326 vagas de emprego para Agente de Atendimento em Barra Velha, SC

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:Atendimento no caixa, recebimento, fazer e acompanhar o pedido,servir as mesas. REQUISITOS:Experiência de no mínimo 1 ano,conhecimento nas atividades do caixa, recebimentos e pagamentos. Vivência com atendimento ao público. HORÁRIO:Escala 6x1 das 13:40 as 22:00. SALÁRIO:A combinar. BENEFÍCIOS:Vale Transporte e refeição na empresa. Assiduidade.

Responsabilidades: Acompanhar embarques aéreos e maritimos. Follow up com agentes, clientes e fornecedores. Conferir documentos e atualizar sistemas. Suporte na coleta, embarque e entrega da carga. Apoio a equipe comercial e operacional. Perfil: Cursando ou formado em Comércio Exterior ou afins. Desejável experiência em Operações internacionais. Conhecimento em documentação: BL, AWB, Invoice e Packing list. Facilidade com sistemas e perfil organizado.

...s e atualizações de informações em sistemas e planilhas.Organização e arquivamento de documentos físicos e digitais.Apoio na conciliação bancária e no acompanhamento de pagamentos e recebimentos.Atendimento a clientes, fornecedores e áreas internas para esclarecimento de informações financeiras e administrativas.Suporte em processos de faturamento, cobranças e controles internos.Auxílio no cumprimento de ...

Nosso cliente, empresa atuante no agenciamento de fretes internacionais, seleciona Executivo Comercial com experiencia em comercial de agentes de cargas - Importação aérea e marítima: Prospectar clientes potenciais e desenvolver relacionamentos comerciais. Identificar oportunidades e personalizar soluções. Manter relacionamentos sólidos com clientes atuais. Monitorar tendências de mercado e antecipar aos clientes. Gerenciar contratos, e condições de vendas, garantindo a satisfação dos clientes. Conduzir negociações eficazes. Apresentar relatórios de desempenho de vendas e previsão de receita. Oferecer suporte e acompanhamento pós-venda para clientes. Registrar atividades de vendas e interação com clientes. REQUISITOS: Experiência em Agentes de Cargas, com foco em Importação aérea e maritima. Conhecimento sólido do mercado de transporte de carga internacional, regulamentações e processos aduaneiros. Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Capacidade de negociação e persuasão. Perfil proativo e orientado para resultados. Disponibilidade para viagens, se necessário.

Bairro:São João Realizar atendimento ao cliente B2B e B2C através do 0800, WhatsApp, chatbot e e-mail. Prestar suporte ao e-commerce. Realizar gestão de atendimentos via sistema SRP e Excel. Atribuir informações/atendimentos para as áreas responsáveis. Realizar reversão de casos críticos. Utilizar a plataforma para ressarcimento/estorno de vendas. Entre outras atividades da função.

Buscamos um(a) Analista de Atendimento para atuar no suporte ao cliente, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e eficiente, garantindo a melhor experiência em todos os pontos de contato.Principais Responsabilidades:Atender clientes por diversos canais (telefone, chat, e-mail, redes sociais, entre outros).Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Registrar, acompanhar e atualizar todas as interações no sistema.Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma rápida e eficaz.Gerenciar e acompanhar processos de trocas, devoluções e reembolsos.Garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Analisar indicadores e relatórios de atendimento.Desenvolver e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento.Monitorar a qualidade e o desempenho dos atendimentos.Atuar de forma integrada com outros setores para garantir agilidade e eficiência nas soluções.Perfil desejado:Excelente comunicação verbal e escrita.Perfil empático, organizado e orientado a resultados.Capacidade de resolução de problemas e foco em experiência do cliente.Requisitos: Experiência em atendimento ao clienteEnsino médio Completo

...e embarque aos agentes. Conferência documental (MBL, HBL, Comercial Invoice, Packing List). Análise do embarque e chegada. Cadastro de Debit note no sistema e seguro. Atendimento aos clientes. Contato com armadores. Envio de Follow up. Benefícios Cartão Alimentação/Refeição e parte flexível, para utilizar em:transporte (gasolina, uber), home (pagar contas de ...

Nosso cliente atua com Comércio Exterior e busca profissional para atuar como SDR em agente de cargas. Atividades:Realizar prospecção ativa de leads qualificados através de telefone, e-mail e redes sociais. Qualificar leads, identificando suas necessidades e o fit com a solução oferecida. Agendar reuniões entre leads qualificados e a equipe de vendas. Registrar e acompanhar todas as interações com leads no CRM. Aplicar técnicas de vendas e negociação para maximizar oportunidades. Requisitos:Ensino Superior Cursando ou formado em Comércio Exterior, Relações Internacionais e afins. Experiência na função comercial SDR. Experiência prévia em prospecção de vendas no segmento de Freight Forwarder/Agente de Cargas. Conhecimento em técnicas de vendas e negociação. Familiaridade com ferramentas de CRM. Boa comunicação e proatividade. Capacidade de organização e acompanhamento de leads Experiência com atendimento ao cliente independente da área (serviços, varejo, etc. ). Experiência com Pacote Office. Habilidades com ferramentas da internet. Gostar de trabalhar com metas. Vontade de fazer acontecer. Dinamismo. Abordagem e atendimento ao cliente. Simpatia. Benefícios:Benefícios Flexíveis-Cartão Caju (valor livre para utilizar como quiser). Plano de saúde. Convênios diversos (descontos condições especiais em faculdades, restaurantes, psicólogo, ...

...l para atuar como Coordenador de Importação. Atividades:Garantir um onboarding eficiente e estruturado para novos clientes. Supervisionar o desempenho diário da equipe, assegurando qualidade no atendimento. Realizar a gestão da equipe, incluindo controle de carga horária, férias, feedbacks, PDI e apoio em novas contratações. Treinar, orientar, desenvolver e apoiar a equipe, promovendo alto engajamento e motivação. Identificar oportunidades de melhoria contínua nos serviços e na experiência do cliente. Atuar na resolução de demandas complexas ou escaladas por clientes e fornecedores. Liderar a condução de situações críticas, mantendo a gerência informada sobre o andamento. Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), criando planos de ação em caso de desvios. Colaborar com áreas internas como Vendas, Procurement & Pricing e Financeiro, alinhando estratégias e processos. Requisitos:Graduação ou especialização em Comércio Exterior, Logística, Relações Internacionais ou Administração. Inglês intermediário. Experiência em Comércio Exterior, com foco em processos de Importação atuando em Agente de Cargas (Marítimo e Aéreo) Conhecimento em documentação de importação, incluindo:CE Mercante, Booking, Deadlines, Change of Destination, Tracking, Demurrage, Seguro, CCT e Claim. Experiência prévia como líder de equipes no atendimento ao cliente ou em Customer Success. Vivência no desenvolvimento de estratégias de integração (onboarding) e fidelização de clientes. Benefícios:Benefícios Flexíveis-Cartão Caju (valor livre para ...

Nosso cliente atua com Comércio Exterior e busca profissional para atuar como SDR em agente de cargas. Atividades:Realizar prospecção ativa de leads qualificados através de telefone, e-mail e redes sociais. Qualificar leads, identificando suas necessidades e o fit com a solução oferecida. Agendar reuniões entre leads qualificados e a equipe de vendas. Registrar e acompanhar todas as interações com leads no CRM. Aplicar técnicas de vendas e negociação para maximizar oportunidades. Requisitos:Ensino Superior Cursando ou formado em Comércio Exterior, Relações Internacionais e afins. Experiência na função comercial SDR. Experiência prévia em prospecção de vendas no segmento de Freight Forwarder/Agente de Cargas. Conhecimento em técnicas de vendas e negociação. Familiaridade com ferramentas de CRM. Boa comunicação e proatividade. Capacidade de organização e acompanhamento de leads Experiência com atendimento ao cliente independente da área (serviços, varejo, etc. ). Experiência com Pacote Office. Habilidades com ferramentas da internet. Gostar de trabalhar com metas. Vontade de fazer acontecer. Dinamismo. Abordagem e atendimento ao cliente. Simpatia. Benefícios:Benefícios Flexíveis-Cartão Caju (valor livre para utilizar como quiser). Plano de saúde. Convênios diversos (descontos condições especiais em faculdades, restaurantes, psicólogo, ...

...l experiência em agenciamento de cargas e com importação aérea/marítima. Inglês intermediário/avançado. Habilidades com ferramentas da internet. Vontade de fazer acontecer. Dinamismo. Assertividade. Abordagem e atendimento ao cliente. Simpatia. Espírito de equipe. Benefícios:Benefícios Flexíveis-Cartão Caju (valor livre para utilizar como quiser). Plano de saúde. Convênios diversos (descontos condições especiais em ...

...l experiência em agenciamento de cargas e com importação aérea/marítima. Inglês intermediário/avançado. Habilidades com ferramentas da internet. Vontade de fazer acontecer. Dinamismo. Assertividade. Abordagem e atendimento ao cliente. Simpatia. Espírito de equipe. Benefícios:Benefícios Flexíveis-Cartão Caju (valor livre para utilizar como quiser). Plano de saúde. Convênios diversos (descontos condições especiais em ...

...l para atuar como Coordenador de Importação. Atividades:Garantir um onboarding eficiente e estruturado para novos clientes. Supervisionar o desempenho diário da equipe, assegurando qualidade no atendimento. Realizar a gestão da equipe, incluindo controle de carga horária, férias, feedbacks, PDI e apoio em novas contratações. Treinar, orientar, desenvolver e apoiar a equipe, promovendo alto engajamento e motivação. Identificar oportunidades de melhoria contínua nos serviços e na experiência do cliente. Atuar na resolução de demandas complexas ou escaladas por clientes e fornecedores. Liderar a condução de situações críticas, mantendo a gerência informada sobre o andamento. Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), criando planos de ação em caso de desvios. Colaborar com áreas internas como Vendas, Procurement & Pricing e Financeiro, alinhando estratégias e processos. Requisitos:Graduação ou especialização em Comércio Exterior, Logística, Relações Internacionais ou Administração. Inglês intermediário. Experiência em Comércio Exterior, com foco em processos de Importação atuando em Agente de Cargas (Marítimo e Aéreo) Conhecimento em documentação de importação, incluindo:CE Mercante, Booking, Deadlines, Change of Destination, Tracking, Demurrage, Seguro, CCT e Claim. Experiência prévia como líder de equipes no atendimento ao cliente ou em Customer Success. Vivência no desenvolvimento de estratégias de integração (onboarding) e fidelização de clientes. Benefícios:Benefícios Flexíveis-Cartão Caju (valor livre para ...

...m Administração, Comércio Exterior, Logística ou áreas correlatas. Hard Skills:Conhecimento em Excel (nível intermediário será um diferencial). Idiomas:Inglês básico. Experiência:Vivência prévia em rotinas administrativas ou atendimento ao cliente será valorizado. Disponibilidade:Perfil proativo para realização de horas extras, quando necessário. Perfil que brilha nesta vaga:Buscamos um profissional com forte desejo de ...

Sobre a vaga Horário:8h às 12h-13h30min às 18h. Escala:Segunda a Sexta-feira. Localização:Itajaí-Santa Catarina. Trabalho 100% presencial. Requisitos Ensino superior cursando ou completo em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas. Vivência na área (agenciamento de cargas). Inglês intermediário/avançado. Atividades Acompanhamento de embarques marítimos, desde a origem até a chegada no destino. Contato com armadores, agentes de cargas e despachantes aduaneiros. Conferência de documentos de importação, como BL, invoice e packing list. Lançamento de dados em sistema para controle de processos. Auxílio na elaboração de relatórios de acompanhamento de importação. Benefícios Cartão Alimentação/Refeição e parte flexível, para utilizar em:transporte (gasolina, uber), home (pagar contas de casa como água/luz/internet), cultura (cinema, shows. ), saúde (farmácias. ), educação. Gympass/Wellhub para realizar atividades físicas nas mais diversas opções disponíveis de academias perto de você, para colaboradores e dependentes. Planos de Saúde e Odontológico, mensalidade dos colaboradores paga 100% pela empresa. Nutricionista-consultas mensais gratuitas. Psicólogo-consultas mensais gratuitas. Ginástica laboral. Frutas no escritório. Programa de Indicação. Day Off Aniversário. Auxílio Idiomas. Biblioteca in-company, diversos livros, estilos e temas para ler. Espaço para descanso-coworking, uma sala com sofá e puffs dedicada para você descansar e recarregar as baterias em seu horário de almoço. Cozinha equipada com microondas e geladeira, caso você deseje trazer uma marmitinha. Vestiário com armários para guardar pertences e também banheiros com chuveiros. Convênios diversos (Descontos e condições especiais em:faculdades, restaurantes, psicólogo, pet shop, ótica, SESC, farmácia. ).

...s para se candidatar na vaga: Ensino superior completo ou cursando em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas; Inglês intermediário/avançado; Experiência na função em agente de cargas ou áreas relacionadas. Idiomas: Inglês Avançado Salário: à combinar Responsável: Seizo Exigências Ensino Superior Benefícios: Cartão Benefício, Convênio com SESC, Curso de ...

Requisitos e Qualificações:Inglês avançado ou fluente, comprometido, cursando ensino superior ou formado. Responsabilidades e Atribuições:Conferência documental, envio de follow-up, contato com cliente/fornecedor/agente exterior, etc.Benefícios:Vale Alimentação + Gift + Plano de saúde.

Acompanhamento de processos de importação desde o pedido até a entrega:booking, ETD/ETA, chegada no porto, desembaraço, nacionalização e transporte interno-Suporte documental, incluindo conferência de fatura comercial, packing list, conhecimento de embarque, certificado de origem, LI, DI/DUE e documentos aduaneiros. Auxílio no contato com despachantes, agentes de carga, transportadoras e fornecedores internacionais, garantindo alinhamento de prazos e requisitos-Monitoramento de status de embarques, incluindo controle de follow-ups, planilhas e atualizações ao time interno. Acompanhamento de custos logísticos (frete, demurrage/detention, armazenagem) e apoio na análise de lançamentos financeiros. Suporte às rotinas de compliance aduaneiro, conferindo NCM, tratamentos administrativos, exigências e regulamentações básicas. Competências Técnicas Desejadas-Conhecimento básico em comércio exterior, incoterms, frete internacional, documentos de importação e processos aduaneiros-Estágio prévio em comércio exterior ou logística (diferencial)-Vivência básica de contato com despachantes/agentes de carga Salário:4. 045,00*Restaurante interno:desconto de R$ 1,00 por mês*Transporte fretado:desconto de R$ 1,00 por mês*Ticket alimentação:R$ 450,00 por mês*Plano de saúde Amil:Convênio médico titular + filhos e conjugue*Convênio odontológico Sesi + Amil (mensalidade, opcional)*Convênio farmácia Sesi.

.... Localização:Itajaí-Santa Catarina. Trabalho 100% presencial. Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas. Inglês intermediário/avançado. Experiência na função em agente de cargas ou áreas relacionadas. Sobre a vaga:Coordenação de processos de Importação Aérea:acompanhar todas as etapas do processo, desde o embarque até a chegada ...

Responsabilidades: Desenvolver e manter relacionamento com agentes internacionais na América. Enviar e acompanhar 'Agency Agreement' Enviar tarifários aos agentes parceiros. Solicitar tarifas e bookings de exportação. Acompanhar volume e fechamento por rota. Perfil: Ensino superior em Comércio exterior, Logistica ou afins. Inglês Fluente. Espanhol intermediário será diferencial. Habilidade em negociações, comunicação e capacidade analítica.