3.075 vagas de emprego para Agente de Atendimento em Botucatu, SP

...s nossos valores. E você pode ser esse profissional! Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul Responsabilidades e atribuições do Assistente de atendimento Jr. Atendimento receptivo, visando esclarecer e resolver as dúvidas e necessidades dos nossos clientes ativos e inativos, bem como para a retenção dos clientes atendidos através de contatos por telefone, e-mail, chat e whatsapp. Deverá contribuir também para o bom andamento de todos os processos da área de Relacionamento da empresa, podendo também auxiliar em processos correlatos à sua atividade principal. Procuramos profissionais com experiência comprovada em setores de atendimento ao cliente (Call Centers, Centrais de Teleatendimento, SAC, Ouvidoria, Relacionamento) receptivo, com integração de todos os canais (telefone, e-mail, whatsapp) Buscamos também profissionais que ...

ATENDIMENTO DE PÂTISSERIE / 1 VAGA(S) / INDAIATUBAWORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para INDAIATUBA / SPResponsabilidades: O profissional irá realizar atendimento ao cliente no balcão e no salão. Organização, limpeza e reposição de produtos. Preparo de bebidas. Processamento de pagamentos e fechamento de contas.Requisitos: Ensino Médio Completo. Possuir experiência anterior com atendimento.Salário: R$ 2.200,00Benefícios: Vale transporte + Vale refeição (R$ 400,00) - após 3 meses o profissional também irá receber comissão sobre vendas da loja.Observações: Oportunidade efetiva (CLT). Horário de trabalho de terça à domingo das 10:15 às 19:15. Trabalha 2 domingos e folga 2 domingos ao mês. Oportunidade em Indaiatuba, residir na cidade ou possuir fácil acesso a cidade.

Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Experiência em gestão de contas corporativas ou customer success. Vivência em transporte, logística ou cadeia de suprimentos. Conhecimento intermediário/avançado em excel. Atividades:Gerenciar clientes estratégicos de complexidade alta, atuando em todo o fluxo logístico(E2E), incluindo tratativas de ocorrências, indenizações e devoluções. Garantir dados corretos nos sistemas e portais (ERP, TMS). Acompanhar OT e OTIF, com follow up ativo de cumprimento de prazos. Produzir relatórios e análises semanais de performance, com planos de ação. Participar reuniões de performance e manter a comunicação multicanal com clientes e times. Resolver problemas de forma proativa, assegurando uma jornada clara e alinhada aos KPIs. Entre outras atividades da função. Remuneração:Salário fixo. Benefícios:Vale transporte. Vale refeição (R$31 dia trabalhado). Convênio Farmácia. Seguro de vida e Convênio com Sest/Senat, PLR. Horários:Segunda à sexta-feira, das 08:00hs às 18:00hs (com intervalo para almoço).

Seu principal objetivo como Operador de Atendimento Bilíngue: Atendimento telefônico de Hospitais, Clinicas e laboratórios (Brasil e América Latina). Abertura de chamados técnicos / Efetuar atividades de suporte técnico telefônico/remoto. Acompanhamento de chamados, prazos de entrega, encaminhamento de dúvidas ou reclamações. O candidato atuará em um ambiente desafiador, com grandes oportunidades de crescimento profissional com produtos de alta tecnologia.Para encarar esse desafio, você precisará ter:Ensino Técnico ou Superior cursando ou completoFluência verbal e escrita em ESPANHOL ( Nativo é um Diferencial)Fluência verbal e escrita também em PORTUGUÊSConhecimento com Pacote OfficeFlexibilidade de horárioDiferencial:Conhecimento nas áreas Eletrônica, Técnico em Eletroeletrônica, Tecnologia da Informação ou Processamento de Dados.Tipo da Vaga: OperacionalHorário| Escala de Trabalho: De segunda á sexta, dás 12h ás 20h12 min com 1h de almoço.Regime de contratação: Efetivo- CLT

...a criativa e proatividade, capazes de acompanhar campanhas, propor novas estratégias e manter forte comunicação com clientes.Buscamos profissionais com experiência em vendas, áreas comerciais ou atendimento consultivo.Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp, garantindo uma recepção calorosa e eficiente.Apresentar serviços, planos e benefícios da Velocity, realizando vendas ativas e receptivas.Efetuar cadastros, agendamentos e check-in de clientes no sistema.Acompanhar a jornada do cliente desde o primeiro contato até a fidelização, aplicando estratégias de CRM.Manter a organização e o bom funcionamento da recepção e áreas de atendimento.Apoiar em eventos, ações promocionais e campanhas internas.Realizar follow-up e pós-venda, aumentando engajamento e retenção de clientes.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesExcel, Acess, Windows, Power Point e Word - Básico;Ensino médio completo (superior em andamento em áreas relacionadas será diferencial);Experiência prévia em atendimento, vendas ou recepção;Diferenciais;Experiência com CRM, vendas ou academias/estúdios fitness.Inglês básico/intermediário.#PerfilComercial #Venda #AtendimentoAoCliente #CRM #ExperiênciaDoCliente #VagasManpower

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I. Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-Das 08:00h às 17:00h. Endereço do local de trabalho:Osasco-SP. Regime:CLT, presencial. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando). Experiência:01 ano na área. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas). Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive). Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc). Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela empresa e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo:crimpagem de cabos de rede e instalação física de switches de acesso em rack (sem configuração ou programação). Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos. Manter atualizada a base de conhecimento. Desejável:Certificação:ITIL V4 ou superior. Certificação:Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10. Idioma:Inglês técnico. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 400,00. Vale Alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado Vale Transporte (6% desconto, caso utilize). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde. Plano Odontológico.

...r e orquestrar workflows complexos de integração usando n8n, incluindo scripting em JavaScript para transformações de dados. Implementar bots conversacionais e integrações com Sistemas de Atendimento Omnichannel (ex. ChatWoot, Octadesk etc.) com capacidades de roteamento inteligente e fallback. Integrar ElevenLabs e serviços de voz para criar interfaces de IA conversacionais de alta qualidade. 3.4 Integração e Orquestração de Sistemas Integrar aplicações e plataformas via APIs REST/GraphQL, garantindo autenticação segura e tratamento robusto de erros. Configurar e depurar Webhooks para garantir que eventos disparem automações corretamente e em tempo real. Trabalhar com bancos de dados e sistemas legados para extrair dados de origem, transformar e alimentar agentes de IA. Aplicar padrões de segurança, como criptografia de dados sensíveis e auditoria de acessos. 3.5 Monitoramento, Observabilidade e Garantia de Qualidade Instrumentar logs, rastreamento de execução e auditoria para explicar 'o que aconteceu' em cada etapa do agente e do workflow. Implementar avaliação contínua (Evals) de agentes de IA, criando datasets de teste com casos reais para reduzir alucinações e comportamentos não-determinísticos. Definir e acompanhar KPIs (tempo de atendimento, taxa de retrabalho, SLA, custo por transação, taxa de acurácia, NPS). Utilizar ferramentas de observabilidade como LangSmith para depurar e melhorar a qualidade das soluções em produção. Criar playbooks de incidentes e runbooks operacionais para sustentação. 3.6 Documentação e Transferência de Conhecimento Produzir documentação técnica clara do 'To-Be', diagramas de arquitetura, fluxogramas de execução e guias de operação. Criar documentação para stakeholders não-técnicos explicando o impacto e o funcionamento da solução. Transferir conhecimento para times de sustentação, capacitando-os para manutenção e melhorias futuras. Requisitos Requisitos Essenciais (Hard Skills) 4.1 Análise e Pensamento Estruturado Experiência comprovada em mapeamento de processos de negócio usando técnicas como BPMN, SIPOC ou equivalentes. Capacidade de análise de causa raiz (ex.: 5 Porquês, diagrama de Ishikawa) e estimativa de impacto em tempo, custo, risco e qualidade. Alfabetização em dados: saber ler logs, interpretar funis, fazer queries SQL básico e usar ferramentas de BI para validar hipóteses. Habilidade em priorização: aplicar matrizes como esforço vs. impacto, risco vs. recompensa. 4.2 Programação e Desenvolvimento Domínio sólido de Python ou TypeScript/JavaScript para escrever lógicas customizadas e estender ferramentas. Capacidade de implementar transformações de dados, tratamento de exceções e validações em scripts. Conhecimento de estruturas de dados, algoritmos básicos e boas práticas de código limpo. 4.3 Integração e APIs Proficiência em trabalhar com APIs REST/GraphQL, incluindo autenticação (OAuth, JWT), paginação e tratamento de erros. Sólido entendimento de JSON, XML e formatos de dados estruturados. Experiência com Webhooks: configuração, depuração e idempotência. Noção básica de segurança: criptografia, proteção de secrets, práticas de OWASP. 4.4 Fundamentos de IA e LLMs Compreensão dos conceitos fundamentais de Modelos de Linguagem Grandes (LLMs), como prompt engineering, tokenização e contexto. Conhecimento da arquitetura RAG (Retrieval-Augmented Generation) para augmentar LLMs com dados externos, incluindo bancos de dados vetoriais (ex.: Pinecone, Qdrant, pgvector). Consciência de limitações e riscos de LLMs: alucinações, viés, drift de modelo. Familiaridade com conceitos de chain-of-thought prompting e raciocínio multi-etapa. 4.5 Conhecimento do Toolbox Experiência prática com pelo menos 3 das ferramentas principais: o LangChain: orquestração de cadeias e agentes com Python/TypeScript. o Flowise: prototipagem visual de fluxos de IA. o n8n: automação de workflows com múltiplos conectores. o Chatwoot: integração e gestão de canais conversacionais. o Microsoft Copilot Studio e Power Automate: automação corporativa. o ElevenLabs: síntese de voz e interfaces conversacionais. 5. Diferenciais Estratégicos (Soft Skills e Experiências) 5.1 Perfil de Aprendizado e Mentalidade Prototipagem rápida: Capacidade de validar uma ideia em 2 horas usando low-code (Flowise) antes de gastar dias codificando em LangChain. Não tem medo de 'quebrar' coisas para aprender. Leitura de documentação técnica: Hábito consistente de ler documentação oficial, papers técnicos e RFCs em vez de depender apenas de tutoriais do YouTube. Depuração de LLMs: Paciência e metodologia para testar prompts iterativamente, usando ferramentas de observabilidade como LangSmith para entender por que o agente errou (diferente de debugar código determinístico). Pensamento first-principles: Capacidade de questionar 'por que' antes de 'como', buscando simplificar complexidade antes de 'agentificar' tudo. 5.2 ...

...l vermelho. Acompanhar o desembaraço até seu destino, verificando confirmação de embarque, canal de parametrização e posicionamento da carga. Enviar VGM e ISF para o agente o carga armador. Suportar o cliente na emissão da Declaração de Origem. Analisar documentação do despacho de exportação. Requisitos: Cursando Superior em Comércio Exterior, ...

A função de uma portaria pode se referir ao documento administrativo (portaria) ou ao profissional (porteiro/agente de portaria), sendo que o documento serve para normas e instruções na administração pública, enquanto o profissional controla acesso, monitora segurança, recebe correspondências e ...

O Agente de Fiscalização Sindical atuará visitando estabelecimentos do setor Pet na cidade de São Paulo, representando o sindicato e garantindo a correta execução das estratégias de marketing e de assessoria aos trabalhadores. Seu foco será ampliar a visibilidade da categoria e fortalecer o entendimento sobre o papel do sindicato. Além disso, deverá apoiar a equipe dos estabelecimentos e disponibilizar o máximo de informações possíveis aos colaboradores.ResponsabilidadesVisitar regularmente estabelecimentos de acordo com o roteiro definido pela empresa.Montar estratégias de abordagem, organizar e distribuir materiais de merchandising.Executar ações promocionais e campanhas da empresa, quando necessário.Monitorar o estoque de material de divulgação e reportar necessidades ou faltas.Fornecer feedback contínuo à equipe de gestão sobre melhorias.RequisitosDisponibilidade para deslocamentos frequentes.Boa comunicação, simpatia e habilidade de relacionamento interpessoal.Organização, disciplina e proatividade.Competências desejáveisCapacidade de trabalhar organizadamente em área externa.Atenção aos detalhes e comprometimento com a imagem da empresa a qual representa.Facilidade em lidar com metas e indicadores de desempenho.Horário de trabalhoDe segunda a quinta-feira - Das 08:00 às 18:00hs.Sexta-feira - Das 08:00 às 17:00hs.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteLocal do trabalho: Itinerante

...l vermelho. Acompanhar o desembaraço até seu destino, verificando confirmação de embarque, canal de parametrização e posicionamento da carga. Enviar VGM e ISF para o agente o carga armador. Suportar o cliente na emissão da Declaração de Origem. Analisar documentação do despacho de exportação. Requisitos: Cursando Superior em Comércio Exterior, ...

...6 lideranças, por meio de ações consultivas, mediação de conflitos, desenvolvimento de liderança, fortalecimento do clima organizacional e alinhamento entre RH e negócio. Atuará como agente de mudança, influenciando a liderança, apoiando processos de sucessão, clima, cultura e performance, além de contribuir para a estruturação e evolução da célula de ...

...l vermelho. Acompanhar o desembaraço até seu destino, verificando confirmação de embarque, canal de parametrização e posicionamento da carga. Enviar VGM e ISF para o agente o carga armador. Suportar o cliente na emissão da Declaração de Origem. Analisar documentação do despacho de exportação. Requisitos: Cursando Superior em Comércio Exterior, ...

O que buscamos: Estamos buscando um(a) Engenheiro(a) de IA/LLM para atuar no desenvolvimento, operação e evolução de soluções avançadas baseadas em modelos de linguagem, RAG, agentes e arquiteturas distribuídas. A pessoa será responsável por criar produtos robustos, escaláveis e seguros, garantindo qualidade, governança e impacto para o negócio. Requisitos e qualificações. Projetar, desenvolver e operar soluções de IA/LLM em produção (chatbots, agentes e pipelines RAG). Construir pipelines de dados e de embeddings, realizar indexação, otimização de bases vetoriais e implementação de re-ranking. Implementar guardrails, avaliação de LLM/RAG e monitoramento de qualidade, custo e latência. Orquestrar serviços em AWS, Azure e/ou GCP usando IaC, CI/CD, contêineres e Kubernetes. Colaborar com times de Produto, Segurança e Dados para garantir qualidade, conformidade (LGPD) e impacto no negócio. Trabalhar com o time de Arquitetura para definir padrões e melhores práticas de IA generativa. Desenvolver APIs, microsserviços e arquiteturas orientadas a eventos para suportar soluções baseadas em IA. Requisitos Obrigatórios Sólido conhecimento em Python, testes automatizados e boas práticas de desenvolvimento. Conhecimento em NLP e IA generativa (transformers, embeddings, LLMs). Experiência prática com: LLMs Chatbots e agentes (LangChain, LlamaIndex ou SDKs) RAG (Retrieval-Augmented Generation) e avaliação Experiência com Cloud (AWS, Azure ou GCP) – sendo necessário domínio aprofundado em pelo menos duas. Conhecimento em: IaC (Terraform) CI/CD Docker e Kubernetes Observabilidade, performance, otimização de custos Segurança (IAM, gerenciamento de secrets, WAF, rate limiting) Experiência em engenharia de dados (ETL/ELT), bases vetoriais (Pinecone, Weaviate, FAISS, pgvector) e mecanismos de busca (OpenSearch, ACS). Conhecimentos sólidos em APIs REST/gRPC, microsserviços, arquitetura orientada a eventos e mensageria. Diferenciais (Desejáveis) Experiência com finetuning/PEFT (LoRA, QLoRA). Experiência com Vertex AI, SageMaker ou Azure OpenAI em nível avançado. Vivência com LGPD, governança de modelos e AI red teaming. Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e ferramentas como Jira, Confluence e Git. Experiência em arquitetura de software em larga escala e microsserviços. Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina. Tenha habilidades de resolução de problemas. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo. Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. #VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT.

Coordenar embarques internacionais (aéreo, marítimo, rodoviário e multimodal) desde a coleta até a entrega final. Enviar e analisar instruções de embarque, garantindo conformidade com Incoterms e regulamentos aduaneiros. Atualizar e emitir documentação no sistema (House, dados do embarque, pré-alerta). Realizar follow up com clientes, despachantes, agentes, armadores e cias aéreas. Monitorar prazos, status dos embarques e possíveis ocorrências. Solicitar reservas, coordenar estufagem e inspeções. Validar documentos (HBL, MBL, AWB, Invoice, Packing List). Conferir invoices, profit share e solicitar pagamentos ao financeiro. Fechamento completo dos processos.

Nosso time está crescendo! #VEMSERGR A pessoa profissional Auxiliar de Limpeza, Agente de Conservação, Auxiliar de Serviços Gerais é responsável por manter a limpeza e a higienização de instalações comerciais, industriais, residenciais ou de outros espaços, ...

O que buscamos: Engenharia AI SR – Atuação Remoto-130420 Responsabilidades: Liderar design e implementação de aplicações baseadas em IA Generativa na AWS (Bedrock, Lex, etc. ). Projetar e orquestrar agentes autônomos e sistemas multiagentes. Desenvolver soluções conversacionais com Amazon Lex, LLMs e sistemas corporativos. Traduzir requisitos de negócio em arquiteturas escaláveis e seguras. Definir boas práticas de governança, segurança e qualidade. Conduzir revisões técnicas e apoiar evolução do time. Atuar próximo a POs, arquitetos e stakeholders no roadmap técnico. Comunicar resultados e riscos para públicos técnicos e não técnicos. Mentorar profissionais menos experientes. Requisitos e Qualificações: Experiência com modelos de IA Generativa (Claude, Llama, GPT, Bedrock). Domínio em agentes autônomos (Strands, LangChain, CrewAI, Autogen). Vivência sólida em AWS (Bedrock, Lex, Lambda, Step Functions, API Gateway, IAM). Experiência prática com Amazon Lex. Conhecimento em governança, avaliação e segurança de IA Generativa. Excelente comunicação e influência. Inglês avançado. Desejáveis: Experiência com arquiteturas corporativas de IA em larga escala. Conhecimento em Data Engineering ou MLOps aplicado à IA Generativa. Experiência com frameworks adicionais de agentes inteligentes. Certificações AWS. Vivência em ambientes ágeis e de alta complexidade. Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina. Tenha habilidades de resolução de problemas. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo. Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. #VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT.

...á um diferencial. Responsabilidades: Irá acompanhar todas as etapas dos processos de importação, gestão dos embarques, conferência de documentos para envio ao terminal, follow-up com agente de carga, transportadora e cadeira logística. Digitar e registrar documentação (DI,LI,DTA). Acompanhar as liberações e etapas dos processos junto aos órgãos anuentes, conferência e ...

Há mais de 25 anos, a EVT é referência em soluções corporativas de TI, promovendo a transformação digital de seus parceiros e cliente. Com uma equipe altamente qualificada, atuamos tanto no desenvolvimento de soluções quanto na alocação de profissionais especializados dentro dos nossos cliente. Atendemos grandes empresas dos mais diversos segmentos, sempre com foco em oferecer tecnologia de ponta, contato próximo e resultados que geram valor real para os negócio. Na EVT, vivemos nossos valores no dia a dia: Respeito, Parceria, Eficiência, Inovação e Resultados . É isso que garante entregas de qualidade e relações duradouras com nossos clientes e parceiro. Se você busca um ambiente colaborativo, cheio de desafios que impulsionam sua carreira, venha fazer parte de uma equipe que valoriza o talento e a dedicação de cada profissional! Informações da oportunidade: Atuação: Híbrido Local: Campinas/SP Frequência: 2x na semana Período: Indeterminado Modelo de trabalho: Prestador de serviço (PJ) Responsabilidades: Estamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de IA Sênior para atuar em um projeto desafiador. Buscamos um(a) profissional com experiência no desenvolvimento e aplicação de soluções de inteligência artificial, contribuindo com a construção, treinamento e implantação de modelos, além da integração de IA em sistemas e processos do negócio ao longo do projeto. Requisitos Experiência com APIs e pipelines de dado. Python avançado (código limpo, APIs, testes e boas práticas) IA Generativa aplicada: RAG (embeddings/retrieval), agentes/tool calling e padrões de conversação Experiência com frameworks de GenAI (ex. : LangChain, LlamaIndex, AutoGen ou similares) Cloud (Azure ou GCP) com noções sólidas de stack de dados, IAM, rede e Storage. LLMOps/MLOps: observabilidade (logs/métricas/tracing), avaliação de qualidade e controle de custo Benefícios Programas de incentivo a aprendizados (udemy). Aulas de inglês corporativo com valores acessivos. Etapas do processo: Cadastro Entrevista RH Entrevista Cliente/Técnica Contrato Vamos juntos

Agente de cobrança à serviço da CPFL. Profissional irá realizar o corte e religa de energia no disjuntor dos clientes, se deslocando com a moto da empresa dentro das cidades do contrato: Jundiaí, Várzea Paulista, Louveira, Vinhedo, Itupeva, Indaiatuba, Salto, Itu, etc. Informações da vaga:Segunda à sexta das 07h30 às 17h30 com 1h12 de almoço. Salário: R$ 2.188,79 + 30% de periculosidade VA VR Bonificações por batimento de metas mensaisRequisitos Necessário ter CNH A sem nenhuma restrição;Escolaridade: Segundo grau completo (Colegial)Conhecer as cidades de atuação Não é necessário experiência em elétrica.