2 vagas de emprego para Recepcionista em Londrina, PR

Sobre a vaga:Estamos contratando RECEPCIONISTA para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em atendimento ao cliente e rotinas administrativas. O profissional será responsável por recepcionar visitantes, atender chamadas telefônicas, organizar uma área de recepção e apoiar as atividades administrativas do escritório. É fundamental possuir boa comunicação, dicção e fluência verbal, além de conhecimentos em pacote Office e práticas de atendimento ao cliente. Principais atribuições:Cumprimentar e receber os visitantes logo que chegam ao escritório. Encaminhar os visitantes para pessoa e escritório protegidos. Atender, selecionar e encaminhar chamadas telefônicas recebidas. Garantir que a área de recepção esteja arrumada e apresentável, com todo o material de escritório necessário (canetas, formulários, blocos, etc. ). fornecer informações básicas e exatas pessoalmente, por telefone e e-mail. Receber, organizar e distribuir diariamente a correspondência e entregas. Manter a segurança do escritório, orientando procedimentos e controlando o acesso pela recepção (monitorar livro de ocorrências, emitir crachás de visitante). Fazer pedido de material de escritório e manter estoque atualizado. Atualizar agendas e marcar reuniões. Fazer reservas de viagens e despesas, além de preparar vouchers. Manter registros atualizados das despesas e custos do escritório. Realizar outras tarefas administrativas. Requisitos desejáveis(diferenciais):Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade organizacional. Atitude e aparência profissional. Conduta adequada de atendimento ao cliente.

Sobre a vaga:O bom atendimento ao cliente é essencial para garantir a sua satisfação e fidelidade, não é mesmo O Grupo Muffato busca por profissionais que tenham paixão em atender, criando experiências incríveis para nossos clientes. Você será responsável pelo atendimento, pedidos e cancelamentos. Se interessou Faça já sua inscrição! Principais atribuições:Efetuar o atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail. Atender pedidos de marketplaces. Acompanhar a entrega dos pedidos de marketplaces. Efetuar a abertura de instâncias de extravios de produtos. Efetuar o cancelamento de instâncias pendentes. Fazer a tratativa com a assistência técnica. Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa. Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo. Desempenhar outras atividades no setor. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia em atendimento ao cliente. Conhecimento em sistemas de atendimento e marketplaces. Habilidade para lidar com situações de conflito e resolução de problemas. Facilidade com ferramentas digitais e comunicação online. Proatividade. Discernimento e flexibilidade nas decisões. Boa comunicação verbal e escrita. Comprometimento com metas e resultados do setor. Benefícios:Assistência médica Telemedicina e telepsicologia Plano odontológico Clube de vantagens Descontos em farmácias Cartão convênio Programas de premiação Seguro de vida Assistência funeral Acompanhamento de gestantes Sala de amamentação, vestiário e sala de descanso Vale refeição Plano de carreira Jornada de trabalho e carga horária:Escala 6x1. 7h20 diárias.