Por Equipe de Pesquisa Empregos.com.br · Atualizado em 26 de agosto de 2026
O que faz o Advogado Consumerista?
O Advogado Consumerista atua em disputas entre empresas e consumidores com base no Código de Defesa do Consumidor, seja defendendo o consumidor em reclamações e ações individuais, seja representando empresas em processos, notificações do Procon e ações coletivas.
Analisa cláusulas contratuais em busca de abusividade, orienta empresas de e-commerce e varejo sobre práticas comerciais e publicidade, e atua em audiências de conciliação e em processos judiciais que envolvem relação de consumo.
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Como se tornar Advogado Consumerista?
É preciso bacharelado em Direito com registro na OAB, e a especialização costuma vir de pós-graduação em Direito do Consumidor, além da prática em escritórios com forte volume de ações de massa envolvendo bancos, varejo ou telecomunicações.
Conhecer o funcionamento dos juizados especiais cíveis, onde tramita boa parte das ações de consumo, e acompanhar a jurisprudência dos tribunais sobre práticas abusivas é o que diferencia o profissional no mercado.
Quais os tipos de Advogado Consumerista?
Há o consumerista que representa o consumidor (ações individuais, muitas vezes em juizados especiais), o que defende empresas (bancos, varejo, telecom, e-commerce) em processos e ações coletivas, e o que atua em compliance de relações de consumo, revisando contratos antes de entrarem em vigor.
Quais competências o Advogado Consumerista precisa ter?
Exige-se domínio do Código de Defesa do Consumidor e da jurisprudência sobre cláusulas abusivas, além de agilidade para lidar com alto volume de processos, comum nesse tipo de contencioso.
Também conta a capacidade de negociação em audiências de conciliação e a atenção a detalhes na revisão de contratos e políticas de atendimento ao consumidor.
Quais os desafios do Advogado Consumerista?
O grande volume de processos repetitivos, aliado à pressão para resolver disputas rapidamente sem abrir mão da qualidade da defesa, é o principal desafio de quem atua na área de defesa do consumidor.
Qual a diferença entre Advogado Consumerista e Advogado Cível?
| Aspecto | Advogado Consumerista | Advogado Cível |
|---|---|---|
| Foco | Relações de consumo entre empresas e consumidores | Disputas civis em geral (contratos, danos, família) |
| Legislação de base | Código de Defesa do Consumidor | Código Civil e legislação cível geral |
| Volume de casos | Alto volume, muitas vezes em juizados especiais | Casos mais variados em número e complexidade |
O Advogado Cível atua em disputas civis de forma mais ampla; o Advogado Consumerista se especializa nas relações entre empresas e consumidores, com base no Código de Defesa do Consumidor.
Modelo de descrição de vaga para Advogado Consumerista
Resumo do cargo
Buscamos Advogado Consumerista para atuar em processos e negociações envolvendo relações de consumo.
Responsabilidades
- Atuar em processos e notificações envolvendo o Procon
- Analisar cláusulas contratuais quanto à abusividade
- Representar a empresa ou o consumidor em audiências de conciliação
- Orientar sobre práticas comerciais e publicidade
Requisitos
- Bacharelado em Direito com registro ativo na OAB
- Pós-graduação em Direito do Consumidor (desejável)
- Experiência com contencioso de massa ou juizados especiais
- Boa capacidade de negociação