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2.559 vagas de emprego para Agente de Atendimento em São Roque, SP

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Auxiliar de Atendimento e Serviços Adm - Temporário

Vero rh

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Osasco, SP

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Publicada há 234 dias

AUX DE ATENDIMENTO E SERVIÇOS ADM-TEMPORÁRIO-ALTA TEMPORADA (OSASCO) Requisitos:Ensino superior completo ou cursando cursos relacionados a área e experiência com atendimento. Atividades:Funções de suporte organizacional, focando no atendimento ao público (telefone, e-mail, presencial), organização de documentos (arquivar, digitalizar, controlar), apoio financeiro (planilhas, notas fiscais), e gestão de rotinas (agendamentos, relatórios), garantindo o fluxo de informações e o bom funcionamento dos processos diários. Salário:R$ 3,065,00 + VT + VR R$ 37,00 p/dia Horários:Seg a Sex das 10h as 19h Local:Osasco.
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Vox - Op. Atendimento Nivel Ii

Vox line contact center

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Barueri, SP

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Publicada há 234 dias

Responsável por realizar o atendimento ativo a clientes e prospects, promovendo os produtos e soluções da VR Benefícios voltados à gestão de recursos humanos e benefícios corporativos (alimentação, refeição, mobilidade, saúde, bem-estar, entre outros). O analista atua de forma consultiva, identificando necessidades, oferecendo soluções adequadas e garantindo uma experiência positiva em diferentes canais de comunicação.
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Supervisor de Atendimento Ao Cliente em Padaria

Padaria real sorocaba

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Sorocaba, SP

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Publicada há 240 dias

..., perto das pessoas, cuidando da experiência do cliente e desenvolvendo times Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Loja para atuar nas áreas de atendimento ao cliente, liderando equipes operacionais e garantindo a melhor versão dos nossos produtos, ambientes e relações sempre guiado(a) por nossa cultura ética, humana e próspera. Principais responsabilidades Supervisionar equipes de atendimento, limpeza e reposição, assegurando excelência na experiência do cliente Garantir organização, beleza dos ambientes e qualidade dos produtos Acompanhar fechamento de caixa e rotinas operacionais Liderar pessoas: escalas, ponto, treinamentos, avaliações e acolhimento de novos colaboradores Mediar conflitos, apoiar o desenvolvimento do time e promover segurança psicológica Acompanhar indicadores e implementar melhorias Garantir o cumprimento das normas sanitárias, legais e internas Ser multiplicador(a) da cultura, valores e propósito da Nação Real Requisitos Ensino médio completo (superior em andamento ou completo é diferencial) Experiência com atendimento ao cliente e liderança de times operacionais Conhecimento básico de rotinas trabalhistas, normas sanitárias e boas práticas Organização, comunicação clara e visão sistêmica Disponibilidade ...
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Atendimento/monitoramento Alarme e Cftv

Grupo Engefort

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Sorocaba, SP

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Publicada há 239 dias

Habilidades em informática-habilidades com Excel Bom relacionamento em equipe Experiência na área será um diferencial Disponibilidade de horários/Noturno
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Atendimento/vendas - Presencial

Acm

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Barueri, SP

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Publicada há 237 dias

..., solucionando dúvidas, e orientando sobre procedimentos, realizando inscrições, preenchendo propostas, efetuando recebimentos e acompanhando visitantes, mostrando as instalações, a fim de prestar um bom atendimento ao associado e público em geral que procuram a Instituição. Atividades:Executar atendimento telefônico e/ou pessoal aos associados e público em geral com o objetivo de orientar sobre a Instituição e programas oferecidos. Realizar a inscrição de novos associados, preencher planilhas específicas, tirar foto e emitir as carteirinhas. Recepcionar os visitantes e/ou associados, acompanhar e apresentar as dependências da Unidade, indicando os setores e atividades desenvolvidas. Efetuar alterações diversas no sistema, atualização dos dados cadastrais dos associados, cadastro de débito automático, emissão de relatórios. Realizar a abertura e o fechamento de caixa diariamente, efetuando apontamentos, recebendo valores, preparando documentos e planilhas. Responsabilizar-se pelos valores recebidos pelo Caixa durante seu expediente de trabalho. Contatar associados com pendências financeiras, executando a cobrança dos valores em atraso, fazendo negociações de débitos. Realizar o trabalho de Telemarketing de cobrança e renovação de plano e pós venda. Executar atividades administrativas e rotineiras. Elaborar planilha de parcial de vendas diariamente e encaminhar para o depto. de promoção do quadro social. Requisitos:Ensino Médio Completo-Experiência nas áreas de atendimento/vendas. Informática pacote office. Horário da vaga:De segunda a quinta-feira das 12h às 21h/sexta-feira das 13h às 21h/sábado das 08h às 13h.
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Analista de Atendimento - Ativo de Vendas

Yh soluções em atendimento

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Barueri, SP

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R$ 1.625,00

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Publicada há 249 dias

DETALHES DA VAGA: Salário: R$ 1.625,28 + Premiações; Escala 6x1: Segunda á Sexta 15h ás 21h - Sábado 10h ás 16h)Link da vaga com as informações completas:https://yhbrasil.pandape.infojobs.com.br/Detailid=2714024 Local de trabalho: Presencial, em Alphaville | Dentro do condomínio Green Valley. BENEFÍCIOS: Vale Transporte em dinheiro; Restaurante no Local; Convênio Médico Convênio Odontológico Convênio Farmácia; Seguro de Vida, Cesta básica; Plano de Carreira ativo; Grêmio Quinzenal;Totalpass; Descontos com Faculdade; Parceria com o Sesc; Premiações de Mês temático; Auxílio-creche | babá para crianças de até 2 anos; Salário Família para crianças de até 14 anos;Massoterapeuta 2 vezes por semana gratuito na empresa;
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Auxiliar de Atendimento Ao Cliente

Rhadar rh

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Barueri, SP

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Publicada há 252 dias

Empresa de Logística, localizada em Barueri contrata Auxiliar de Atendimento ao Cliente. Requisitos:Ensino médio completo. Experiência anterior na área. Conhecimento básico em Excel. Residir em Barueri. Horário:Das 08h00 às 18h00 de segunda à sexta. ...
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Assistente de Atendimento Júnior - Alphaville

Unifisa consórcios

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Santana de Parnaíba, SP

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Publicada há 248 dias

...s nossos valores. E você pode ser esse profissional! Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul Responsabilidades e atribuições do Assistente de atendimento Jr. Atendimento receptivo, visando esclarecer e resolver as dúvidas e necessidades dos nossos clientes ativos e inativos, bem como para a retenção dos clientes atendidos através de contatos por telefone, e-mail, chat e whatsapp. Deverá contribuir também para o bom andamento de todos os processos da área de Relacionamento da empresa, podendo também auxiliar em processos correlatos à sua atividade principal. Procuramos profissionais com experiência comprovada em setores de atendimento ao cliente (Call Centers, Centrais de Teleatendimento, SAC, Ouvidoria, Relacionamento) receptivo, com integração de todos os canais (telefone, e-mail, whatsapp) Buscamos também profissionais que ...
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Supervisor de Atendimento - Sorocaba/sp

Fatto umano rh

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Sorocaba, SP

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Publicada há 251 dias

Para Clínica de Podologia referência em Sorocaba/SP. REQUISITOS:Graduação completa Experiência com gestão de equipe, planejamento e controle Administrativo e Comercial. Conhecimento em Pacote Office nível intermediário/avançado e sistema ERP. Disponibilidade para trabalho de segunda a sexta, das 10:00 as 18:40 e aos sábados, das 10:00 as 16:40 BENEFÍCIOS:Ajuda de custo no Cartão Caju.
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Estágio em Atendimento Ao Cliente

Confidencial

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Sorocaba, SP

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Publicada há 259 dias

Descrição:Organizar o Fluxo de atendimento e controlar a sequência de atendimento dos vendedores no show room. Responsável pela organização e limpeza da recepção e show room, acionando sempre que necessário a equipe de limpeza. Abordar prontamente todos presentes no show room, direcionando-as aos departamentos solicitados. Preencher imediatamente após o atendimento, o formulário de passagem de loja, a ficha do cliente e o sistema integrado. Realizar atendimento telefônico e direcioná-las as áreas. Requisitos:Estar cursando Administração ou áreas correlatas Disponibilidade para trabalhar aos sábados.
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Analista de Atendimento Corporativo

ATUAL CARGAS

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Osasco, SP

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Publicada há 263 dias

Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Experiência em gestão de contas corporativas ou customer success. Vivência em transporte, logística ou cadeia de suprimentos. Conhecimento intermediário/avançado em excel. Atividades:Gerenciar clientes estratégicos de complexidade alta, atuando em todo o fluxo logístico(E2E), incluindo tratativas de ocorrências, indenizações e devoluções. Garantir dados corretos nos sistemas e portais (ERP, TMS). Acompanhar OT e OTIF, com follow up ativo de cumprimento de prazos. Produzir relatórios e análises semanais de performance, com planos de ação. Participar reuniões de performance e manter a comunicação multicanal com clientes e times. Resolver problemas de forma proativa, assegurando uma jornada clara e alinhada aos KPIs. Entre outras atividades da função. Remuneração:Salário fixo. Benefícios:Vale transporte. Vale refeição (R$31 dia trabalhado). Convênio Farmácia. Seguro de vida e Convênio com Sest/Senat, PLR. Horários:Segunda à sexta-feira, das 08:00hs às 18:00hs (com intervalo para almoço).
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Atendimento de Telemarketing - Híbrido

Mindbe

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Barueri, SP

Ícone de pessoaHíbrido
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R$ 1.789,00

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Publicada há 263 dias

Seu principal objetivo como Operador de Atendimento Bilíngue: Atendimento telefônico de Hospitais, Clinicas e laboratórios (Brasil e América Latina). Abertura de chamados técnicos / Efetuar atividades de suporte técnico telefônico/remoto. Acompanhamento de chamados, prazos de entrega, encaminhamento de dúvidas ou reclamações. O candidato atuará em um ambiente desafiador, com grandes oportunidades de crescimento profissional com produtos de alta tecnologia.Para encarar esse desafio, você precisará ter:Ensino Técnico ou Superior cursando ou completoFluência verbal e escrita em ESPANHOL ( Nativo é um Diferencial)Fluência verbal e escrita também em PORTUGUÊSConhecimento com Pacote OfficeFlexibilidade de horárioDiferencial:Conhecimento nas áreas Eletrônica, Técnico em Eletroeletrônica, Tecnologia da Informação ou Processamento de Dados.Tipo da Vaga: OperacionalHorário| Escala de Trabalho: De segunda á sexta, dás 12h ás 20h12 min com 1h de almoço.Regime de contratação: Efetivo- CLT
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Analista Atendimento Ao Cliente

P&v consultoria rh

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Cotia, SP

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Publicada há 261 dias

...r como ANALISTA TÉCNICO DE SAC Local de trabalho-Cotia-Pq. Industrial São José-SP. VAGA EFETIVA Horário:Segunda a Sexta das 08h00 as 17h48. Necessário graduação em Biomedicina. Atividades:Atendimento ao cliente, assegurando agilidade, assertividade e registro adequado em sistema. Apoiar o time de Customer Success, atuando como elo entre SAC e CS em ...
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Coletador Iii - Atendimento Domiciliar

Dasa

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Itu, SP

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Publicada há 286 dias

...e amostras biológicas (sangue, secreção, entre outros) e vacinas. Recebimento de amostras em sistema. Apoio a equipe de enfermagem e área técnica. Orientações de exames. Atendimento ao(a) cliente. Preparo e envio de materiais ao núcleo técnico. Requisitos e qualificações:Formação em:Auxiliar de Enfermagem, Técnico de Enfermagem. Experiência com punção e vacina. ...
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Analista de Suporte I

Ilha Service Informática

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Taboão da Serra, SP

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Publicada há 227 dias

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I >. Horário de trabalho:Escala 12x36-Das 19:00h às 07:00h (podendo ser alterado pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra-SP. >. Regime:CLT, presencial. >. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando). Informática:Avançado. Idiomas:Português e inglês técnico. Experiência:01 ano na área. >. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas). Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive). Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc). Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pelo cliente e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo:crimpagem de cabos de rede e instalação física de switches de acesso em rack (sem configuração ou programação). Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos. Manter atualizada a base de conhecimento. >. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Desejável Certificação:ITIL V4 ou superior. Desejável Certificação:Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10. Conhecimentos:Básico em Sistemas Operacionais Linux. Conhecimentos:Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior. Conhecimentos:Tecnologia de autenticação Active Directory. Conhecimentos:Office 365 e pacote office 2016 ou superior. Conhecimentos:Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365). Conhecimentos:Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless. Conhecimentos:Avançado em manutenção de hardware. Conhecimentos:Inglês básico para leitura. >. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 400,00. Vale Alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado. Vale Transporte (6% desconto, caso utilize). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde.
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Vendedor(a) Externo

Stone Pagamentos S.A.

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Cotia, SP

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R$ 3.800,00

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Publicada há 231 dias

...r a carteira de clientes ativos e de pós-venda.Participar das matinais diárias do time para traçar os seus planos, metas e trocas de aprendizados.Entregar um atendimento de excelência ao nosso cliente.Conheça um pouco mais a rotina do Agente Stone no nosso manifesto.Requisitos e QualificaçõesEnsino médio completoDesejável experiência prévia em vendas externas no setor de adquirência ou serviços financeiros.Habilidade em negociação e abordagem ...
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Analista de Suporte I

Ilha Service Informática

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Osasco, SP

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Publicada há 227 dias

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I. Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-Das 08:00h às 17:00h. Endereço do local de trabalho:Osasco-SP. Regime:CLT, presencial. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando). Experiência:01 ano na área. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas). Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive). Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc). Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela empresa e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo:crimpagem de cabos de rede e instalação física de switches de acesso em rack (sem configuração ou programação). Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos. Manter atualizada a base de conhecimento. Desejável:Certificação:ITIL V4 ou superior. Certificação:Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10. Idioma:Inglês técnico. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 400,00. Vale Alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado Vale Transporte (6% desconto, caso utilize). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde. Plano Odontológico.
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Especialista de Automação com Ia

Rh shopping

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Osasco, SP

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Publicada há 253 dias

...r e orquestrar workflows complexos de integração usando n8n, incluindo scripting em JavaScript para transformações de dados. Implementar bots conversacionais e integrações com Sistemas de Atendimento Omnichannel (ex. ChatWoot, Octadesk etc.) com capacidades de roteamento inteligente e fallback. Integrar ElevenLabs e serviços de voz para criar interfaces de IA conversacionais de alta qualidade. 3.4 Integração e Orquestração de Sistemas Integrar aplicações e plataformas via APIs REST/GraphQL, garantindo autenticação segura e tratamento robusto de erros. Configurar e depurar Webhooks para garantir que eventos disparem automações corretamente e em tempo real. Trabalhar com bancos de dados e sistemas legados para extrair dados de origem, transformar e alimentar agentes de IA. Aplicar padrões de segurança, como criptografia de dados sensíveis e auditoria de acessos. 3.5 Monitoramento, Observabilidade e Garantia de Qualidade Instrumentar logs, rastreamento de execução e auditoria para explicar 'o que aconteceu' em cada etapa do agente e do workflow. Implementar avaliação contínua (Evals) de agentes de IA, criando datasets de teste com casos reais para reduzir alucinações e comportamentos não-determinísticos. Definir e acompanhar KPIs (tempo de atendimento, taxa de retrabalho, SLA, custo por transação, taxa de acurácia, NPS). Utilizar ferramentas de observabilidade como LangSmith para depurar e melhorar a qualidade das soluções em produção. Criar playbooks de incidentes e runbooks operacionais para sustentação. 3.6 Documentação e Transferência de Conhecimento Produzir documentação técnica clara do 'To-Be', diagramas de arquitetura, fluxogramas de execução e guias de operação. Criar documentação para stakeholders não-técnicos explicando o impacto e o funcionamento da solução. Transferir conhecimento para times de sustentação, capacitando-os para manutenção e melhorias futuras. Requisitos Requisitos Essenciais (Hard Skills) 4.1 Análise e Pensamento Estruturado Experiência comprovada em mapeamento de processos de negócio usando técnicas como BPMN, SIPOC ou equivalentes. Capacidade de análise de causa raiz (ex.: 5 Porquês, diagrama de Ishikawa) e estimativa de impacto em tempo, custo, risco e qualidade. Alfabetização em dados: saber ler logs, interpretar funis, fazer queries SQL básico e usar ferramentas de BI para validar hipóteses. Habilidade em priorização: aplicar matrizes como esforço vs. impacto, risco vs. recompensa. 4.2 Programação e Desenvolvimento Domínio sólido de Python ou TypeScript/JavaScript para escrever lógicas customizadas e estender ferramentas. Capacidade de implementar transformações de dados, tratamento de exceções e validações em scripts. Conhecimento de estruturas de dados, algoritmos básicos e boas práticas de código limpo. 4.3 Integração e APIs Proficiência em trabalhar com APIs REST/GraphQL, incluindo autenticação (OAuth, JWT), paginação e tratamento de erros. Sólido entendimento de JSON, XML e formatos de dados estruturados. Experiência com Webhooks: configuração, depuração e idempotência. Noção básica de segurança: criptografia, proteção de secrets, práticas de OWASP. 4.4 Fundamentos de IA e LLMs Compreensão dos conceitos fundamentais de Modelos de Linguagem Grandes (LLMs), como prompt engineering, tokenização e contexto. Conhecimento da arquitetura RAG (Retrieval-Augmented Generation) para augmentar LLMs com dados externos, incluindo bancos de dados vetoriais (ex.: Pinecone, Qdrant, pgvector). Consciência de limitações e riscos de LLMs: alucinações, viés, drift de modelo. Familiaridade com conceitos de chain-of-thought prompting e raciocínio multi-etapa. 4.5 Conhecimento do Toolbox Experiência prática com pelo menos 3 das ferramentas principais: o LangChain: orquestração de cadeias e agentes com Python/TypeScript. o Flowise: prototipagem visual de fluxos de IA. o n8n: automação de workflows com múltiplos conectores. o Chatwoot: integração e gestão de canais conversacionais. o Microsoft Copilot Studio e Power Automate: automação corporativa. o ElevenLabs: síntese de voz e interfaces conversacionais. 5. Diferenciais Estratégicos (Soft Skills e Experiências) 5.1 Perfil de Aprendizado e Mentalidade Prototipagem rápida: Capacidade de validar uma ideia em 2 horas usando low-code (Flowise) antes de gastar dias codificando em LangChain. Não tem medo de 'quebrar' coisas para aprender. Leitura de documentação técnica: Hábito consistente de ler documentação oficial, papers técnicos e RFCs em vez de depender apenas de tutoriais do YouTube. Depuração de LLMs: Paciência e metodologia para testar prompts iterativamente, usando ferramentas de observabilidade como LangSmith para entender por que o agente errou (diferente de debugar código determinístico). Pensamento first-principles: Capacidade de questionar 'por que' antes de 'como', buscando simplificar complexidade antes de 'agentificar' tudo. 5.2 ...
Logo da empresa Sepaffe

Auxiliar de Escritório

Sepaffe

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Jandira, SP

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R$ 2.000,00

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Publicada há 273 dias

O Auxiliar de Escritório em funerária é responsável por executar rotinas administrativas, realizar o atendimento na recepção, controlar a entrada e saída de veículos da empresa e prestar suporte operacional aos agentes funerários. Sua função é fundamental para garantir ...
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Promotor Técnico

Sindpetshop

Ícone de localização Várias cidades
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Ícone quantidade de vagas 2 vagas
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R$ 2.000,00

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Publicada há 233 dias

O Agente de Fiscalização Sindical atuará visitando estabelecimentos do setor Pet na cidade de São Paulo, representando o sindicato e garantindo a correta execução das estratégias de marketing e de assessoria aos trabalhadores. Seu foco será ampliar a visibilidade da categoria e fortalecer o entendimento sobre o papel do sindicato. Além disso, deverá apoiar a equipe dos estabelecimentos e disponibilizar o máximo de informações possíveis aos colaboradores.ResponsabilidadesVisitar regularmente estabelecimentos de acordo com o roteiro definido pela empresa.Montar estratégias de abordagem, organizar e distribuir materiais de merchandising.Executar ações promocionais e campanhas da empresa, quando necessário.Monitorar o estoque de material de divulgação e reportar necessidades ou faltas.Fornecer feedback contínuo à equipe de gestão sobre melhorias.RequisitosDisponibilidade para deslocamentos frequentes.Boa comunicação, simpatia e habilidade de relacionamento interpessoal.Organização, disciplina e proatividade.Competências desejáveisCapacidade de trabalhar organizadamente em área externa.Atenção aos detalhes e comprometimento com a imagem da empresa a qual representa.Facilidade em lidar com metas e indicadores de desempenho.Horário de trabalhoDe segunda a quinta-feira - Das 08:00 às 18:00hs.Sexta-feira - Das 08:00 às 17:00hs.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteLocal do trabalho: Itinerante