37 vagas de emprego para Cuidador de Idosos em Nova Lima, MG

Atividades:Cuidadora, caminhadas, colocar a mesa para almoço e jantar, idosa é cega, conversar com paciência, estimular idosa. Horário:de 8 hs de sábado a 13 horas de domingo de 15 em 15 dias. (a candidata precisa dormir de sábado para domingo na casa da idosa). R$450,00 por plantão, a vaga é quinzenal, ou seja, a candidata vai trabalhar de de 15 em 15 dias. Vaga possui vale transporte. Local:Bairro Funcionários, Belo Horizonte

Descrição das atividades:Rotina de cuidados diários, banho, higiene pessoal, alimentação, troca de roupas, acompanhar em atividades escolares. Cuidados para pessoas com condições especiais. Horário:Escala 12x36 07:00 ás 19:00 Vaga para:Jardim Petrópolis, Betim/MG

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – HOME CAREA Bevita BH – Cuidadores de Pessoas, empresa especializada em cuidados domiciliares, hospitalares e acompanhamento de pessoas, está em busca de um(a) Assistente Administrativo com experiência na área de home care para integrar sua equipe.Principais atividades:Apoio administrativo às operações de home careOrganização e controle de escalas de cuidadoresAtendimento a clientes e profissionais (telefone, WhatsApp e e-mail)Emissão e controle de contratos, propostas e documentos administrativosApoio ao setor financeiro (lançamentos, conferências e controles)Interface com cuidadores, supervisores e coordenaçãoRequisitos obrigatórios:Experiência comprovada na área administrativa de home careConhecimento em rotinas administrativas e organização de documentosBoa comunicação verbal e escritaHabilidade com sistemas, planilhas e ferramentas digitaisOrganização, proatividade e senso de responsabilidade

Estamos procurando um(a) Especialista de Atendimento Especialista para integrar a equipe de Atendimento em uma empresa de wellness e beleza, com foco em envelhecimento com vitalidade (Happy Aging). Para esta função, é fundamental ter operação de ferramenta de atendimento (Gorgias) e experiência com Zendesk. Buscamos um perfil com empatia genuína com o público idoso e alta autonomia. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por encantar clientes em todos os pontos de contato e liderar a implementação de um novo sistema de feedback e gestão de qualidade para o atendimento. As responsabilidades de Especialista de Atendimento incluem:Encantar clientes em todos os pontos de contato, resolvendo rápido, com empatia e consistência de marca. Transformar cada conversa em relacionamento de longo prazo. Operar ferramenta de atendimento (Gorgias), utilizando triagem, macros, tags, SLAs (Service Level Agreements), automações e roteamento de tickets. Realizar atendimento em diversos canais:iMessage/SMS (Short Message Service), telefone, e-mail, Instagram DMs (Direct Messages), comentários e mentions. Atualizar e otimizar a base de conhecimento (macros/FAQ (Frequently Asked Questions). Mapear dores recorrentes dos clientes. Sugerir melhorias contínuas nos processos de atendimento. Sinalizar oportunidades para os times de produto e marketing. Antecipar problemas, ter visão estratégica de processo e realizar análise de dados/padrões de reclamação para propor soluções. Manter uma comunicação acolhedora, inspiradora e informativa, utilizando a linguagem pro-aging e científica da Happy Aging. Gerenciar a CX (Customer Experience) de ponta a ponta, incluindo documentação e follow-up. Moderar comentários com empatia. Requisitos:Ensino médio completo. Operação de ferramenta de atendimento (Gorgias). Triagem, macros, tags, SLAs (Service Level Agreements), automações e roteamento de tickets. Atendimento em canais (iMessage/SMS (Short Message Service), telefone, e-mail, Instagram DMs (Direct Messages), comentários e mentions). Atualização/otimização de base de conhecimento (macros/FAQ (Frequently Asked Questions). Mapeamento de dores recorrentes. Sugestão de melhorias e sinalização de oportunidades para time de produto/marketing. Experiência com Zendesk. Inglês fluente (conversação) para comunicação com clientes dos EUA (Estados Unidos da América). Excelência em comunicação escrita e verbal (PT (Português)/EN (Inglês)), com ortografia, síntese e tom humano. Organização e agilidade, com gestão de múltiplos tickets/canais sem perda de qualidade. Aderência ao posicionamento pro-aging, empatia e ownership (escuta ativa, resolução e fechamento). Gestão de CX (Customer Experience) de ponta a ponta (documentação e follow-up). Moderação de comentários com empatia. Alta autonomia, proatividade e responsabilidade. Empatia genuína com o público idoso, paciência e cuidado especial. Adaptabilidade a mudanças. Resiliência e 'jogo de cintura' para lidar com situações delicadas. Acreditar na missão da Happy Aging. Experiência com ferramentas de BI (Business Intelligence) como Power BI ou Tableau (Desejável). Experiência com Salesforce (Desejável). Experiência prévia com Instagram Care e atendimento telefônico nos EUA (Estados Unidos da América) (Desejável). Vivência em marcas de wellness/beleza com narrativa baseada em ciência e credibilidade (Desejável).

...é cinco produtos da listagem de PAR, confrontando a relação teórica com a física encontrada. Realizar abordagens preventivas os clientes e com atenção especial (Crianças, Idosos e Deficientes, Gestantes). Manter controle de todas as chaves das portas internas dos setores de trabalho, garantindo que na retirada e entrega da chave ...

...é cinco produtos da listagem de PAR, confrontando a relação teórica com a física encontrada. Realizar abordagens preventivas os clientes e com atenção especial (Crianças, Idosos e Deficientes, Gestantes). Manter controle de todas as chaves das portas internas dos setores de trabalho, garantindo que na retirada e entrega da chave ...