723 vagas de emprego para Analista de Back Office em Quatro Barras, PR

Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Resumo das atividades:- Atuar como o primeiro ponto de contato para dúvidas operacionais e direcionar os problemas para a resolução.- Gestão de Cadastros: Manter atualizados os dados mestres no sistema (cadastro de rotas, transportadoras e veículos).- Gestão de Incidentes e Chamados: Abertura, acompanhamento e teste de correções de bugs no sistema.- Suportar em Testes: Realizar testes de funcionalidades em ambiente de Quality (QAS) para novas funcionalidades, atualizações ou correções antes da implementação em produção.Parametrizações sistêmicas: Identificar problemas que podem ser resolvidos via parametrizações, para garantir o funcionamento correto do sistema no dia a dia da operação- Apoiar em Treinamentos: Suportar na criação de manuais e guias rápidos para treinamentos de colaboradores ou reciclagem da equipe atual.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior ou Técnico em Logística, Administração ou Sistemas de Informação;Vivência em logística com foco em transportes: Entender os conceitos básicos (Nota Fiscal, CTE, Manifesto, Ordem de Frete e Fluxos de transporte);Vivência com sistema gestão de transporte: Conhecer o conceito de um sistema de gestão de transporte focado na emissão de CTEs (cálculo de frete, auditoria e pagamento);Manipulação de planilhas: Capacidade de organizar listas, filtros e fórmulas básicas para conferência de dados. - Metodologias Ágeis;Desejável ter Noções de Scrum ou Kanban para gestão de melhorias.#SuporteOperacional #GestãoDeSistemas #CadastroDeDados #TestesDeQualidade #TreinamentoEProcessos

Vendedor Home Office Ter mais de 3 anos de Experiência tipo de contrato: MEIResidir em Curitiba-PRtrabalhar com vendas para grande parte do Brasilcom produtos sem concorrênciaaltos ganhos

...o de vendas, elaboração de estratégias comerciais e garantia do cumprimento de processos e políticas comerciais. Atuação junto a gestores de área, revendedores, marketing e back office, incluindo: Suporte aos gestores externos Desenvolvimento, expansão e atendimento da rede de revendedores Interface com marketing para criação, acompanhamento e análise de campanhas Gestão ...

...s as áreas de inteligência de dados, desenvolvimento e manipulação de dados, inteligência de negócios e/ou mercado. Conhecimento em alguma (s) linguagem (ns) de programação Back-End (ABAP, Java, C, C++ ou outras) Conhecimento em alguma (s) linguagem (ns) de programação Front-End (JavaScript, HTML, CSS ou outras) Conhecimento ido pacote MS Office, prioritariamente Excel. Conhecimento em banco de dados HANA, SQL ou outros bancos de dados relacionais. Raciocínio lógico e estatística. Conhecimento básico na Língua Inglesa. ...

Saiba mais sobre a vaga de Analista Contábil Pleno. Responsável por realizar o fechamento contábil completo (patrimonial e de resultados). Análise, classificação e conciliação de contas patrimoniais e de resultado (caixa e bancos, contas a pagar e a receber, despesas, estoque, ativo imobilizado, provisões, receitas, entre outras). Contabilização de folha de pagamento. Lançamentos e contabilização de tributos municipais, estaduais e federais. Apoio nos processos de auditoria e controles internos. Utilização do sistema TOTVS Microsiga (diferencial). Diferencial:experiência prévia em BPO Contábil. O que nós buscamos Graduação completa em Ciências Contábeis ou áreas correlatas. Experiência mínima de 3 anos na área contábil. Conhecimento técnico em fechamento contábil e conciliações patrimoniais. Conhecimento em contabilização de folha de pagamento e tributos. Desejável vivência com estoque e sistema TOTVS Microsiga. Pacote Office intermediário. Inglês e Espanhol básicos. Competências comportamentais:Boa comunicação. Proatividade. Trabalho em equipe. Comprometimento. Conheça nossos benefícios:Plano de Saúde. Plano Odontológico. Beneflex (Vale Refeição/Vale Alimentação). Vale-transporte. Auxílio Home Office. Previdência Privada. Seguro de Vida. Convênio Farmácia. Gympass. Convênios com Universidades, Escolas de Idiomas e Academias Local e Trabalho:Água Verde. Curitiba – PR Modelo de trabalho:Estamos em modelo híbrido de trabalho (1 vez por semana no escritório). Ficou interessadx Envie seu currículo para nós! Together We Make It Happen. #LI-Hybrid.

A BM vagas em parceria com renomada consultoria contabil selecionam Analista Departamento Pessoal na cidade de Curitiba- PR. Responsabilidades Processamento completo da folha de pagamento (admissões, demissões, férias, rescisões e encargos) Apuração e conferência de encargos trabalhistas (INSS, FGTS, IRRF, eSocial, DCTFWeb) Controle de ponto eletrônico, banco de horas e benefícios Atendimento a colaboradores e suporte a gestores em demandas trabalhistas Organização e conferência de documentos trabalhistas Envio e validação de obrigações acessórias do Departamento Pessoal Suporte às rotinas administrativas relacionadas ao setor Requisitos Ensino superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Contabilidade ou áreas correlatas Experiência prévia em Departamento Pessoal Conhecimento em legislação trabalhista e rotinas de folha de pagamento Domínio do Pacote Office, especialmente Excel Experiência com sistemas de folha será diferencial Competências Comportamentais Organização e atenção aos detalhes Discrição e responsabilidade com informações confidenciais Boa comunicação ...

Analista ou Coordenador de Frota – 1412 Presencial, São José dos Pinhais/Paraná. Efetivo CLT ou Prestador de Serviço (PJ) De segunda a sexta:das 08h às 18h e sábado das 8h ao 12h. Remuneração:Salário fixo:R$4500,00 Benefícios somente para vaga CLT:Vale-refeição, vale-transporte, hora extra. Atividades:Manutenção de veículos pesados. Controle de pneus. Checklist de caminhões. Controle de média de consumo/desempenho. Lançamento de notas fiscais. Elaboração de relatórios. Acompanhamento de KPIs e indicadores. Rotinas gerais de controle de frota. Formações complementares:Ensino médio completo. Conhecimento de informática, pacote office. Desejável categoria E na CNH. Desejável ter vivência em manutenção e controle de frota de veículos pesados..

A BM Vagas, em parceria com renomado escritório contábil selecionam Analista Fiscal na cidade de Curitiba-PR. RESPONSABILIDADES Apuração de tributos nos regimes Simples Nacional, Lucro Real e Presumido Preparação e entrega de obrigações acessórias (SPED ICMS/IPI, SPED Contribuições, EFD-Reinf, entre outras) Atendimento e organização de informações para auditorias internas e externas Elaboração de relatórios fiscais e apoio à gestão nos fechamentos mensais Desenvolvimento de controles e ferramentas para acompanhamento fiscal REQUISITOS Graduação em Ciências Contábeis ou áreas correlatas Experiência prévia em rotinas fiscais e apuração de tributos Domínio intermediário/avançado do Pacote Office (principalmente Excel) Conhecimento no Sistema Domínio será diferencial Organização, proatividade, atenção aos detalhes e boa comunicação HORÁRIO DE TRABALHO Segunda a sexta-feira08h às 12h ...

Saiba mais sobre a vaga de Analista Fiscal Pleno. Responsável pela apuração de impostos diretos e indiretos e cumprimento das obrigações fiscais. Atuação com análise e aplicação da legislação tributária vigente. Emissão e escrituração de notas fiscais de serviços e mercantis. Acompanhamento da situação fiscal de clientes e suporte à equipe nas rotinas do setor. Apoio em processos de auditoria e fiscalização. O que nós buscamos Formação completa em Ciências Contábeis ou Administração. Experiência na apuração de impostos indiretos (ICMS ST, DIFAL, ICMS, PIS, COFINS, IPI) e impostos retidos (ISS, INSS, IRRF, CSRF), além de impostos sobre importação de serviços. Vivência com obrigações acessórias , como SPED Fiscal, GIA ST, GIA, EFD Contribuições, REINF, DCTF Web, Perdcomp e DIPAM. Emissão de notas fiscais de entrada (importação e devoluções) e saída (serviços/mercantis). Lançamento e escrituração de documentos fiscais. Análise de legislação e sua correta aplicação nas operações dos clientes. Acompanhamento de deadlines e particularidades fiscais de cada cliente. Organização de documentos para atendimento a fiscalizações e auditorias. Pacote Office intermediário. Inglês intermediário e Espanhol básico. Competências comportamentais. Dinamismo e proatividade. Comprometimento e responsabilidade com prazos. Boa comunicação e trabalho em equipe. Espírito colaborativo e incentivo ao grupo. Disposição para novos desafios. Conheça nossos benefícios:Plano de Saúde. Plano Odontológico. Beneflex (Vale Refeição/Vale Alimentação). Vale-transporte. Auxílio Home Office. Previdência Privada. Seguro de Vida. Convênio Farmácia. Gympass. Convênios com Universidades, Escolas de Idiomas e Academias Local de Trabalho:Água Verde. Curitiba – PR Modelo de trabalho:Estamos em modelo híbrido de trabalho (1 vez por semana no escritório). Ficou interessadx Envie seu currículo para nós! Together We Make It Happen. #LI-Hybrid.

Buscamos um(a) Analista de Performance e Mídias de Tráfego Digital que irá planejar, executar e otimizar campanhas de tráfego digital, garantindo a geração de leads e vendas de alta performance para clientes em diversos nichos, atuando de forma estratégica, ágil e proativa. Responsabilidades: Planejamento estratégico e tático para criação de campanhas e anúncios em plataformas de tráfego pago. Setup, criação e otimização de campanhas em Google, Meta, Pinterest, TikTok e LinkedIn. Criar, analisar e reportar resultados semanais, quinzenais e mensais. Documentar análises quantitativas e qualitativas. Atuar em parceria com times de criação e planejamento para desenvolvimento de criativos de alta performance. Participar de reuniões internas e com clientes para apresentação de planejamentos e resultados. Gerenciar múltiplas contas de performance simultaneamente, trazendo insights e soluções rápidas para ajustes de campanha. Taguear, acompanhar métricas e propor melhorias contínuas. HORÁRIO: Segunda à sexta das 9h às 18h. FORMATO: Remoto. Requisitos Formação Superior em Comunicação, Publicidade, Propaganda, Marketing ou áreas correlatas. Experiência mínima de 4 anos na gestão de campanhas de performance em agências. Domínio obrigatório: Google Ads, Meta Ads (Business Manager), LinkedIn Ads. Diferenciais: TikTok Ads, Pinterest Ads. Experiência com geração de leads B2B e vendas para e-commerce. Experiência em ferramentas de análise e gestão de dados: Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console, Google Looker Studio, Excel intermediário. Necessário perfil proativo, hands-on, dinâmico e com senso de urgência. Capacidade de gerenciar problemas de forma independente e propor soluções rápidas (set-up – não deu certo, faz outro). Trabalho 100% remoto (necessário possuir estrutura própria). Soft Skills esperadas: Raciocínio lógico e capacidade de tomada de decisões ágeis. Senso de urgência e foco em resultados. Criatividade, dinamismo e proatividade. Organização, cumprimento de prazos e habilidades de relacionamento interpessoal. Capacidade de trabalhar em equipe e em múltiplos projetos simultaneamente. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Necessário possuir estrutura para home office (ter equipamento: note ou computador, câmera, internet, etc) Para essa posição, haverá necessidade de realizar um Teste Técnico (será informado ao longo do processo).

A BM Vagas, em parceria com renomado escritório contábil seleciona Analista Fiscal Senior na cidade de Curitiba-PR. RESPONSABILIDADES Apuração de tributos, emissão de guias e envio de obrigações acessórias (DASN, SPED, EFD, ECF, ECD, DCTF, DACON, DMED, GIA-ICMS, SINTEGRA, ISS Curitiba, entre outras) Cálculo, recálculo e parcelamento de tributos Verificação de retenções, substituição tributária e pendências fiscais Escrituração fiscal, lançamentos, registros e classificação de custos e despesas Conciliações fiscais e organização de documentos tributários Emissão de documentos fiscais, controle de XML e processos de importação Elaboração de relatórios fiscais e extratos tributários Cadastro de clientes em órgãos públicos e prefeituras Atendimento a clientes, fornecedores e fiscalizações Apoio geral às rotinas fiscais e contábeis do escritório REQUISITOS Experiência anterior em Departamento Fiscal, preferencialmente em escritório contábil Conhecimento em legislação fiscal e tributária Pacote Office intermediário (Excel e Word imprescindível) Conhecimento no sistema IOB (Sage / Cordilheira-EBS) será diferencial Formação técnica ou superior em Contabilidade (concluído ou cursando) Boa ...

ANALISTA CONTÁBIL-EFETIVO (CONSOLAÇÃO) Requisitos:Ensino superior e experiência na função. Noções de regimes tributários:Simples, Presumido e Real. Bom domínio do pacote Office, especialmente Excel. experiência em escritórios de contabilidade e sistema Domínio será um diferencial. Atividades:Classificação e lançamento de notas fiscais e documentos contábeis. Conciliações contábeis (contas patrimoniais e de resultado). Fechamento contábil mensal, balanços e análises. Elaboração de demonstrações contábeis (balanço, DRE, DMPL etc. ). Atendimento à auditoria externa e interna. Controle de ativos imobilizados. Elaboração e entrega de obrigações acessórias, como ECD, ECF, DCTFWeb, EFD-Reinf e EFD Contribuições. Salário:5000,00 Benefícios:VT + VR 31,00 por dia Horário:Segunda a sexta das 08:00 às 17:48 Local:Consolação-SP.

A BM Vagas, em parceria com renomado escritório contábil selecionam Analista Contábil na cidade de Curitiba-PR. RESPONSABILIDADES Executar rotinas de fechamento contábil mensal Preparar e entregar obrigações contábeis acessórias Realizar conciliações contábeis e conferência de contas Registrar lançamentos contábeis e apoiar o controle das contas Elaborar demonstrações financeiras e notas explicativas Analisar resultados e variações contábeis Desenvolver relatórios gerenciais e controles no sistema ERP Domínio Apoiar auditorias internas e externas Propor melhorias nos processos contábeis REQUISITOS Graduação em Ciências Contábeis Experiência prévia em rotinas de fechamento contábil Domínio intermediário/avançado do Pacote Office (principalmente Excel) Conhecimento no Sistema Domínio será diferencial Organização, atenção aos detalhes, proatividade e boa comunicação HORÁRIO DE TRABALHO Segunda a sexta-feira08h às 12h ...

Empresa de poços artesianos localizada em Pinhais Busca Analista Técnico de Água e Regulatório, para atuação presencial (e em campo).Atividades:Realizar testes internos de qualidade da águaAcompanhar, registrar e interpretar resultados de análises físico-químicas e microbiológicasGarantir conformidade com os padrões de potabilidade estabelecidos pela legislação vigenteAdministrar cronogramas de coletas obrigatório por LeiConferir laudos, identificar não conformidade e reportar tecnicamente a diretoriaAuxiliar no processo de renovação de outorga de direito de uso hídricoRequisitos:Formação técnica ou superior em: Saneamento, Química, Meio ambiente e afinsPacote Office intermediárioNoções de sistema de abastecimento de águaNoções de tratamento e desinfecção de águaExperiência com amostragem e interpretação básica de laudosSerá um diferencial se você ...

..., operamos com excelência, inovação, sustentabilidade e foco nas pessoas. Valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado à melhoria contínua. O Que Buscamos Buscamos um(a) Analista de RH para atuar com rotinas de Departamento Pessoal, Recrutamento e Seleção, integração, atendimento ao colaborador e controles administrativos. Procuramos alguém organizado(a), com atenção a detalhes, postura profissional e capacidade de gestão de múltiplas atividades. Principais Responsabilidades Departamento Pessoal e Rotinas Administrativas. Preparar lançamentos para a folha de pagamento. Informar dados para cálculos de rescisão trabalhista. Conferir férias e controlar vencimentos. Preparar documentos e dar suporte em processos trabalhistas. Fazer homologações de colaboradores desligados. Realizar a tratativa diária e o fechamento mensal do ponto. Controlar banco de horas e/ou horas extras. Emitir, receber e organizar documentos diversos. Fazer comunicados via mural e e-mail. Colocar pedidos de compra da área no sistema. Admissões, Integrações e Benefícios. Realizar processos admissionais e incluir novas contratações no sistema. Conduzir integrações de novos colaboradores. Comprar, incluir, excluir e administrar benefícios. Atender colaboradores internos e externos, garantindo suporte adequado. Realizar controles como reembolsos de telefonia e faculdade, coparticipação, multas, metas de PCD e aprendiz. Eventos e Suporte Geral. Auxiliar na organização de eventos internos e ações de RH. Apoiar atividades de onboarding e engajamento de colaboradores. Requisitos. Ensino superior completo em Recursos Humanos, Psicologia, Administração ou áreas correlatas. Experiência com rotinas de RH e Departamento Pessoal. Conhecimento em ponto eletrônico, processos admissionais e rescisórios, e gestão de benefícios. Organização, atenção aos detalhes e habilidade para atendimento ao colaborador. Pacote Office básico/intermediário. Diferenciais. Vivência em ambientes industriais ou operacionais. Experiência com grande variedade de controles administrativos. Familiaridade com sistemas de folha e ponto. Benefícios:Auxílio Educação ...

A BM Vagas, em parceria com renomada indústria do segmento químico, selecionam Analista Comercial na cidade de São José dos Pinhais-PR. RESPONSABILIDADES Atender clientes por e-mail e telefone, registrando pedidos, cotações, esclarecendo dúvidas e tratando reclamações Elaborar e enviar cotações e informações comerciais e técnicas sobre produtos Registrar, acompanhar e atualizar pedidos no sistema Contratar fretes terceirizados e apoiar a logística de entregas Gerenciar tabelas de vendas, acordos comerciais e contratos de fornecimento Elaborar relatórios mensais, indicadores e apoiar a gestão comercial Apoiar vendedores externos no acompanhamento de pedidos e oportunidades de prospecção Manter relacionamento ativo com clientes e realizar comunicações de cobrança Disponibilizar CT-es ao financeiro e apoiar processos de devolução de embalagens Acompanhar ocorrências com clientes e transportadoras junto à Qualidade Conduzir reuniões semanais de programação com PCP e Compras REQUISITOS Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas Experiência mínima de 3 anos na área Comercial Vivência em empresas do segmento químico (desejavel) Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office Experiência com sistemas ERP Boa comunicação, organização e capacidade de negociação Residir em São José dos Pinhais – PR PERFIL COMPORTAMENTAL Perfil analítico e ...

...e Whatts) com foco na atualização de documentações de clientes que adquiriram veículos semi novos. Atuando como intermediador/apoio encaminhando os documentos para tratativa interna do Analista de Atendimento. Realizar contatos telefônicos com os números disponíveis para os fornecedores. Acionar/receptar dúvidas dos Fornecedor. Registrar em sistema os contatos realizados. Realizar o preenchimento da planilha diária com os casos tratados. Seguir as informações contidas nos scripts e orientações passadas pela Supervisão e Cliente. Fortalecer a imagem da empresa junto aos Clientes. Auxiliar a empresa a fortalecer a marca. Relacionar-se com o Cliente, Colegas, Staff DBM e Gestores com educação e respeito. Garantir o cumprimento dos procedimentos estabelecidos. Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe. Manter-se atualizado quanto aos procedimentos da Empresa. Cuidar dos materiais e equipamentos sob sua responsabilidade. Seguir o Regimento Interno da DBM. Requisitos O QUE BUSCAMOS Ensino médio completo. Diferencial ter experiencia em avaliação de documentação e análise de dados. Boa gramática verbal e escrita. Conhecimento em sistemas, Internet e Windows, Pacote office básico nível usuário. Benefícios Remuneração variável creditada em cartão Mastercard, de até R$ 200,00 reais, conforme atingimento das métricas da operação. Vale transporte para ...

Estamos em busca de um Analista Fiscal para integrar nosso time em um escritório de contabilidade e consultoria em crescimento, atuando com forte domínio técnico, visão consultiva e excelência nas rotinas fiscais, garantindo conformidade tributária e atendimento de alto padrão aos clientes. Principais Responsabilidades Apurar, conferir e revisar tributos:PIS, COFINS, ISS, ICMS, IPI, CSLL, IRPJ e Simples Nacional. Atuar em consultoria tributária interna e no atendimento aos clientes. Elaborar e entregar obrigações acessórias (DCTF, SPED Fiscal, SPED Contribuições, EFD-Reinf, entre outras). Realizar escrituração fiscal e entrega de declarações municipais, estaduais e federais. Importar e conferir XML no sistema Domínio, garantindo integração com a contabilidade. Conduzir o fechamento fiscal mensal e anual. Realizar análises para recuperação de créditos tributários. Manter-se atualizado quanto à legislação tributária vigente. Apoiar auditorias internas e externas. Prestar atendimento consultivo aos clientes, assegurando conformidade e eficiência fiscal. Experiência Profissional Experiência mínima de 3 anos na área fiscal , sendo pelo menos 2 anos em escritório de contabilidade. Vivência em rotinas fiscais completas, fechamento fiscal e atendimento a múltiplos clientes. Requisitos Obrigatórios Formação superior completa ou em andamento em Contabilidade, Administração, Direito ou áreas correlatas. Domínio dos regimes tributários:Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real. Experiência intermediária a avançada com ERP Domínio. Excel avançado e bom domínio do Pacote Office. Perfil analítico, organizado, proativo e com boa comunicação verbal e escrita. Disponibilidade para viagens eventuais. Requisitos Desejáveis Conhecimento em Acessórias e SIEG. Vivência com SAP e Protheus. Inglês fluente. Experiência com recuperação de créditos tributários. Remuneração e Benefícios. Salário:R$ 5. 500,00 (CLT). Benefícios:Plano de Saúde Unimed, Plano Odontológico, Vale Transporte ou Auxílio Transporte, Vale Refeição ou Alimentação, Seguro de Vida, Wellhub (Gympass), Convênio Farmácia, Telemedicina, Plano de Carreira, Premiação por desempenho e Incentivo à qualificação profissional. Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira – das 08:00 á 18:00 Local de Trabalho:Vila Izabel – Curitiba/PR Código da Vaga:1200.

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Nível 3 altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável pela sustentação de infraestrutura, segurança da informação, redes e apoio técnico avançado aos usuários e ambientes críticos da empresa. Responsabilidades:Administração, configuração e monitoramento de firewalls Sophos e Fortinet. Gestão de regras, políticas e segmentações de rede. Administração e implantação de ambientes em Microsoft Azure. Gerenciamento de servidores Windows/Linux , com foco em desempenho, segurança e disponibilidade. Suporte técnico de nível 3 a incidentes e problemas complexos. Gestão de antivírus corporativo , políticas de segurança e atualizações. Suporte e administração do ambiente Microsoft Office 365. Apoio e orientação à equipe de Helpdesk , com definição de melhores práticas e procedimentos. Documentação técnica e geração de relatórios. Requisitos:Experiência comprovada em suporte de TI de nível 3. Certificação Fortinet NSE (mínimo NSE 4). Experiência com firewalls Sophos e Fortinet (configuração, troubleshooting, políticas, logs). Conhecimento em segurança da informação e gestão de antivírus corporativo. Experiência em Azure:criação e gestão de VMs, storage, redes virtuais e políticas de segurança. Sólida vivência com administração de servidores (Windows e Linux). Domínio de Microsoft Office 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Admin Center). Capacidade de atuar sob pressão e com senso de prioridade. Diferencial:Certificações adicionais em Azure (AZ-104 ou superior). Certificação em Microsoft 365. Conhecimento de ITIL e boas práticas de governança de TI. Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, etc).

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura. O que você vai fazer por aqui:Atender chamados de suporte técnico de primeiro nível, de forma ágil e eficiente. Resolver problemas relacionados à infraestrutura de TI (rede, impressoras, estações de trabalho, telefonia, etc. ). Dar suporte inicial a sistemas corporativos (ERPs, CRMs, sistemas internos), atuando com desbloqueios, senhas, erros simples e falhas operacionais. Registrar, acompanhar e atualizar os tickets no sistema de chamados. Escalar ocorrências mais complexas para os níveis superiores (N2/N3) quando necessário. Apoiar instalações e configurações básicas de softwares e equipamentos. Monitorar o ambiente de TI com o apoio de ferramentas específicas. Seguir políticas de segurança e boas práticas definidas pela equipe de infraestrutura. O que esperamos de você:Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em áreas como TI, Redes, Computação ou similares. Conhecimento básico em redes. Familiaridade com Windows, Active Directory e pacote Office 365. Capacidade de usar ferramentas de suporte. Boa comunicação, organização e vontade de aprender Se você curte desafios, é movido(a) por tecnologia e quer crescer junto com um time que valoriza o conhecimento, vem com a gente!