Por Equipe de Pesquisa Empregos.com.br · Atualizado em 24 de julho de 2026
O que faz o Consultor de vendas?
O Consultor de vendas atende, dentro da loja, quem chegou para fazer uma compra de valor alto: um carro, um imóvel, uma cozinha planejada, um par de óculos com lente multifocal. Antes de falar de preço, levanta o uso pretendido, o prazo, a preferência e quanto a pessoa pode comprometer por mês; só então separa duas ou três opções do showroom compatíveis com esse perfil.
Escolhido o produto, conduz a parte formal da compra: simula parcelas, monta a proposta com entrada e prazo, encaminha a análise de crédito ao banco ou à financeira, explica garantia e data de entrega e acompanha o cliente até a assinatura. Test drive, visita ao imóvel e projeto em 3D entram na apresentação conforme o segmento.
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Como se tornar Consultor de vendas?
Para se tornar Consultor de vendas basta o ensino médio completo na maioria das lojas, mas cada segmento cobra um requisito próprio: concessionária pede CNH e noção de mecânica, imobiliária exige registro no Creci, móveis planejados pedem leitura de planta e projeto, ótica pede familiaridade com tipos de lente e receita.
A entrada costuma acontecer por uma vaga de atendimento no salão ou no plantão de vendas, com treinamento de produto dado pela própria marca. Com resultado consistente, o profissional passa a atender a linha mais cara da loja e depois assume gerência de salão ou coordenação de plantão.
Quais os tipos de Consultor de vendas?
Os tipos de Consultor de vendas seguem o produto exposto no salão: o automotivo trabalha entre veículos novos e seminovos da concessionária; o de imóveis atua em plantão de lançamento e estande de vendas; o de móveis planejados fecha o projeto junto com o cliente; o ótico traduz a receita em armação e lente; e o de máquinas e equipamentos atende compradores em lojas técnicas.
Quais competências o Consultor de vendas precisa ter?
As competências que o Consultor de vendas precisa ter giram em torno de conhecer poucos produtos com muita profundidade: saber o que muda de uma versão para outra, comparar com o concorrente na frente do cliente, simular financiamento e consórcio de cabeça, calcular entrada e parcela e entender o que aprova ou reprova uma análise de crédito.
No trato pessoal, o cargo exige perceber o sinal de compra dentro do showroom, paciência para atender o casal ou a família inteira que decide junto, franqueza ao apontar o limite do orçamento e traquejo para retomar o contato de quem saiu da loja sem fechar.
Quais os desafios do Consultor de vendas?
O principal desafio do Consultor de vendas é o cliente que pesquisa durante semanas, visita três concorrentes e volta pedindo cobertura de preço: em compras desse porte, a decisão é adiada e reavaliada várias vezes antes de sair do papel.
Funciona anotar cada visita com detalhe, retomar o contato trazendo informação nova em vez de cobrança, oferecer outra condição de pagamento quando o crédito trava e cultivar o cliente antigo, porque indicação e troca de produto sustentam boa parte do movimento do salão.
Qual a diferença entre Consultor de vendas e Vendedor?
| Aspecto | Consultor de vendas | Vendedor |
|---|---|---|
| Formação | Ensino médio; o segmento define o requisito extra — CNH na concessionária, Creci na imobiliária | Ensino médio; treinamento de produto dado pela própria loja |
| Ambiente de trabalho | Showroom, plantão ou estande, com poucos atendimentos longos por dia | Loja de rua ou shopping, com muitos atendimentos curtos por turno |
| Responsabilidades | Levanta a necessidade, apresenta opções, simula financiamento e acompanha até a entrega | Aborda, demonstra, fecha no caixa e repõe o que saiu da prateleira |
| Faixa salarial | R$ 1.518 – R$ 4.684 (mediana de R$ 2.058) | R$ 1.518 – R$ 4.684 (mediana de R$ 2.058) |
O que separa Consultor de vendas de Vendedor é o tamanho da compra: carro, imóvel e cozinha planejada envolvem visita repetida, análise de crédito e assinatura de contrato, enquanto a venda de balcão se resolve no mesmo atendimento. Como os dois títulos entram no mesmo código ocupacional, o fixo é igual — a diferença aparece na comissão por unidade vendida, bem maior no ticket alto.
Modelo de descrição de vaga para Consultor de vendas
Resumo do cargo
Buscamos Consultor de vendas para atender no showroom clientes em processo de compra de valor alto, do levantamento da necessidade à aprovação do crédito e à entrega do produto.
Responsabilidades
- Receber o cliente na loja e levantar uso, prazo e orçamento antes de apresentar opções
- Demonstrar o produto — test drive, visita ao imóvel ou projeto — e comparar versões
- Simular parcelas, montar a proposta e encaminhar a análise de crédito
- Acompanhar documentação, data de entrega e retomada de contato com quem não fechou
Requisitos
- Ensino médio completo (CNH, Creci ou requisito equivalente conforme o segmento)
- Experiência em venda de ticket alto no ponto físico
- Facilidade com simulação de entrada, parcelas e condições de financiamento
- Perfil paciente para ciclo de decisão longo e atendimento de família inteira