2 vagas de emprego para Agente de Hoteis em Araxá, MG

Principais Atividades: Atendimento à Família: Realizar acolhimento e orientação às famílias enlutadas, prestando suporte logístico durante todo o processo funerário. Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre os procedimentos legais e operacionais relacionados ao óbito. Documentação: Solicitar, reunir e preencher toda a documentação necessária para os trâmites legais e administrativos do funeral. Auxiliar a família na obtenção de certidões, autorizações e demais documentos exigidos pelos órgãos competente. Organização do Velório e Sepultamento: Apoiar à família quanto aos detalhes do velório e do sepultamento, garantindo que as preferências sejam respeitadas e os prazos cumprido. Acompanhar a montagem e o funcionamento da estrutura do velório. Remoção e Preparação do Corpo: Realizar a remoção da pessoa em óbito com dignidade e cuidado, seguindo os protocolos de segurança e biossegurança. Auxiliar na preparação e higienização do corpo, respeitando normas técnicas e considerando os aspectos culturais e religiosos da família. Traslado: E xecutar o traslado do corpo dentro e fora do município, assegurando o cumprimento das normas legais e a logística adequada para cada situação. Requisitos Desejáveis: Habilidade em lidar com situações sensíveis e emocionai. Capacidade de comunicação clara, empática e respeitosa. Organização, proatividade e atenção aos detalhe. Conhecimento básico de legislação funerária e documentação pertinente. Disponibilidade para plantões, deslocamentos e atendimento em horários flexívei.

Estamos em busca de um(a) Gerente de Governança experiente e comprometido(a) para liderar a equipe responsável pela limpeza, organização e conservação das acomodações e áreas comuns do hotel. O profissional será responsável por planejar e supervisionar as operações de governança, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e excelência, desenvolvendo a equipe e assegurando uma experiência impecável aos hóspede. Principais Atividades Planejar e gerenciar as operações de governança, abrangendo limpeza, organização, lavanderia, rouparia e frigobar. Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, normas internas e metas operacionais da empresa. Gerenciar e desenvolver a equipe, incluindo seleção, treinamentos, avaliações de desempenho e cronogramas de trabalho. Monitorar a qualidade dos serviços por meio de inspeções regulares em acomodações e áreas comuns, assegurando a satisfação dos hóspede. Controlar estoques, materiais e orçamento da área, otimizando recursos e assegurando a disponibilidade de insumo. Acompanhar indicadores de desempenho, elaborar relatórios e propor melhorias contínuas nos processo. Identificar e acionar manutenções preventivas e corretivas, garantindo a conservação das áreas sob responsabilidade da governança. Atuar de forma integrada com demais áreas do hotel, promovendo eficiência operacional e experiência excepcional ao hóspede. Contribuir com ideias e projetos estratégicos para aprimoramento dos serviços e fortalecimento da cultura organizacional.