhar ações corretivas. Apoiar a manutenção e evolução da conformidade do SGQ. Indicadores e Gestão da Informação Apoiar a consolidação e análise de indicadores de qualidade e experiência do cliente. Produzir análises e relatórios claros para coordenação e liderança. Garantir rastreabilidade das informações, auditorias e tratativas realizadas. Requisitos Experiência com indicadores de satisfação do cliente (NPS, ISC, CSAT ou similares). Vivência em relacionamento com clientes e interface com áreas operacionais. Capacidade analítica para interpretação de dados e elaboração de relatórios. Boa comunicação e postura profissional para condução de reuniões e apresentações. Segunda a quinta 08:00 às 18:00hs. Sexta 08:00 às 17:00hs + refeitório na empresa + uniforme + cesta básica + convênio médico + convênio odontológico. Interessou
Logo da empresa GoFlow Consultoria

Analista de Qualidade e Onboarding - Contábil & Bpo

GoFlow Consultoria

Ícone de localização

São Paulo, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 238 dias

Cargo:ANALISTA DE QUALIDADE E ONBOARDING Valor mensal:R$5. 000,00 a 8. 000,00 (salário) O cliente Somos um escritório contábil e de BPO financeiro em crescimento, com foco em organização, qualidade e escala, e buscamos um(a) profissional para atuar como responsável pelo Onboarding dos nossos clientes e processos de qualidade internos. Sobre a vaga Buscamos um perfil com as características:Organizado(a), metódico(a) e responsávelBoa comunicação com clientes e equipeVisão de processos e qualidadeCapacidade de cobrança com postura profissionalExperiência em escritório contábil será um diferencial R esponsabilidades:Conduzir o onboarding de novos clientesColetar e organizar documentos e acessosGarantir a correta parametrização inicialAtuar como ponto focal do cliente nos primeiros mesesControlar check-list e fluxo de entradasApoiar a melhoria contínua dos processos internosReduzir falhas, retrabalho e ruídos operacionais Requisitos para a vaga:Graduação em Contabilidade, Administração ou áreas afinsExperiência prévia em escritório contábil (desejável)Conhecimento básico nas áreas Fiscal, Contábil e Folha de PagamentoFacilidade com ferramentas digitais (Trello, Google Docs, sistemas contábeis) Benefícios:Ambiente organizado e profissional Papel estratégico dentro da operação Possibilidade real de crescimento Participação na estruturação e escala do escritório Plano de saúde com coparticipação TotalPass Vale Refeição Vale Transporte (desconto em folha de 2,5% ao invés de 6%) Day off no aniversário Contrato:CLT Expediente:segunda a sexta das 9h às 18h – com flexibilidade para iniciar entre 7 e 10 horas. Modelo Híbrido de trabalho Sede da empresa:São Paulo, região da Berrini.
Logo da empresa HR Tech

Analista de Teste de Software - Qualidade Automação Comercial

HR Tech

Ícone de localização

São Paulo, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 2 vagas
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 237 dias

Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade de Software para integrar nosso time de QA na área de tecnologia, atuando diretamente nos produtos ERP e PDV de gestão empresarial. Este(a) profissional será responsável por assegurar a qualidade das entregas de software, executando testes funcionais, realizando homologações e acompanhando correções, garantindo que os processos de negócio dos clientes sejam atendidos de forma eficiente e estável. Responsabilidades Planejar, elaborar e executar casos de teste funcionais, integrados e regressivos. Validar requisitos e homologar novas entregas junto às áreas de negócio e clientes. Apoiar o time de desenvolvimento na identificação, análise e reprodução de bugs. Elaborar relatórios de não conformidades e indicadores de qualidade. Garantir a aderência do ERP aos processos de gestão (financeiro, fiscal, estoque, vendas, compras etc. ). Propor melhorias contínuas nos processos de QA e apoiar iniciativas de automação de testes. Requisitos Experiência prévia como Analista de Qualidade de Software/Testes. Conhecimento em ERP ou sistemas de gestão empresarial. Vivência na elaboração e execução de casos de teste. Familiaridade com processos de negócio do varejo (fiscal, recebimento, financeiro, compras, vendas, estoque) será um diferencial. Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes. Diferenciais Experiência com automação de testes. Noções de integrações via API/REST. Vivência com ERP voltado para varejo ou serviços.
Logo da empresa Grupo souza lima

Analista de Qualidade experiência do Cliente

Grupo souza lima

Ícone de localização

São Paulo, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 234 dias

Analista da Qualidade – Foco em Experiência do Cliente Você é apaixonado(a) por qualidade, dados e experiência do cliente Gosta de atuar de forma estratégica, conectando clientes, operação e áreas internas Então essa oportunidade pode ser sua! Objetivo do Cargo Atuar de forma estratégica na interface entre clientes, operação e áreas internas, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente e da qualidade dos serviços prestados. O(a) profissional será responsável por analisar resultados de SAC e pesquisas de relacionamento, conduzir auditorias em contratos e no Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001) e apoiar tratativas estruturadas com clientes e áreas internas, promovendo alinhamento, conformidade e evolução dos processos. Principais Responsabilidades Experiência do Cliente e SAC Analisar resultados de SAC, NPS, ISC, reincidências e reclamações. Identificar padrões, causas recorrentes e riscos à experiência do cliente. Atuar junto aos clientes para aprofundar percepções, validar causas e fortalecer o relacionamento. Conduzir tratativas estruturadas com áreas internas, acompanhando planos de ação até a conclusão. Contribuir para a melhoria da comunicação entre SAC, clientes e áreas internas. Auditorias e ISO 9001 Realizar auditorias em contratos e postos, verificando aderência ao escopo contratado e aos padrões definidos. Executar auditorias internas do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001). Identificar não conformidades, riscos e oportunidades de melhoria. Registrar evidências, elaborar relatórios e acompanhar ações corretivas. Apoiar a manutenção e evolução da conformidade do SGQ. Indicadores e Gestão da Informação Apoiar a consolidação e análise de indicadores de qualidade e experiência do cliente. Produzir análises e relatórios claros para coordenação e liderança. Garantir rastreabilidade das informações, auditorias e tratativas realizadas. Requisitos Experiência com indicadores de satisfação do cliente (NPS, ISC, CSAT ou similares). Vivência em relacionamento com clientes e interface com áreas operacionais. Capacidade analítica para interpretação de dados e elaboração de relatórios. Boa comunicação e postura profissional para condução de reuniões e apresentações. Segunda a quinta 08:00 às 18:00hs. Sexta 08:00 às 17:00hs + refeitório na empresa + uniforme + cesta básica + convênio médico + convênio odontológico. Interessou #LI-Onsite.
Logo da empresa GoFlow Consultoria

Analista de Qualidade e Onboarding - Contábil & Bpo

GoFlow Consultoria

Ícone de localização

São Paulo, SP

Ícone de pessoaPresencial
Ícone quantidade de vagas 1 vaga
Ícone de salário

À combinar

Ícone de calendário

Publicada há 235 dias

...a operação, garantindo que a chegada de novos clientes seja impecável e que os processos internos rodem com máxima eficiência. Como responsável pelo Onboarding e Qualidade, você será o elo estratégico entre a venda e a operação. Sua missão é garantir que o cliente se sinta acolhido e que a casa esteja em ordem para o time técnico atuar. Principais Responsabilidades:Customer Success no Onboarding:Conduzir a implementação de novos clientes, sendo o ponto focal de comunicação nos primeiros meses. Implantação Técnica:Coletar documentos, organizar acessos e garantir a parametrização inicial correta nos sistemas. Guardião da Qualidade:Monitorar fluxos de entrada e checklists, identificando gargalos para reduzir retrabalho e ruídos operacionais. Melhoria Contínua:Apoiar a estruturação de processos que permitam ao escritório escalar ...