561 vagas de emprego para Agente de Atendimento em Apucarana, PR

...o de treinamentos, orientações e feedbacks constantes. Assegurar a excelência na Jornada do Cliente e as entregas na pesquisa de satisfação TDNA. Atuar diretamente no atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível. Implementar e seguir as Políticas e Procedimentos da empresa e garantir a execução do Plano Comercial. Monitorar e alcançar os índices de qualidade estabelecidos, mantendo a loja estruturada e em conformidade com os padrões de merchandising visual. Proporcionar treinamentos adequados aos novos colaboradores antes de iniciarmos suas atividades de maneira autônoma. Elaborar relatórios detalhados sobre a produtividade individual e da equipe. Gerenciar a abertura e fechamento do caixa da loja. Manter uma comunicação constante com o gestor imediato, reportando acontecimentos relevantes e apresentando relatórios pertinentes. Se você possui experiência em gestão de equipes, paixão por atendimento ao cliente e deseja fazer a diferença em um ambiente dinâmico, esta é a sua oportunidade!

...s campanhas comerciais. Prestar suporte ao time de vendas. Preparar relatórios e dados de vendas:coletar, organizar e analisar informações de desempenho, metas e métricas. Realizar atendimento via telefone, e-mail ou outros canais, respondendo dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e auxiliando no processo de pós-venda. Manter o controle sobre ...

Oferecer informações e orientações sobre produtos ou serviços. Realizar atendimento personalizado aos clientes. Conduzir negociações. Esclarecer dúvidas Pós Venda. Prospecção de clientes. Entender os projetos dos clientes. Controlar pedidos e carteira de clientes, auxiliar ...

A Ottimiza RH, localizada em Maringá, PR, é uma empresa especializada em serviços de Recursos Humanos. Focada em otimizar processos de gestão de pessoas, oferece soluções que vão desde recrutamento e seleção até consultoria em desenvolvimento organizacional. Com uma equipe qualificada e comprometida, a Ottimiza RH busca atender às necessidades específicas de cada cliente, promovendo a eficiência e a satisfação no ambiente de trabalho. Seu objetivo é proporcionar uma experiência positiva tanto para as empresas quanto para os colaboradores, contribuindo para o crescimento e a valorização do capital humano.AtividadesO Fisioterapeuta é responsável por promover a recuperação e a reabilitação física dos pacientes, utilizando técnicas e métodos adequados. As principais responsabilidades incluem:Realizar avaliações físicas e funcionais dos pacientes.Indicar planos de tratamento individualizados.Aplicar terapias manuais e exercícios específicos.Realizar venda de protocolos de tratamento de acordo com anamnese.Monitorar a evolução do tratamento e ajustar as abordagens conforme necessário.Trabalhar em equipe multidisciplinar para integrar o cuidado ao paciente.Registrar e manter a documentação dos atendimentos de forma precisa.Requisitos e qualificaçõesGraduação em FisioterapiaRegistro no Conselho Regional de Fisioterapia (CREFITO)Habilidades em avaliação e diagnóstico fisioterapêuticoConhecimento em anatomia humanaCapacidade de trabalhar em equipe multidisciplinarComunicação eficaz com pacientes e familiaresHabilidade com vendas e negociação

...e ocorrências observadas. Informar imediatamente a liderança sobre situações de risco ou não conformidades. Acompanhar o desempenho das lojas quanto ao cumprimento dos padrões de atendimento e segurança no caixa. Interagir com as equipes das lojas para esclarecimento de dúvidas operacionais. Sugerir melhorias nos processos e na operação de frente ...

Sobre a vaga:O bom atendimento ao cliente é essencial para garantir a sua satisfação e fidelidade, não é mesmo O Grupo Muffato busca por profissionais que tenham paixão em atender, criando experiências incríveis para nossos clientes. Você será responsável pelo atendimento, pedidos e cancelamentos. Se interessou Faça já sua inscrição! Principais atribuições:Efetuar o atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail. Atender pedidos de marketplaces. Acompanhar a entrega dos pedidos de marketplaces. Efetuar a abertura de instâncias de extravios de produtos. Efetuar o cancelamento de instâncias pendentes. Fazer a tratativa com a assistência técnica. Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa. Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo. Desempenhar outras atividades no setor. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia em atendimento ao cliente. Conhecimento em sistemas de atendimento e marketplaces. Habilidade para lidar com situações de conflito e resolução de problemas. Facilidade com ferramentas digitais e comunicação online. Proatividade. Discernimento e flexibilidade nas decisões. Boa comunicação verbal e escrita. Comprometimento com metas e resultados do setor. Benefícios:Assistência médica Telemedicina e telepsicologia Plano odontológico Clube de vantagens Descontos em farmácias Cartão convênio Programas de premiação Seguro de vida Assistência funeral Acompanhamento de gestantes Sala de amamentação, vestiário e sala de descanso Vale refeição Plano de carreira Jornada de trabalho e carga horária:Escala 6x1. 7h20 diárias.

TÉCNICO DE LABORATÓRIO II-TÉCNICO DE LABORATÓRIO DE CONCRETO TEMPORÁRIO (CLT):6 MESES OBJETIVO Vaga para atendimento a uma nova demanda de controle tecnológico de concreto in loco, em obras de controle tecnológico em Londrina-PR, com realização de ensaios de concreto. ...

Abertura, operação e fechamento de caixa. Atendimento à clientes da cafeteria. Confecção de bebidas e aquecimento de salgados. Limpeza e organização do setor. #LI-Onsite.

Salário:R$ 2. 300,00 VR:R$ 300,00 VT Assistência Médica (após experiência) Principais responsabilidades:Conferência e validação de Ordens de Serviço, garantindo que informações técnicas, fotos e apontamentos estejam corretos. Acompanhamento de chamados técnicos do início ao fechamento. Apoio administrativo à operação de manutenção, atuando como ponto de suporte para técnicos e analistas. Identificação de inconsistências nas OS e retorno para correção quando necessário. Organização e controle de informações no sistema, contribuindo para a qualidade dos dados e indicadores da operação. Resumo da função:Atuação direta na qualidade das ordens de serviço e no suporte à operação, garantindo que os atendimentos sejam registrados Requisitos:experiência com ordens de serviço e curso técnico..

...r a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas. Experiência anterior na área de Sucesso do Cliente. INDICADORES DO CARGO:NPS-Net Promoter Score Ativação/Adoção Acompanhamento e relatório dos indicadores oficiais dos municipios clientes. ATIVIDADE:Elaborar documentos institucionais padronizados (relatórios, comunicados, e-mails). Acompanhar dados de NPS e indicadores operacionais com orientação. Contribuir na organização de dados para tomada de decisões. Interagir com municípios de forma orientada, registrando as comunicações. Garantir consistência e apoio aos materiais enviados produzidos pelos formadores e preparar orientações operacionais. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cursista, procurando manter o seu engajamento. Lidar com reclamações recebidas de clientes, repassando ao setor para que forneçam soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os cursistas por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Manter comunicação constante com a área pedagógica, visando entender de forma completa os produtos e pacotes para melhorar o acompanhamento e implementação. Manter a organização dos documentos e evidências de atendimento no sistema. Participar de reuniões com áreas internas para alinhamento das entregas. Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cursista (engajamento, retenção). Realizar atividades ...

Atendimento ao cliente. Autorização de cancelamento de compras. Verificar e autorizar divergência de preço no sistema PDV. Realizar sangria/fechamento do caixa. Apoiar a liderança nas rotinas de indicadores de RH, escalas de folgas e controle de férias. Garantir a organização e limpeza do setor. #LI-Onsite.

Sobre a vaga:Em nosso seguimento o cargo de motorista é uma peça chave para o desenvolvimento de uma logística eficiente para o melhor atendimento ao nossos clientes e fornecedores. Buscamos profissionais atentos, cuidadosos, organizados e engajados para transportar nossas mercadorias com responsabilidade e qualidade. E ai, Se você já se identificou com a vaga, faça agora mesmo sua candidatura e venha fazer parte do nosso time de sucesso. Principais atribuições:Transportar produtos e mercadorias alocados no atacado ou centro de distribuição. Inspecionar condições de uso do veiculo para carregamento. Verificar dados fiscais com a carga no caminhão. Carregar as mercadorias, organizando de forma segura e por ordem de entrega e entrega-las nos locais indicados. Realizar devolução de mercadorias, seguindo todas as normas de procedimento estipulado pela empresa. Descarregar mercadorias nas docas, encaminhando a nota fiscal ao encarregado do setor. Limpar e organizar o seu setor de trabalho. Requisitos desejáveis(diferencial):Necessário Habilitação C e D. Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa. Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo. Ter percepção visual e auditiva. Respeitar normas de trânsito. Assiduidade e pontualidade. Ter comprometimento ...

...r a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas. Experiência anterior na área de Sucesso do Cliente. INDICADORES DO CARGO:NPS-Net Promoter Score Ativação/Adoção Acompanhamento e relatório dos indicadores oficiais dos municipios clientes. Elaborar documentos institucionais padronizados (relatórios, comunicados, e-mails). Acompanhar dados de NPS e indicadores operacionais com orientação. Contribuir na organização de dados para tomada de decisões. Interagir com municípios de forma orientada, registrando as comunicações. Garantir consistência e apoio aos materiais enviados produzidos pelos formadores e preparar orientações operacionais. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cursista, procurando manter o seu engajamento. Lidar com reclamações recebidas de clientes, repassando ao setor para que forneçam soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os cursistas por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Manter comunicação constante com a área pedagógica, visando entender de forma completa os produtos e pacotes para melhorar o acompanhamento e implementação. Manter a organização dos documentos e evidências de atendimento no sistema. Participar de reuniões com áreas internas para alinhamento das entregas. Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cursista (engajamento, retenção). Realizar atividades ...

Responsabilidades e atribuições Atendimento ao Cliente. Abrir requisições de compras internas. Realizar analise diária de relatórios. Realizar agendamentos de manutenções. Analisar e lançar os orçamentos relacionados as manutenções. Realizar as aprovações de manutenções no sistema. Retornar as informações pertinentes ao processo para o cliente. Realizar contato diário com fornecedores afim de entender e sanar gargalos operacionais. Enviar as aprovações das ordens de serviço para oficinas. Realizar tratativas inerentes ao processos de sinistro. Preencher o check list. Requisitos e qualificações Desejável ensino médio Completo. Conhecimento em pacote office. Desejável CNH B. Ter fácil acesso á região de Londrina-PR.

...r parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário R$1700,00 Escala de trabalho Seg a Sex-8h00 às 17h48 Local de trabalho Londrina, Paraná Modelo de trabalho Híbrido Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Idade mínima 18 anos Inglês será um diferencial Experiência com Recrutamento e Seleção Ensino superior cursando/completo Excel intermediário Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes ...

...s atividades de saúde ocupacional. Organizar, atualizar e manter prontuários e registros de enfermagem dos colaboradores. Executar procedimentos técnicos de enfermagem, incluindo primeiros socorros e atendimento em urgência e emergência, quando necessário. Apoiar a realização de exames ocupacionais (admissionais, periódicos, retorno ao trabalho e demissionais). Participar de ações preventivas, campanhas ...

...s locais de trabalho. Auxiliar na realização de exames pré-admissionais, periódicos, demissionais e outros determinados pelas normas da empresa. Desempenhar atividades técnicas de enfermagem, prestar atendimento em urgência e emergência se for necessário. Efetuar campanhas, palestras e orientações. Atualização das informações/atendimentos em sistema, controle/alimentação e elaboração de planilhas.

...m fornecedores, cotações e garantia do fluxo de abastecimento (Back Office).Liderança de Equipe: Gestão de escalas, treinamento de novos colaboradores e desenvolvimento da cultura de atendimento e agilidade.Qualidade e Padrão: Garantir que todos os produtos e serviços sigam o padrão Agroville, desde a apresentação do prato até a agilidade na entrega do drink.Análise de Indicadores: Monitoramento de metas de vendas, ticket médio e produtividade da equipe.Requisitos e QualificaçõesExperiência: Sólida trajetória como Gerente de Loja ou Operações no setor de Food Service (experiência em redes como McDonald's, Burger King ou grandes operações de bar/restaurante é um diferencial).Visão de Negócio: Domínio técnico de planilhas, controle de estoque e indicadores financeiros de varejo alimentar.Perfil Liderança: Capacidade de gerir conflitos, motivar equipes operacionais e trabalhar sob pressão em horários de pico.Resiliência e Organização: Capacidade de organizar o "back" da operação com o mesmo rigor que cuida do atendimento ao cliente.

...r a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas Desejável:Pós-graduação em Vendas, MBA, Gestão Comercial, Gestão Pública, Relações Públicas, Pedagogia ou correlatas' Desejável de 1 a 3 anos de experiência como analista de sucesso do cliente B2B e B2G INDICADORES:Tempo médio de atendimento (TMA) Tempo médio de atendimento de espera (TME) Receita Recorrente Mensal Taxa de reativação de clientes Churn rate ATIVIDADES:Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente voltados para o público B2B e B2G. Possuir técnicas de bom relacionamento com orgãos públicos e privados. Buscar aumentar o índice de retenção dos clientes. Entender as expectativas dos clientes, e agir como uma ponte para a realidade da empresa. Identificar falhas na compreensão do uso dos produtos ou serviços oferecidos e então, propor soluções. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os clientes por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, aplicando boas práticas de comunicação e atendimento. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cliente, procurando manter o seu engajamento e criar novas oportunidades de negócio (cross selling e up selling). Lidar com reclamações de clientes, fornecer soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Manter registros de interações com clientes, processar contas de clientes e arquivar documentos, garantindo a continua atualização dos sistemas da empresa. Executar ...

...r e implantar análises e estudos de estabilidade, desenvolver métodos analíticos, internalizar 100% das análises hoje terceirizadas, garantindo o cumprimento das normas vigentes e o atendimento aos padrões de qualidade estabelecidos. Formação Acadêmica:Graduação em Química, Farmácia, Engenharia de Alimentos ou áreas relacionadas. Desejável Pós-graduação em Controle de Qualidade ou áreas ...