Não é exigida formação específica: a maioria das vagas pede ensino médio completo, e cursos de curta duração em atendimento farmacêutico são um diferencial importante. O conhecimento básico sobre medicamentos de venda livre ajuda bastante no atendimento.
A experiência é construída na prática, e o bom desempenho pode abrir caminho para funções de caixa, supervisão de loja ou, com formação técnica complementar, para técnico em farmácia.