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90.159 vagas de emprego para Analista de Experiencia do Usuario

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Analista de Suporte I

Ilha Service Informática

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Osasco, SP

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Publicada há 229 dias

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I. Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-Das 08:00h às 17:00h. Endereço do local de trabalho:Osasco-SP. Regime:CLT, presencial. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando). Experiência:01 ano na área. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas). Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive). Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc). Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela empresa e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo:crimpagem de cabos de rede e instalação física de switches de acesso em rack (sem configuração ou programação). Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos. Manter atualizada a base de conhecimento. Desejável:Certificação:ITIL V4 ou superior. Certificação:Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10. Idioma:Inglês técnico. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 400,00. Vale Alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado Vale Transporte (6% desconto, caso utilize). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde. Plano Odontológico.
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Analista de Suporte I - Cobertura de Férias

Ilha Service Informática

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São Paulo, SP

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Publicada há 229 dias

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I. Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-Das 08:00h às 17:00h. (podendo ser alterado pelo cliente). Endereço do local de trabalho:São Paulo-SP. Contrato temporário (cobertura de férias) – início proposto para 15/09/2025. Regime:CLT, presencial. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando). Experiência:01 ano na área. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas). Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive). Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc). Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela empresa e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo:crimpagem de cabos de rede e instalação física de switches de acesso em rack (sem configuração ou programação). Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos. Manter atualizada a base de conhecimento. Desejável:Certificação:ITIL V4 ou superior. Certificação:Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10. Idioma:Inglês técnico. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 400,00. Vale Alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado Vale Transporte (6% desconto, caso utilize). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde. Plano Odontológico.
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Analista de T&d Pleno Morumbi

Pro security

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Publicada há 230 dias

A Pro Security está em busca de um(a) Analista de T&D Pleno para fortalecer nossa área de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO) e apoiar iniciativas estratégicas voltadas à cultura, jornada e experiência do colaborador. Se você é apaixonado(a) por desenvolvimento de pessoas, cultura organizacional e aprendizagem contínua. este desafio é para você! Responsabilidades Planejar, executar e acompanhar programas e iniciativas de Treinamento & Desenvolvimento , atuando como facilitador(a) da cultura organizacional e contribuindo para o fortalecimento da jornada dos colaboradores. desde o onboarding até o desenvolvimento contínuo. Cultura Organizacional Apoiar o desdobramento da cultura e dos valores corporativos. Desenvolver materiais, campanhas e rituais culturais (eventos, workshops, comunicações). Realizar diagnósticos de cultura e clima e elaborar relatórios com insights. Atuar como guardião(ã) da cultura, orientando áreas e lideranças. Onboarding & Integração Planejar e conduzir o programa de integração de novos colaboradores. Criar conteúdos e trilhas alinhadas à cultura e ao negócio. Acompanhar indicadores 30, 60 e 90 dias, NPS e engajamento inicial. Garantir uma experiência acolhedora e padronizada. Experiência do Colaborador Mapear a jornada do colaborador e propor melhorias. Desenvolver ações de engajamento, bem-estar e reconhecimento. Monitorar indicadores como clima, eNPS e feedback contínuo. Treinamento & Desenvolvimento Levantar necessidades de treinamento junto às áreas. Criar, revisar e facilitar treinamentos (presenciais e online). Apoiar trilhas de liderança e programas de desenvolvimento. Gerenciar fornecedores, plataformas e ferramentas de aprendizagem. Monitorar KPIs de aprendizagem e impacto. Gestão e Processos Manter trilhas e conteúdos organizados no LMS. Elaborar relatórios, dashboards e garantir compliance interno. Requisitos Experiência Experiencia em T&D, Cultura e Desenvolvimento Organizacional. Desejável experiência com liderança e projetos culturais. Formação Psicologia, Administração, RH, Pedagogia, Comunicação ou áreas correlatas. Conhecimentos Metodologias de aprendizagem (andragogia, trilhas, aprendizagem digital). Programas de onboarding e cultura. Facilitação e comunicação para diferentes públicos. Ferramentas de apresentação, LMS/LXP. Noções de People Analytics. Desejável:design instrucional. Competências Boa comunicação e relacionamento. Empatia e escuta ativa. Organização e gestão de projetos. Criatividade e foco na experiência do usuário. Iniciativa, senso de dono e orientação para resultados. Adaptabilidade. Informações da Vaga Cargo:Analista de T&D Pleno Diretoria:RH Departamento:DHO Escala:5x2 Horário:08h às 18h (Seg. a Qui. ). 08h às 17h (Sex. ) Salário:Compativel com o Mercado Benefícios:VR. VA. CT. ASS. MEDICA. ASS ODONTO. SEGURO DE VIDA. DAY OFF. PLR. PARCERIAS COM SESC, UNIVERSIDADE E LOJAS VIRTUAIS. UNIVERSIDADE 'CORPORATIVA ACADEMIA PRO' Início previsto:IMEDIATO Por que fazer parte da Pro Security Aqui, você terá a oportunidade de atuar diretamente na evolução da cultura organizacional, fortalecer a jornada dos colaboradores e contribuir com iniciativas que realmente geram impacto no dia a dia das pessoas.
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Analista de Suporte - Qcertifica

Quick Soft

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Blumenau, SC

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Publicada há 230 dias

Analista de Suporte Jr. Você deseja contribuir para a transformação digital de uma empresa de médio porte em rápido crescimento Então essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Na Quick Soft, nosso propósito é desenvolver o mercado de crédito através de tecnologia superior. Oferecemos uma suíte completa de soluções para o mercado de antecipação de recebíveis. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr para fornecer assistência técnica aos usuários, realizando atendimentos de baixa e média complexidade. O que você vai fazer: Realizar atendimento e suporte aos clientes do Qcertifica, sempre orientado a proporcionar uma excelente experiência ao cliente. Fornecer orientação aos clientes por telefone, e-mail e Whatsapp sobre o uso correto do Qcertifica. Participar de reuniões com clientes para entender melhor as suas necessidades e fornecer soluções adequadas quando necessário. Realizar treinamentos sobre as funcionalidades do Qcertifica. Documentar as soluções aplicadas, criando e revisando manuais e FAQs para clientes e equipe interna. Trabalhar em conjunto com o suporte e especialistas em produto, garantindo que os problemas dos clientes sejam resolvidos com agilidade e precisão. O que você precisa ter: Ótima comunicação verbal e escrita. Organização e gestão do tempo. Perfil analítico e foco em solução. Conhecimento básico sobre certificado digital. Ensino superior completo ou cursando. Você se destacará se também tiver: Já ter atuado com ferramentas de certificado digital. Experiência com atendimento ao cliente. Experiencia com sistemas de chamado. Por que embarcar nessa viagem conosco Você estará se juntando a uma equipe que está na vanguarda da tecnologia para o mercado financeiro, em uma empresa que não só valoriza suas ideias mas também incentiva seu crescimento profissional. Juntos, vamos além dos limites para criar soluções que não apenas atendem, mas definem o futuro do mercado financeiro. Se você está pronto(a) para essa jornada, aplique agora e mostre que você tem o que é necessário para ser parte dessa missão! #Atendimento #AnalistadeSuporte #MercadoFinanceiro #TecnologiaSaaS #VagasTI #CarreiraTech.
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Analista de Suporte

Ilha Service Informática

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Taboão da Serra, SP

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Publicada há 237 dias

VAGA-ANALISTA DE SUPORTE DE TI I Local:R. Agueda Gonçalves, 240-Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra-SP, 06760-900 Horário:09:00 as 18:00-Segunda a Sexta feira. O que buscamos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando) Experiência mínima de 01 ano na área Disponibilidade de horários. Conhecimentos, Cursos e Certificados necessários:O profissional deve possuir conhecimento avançado em ambientes Microsoft Windows (Windows 7 ou superior), incluindo manutenção de hardware e configuração de sistemas. É necessário domínio em Active Directory , Office 365 e pacote Office 2016 ou superior , além de familiaridade com o Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365). Também são exigidos conhecimentos em redes de computadores , cabeadas e sem fio, abrangendo TCP/IP, criptografia e segurança de redes wireless. Complementarmente, espera-se conhecimento básico em sistemas operacionais Linux e inglês básico para leitura , suficientes para compreensão de documentações técnicas e apoio à resolução de problemas. Responsabilidades:O profissional é responsável por prestar suporte técnico em TI , realizando a instalação, configuração e reconfiguração de equipamentos , sistemas operacionais e softwares utilizados pelos usuários, tanto locais quanto em nuvem. Atua na análise e diagnóstico de incidentes , solucionando problemas de forma autônoma ou em conjunto com fornecedores e outros profissionais. Também executa instalações de aplicações específicas , conforme procedimentos definidos, e realiza verificações básicas de infraestrutura de rede e cabeamento. Além disso, registra, acompanha e resolve chamados em sistemas de gestão de atendimentos , elabora procedimentos técnicos para solução de incidentes recorrentes e mantém a base de conhecimento atualizada , contribuindo para a padronização e melhoria contínua do suporte. O que oferecemos: Salário:R$ 2. 400,00 Vale Alimentação:R$ 30,00/dia trabalhado Vale Transporte GoGood Plano de Saúde Seguro de Vida Convênio SESC
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Analista Field

3AM IT Services

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Brasilia, DF

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R$ 2.600,00

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Publicada há 234 dias

..., scanners e dispositivos de rede · Garantir o cumprimento de SLA, procedimentos internos e políticas de TI Requisitos · Disponibilidade para início imediato · Experiência em rotinas pertinentes a Analista Field
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Analista de Requisitos - Sênior

Digisystem

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Brasilia, DF

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Publicada há 237 dias

...r em qualquer área e pós-graduação em áreas da Tecnologia daInformação (carga horária mínima de 360 horas). Conhecimentos: Inglês técnico. Sistemas Operacionais Windows e Linux. Experiência mínima comprovada: Sênior: 6 (seis) anos de atuação como Analista de Sistemas, Analista de Negóciosou Analista de Requisitos. Conhecimentos: Modelo de desenvolvimento ágil; Metodologias UP (Processo Unifi cado); Métricas de soft ware (Ponto de Função, Ponto de Função Simples); UML; ...
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Analista de Automação com Ia

Rh shopping

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Osasco, SP

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Publicada há 234 dias

Buscamos um(a) Analista de Automação de Processos Pleno para atuar em modelo híbrido, liderando iniciativas de eficiência operacional com foco em IA e RPA. Você fará parte de um time de transformação digital, próximo às áreas de negócio e tecnologia, com autonomia para propor, desenhar e implementar soluções de ponta. Mapear, analisar e redesenhar processos de negócio passíveis de automação. Desenvolver, testar e manter automações (RPA, scripts, workflows). Aplicar recursos de IA/ML/GenAI em casos de uso de negócio. Conduzir provas de conceito e pilotos de automação. Monitorar performance das automações e propor melhorias contínuas. Atuar em parceria com times de TI, dados e áreas usuárias. Documentar soluções, fluxos e boas práticas de desenvolvimento. Requisitos Experiência prévia como Analista de Automação de Processos, RPA ou similar (nível Pleno). Vivência em mapeamento e modelagem de processos (BPMN ou equivalente). Conhecimento prático em ferramentas de automação/RPA (ex.: UiPath, Automation Anywhere, Power Automate ou similares). Noções de IA aplicada a negócios (chatbots, classificação, extração de dados, GenAI etc.). Habilidade em lógica de programação e scripts (ex.: Python, VBA, JavaScript ou similar). Capacidade de atuar de forma híbrida, colaborando com times multidisciplinares. Diferenciais: Experiência em projetos de transformação digital ou melhoria contínua (Lean, Six Sigma). Atuação prévia com APIs, integrações e orquestração de serviços. Conhecimento em bancos de dados e SQL. Certificações em RPA, BPM ou IA. Vivência em ambientes ágeis (Scrum, Kanban). Benefícios Salário fixo mensal de R$ 5.521,25. VA ou VR R$40,00 por dia Vale Transporte Convênio Médico e Odontológico – SulAmerica Saúde – após a efetivação Prêmio Engajamento PLR Seguro de Vida
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Analista de Suporte Júnior

Confidencial

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São Caetano do Sul, SP

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Publicada há 234 dias

ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR (TI) Se você está em busca de emprego , recolocação profissional ou quer crescer na área de TI, confira os detalhes abaixo. INFORMAÇÕES DA VAGA Cargo:Analista de Suporte Júnior HORÁRIO DE TRABALHO Segunda a quinta-feira:07h às 17h Sexta-feira:07h às 16h BENEFÍCIOS Vale transporte Café da manhã gratuito Vale alimentação Convênio médico Convênio odontológico TotalPass Convênio com o SESI SOBRE A OPORTUNIDADE Você irá atuar na área de TI de uma empresa do varejo alimentar , apoiando a sustentação, melhoria e desenvolvimento dos sistemas que fazem o negócio funcionar no dia a dia. É uma oportunidade para quem quer aprender na prática , participar de projetos relevantes e se desenvolver em um ambiente colaborativo e focado em crescimento profissional. SUAS PRINCIPAIS ATIVIDADES Análise, manutenção e melhoria dos sistemas internos Levantamento de requisitos junto às áreas de negócio Suporte aos usuários e resolução de problemas sistêmicos Acompanhamento de integrações e rotinas do ERP Protheus Controle de chamados e demandas de TI Apoio em análises de dados e indicadores (KPIs) Criação de documentações técnicas, manuais e relatórios O PERFIL QUE BUSCAMOS Boa comunicação, organização e raciocínio analítico Perfil proativo e com vontade de aprender Formação em andamento ou concluída em TI ou áreas correlatas Conhecimento em Word, Excel e PowerPoint Desejável conhecimento em ERP Protheus Noções de análise de sistemas, processos e indicadores Experiência em TI será um diferencial Como participar do processo seletivo:Acesse o site www. vogh. com. br e cadastre-se, anexando seu currículo. Após o cadastro, candidate-se à vaga. Envie o número da vaga escolhida para os e-mails:selecaovogh. com. br e cadastrovogh. com. br. Vamos cuidar do seu processo com foco em oferecer uma experiência rápida, personalizada e eficiente. #vagasTI #empregoCLT #analistadesuporte #recolocacaoprofissional #buscadeemprego #empregoagora #oportunidadedeemprego #carreiraTI #vagasTecnologia.
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Analista de Sistemas Sênior

Net Turbo

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Campinas, SP

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Publicada há 237 dias

..., sistemas e fluxos de trabalho Requisitos:Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas Experiência sólida como Analista de Sistemas Sênior ou em posição similar Vivência com levantamento de requisitos, modelagem de processos e documentação funcional Experiência com configuração e parametrização de sistemas corporativos , especialmente SAP Conhecimento em sistemas de gestão (ERP, CRM ou similares) Capacidade de atuar de forma ...
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Analista de Suporte Técnico

Confidencial

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Rondonópolis, MT

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Publicada há 236 dias

...e a impressoras, scanners e dispositivos de redeGarantir o cumprimento de SLA, procedimentos internos e políticas de TIRequisitosDisponibilidade para início imediatoExperiência em rotinas pertinentes a Analista Field
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Analista de Sistemas Júnior

Confidencial

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São Caetano do Sul, SP

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Publicada há 234 dias

ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR (TI) Se você está em busca de emprego , recolocação profissional ou quer crescer na área de TI, confira os detalhes abaixo. INFORMAÇÕES DA VAGA Cargo:Analista de Suporte Júnior HORÁRIO DE TRABALHO Segunda a quinta-feira:07h às 17h Sexta-feira:07h às 16h BENEFÍCIOS Vale transporte Café da manhã gratuito Vale alimentação Convênio médico Convênio odontológico TotalPass Convênio com o SESI SOBRE A OPORTUNIDADE Você irá atuar na área de TI de uma empresa do varejo alimentar , apoiando a sustentação, melhoria e desenvolvimento dos sistemas que fazem o negócio funcionar no dia a dia. É uma oportunidade para quem quer aprender na prática , participar de projetos relevantes e se desenvolver em um ambiente colaborativo e focado em crescimento profissional. SUAS PRINCIPAIS ATIVIDADES Análise, manutenção e melhoria dos sistemas internos Levantamento de requisitos junto às áreas de negócio Suporte aos usuários e resolução de problemas sistêmicos Acompanhamento de integrações e rotinas do ERP Protheus Controle de chamados e demandas de TI Apoio em análises de dados e indicadores (KPIs) Criação de documentações técnicas, manuais e relatórios O PERFIL QUE BUSCAMOS Boa comunicação, organização e raciocínio analítico Perfil proativo e com vontade de aprender Formação em andamento ou concluída em TI ou áreas correlatas Conhecimento em Word, Excel e PowerPoint Desejável conhecimento em ERP Protheus Noções de análise de sistemas, processos e indicadores Experiência em TI será um diferencial Como participar do processo seletivo:Acesse o site www. vogh. com. br e cadastre-se, anexando seu currículo. Após o cadastro, candidate-se à vaga. Envie o número da vaga escolhida para os e-mails:selecaovogh. com. br e cadastrovogh. com. br. Vamos cuidar do seu processo com foco em oferecer uma experiência rápida, personalizada e eficiente. #vagasTI #empregoCLT #analistadesuporte #recolocacaoprofissional #buscadeemprego #empregoagora #oportunidadedeemprego #carreiraTI #vagasTecnologia.
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Analista de Suporte Tpm (salesforce) Sênior | Operações & Trade Marketing

UCM Business Solutions

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São Paulo, SP

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Publicada há 236 dias

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte TPM para atuar diretamente no suporte aos planejadores de Trade Rota no processo de Planejamento e Execução Promocional.Você será responsável por orientar usuários no uso do Salesforce TPM, solucionar dúvidas operacionais, registrar incidentes técnicos e garantir fluidez e governança no ciclo promocional. Responsabilidades Atender em tempo real dúvidas funcionais e operacionais sobre o Salesforce TPM, incluindo navegação, workflows, registro e manutenção de promoções. Orientar planejadores na construção e execução dos planos promocionais. Apoiar em atividades correlatas (templates, evidências, cargas de dados). Atuar proativamente em períodos críticos do calendário promocional. Gestão e Triagem de Incidentes Registrar, classificar e detalhar incidentes com prints, descrição técnica e contexto. Abrir chamados com suporte técnico (L2/L3) e acompanhar SLAs. Manter comunicação frequente com usuários sobre o status dos chamados. Validar correções junto ao usuário e formalizar o encerramento. Relacionamento e Comunicação Ser o principal ponto de contato para os 20 planejadores de Trade Rota. Apoiar indiretamente o time de Vendas por meio dos planejadores. Elaborar apresentações, materiais explicativos e FAQ recorrente. Consolidar relatórios semanais e mensais sobre dúvidas, incidentes e melhorias. Requisitos Imprescindíveis Experiência comprovada com Salesforce TPM (Trade Promotion Management). Conhecimento sólido do processo de Trade Marketing e operações comerciais. Perfil forte de relacionamento, comunicação clara e didática. Habilidade de fazer apresentações e explicar processos a públicos diversos. Organização, disciplina, capacidade de seguir SLAs, pró-ativo, tenha senso de urgencia e comunicativo. Desejáveis Inglês intermediário (leitura e comunicação com documentação e suporte). Vivência como suporte operacional (N0/N1) em ferramentas corporativas. Experiência em FMCG, CRM, ERP ou sistemas integrados. Familiaridade com mecânicas promocionais, workflows e comprovação de clientes. Local de Trabalho Modelo híbrido - Região: Shopping Morumbi – São Paulo/SP
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Analista de Atendimento Pleno - Customer Service

Rh shopping

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São Paulo, SP

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Publicada há 235 dias

...r pessoas, resolver problemas e entregar experiências que fazem o cliente se sentir especial Então essa vaga pode ser o seu próximo passo. Buscamos um(a) Analista de Atendimento para ser a voz da nossa marca no dia a dia, garantindo respostas ágeis, empáticas e eficientes. Você fará parte de um time colaborativo, em uma empresa em crescimento, com ambiente aberto a ideias e melhorias contínuas. Atender clientes via chat, e-mail, redes sociais, telefone e presencialmente, para tirar dúvidas, agendar consultas e procedimentos. Apresentar os serviços estéticos oferecidos pela clínica, bem como a venda dos serviços. Investigar causas de problemas e propor soluções práticas. Encaminhar demandas para áreas internas e fazer follow-up. Monitorar indicadores de atendimento (SLA, NPS, CSAT etc.). Sugerir melhorias em processos, scripts e fluxos de atendimento. Contribuir para uma base de conhecimento atualizada. Requisitos Requisitos obrigatórios: Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou SAC. Excelente comunicação escrita e verbal em português. Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultâneos. Perfil analítico, organizado e orientado a resolução de problemas. Boas noções do uso do pacote office (nível usuário). Diferenciais: Experiência em atendimento através das mídias digitais. Vivência anterior com áreas de estética ou saúde. Vivência anterior como secretária com foco na área comercial. Disponibilidade ...
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Analista de Ti - Sistemas

Biomm

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Nova Lima, MG

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Publicada há 237 dias

Oportunidade de Analista de TI Estamos em busca de um profissional para assumir um papel importante em nossa empresa como Analista de TI. Sobre a Empresa:A Biomm é uma indústria farmacêutica, com o propósito de ampliar o acesso de biomedicamentos aos pacientes brasileiros. Nossos valores norteiam nossas ações:ética, orientação para resultados, colaboração, excelência e comprometimento. Responsabilidades:Realizar suporte técnico de nível I e II aos usuários de ERP, através do recebimento das demandas registradas no portal de chamados e, a partir do registro realizar atendimento , in loco ou remoto, para garantir o perfeito funcionamento dos recursos de Software/Hardware/Voz. Realizar o mapeamento de processos junto as áreas da Companhia, implementando sistemas que estejam de acordo com as regras de negócios. Realizar modelagem de dados, a partir do mapeamento de processos, a fim de realizar um desenho sistêmico de todo o processo, para que seja possível estudar e implementar a melhor solução. Planejar e implementar projetos de sistema, garantindo que todas as atividades sejam executadas dentro do prazo estabelecido. Elaborar e acompanhar os projetos de sistemas, com base no escopo contratado e cronograma definido, para assegurar a implementação assertiva dos projetos. Entre outras atividades. Requisitos:Formação em TI, Sistemas de Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Experiência com processos de vendas e suporte a sistemas da área comercial. Experiência em análise de requisitos, suporte funcional e documentação. Conhecimento em análise de dados (Excel avançado, ETL, ferramentas BI, SQL ou ferramentas similares). Capacidade analítica, boa comunicação e foco em resolução de problemas. Desejável:Conhecimento no módulo SD (Sales & Distribution). preferencialmente em ambiente SAP S/4HANA, mas não obrigatório. Vivência com outros ERPs ou sistemas de vendas, faturamento e gestão comercial. Experiência com integrações entre sistemas Experiência com CRM Experiência em plataforma Qlik ou Power BI. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o talento e o comprometimento!
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Analista Funcional Erp Senior

Rhi gestao de pessoas

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São José, SC

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Publicada há 234 dias

..., Manufatura e Controladoria;- Traduzir necessidades do negócio em regras inteligentes e automatizadas, desenvolvendo soluções em LSP;- Customizar e desenvolver telas (SGI) para melhorar a experiência do usuário e a qualidade das informações;- Criar relatórios técnicos e gerenciais que apoiem decisões estratégicas;- Desenvolver e sustentar APIs e integrações entre o ERP Senior e sistemas externos;- Garantir a evolução contínua do ERP, promovendo automação, eficiência operacional e melhores práticas de uso.Requisitos: - Experiência consolidada como Analista de Suporte/Sistemas no ERP da Senior Sistemas;- Domínio avançado de programação em Linguagem LSP;- Experiência prática na criação de telas SGI e Regras de Negócio;- Sólido conhecimento em banco de dados (SQL Server) para consultas e auditorias;- Entendimento profundo de processos de negócio atendidos pelo sistema;- Experiência com o Gerador de Relatórios;- Experiência com integração com sistemas de terceiros, utilizando Web Services (REST/SOAP) da Senior;- Conhecimento da modelagem de dados do sistema;- Certificações oficiais da Senior Sistemas, será um diferencial.Código: 5766 Envie seu currículo para karol@rhiconsultoria.com.br, com o assunto: ANALISTA FUNCIONAL ERP SÊNIOR.
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Itajaí, SC

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Publicada há 236 dias

Nosso cliente trabalha com importação e exportação e busca profissional para atuar como Analista de Dados. Atividades:Levantar demandas analíticas junto às áreas de negócio. Construir, modelar e manter bases de dados organizadas e integradas. Desenvolver dashboards, KPIs e relatórios gerenciais. Extrair e integrar dados de múltiplas fontes (ERPs, planilhas, APIs etc. ). Criar e monitorar indicadores logísticos, comerciais, financeiros e operacionais. Analisar tendências e propor ações corretivas ou preventivas. Apoiar a definição de metas e projeções com base em dados:Atuar como suporte às áreas usuárias no uso de dashboards e relatórios. Documentar regras de negócio, processos analíticos e indicadores. Promover a cultura data-driven na empresa, significa estimular e garantir que decisões, análises e ações sejam baseadas em dados confiáveis. Requisitos:Graduação completa em Ciência de Dados, Engenharia de Produção, Estatística, Administração, TI ou áreas correlatas. Vivência com análise de dados e construção de dashboards. Excel avançado (Power Query e VBA). Conhecimento em modelagem de dados, ETL e extração de dados via API. Desejável experiência nos setores de logística, transporte, supply chain ou agenciamento de cargas. Conhecimento em banco de dados e linguagem DAX e SQL. Domínio do pacote ...
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Analista de Marketing

Mhunting

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Itajaí, SC

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Publicada há 234 dias

A MHunting está conduzindo o processo seletivo para Analista de Marketing (CLT) para empresa localizada em Itajaí/SC Principais responsabilidades e atribuições Esse(a) profissional atuará diretamente no planejamento, execução e análise de campanhas digitais , com foco em geração de leads formadas e apoio ao crescimento das vendas. Entre as responsabilidades estão:Planejar, executar e promover campanhas de mídia paga (Google Ads, Meta Ads, entre outras) Acompanhar métricas de desempenho:leads, conversão, custo por lead (CPL) e ROI Analisar dados de tráfego e comportamento do usuário ( Google Analytics e relatórios) Apoiar estratégias de SEO Trabalhar em conjunto com as áreas de Vendas e Conteúdo Elaborar relatórios e propor melhorias com base em dados Formação, experiências e diferenciais Experiência prévia como Analista de Marketing. Conhecimento em Google Ads e Meta Ads Experiência com Google Analytics Noções de SEO e funil de vendas Ensino superior completo ou em andamento em Marketing (ou áreas correlatas) Buscamos um(a) profissional ...
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Itajaí, SC

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Publicada há 236 dias

Nosso cliente trabalha com importação e exportação e busca profissional para atuar como Analista de Dados. Atividades:Levantar demandas analíticas junto às áreas de negócio. Construir, modelar e manter bases de dados organizadas e integradas. Desenvolver dashboards, KPIs e relatórios gerenciais. Extrair e integrar dados de múltiplas fontes (ERPs, planilhas, APIs etc. ). Criar e monitorar indicadores logísticos, comerciais, financeiros e operacionais. Analisar tendências e propor ações corretivas ou preventivas. Apoiar a definição de metas e projeções com base em dados:Atuar como suporte às áreas usuárias no uso de dashboards e relatórios. Documentar regras de negócio, processos analíticos e indicadores. Promover a cultura data-driven na empresa, significa estimular e garantir que decisões, análises e ações sejam baseadas em dados confiáveis. Requisitos:Graduação completa em Ciência de Dados, Engenharia de Produção, Estatística, Administração, TI ou áreas correlatas. Vivência com análise de dados e construção de dashboards. Excel avançado (Power Query e VBA). Conhecimento em modelagem de dados, ETL e extração de dados via API. Desejável experiência nos setores de logística, transporte, supply chain ou agenciamento de cargas. Conhecimento em banco de dados e linguagem DAX e SQL. Domínio do pacote ...
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Publicada há 234 dias

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