1.563 vagas de emprego para Analista de Contratos em Campo Largo, PR

Candidatar-se 2095-Analista de Obras Jr. (Orçamentos, Compras e Contratos) Localidade Curitiba/PR Regime de trabalho PJ Tipo de vaga Presencial Vaga – Área de Engenharia/Analítico Local: Vila Izabel – Curitiba/PR Área: Marketing/Vendas (interface com Engenharia e Obras) Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 Salário: R$ 2. 000,00 Benefício: Vale Transporte Escolaridade/Formação Estar cursando ou ter cursado: Engenharia (qualquer área), ou Cursos técnicos/áreas de exatas , ou Administração, Contabilidade ou áreas correlatas, com forte perfil analítico. Descrição da Vaga/Atividades Elaboração e análise de orçamentos detalhados. Realização de cotações técnicas (análise de escopo, não apenas preço). Apoio em compras e pedidos. Controle e organização de contratos, propostas e documentos. Organização de dados e informações relacionadas às obras. Atualização de planilhas de controle de custos, compras e status. Apoio ao planejamento financeiro das obras. Garantir que todas as informações estejam claras, organizadas e rastreáveis. Atuar como filtro técnico antes das decisões chegarem à coordenação. Perfil Técnico (Hard Skills) Excel intermediário a avançado (fórmulas, organização de dados e comparativos). Pacote Office e/ou Google Workspace. Capacidade de leitura e interpretação de orçamentos técnicos. Noções de custos, quantitativos e escopo de obra. Organização documental e controle de informações. Raciocínio lógico e analítico. Perfil Comportamental (Soft Skills) Perfil analítico e racional. Atenção extrema aos detalhes. Organização acima da média. Pensamento estruturado (passo a passo). Boa comunicação escrita (clareza acima de simpatia). Responsabilidade com prazos. Capacidade de trabalhar com processos. Maturidade para atuar como PJ (autonomia + entrega). Candidatar-se.

2 vagas de Estágio. Setor:Atendimento e Suporte Administrativo Contratos. Horários:1 08:00 às 14:00 (1 vaga) 2 11:00 às 17:00 (1 vaga) Carga horária diária de 6 horas e de 30 horas semanais. Local de Trabalho:R. Delegado Leopoldo Belczak, 2229-Capão da Imbuia, Curitiba-PR Atividades:Buscamos por estudante com muita vontade de aprender, dinâmico e com boa comunicação falada e escrita. Atuará realizando atendimento aos candidatos e estagiários. Gestão de Contratos:Elaboração e conferência de Termos de Compromisso de Estágio (TCE) e Aditivos. Ciclo de Desligamento:Organização e processamento de rescisões de contrato. Controle de Recesso:Gestão do período de descanso (recesso remunerado) dos estagiários, garantindo o cumprimento da Lei do Estágio. Organização de Documentos:Manutenção de arquivos digitais e físicos e coleta de assinaturas. Atendimento:Suporte a dúvidas de alunos e empresas sobre os contratos e prazos. E demais rotinas do setor.

...o ou áreas correlatas;Técnico ou Profissionalizante, concluído.Experiência comprovada em cargo de coordenação ou gerência, com atuação em gerenciamento de obras industriais;Vivência sólida na gestão de contratos, incluindo interface com clientes, controle de escopo, prazos e custos;Experiência na condução de equipes multidisciplinares, com perfil de liderança, organização e tomada de decisão;Conhecimento ...

...s de negócios imobiliários;Analisar e aprovar os lançamentos de IPTU dos Empreendimentos Imobiliários do Grupo, encaminhando os incorretos para propositura de demanda administrativa e/ou judicial;Elaborar contratos, distratos e demais negócios jurídicos, que se façam necessários para regular desenvolvimento do setor da "Fazenda/Agronegócio", prestando assessoria e acompanhamentos necessários para regular defesa ...

...r prazos de entrega e confirmar recebimento dos materiais Manter cadastros de fornecedores e produtos atualizados Apoiar no controle de estoque e reposições Organizar documentos, contratos, notas fiscais e relatórios Dar suporte ao Analista ou Comprador nas negociações Utilizar sistemas ERP e planilhas de controle (Excel) Perfil esperado Organização e atenção aos detalhes Boa comunicação e relacionamento interpessoal ...

Analista de RH-1313 Escritório de Contabilidade em Curitiba está em busca de Analista de RH que tenha um perfil organizado, analítico e disciplinado, a fim de executar as seguintes atividades:Efetuar processos de admissão, contrato de trabalho e aditivos Realizar controle férias dos colaboradores das empresas clientes Efetuar cálculo de rescisões, controle aviso prévio, apuração de encargos trabalhistas INSS, FGTS,IRPF, utilização do SISTEMA DOMINIO). Envio e conferencia de obrigações E-social, DCTFWEB, FGTS DIGITAL Controle de empréstimos tomados por funcionários e desconto em folha Atendimento a clientes, via e-mail e telefone quando necessário Requisitos:Formação Superior Completa Experiência anterior na área, especialmente em escritórios de contabilidade Proatividade Atenção aos detalhes Conhecimento em Legislação Trabalhista Desejável conhecimento do sistema Domínio Horário de Trabalho:Segunda a Sexta de 08h as 18h, com 1 hora de almoço.

A DBM Contact Center está contratando um Analista de Infraestrutura Pleno Somos uma empresa de soluções em tecnologia que prestam serviços para grandes empresas. Nosso ambiente de infraestrutura é moderno e em constante evolução para suportar as demandas dos nossos clientes. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. ROTINA DO CARGO: Você será responsável manter o ambiente operacional e disponível respeitando SLA’s globais através do sistema de chamados. Realizar o monitoramento do ambiente e demais ativos da rede. Atuar diretamente com telefonia digital e gerenciamento de PABX. Administração de servidores e serviços (AD, DNS, DHCP e etc). Configuração e gerência de switch. Configuração e gerência rede LAN, WAN e Wifi. Administração de Firewall. Configuração e gerência de rotinas de Backup. Atuar em regime de plantão da área. Participação ativa na implantação de projetos junto à gestão. Visar melhorias e apresentar soluções internas para área. COMPETÊNCIAS: Sensibilidade interpessoal. Energia. Disponibilidade: Curiosidade e criatividade. Tenacidade e persistência. Flexibilidade e adaptabilidade. Postura positiva. Dinamismo e Integridade. Compromisso com resultados. Orientação para metas. Autocontrole e busca permanente de desenvolvimento. Requisitos REQUISITOS: Desejável superior completo ou cursando. Conhecimento em ambientes Windows Server e Linux. Conhecimento em rotinas de backup. Conhecimento em sistemas de monitoramento, exemplo Zabbix. Conhecimento em switching. Conhecimento em implantação de sistemas. Conhecimento em ambientes virtualizados, preferencialmente VMware. Conhecimento em firewall. Conhecimento em telefonia IP. Conhecimento em redes LAN, WAN e Wifi. Formação universitária/tecnológica em Tecnologia de Informação. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício) Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.} Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Analista de Crédito #500 Informações da Vaga:Modalidade:CLT – Presencial Local:São José dos Pinhais/PR Horário:Segunda a sexta, das 08h00 às 18h00 Banco de horas:Semestral Salário:R$ 2. 800,00 Benefícios:VR:R$ 30,00/dia (16% de desconto) VA:R$ 300,00/mês (sem desconto) VT:Transporte público (desconto de 6%) Plano de Saúde Amil:30% da mensalidade + 40% de coparticipação (após experiência) Plano Odontológico Dental Uni:apenas mensalidade (após experiência) Gympass:após experiência Principais Atividades:Realizar diariamente análises de crédito para liberação de pedidos, avaliando histórico cadastral, referências comerciais, dados societários e informações de mercado. Acompanhar pagamentos de clientes, controlar recebimentos e realizar cobranças relacionadas ao Conama, incluindo agendamento e conferência de coletas. Emitir boletos em aberto do Conama e dar suporte aos consultores sempre que necessário. Efetuar baixas de títulos pagos, acompanhar pedidos devolvidos e cancelados e registrar no sistema e no banco. Monitorar carteira de clientes inadimplentes acima de 120 dias (PDD) e realizar arquivamentos no sistema. Apoiar o time comercial com informações estratégicas sobre a carteira e contribuir com melhorias nos processos internos. Propor ações que fortaleçam o crescimento e a eficiência da empresa. Experiência Desejada:Vivência na área Financeira/Contas a Receber , com experiência em:análise documental de clientes PJ (CNH, contrato social etc. ). concessão e liberação de crédito. consultas a SERASA/SPC. coleta de referências comerciais. atividades de cobrança e controle de recebimentos..

ANALISTA DE NEGÓCIOS SÊNIOR >. Horário de trabalho:Das 08:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira. >. Endereço:Centro Cívico, Curitiba – PR. OBS:Possibilidade de atuação em modelo HÍBRIDO após 90 dias de trabalho presencial mediante avaliação da empresa e do cliente. >. O Que Procuramos:Formação:Superior completo na área de Tecnologia da Informação ou Nível Superior em qualquer área de formação com pós-graduação da área de Tecnologia da Informação. Informática:Avançada. Idioma:Português e Inglês técnico. Experiência:6 anos de experiência em serviços de análise de sistemas em projetos de desenvolvimento ou sustentação. >. Principais atividades essenciais ao cargo:Responsável pela análise e detalhamento dos incidentes e requisições, priorização, classificação, documentação dos sistemas, monitoramento, testes e controle das atividades operacionais das equipes de sustentação. Tendo como principais atividades, não se limitando a estas:Atender e resolver chamados de usuários, fornecendo suporte técnico. Entender as demandas dos chamados e avaliar sua complexidade e priorização. Clarificar/detalhar os problemas ou requisições para definição objetiva do que deve ser feito. Identificar e registrar problemas que geram chamados recorrentes. e) Interagir com as unidades do CONTRATANTE para colaborar na resolução de incidentes e problemas. Definição de pronto para fazer e atribuição de tarefas para o time de desenvolvedores, DBA’s e arquitetos. Colaborar com os arquitetos de software na concepção de soluções eficazes. Manter a base de conhecimento consistente e atualizada. Participar de reuniões para alinhamento de demandas e priorização de atividades. Homologar as alterações realizadas no sistema. Atuar na resolução de impedimentos dos chamados. Realizar testes de software para garantir que as correções aplicadas não afetem outras funcionalidades do sistema. Confecção e manutenção de documentação e de procedimentos técnicos. Manter os níveis mínimos de serviços de atendimento dentro dos acordos estabelecidos. Documentar e manter o registro das atividades realizadas. >. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Deve dominar análise de requisitos (Casos de Uso, História do Usuário, Prototipação, Cenários de testes, Análise de Impacto), processos de suporte/sustentação de sistemas, conceitos de SLA, engenharia reversa, comandos SQL e modelagem de dados, BPMN/UML/ITIL/COBIT e metodologias ágeis (Lean IT, Kanban, Scrum). Deve conhecer ferramentas como GLPI ou similar, Azure DevOps, ferramentas de BPMN e ferramentas de prototipação. Pelo menos uma das certificações oficiais nas áreas abaixo, ou a critério do CONTRATANTE:Certificação em COBIT. Certificação em Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL). Certificação em Análise de Negócios do PMI. Certificação em UML Professional. Certificação em Azure DevOps. Certificação em Análise de Dados. Certificação em Liderança de Equipe. Certificação em Gerenciamento de Mudanças. Certificação em Gerenciamento de Riscos (CRISC). Certificação em Gestão de Negócios (CBAP). Certificação em Engenharia de Requisitos. >. Características pessoais imprescindíveis ao cargo:-Deve possuir habilidades em comunicação assertiva e clara, gerenciamento de tempo, gerenciamento de crise/conflito, gerenciamento de mudanças e liderança de equipe. Necessidade/requisito de contratação de profissional com equipamentos de trabalho (notebook/computador) para caso seja oportunizado o trabalho no modelo HÍBRIDO. >. O Que Oferecemos:Salário R$ 9. 495,00. Vale Alimentação de R$ 28,00 por dia trabalhado (desconto PAT 1%). Vale Transporte (desconto 6%). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Wellub. Outros:Pagamento de PREMIAÇÃO de R$ 250,00 por desempenho e atingimento de mais de 98% dos indicadores de contrato ou R$ 500,00 para atingimento de 100% dos indicadores de contrato.

...l Desk é a porta de entrada para uma trajetória sólida e estruturada dentro da área. Com nosso plano de carreira, você poderá crescer para: Analista de Control Desk JR Pleno Sênior Consultor(a) ou Gestão da área E mais: também existe a possibilidade real de migração para a equipe de ...

...s volumes de dados, automação e análise preditiva. Se você se identificou com o desafio Então vem com a gente! Requisitos REQUISITOS NECESSÁRIOS Experiência como Analista de MIS ou posição similar. Conhecimento em PowerBI para criação e manutenção de dashboards interativos. Desejável experiencia com Pandas para manipulação de dados em ...

Sobre a vaga Somos uma empresa líder em soluções digitais para gestão de pessoas, com foco em inovação e excelência operacional. Buscamos um Analista de Rh para fortalecer nosso time de People & Culture, contribuindo para processos estratégicos que impulsionam o crescimento e a satisfação de nossos colaboradores. Responsabilidades Conduzir os processos de Recrutamento e Seleção, incluindo divulgação de vagas, triagem de currículos e realização de entrevistas. Gerenciar o quadro de funcionários, assegurando a organização e atualização das informações. Administrar a documentação de pessoal, contratos de trabalho, licenças e benefícios. Controlar salários, benefícios e direitos trabalhistas, como férias e vale-alimentação. Desenvolver, organizar e implementar treinamentos e programas de desenvolvimento. ...

A BM Vagas, em parceria com renomada indústria do segmento químico, selecionam Analista Comercial na cidade de São José dos Pinhais-PR. RESPONSABILIDADES Atender clientes por e-mail e telefone, registrando pedidos, cotações, esclarecendo dúvidas e tratando reclamações Elaborar e enviar cotações e informações comerciais e técnicas sobre produtos Registrar, acompanhar e atualizar pedidos no sistema Contratar fretes terceirizados e apoiar a logística de entregas Gerenciar tabelas de vendas, acordos comerciais e contratos de fornecimento Elaborar relatórios mensais, indicadores e apoiar a gestão comercial Apoiar vendedores externos no acompanhamento de pedidos e oportunidades de prospecção Manter relacionamento ...

A DBM Contact Center está contratando um Analista de Infraestrutura Pleno Somos uma empresa de soluções em tecnologia que prestam serviços para grandes empresas. Nosso ambiente de infraestrutura é moderno e em constante evolução para suportar as demandas dos nossos clientes. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. ROTINA DO CARGO: Você será responsável manter o ambiente operacional e disponível respeitando SLA’s globais através do sistema de chamados. Realizar o monitoramento do ambiente e demais ativos da rede. Atuar diretamente com telefonia digital e gerenciamento de PABX. Administração de servidores e serviços (AD, DNS, DHCP e etc). Configuração e gerência de switch. Configuração e gerência rede LAN, WAN e Wifi. Administração de Firewall. Configuração e gerência de rotinas de Backup. Atuar em regime de plantão da área. Participação ativa na implantação de projetos junto à gestão. Visar melhorias e apresentar soluções internas para área. COMPETÊNCIAS: Sensibilidade interpessoal. Energia. Disponibilidade: Curiosidade e criatividade. Tenacidade e persistência. Flexibilidade e adaptabilidade. Postura positiva. Dinamismo e Integridade. Compromisso com resultados. Orientação para metas. Autocontrole e busca permanente de desenvolvimento. Requisitos REQUISITOS: Desejável superior completo ou cursando. Conhecimento em ambientes Windows Server e Linux. Conhecimento em rotinas de backup. Conhecimento em sistemas de monitoramento, exemplo Zabbix. Conhecimento em switching. Conhecimento em implantação de sistemas. Conhecimento em ambientes virtualizados, preferencialmente VMware. Conhecimento em firewall. Conhecimento em telefonia IP. Conhecimento em redes LAN, WAN e Wifi. Formação universitária/tecnológica em Tecnologia de Informação. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício) Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.} Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

...r em uma equipe dinâmica e essencial para o sucesso das nossas operações Venha fazer parte do nosso time de Emissão de Documentos! Buscamos um(a) Analista Operacional-setor de Emissão de Documentos para a escala DOMINGO A SEXTA 14H20 AS 22H35. O profissional será responsável por garantir a eficiência das nossas ...

ANALISTA FINANCEIRO – CONTAS A RECEBER Gerir o processo de contas a receber, assegurando o cumprimento das projeções financeiras, minimizando os índices de inadimplência, realizando análises criteriosas de concessão de crédito e negociando taxas bancárias, com o objetivo de mitigar riscos e contribuir com a sustentabilidade financeira da organização. Atividades Profissionais:Executar e controlar as projeções financeiras de Contas a Receber, extraindo relatórios financeiros, conciliando projeções com extratos bancários, realizando a cobrança de valores devidos, tirando dúvidas de clientes, inserindo informações em controles internos referentes a baixas de títulos e antecipações em geral e negociando taxas bancárias, com o objetivo de assegurar o recebimento dos valores devidos ao grupo DBS. A) Volume Financeiro. B) Índice de inadimplência do processo. C) Saving gerado pelas negociações de taxas bancárias. – Produzir relatórios para suportar a tomada de decisões, através de ferramentas de análise de dados, sugerindo insights a partir de análises constantes, visando colaborar com a elaboração de orçamentos e geração de reflexões voltadas a eficiência operacional. A) Índice de assertividade dos relatórios produzidos. B) Índice de relatórios enviados dentro do prazo. – Executar a Análise de Crédito dos clientes, realizando consultas em portais de protesto, analisando documentações e registrando informações, buscando minimizar os riscos de inadimplência perante a DBS. A) Volume de análises realizadas. B) Índice de inadimplência do processo. – Acompanhar e cobrar possíveis inadimplências dos clientes, utilizando como guia a política de crédito e acionando os órgãos de proteção de crédito quando necessário, com o objetivo de diminuir os riscos de inadimplência e garantir a sustentabilidade do caixa da empresa. A) Índice de inadimplemento. B) Índice de recebimento após cobranças. Necessário:Ensino Superior completo. Graduação em Ciências Econômicas, Ciências Contábeis, Administração ou afins. Excel Intermediário. Conhecimento em DDA, contratos de câmbio. Capacidade analítica. planejamento e organização. Iniciativa. Assertividade. Comunicação. CLT Benefícios:VT, VR/VA 800,00, Plano de Saúde Amil, Plano odontológico, seguro de vida, Day Off, 1 dia Home Office semanal. Horário:Segunda a quinta, das 08h às 18h, sexta-feira das 08h às 17h. Local:Curitiba/PR.

ANALISTA ADMINISTRATIVO – COMERCIAL Atividades Profissionais:Analisar indicadores de desempenho comercial, elaborar relatórios e dashboards de vendas para subsidiar a tomada de decisão da área. Apoiar a equipe de vendas na elaboração e envio propostas comerciais, contratos e apresentações. Realizar o acompanhamento de pedidos, prazos de entrega e faturamento, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos processos internos. Necessário Ensino Superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis. Excel intermediário indispensável. Conhecimento em DDA. Conhecimento em contratos de câmbio. Foco principal no relacionamento com marcas terceiras. CLT Benefícios:VT, VR/VA 800,00, Plano de Saúde Amil, Plano odontológico, seguro de vida, Day Off, 1 dia Home Office semanal. Horário:Segunda a quinta, das 08h às 18h, sexta-feira das 08h às 17h. Local:Curitiba/PR.

...l Desk é a porta de entrada para uma trajetória sólida e estruturada dentro da área. Com nosso plano de carreira, você poderá crescer para: Analista de Control Desk JR Pleno Sênior Consultor(a) ou Gestão da área E mais: também existe a possibilidade real de migração para a equipe de ...

.... Acompanhar desembaraço aduaneiro , prazos e indicadores de performance (KPIs). Realizar interface com áreas internas (Compras, Logística, Fiscal, Financeiro e Comercial). Apoiar negociações internacionais, contratos e definição de Incoterms. Identificar oportunidades de redução de custos , melhorias de processos e mitigação de riscos. Garantir conformidade com políticas internas e compliance aduaneiro. Requisitos Formação superior em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração, Logística ou áreas correlatas. Experiência comprovada como Analista de Comércio Exterior Sênior. Vivência sólida em importação e exportação para países da América Latina. Conhecimento avançado em legislação aduaneira, NCM, Incoterms e acordos ...

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE NEGÓCIOS SÊNIOR Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 18h, podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente. Endereço do local de trabalho:Centro Cívico, Curitiba/PR – CEP 80530-910. Possibilidade de atuação em modelo híbrido após 90 dias de trabalho presencial, mediante avaliação da empresa e do cliente. Tipo de vaga:Efetiva, CLT. O Que Procuramos:Formação:Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação ou ensino superior em qualquer área com pós-graduação na área de TI. Experiência:Experiência comprovada mínima de 6 anos em serviços de análise de sistemas, atuando em projetos de desenvolvimento e/ou sustentação de sistemas. Conhecimentos técnicos:Inglês técnico, análise de requisitos (casos de uso, histórias de usuário, prototipação, cenários de testes e análise de impacto), processos de suporte e sustentação de sistemas, conceitos de SLA, engenharia reversa, comandos SQL e modelagem de dados, BPMN, UML, ITIL, COBIT e metodologias ágeis (Lean IT, Kanban e Scrum). Vivência com ferramentas como GLPI ou similares, Azure DevOps, ferramentas de BPMN e prototipação. Obrigatória ao menos uma certificação oficial, como:ITIL, COBIT, PMI em Análise de Negócios, UML, Azure DevOps, Análise de Dados, Liderança de Equipes, Gerenciamento de Mudanças, CRISC, CBAP ou Engenharia de Requisitos. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Análise e detalhamento de incidentes e requisições. Priorização e classificação de demandas. Documentação de sistemas e processos. Monitoramento e controle das atividades operacionais das equipes de sustentação. Atendimento e resolução de chamados técnicos. Avaliação da complexidade das demandas e definição de prioridades. Identificação de problemas recorrentes e proposição de soluções. Interação com áreas do contratante para resolução de incidentes e alinhamentos. Definição e acompanhamento de tarefas para equipes técnicas (desenvolvedores, DBAs e arquitetos). Apoio na concepção de soluções junto aos arquitetos de software. Manutenção e atualização da base de conhecimento. Participação em reuniões de alinhamento, acompanhamento e priorização. Homologação de alterações sistêmicas. Resolução de impedimentos operacionais e técnicos. Realização de testes de software. Elaboração e manutenção de documentação e procedimentos técnicos. Garantia do cumprimento dos níveis de serviço acordados (SLA). Registro e controle das atividades executadas. Desejável:Comunicação clara e assertiva, forte capacidade analítica, organização, gestão de tempo, habilidade para gerenciamento de conflitos e mudanças, postura consultiva, liderança de equipes e facilidade para atuar em ambientes críticos e de alta responsabilidade. O Que Oferecemos:Salário R$ 9. 495,00 Vale Alimentação de R$ 28,00 por dia trabalhado (20% de desconto da PAT) Vale Transporte (6% de desconto, caso utilize) Convênio SESC Seguro de Vida Premiação por desempenho:R$ 250,00 para atingimento acima de 98% dos indicadores do contrato ou R$ 500,00 para atingimento de 100% GoGood (benefício para academiais e bem-estar) #LI-Hybrid.