...a e sustentável. Aqui, construímos juntos o futuro do comércio. com conexão, impacto e propósito. Como você vai fortalecer a nossa missão: Seu papel como Analista de de Cobrança JR na Olist será essencial para atuar em nosso time de atendimento ativo, sendo responsável por identificar motivos de inadimplência e garantir a recuperação de títulos em aberto através de contato direto com os clientes. Esta vaga é modelo presencial , em regime CLT, com uma logística de trabalho perfeita para quem mora em São Paulo e região. Suas principais responsabilidades: Realizar cobrança ativa de clientes (sacados) via telefone, WhatsApp e e-mail. Investigar e entender os motivos do atraso no pagamento Manter um alto volume de contatos diários com foco em contatos positivos e resolução de pendências. Atuar de forma consultiva para reduzir a inadimplência da carteira, reportando os motivos de falta de pagamento ao time. O que buscamos: Experiência prévia em Call Center, Telemarketing ou áreas de cobrança. Habilidade com ferramentas de comunicação (WhatsApp Business e Telefone). Perfil resiliente, com capacidade de lidar com metas de produtividade. Vai brilhar ainda mais se tiver: Esses requisitos não são obrigatórios, mas podem destacar ainda mais seu perfil: Experiência no segmento de FIDC, Factoring ou Bancos Como funciona o nosso processo seletivo Acreditamos que grandes parcerias começam com boas conversas. Nosso processo é construído em etapas para que você conheça mais sobre a Olist e a gente conheça mais sobre você: Inscrição. Entrevista com o time de Gente & Gestão. Entrevista final com a liderança Todas as etapas são realizadas de forma remota. Caso haja necessidade de uma conversa presencial, avisaremos com antecedência. Benefícios flexíveis, do seu jeito: Na Olist, acreditamos que cada pessoa tem uma jornada única, e nossos benefícios refletem isso. Porque cuidar dos olisters também é parte da nossa missão. Cartão Caju: liberdade para usar seu saldo em categorias como alimentação, mobilidade, home office, cultura, saúde e educação P lano de Saúde e Plano Odontológico: diferentes opções para que você escolha o cuidado que melhor combina com sua ...