.... Suas Principais Responsabilidades Realizar o atendimento inicial aos contatos do escritório (e-mail, telefone e WhatsApp). Fazer a qualificação dos atendimentos, direcionando cada caso ao especialista adequado. Elaborar e enviar orçamentos. Agendar reuniões para os especialistas. Organizar e gerenciar documentação interna. Elaborar contratos. Alimentar e manter atualizado o CRM (HubSpot). Importante:não é necessário realizar captação de clientes. Você atenderá apenas pessoas que já demonstraram interesse e procuram ativamente o escritório. Requisitos Obrigatórios Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao público. Estrutura adequada para home office (notebook próprio, boa conexão de internet e ambiente apropriado). Boa escrita, dicção e clareza na comunicação. Facilidade de relacionamento interpessoal. Perfil dinâmico, sério, confiável, organizado e com foco em resultados. Planejamento, senso de organização e responsabilidade. Resiliência, empatia e postura profissional. Familiaridade com softwares. Conhecimento intermediário do Pacote Office. Diferenciais que Valorizamos Facilidade na leitura e interpretação de certidões de registro civil. Conhecimento em cidadania italiana ou portuguesa. Idiomas:italiano (preferencial), seguido de espanhol e inglês. Experiência em serviços advocatícios. Conhecimento e uso de Trello e Google Workspace. Experiência com CRM HubSpot. O Que Oferecemos Contratação CLT, com salário fixo + bonificações. Treinamentos completos, para sua capacitação técnica e crescimento profissional. Férias coletivas em dezembro. Auxílio internet. Vale aniversário. Vale Natal. Day Off. Vale Alimentação. Plano de carreira estruturado, com reais possibilidades de crescimento. Possibilidade de se tornar especialista em cidadania europeia. Ambiente de trabalho internacional, com práticas colaborativas, humano e focadas em desenvolvimento. Horário de Trabalho Segunda a sexta-feira Das 8h às ...