Faturista

Para se tornar Faturista pede-se ensino médio completo, e o curso técnico em Administração ou Contabilidade é o diferencial mais citado nas vagas. O que realmente conta é a familiaridade com ERP — Protheus, Sênior, SAP ou similar — e com o portal da nota fiscal eletrônica.

A maioria chega ao cargo depois de passar por auxiliar de faturamento ou por rotina administrativa em setor fiscal; adiante, o caminho segue para analista de faturamento, assistente fiscal e coordenação da área.

Os tipos de Faturista mudam com o documento que a empresa emite: na indústria e no atacado, é a nota de venda de mercadoria; na transportadora, o conhecimento de transporte eletrônico; no prestador de serviço, a nota de serviço e o ISS do município; e no hospital ou clínica, o faturamento de convênios, com tabela de procedimentos e tratamento de glosa.

As competências que o Faturista precisa ter começam no documento fiscal: CFOP, CST, NCM na nota, regras de substituição tributária e diferença entre venda, remessa, bonificação e devolução, além do manejo do ERP e do portal da Sefaz.

Do lado comportamental, pesam a conferência metódica antes de transmitir, a calma para resolver rejeição com o caminhão parado esperando e a comunicação direta com vendas, expedição e fiscal, áreas que dependem da nota para trabalhar.

O principal desafio do Faturista é errar pouco em um documento de efeito imediato: nota com dado incorreto pode ser barrada em posto fiscal, gerar recolhimento indevido de imposto e travar a entrega — e nem tudo se resolve depois, já que a carta de correção não vale para valor, quantidade ou destinatário e o cancelamento tem prazo definido pela legislação estadual.

Por isso o bom faturista adota conferência dupla nos pedidos fora do padrão, mantém o cadastro de clientes e de produtos atualizado e concentra a emissão em horários compatíveis com a janela de carregamento.