Por Equipe de Pesquisa Empregos.com.br · Atualizado em 20 de agosto de 2026
O que faz o Consultor de Seguros?
O Consultor de Seguros orienta pessoas físicas e empresas na escolha de apólices de seguro (automóvel, vida, saúde, residencial ou empresarial), explicando coberturas, condições e valores para que o cliente feche o contrato mais adequado às suas necessidades.
Além da venda, acompanha o cliente durante a vigência do contrato, auxilia em renovações, ajustes de cobertura e, quando necessário, orienta sobre o processo de acionamento do seguro em caso de sinistro.
Veja todas as vagas de Consultor de Seguros
Candidate-se gratuitamente às vagas abertas agora.
Como se tornar Consultor de Seguros?
A maioria das vagas pede ensino médio completo; cursos superiores em áreas como Administração, Economia ou Direito são um diferencial. É necessário obter a certificação da Susep (habilitação de corretor) para atuar de forma independente, embora muitos consultores comecem como funcionários de corretoras ou seguradoras.
Boa comunicação, conhecimento dos produtos de seguro e capacidade de construir relacionamento de confiança com o cliente ajudam bastante na progressão de carreira e na formação de carteira própria.
Quais os tipos de Consultor de Seguros?
Há consultores especializados em seguros de automóvel, seguros de vida e saúde, seguros empresariais e seguros patrimoniais (residencial e imóveis), cada um com um conjunto próprio de produtos e público-alvo.
Quais competências o Consultor de Seguros precisa ter?
Comunicação persuasiva, conhecimento técnico dos produtos de seguro e capacidade de entender a real necessidade do cliente são centrais na função. Organização para acompanhar prazos de renovação e sinistros também conta bastante.
Ética e transparência na venda, já que o cliente confia no consultor para escolher a cobertura certa, completam o perfil valorizado pelo mercado.
Quais os desafios do Consultor de Seguros?
Lidar com metas de vendas e a concorrência entre seguradoras e corretoras é um desafio constante. Explicar condições e exclusões de forma clara, evitando frustrações do cliente no momento do sinistro, também exige cuidado.
Qual a diferença entre Consultor de Seguros e Corretor de Seguros?
| Aspecto | Consultor de Seguros | Corretor de Seguros |
|---|---|---|
| Foco | Orientação e venda consultiva ao cliente | Intermediação formal entre cliente e seguradora |
| Habilitação | Pode atuar como funcionário de corretora/seguradora | Exige registro próprio na Susep |
| Carteira de clientes | Costuma atender carteira da empresa | Pode ter carteira própria de clientes |
A remuneração entre Consultor de Seguros e Corretor de Seguros tende a ser parecida no início, mas o Corretor com carteira própria pode ganhar mais, já que recebe comissões diretas sobre as vendas.
Modelo de descrição de vaga para Consultor de Seguros
Resumo do cargo
Buscamos Consultor de Seguros com boa comunicação para orientar clientes na escolha da apólice ideal e acompanhar toda a relação contratual.
Responsabilidades
- Orientar clientes sobre coberturas e condições de seguros
- Apresentar cotações e fechar contratos
- Acompanhar renovações e ajustes de cobertura
- Auxiliar clientes no processo de sinistro
Requisitos
- Ensino médio completo
- Certificação da Susep (diferencial)
- Boa comunicação e perfil consultivo
- Experiência com vendas ou seguros (diferencial)