1 vagas de emprego para Analista de E Commerce em Parauapebas, PA

Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente – Júnior para atuar no suporte ao cliente, análise de demandas e apoio às rotinas da área, garantindo qualidade no atendimento, organização das informações e alinhamento com a cultura e os padrões da Opus. Principais Responsabilidades Atender e apoiar clientes, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações. Analisar e organizar informações e demandas da área de atendimento. Manter cadastros, registros e arquivos atualizados. Apoiar gestores e áreas internas com informações para suporte à tomada de decisão. Contribuir para a organização dos processos e rotinas administrativas do setor. Atuar em conformidade com a Cultura Opus e diretrizes de ética, compliance, qualidade, segurança, saúde e meio ambiente. Executar atividades correlatas conforme orientação da liderança. Requisitos e Qualificações Formação superior completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente. Conhecimento em técnicas de comunicação, atendimento e resolução de problemas. Boa capacidade de negociação, organização e análise de informações. Excelentes habilidades de comunicação interpessoal e foco no cliente. Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados.