3 vagas de emprego para Telefonista em São José, SC

...e solicitações e encaminhamento de demandas internas; Requisitos:Ensino médio completo;Boa comunicação, clareza e postura profissional ao atender chamadas;Conhecimentos básicos de informática; Desejável: experiência anterior como telefonista ou em atendimento ao cliente;Organização, pontualidade e simpatia no atendimento. Oferecemos:Salário compatível com a função;Vale-transporte;Vale-alimentação;Folga no dia do aniversário;Oportunidade de crescimento na empresa.

FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como ATENDENTE DE SAC RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes. Identificar e resolver problemas. Monitorar e responder às reclamações dos clientes. Registrar e acompanhar as reclamações dos clientes. Realizar pesquisas de satisfação para avaliação de serviços. Fazer o follow-up das atividades do SAC para garantir a satisfação do cliente. Realizar demais atividades, de acordo com as instruções de trabalho (IT). COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Habilidades de comunicação eficaz. Escuta ativa. Ser proativo e criativo para fornecer soluções. Empatia. Inteligência emocional. REQUISITOS: Ensino médio completo. Experiência com atendimento será um diferencial. HORÁRIO: Segunda à sábado das 14h às 20h. LOCAL: Bairro Nossa Senhora do Rosário REMUNERAÇÃO: R$ 1. 973,25 Vale-alimentação de R$ 40,00 por dia. Vale-transporte (6% de desconto). 7% de Assiduidade (Sem falta) Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo! .

VAGA: Atendente | SACSalário: R$ 2.125,00.Benefícios: VT, VR e day off de aniversário.Adicionais: bônus por metasRegime de contratação: CLTLocalização: Bairro Centro, Florianópolis.Carga horária: 44h semanais (segunda à sexta-feira – 8h às 17h30min).Atividades: Atender clientes via chat do site, WhatsApp, Instagram, Facebook, outras redes sociais e e-mail, prestando informações, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações; Acompanhar pedidos desde a confirmação da compra até a entrega ao cliente; Apoiar o controle de estoque, verificando disponibilidade de produtos; Realizar o envio de produtos, conferindo informações e auxiliando na separação quando necessário; Informar e acompanhar códigos de rastreio junto aos clientes; Prestar atendimento relacionado a trocas e devoluções de produtos, conforme política da empresa; Manter registros atualizados dos atendimentos realizados; Garantir a qualidade do atendimento, prezando pela satisfação do cliente.Requisito obrigatório: Experiência na função.Formação: Ensino médio completo.Habilidades: boa comunicação verbal e escrita; atenção aos detalhes; empatia e escuta ativa; organização; gestão de prioridades; agilidade e foco em soluções; trabalho em equipe; inteligência emocional; trabalhar com pressão, regras, prazos e metas; capacidade de lidar com demandas repetitivas; consciência digital e fácil aprendizagem.Conhecimento: atendimento ao cliente via WhatsApp, chat, redes sociais e e-mail; noções de SAC e pós-venda; controle e consulta de estoque; conhecimento básico em produtos têxteis (tecidos); utilização de sistemas de atendimento e plataformas digitais; atendimento online, registro e organização de informações de clientes; noções de logística e envio de produtos.Perfil comportamental: profissional comunicativo(a), organizado(a) e paciente, com foco no cliente e facilidade para lidar com múltiplos atendimentos simultâneos. Demonstra responsabilidade, empatia e equilíbrio emocional, mantendo postura cordial mesmo em situações de troca, reclamações ou dúvidas. Será um diferencial: conhecimento em produtos têxteis (tecidos) e experiência com e-commerce.Sobre a empresa contrate: A história da empresa começou em 1934. Com base familiar e uma filosofia sólida, busca oferecer tecidos (produtos) de qualidade excepcional, atendimento eficaz que trata cada cliente como parte da família, para que a sua experiência seja única e o relacionamento duradouro. Consolidada no mercado, a empresa atende mais de 72 mil clientes espalhados por todo o Brasil.Siga as orientações para participar do processo seletivo:Enviar currículo para o e-mail: recrutamento@nftalentos.com.br.No título do e-mail, colocar o nome da vaga.